Sorun çözüldü: E-posta programı mesaj isteğini yerine getiremedi.

Deneyimleyebilirsin Outlook E-posta İstemcisi Hatası Sisteminizin e-posta istemcisi doğru yapılandırılmamışsa veya ayarlarında gerekli bilgiler eksikse bu hata oluşabilir. Ayrıca, bozuk bir Office kurulumu da bu hataya neden olabilir. Sorun, kullanıcı sistemini başlattığında veya başka bir uygulama kullanarak e-posta göndermeye çalıştığında ortaya çıkar.

Varsayılan e-posta istemcisinin bulunmaması sorununu çözmeye yönelik çözümlere geçmeden önce, şunlara sahip olduğunuzdan emin olun: Yüklenmiş e-posta istemcisi (Sadece Mail uygulaması değil, Outlook veya Thunderbird gibi diğer uygulamalar da dahil). Ayrıca, SFC taraması yapmayı deneyebilirsiniz. Sisteminizin temiz bir şekilde yeniden başlatılmasının sorunu çözüp çözmediğini de kontrol edin. Farklı bir Outlook profili oluşturun. Bozuk profilin sorunun nedeni olup olmadığını kontrol etmek için.

Çözüm 1: Varsayılan e-posta uygulamasını ayarlayın

Varsayılan e-posta uygulaması ayarlanmamışsa veya sisteminiz onu tanımıyorsa, e-posta istemcisiyle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, varsayılan e-posta uygulamasını ayarlamak sorunu çözebilir.

Windows tuşuna basın ve "Varsayılan Uygulamalar" yazın. Ardından "Varsayılan Uygulamalar"ı seçin.
Şimdi Outlook'un varsayılan e-posta uygulamanız olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Ayarlanmamışsa, uygulamaya tıklayın ve Outlook'u varsayılan olarak seçin, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. adımda Outlook zaten varsayılan uygulama olarak ayarlanmışsa, üzerine tıklayın ve varsayılan uygulamayı başka bir uygulamayla değiştirin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatmanın ardından, varsayılan e-posta uygulamanızı Outlook olarak ayarlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Değilse, açın. Görünüm Seçeneklerini açın.
Şimdi sekmede GenelSeçeneğin yanına bir onay işareti koyun. Outlook'u E-posta için Varsayılan Program Yapın, Kişiler ve Takvim (Eğer belirtilen seçenek zaten seçiliyse, seçimini kaldırın ve ardından tekrar seçin).
Şimdi Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ardından sistemin e-posta istemcisi sorunundan arınmış olup olmadığını kontrol edin.
Değilse, açın varsayılan Uygulamaları (Adım 1) Ve basın Reset (Ekranın alt kısmına yakın).
Şimdi, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sorun Adobe Acrobat gibi başka bir uygulamadan kaynaklanıyorsa, o uygulamanın tercihlerini değiştirmek sorunu çözebilir (Adobe Acrobat'a özgü süreci ele alacağız ve bu süreci soruna neden olan uygulamaya uygulamanız gerekebilir).

dolgu Adobe Reader Ve aç salıverme.
Şimdi seçin TercihlerSol tarafta, seçin E-posta hesapları.
Ardından, sağ tarafta Outlook/Outlook hesabı seçeneğini belirleyin ve tıklayın. Varsayılan yap.
Şimdi, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sorun çözülmezse, 1. ve 2. adımları tekrarlayın. Sekmeyi açmak için E-posta hesapları.
Ardından açılır listeyi genişletin. Hesap ekle E-posta hesaplarınızdan birini ekleyin (Outlook hariç).
E-posta hesabı ekledikten sonra, Varsayılan ayar olarak belirle E-posta istemcisiyle ilgili sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 2: Ofis kurulumunu onarın

Microsoft Office kurulumunuz bozulmuşsa, e-posta istemcinizle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Office kurulumunuzu onarmak sorunu çözebilir.

Anahtarıma basın Windows + X Sonra seçin Uygulamalar ve özellikler.
Ardından, kurulumu genişletin. Office Sizin ve tıklayın değişiklik.
Şimdi, seç Hızlı düzeltme İşlemi tamamlamak için talimatları izleyin.
Ardından, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sorun çözülmezse, 1. ve 2. adımları tekrarlayın, ancak bu sefer farklı bir seçim yapın. Çevrimiçi onarım (Ve bu geçici bir çözüm değil).
sonra, Takip Onarımı tamamlamak için talimatlar Office.

Sorun devam ederse, dosyayı kopyalayın. VCRuntime140_1.dll Düzgün çalışan bir bilgisayardan (C:\Windows\System32\vcruntime140_1.dll) dosyasını kontrol edin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Bu sorunu çözmezse, yeniden yüklemeniz gerekebilir. OfficeSoruna neden olan uygulama (ancak yeniden yüklemeden önce sisteminizi yeniden başlatmayı unutmayın). Birden fazla sürüm kullanıyorsanız... OfficeTüm sürümleri kaldırın ve yalnızca birini yükleyin (soruna neden olan uygulama 32 bit bir sürüm ise, uygulamanın 32 bit sürümünü yüklemenin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin). Office (Sorunu çözüyor). Deneyebilirsiniz. Microsoft Office Kaldırma Destek Aracı Kaldırmak için Office.

eğer Office'in 32 bit sürümünü kullanmak istemediniz.Kontrol edin Önizleme Bölmesini Devre Dışı Bırakın Sorunu çözüyor.

Çözüm 3: Çakışan uygulamaları yönetmek

E-posta istemcisi sorunu, sisteminizdeki herhangi bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, çakışan uygulamaları yönetmek (uygulama ayarlarını değiştirerek, devre dışı bırakarak veya kaldırarak) sorunu çözebilir.

İlk adım, hataya neden olan uygulamayı belirlemektir. Bunu yapmak için, e-posta istemcisi mesajı göründüğünde, sisteminizin görev çubuğundaki simgesine sağ tıklayın; hata mesajına neden olan uygulama görüntülenecektir. Ayrıca, sorunlu uygulamayı bulmak için sisteminizin Görev Yöneticisini de kontrol edebilirsiniz.

Kullanıcılar, ilgili uygulamalar için aşağıdaki çözümlerin sorunu gidermeye yardımcı olduğunu bildirdi.

Virüs koruma yazılımınızı kontrol edin.

Bazı kullanıcılar programda parazitlenme olduğunu bildirdi. antivirüs Sorunun kaynağı bizzat kendileriydi. Örneğin, şu şekilde rapor ediliyor: Avast Temizlik Bu sorun, Office uygulamanız Avast'taki uyku ayarlarına eklenmişse ortaya çıkar. Ayrıca şunları da yapmanız gerekebilir... McAfee'yi kaldırın (Eğer kullanıyorsanız) çünkü soruna neden olduğu belirtiliyor. Bunu şu şekilde doğrulayabilirsiniz: Antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın (Ancak dikkatli olun ve risk size aittir, zira virüs koruma yazılımınızı devre dışı bırakmak sisteminizi tehditlere maruz bırakabilir.)

Outlook eklentisini kaldırın.

Outlook'u başlatın ve menüyü açın. dosya Kendi.
Şimdi seçin SeçeneklerArdından, sol sekmeden seçin. Ek fonksiyonlar.
Sonra tıklayın انتقال (Lütfen "Yönet" açılır menüsünden COM Eklentileri'nin seçili olduğundan emin olun).
İngilizce Seçimi kaldır iCloud eklentisini ekleyin ve e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Eğer bu gerçekleşmezse, o zaman Değişiklik Bildirimi eklentisini devre dışı bırakma Outlook (iTunes'un Outlook eklentisi) için, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Eğer bu sorunu çözmezse, şunları yapmanız gerekebilir: iCloud uygulamasını kaldırın..

Sorun devam ederse ve Outlook eklentilerinin neden olup olmadığını kontrol etmek için, Windows düğmesine sağ tıklayın ve "Çalıştır"ı seçin. Ardından aşağıdakileri çalıştırın: Outlook.exe / güvenli Sistemin e-posta istemcisi sorunundan arınmış olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, sorunlu eklentiyi bulana kadar eklentileri tek tek etkinleştirin.

Cortana'yı devre dışı bırak

Windows tuşuna basın ve Windows arama çubuğuna Cortana yazın. Ardından (arama sonuçlarında) Cortana'ya sağ tıklayın ve seçin. Uygulama ayarları.
Şimdi, "Giriş yapıldığında çalıştır" seçeneğinin altındaki anahtarı açın. Cortana kapalı konuma.
sonra Sağ tıklama Hızlı Erişim Menüsünü açmak için Windows tuşuna basın ve seçin. görev Yöneticisi.
Şimdi sekmeye gidin Başlangıç Cortana'ya sağ tıklayın.
Sonra seçin Devre Dışı Sistemin e-posta istemcisi sorunundan arınmış olup olmadığını kontrol edin.

Kalan Dynamics CRM dosyalarını silin

Birçok kullanıcı, sorunun önceki bir Dynamics CRM kurulumundan kalan kalıntılardan kaynaklandığını bildirdi.

Windows düğmesine sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
الآن o taşındı Sonraki yola:
```
Program Files
```

Ardından bir klasör olup olmadığını kontrol edin. DinamikÖyleyse silin.
Ardından komutu açın. koşmak وo taşındı Sonraki yola:
```
Program Files (x86)
```
Şimdi, olup olmadığını kontrol edin. Dinamikler klasörüEğer öyleyse, onu silin ve ardından sistemi yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sorun devam ederse, uygulamalardan herhangi birini kullanabilirsiniz. Süreç Gezgini Soruna neden olan uygulamayı belirlemek.

Çözüm 4: Kayıt Defteri Düzenleyicisini Kullanma

Sorun devam ederse, bazı kayıt defteri değişiklikleri kullanıcının sorunu çözmesine olanak sağlayabilir. Ancak, devam etmeden önce sistem kayıt defterinizin yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

uyarı:

Sistem kayıt defterinde değişiklik yapmak belirli bir uzmanlık seviyesi gerektirdiğinden ve doğru yapılmadığı takdirde bilgisayarınıza/verilerinize kalıcı hasar verebileceğinden, son derece dikkatli olun ve riski size ait olmak üzere ilerleyin.

Kayıt Defteri Düzenleyicisini yönetici olarak çalıştırın ve e-posta istemcisi sorununu çözüp çözmediğini kontrol etmek için aşağıdaki kayıt defteri düzenlemelerini tek tek uygulayın.

Microsoft Outlook için varsayılan anahtarı ayarlayın.

o taşındı Sonraki yola:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

Şimdi, sağ bölmedeki Varsayılan tuşuna çift tıklayın.
Ardından ayarlayın. buna değer Karşı Microsoft Outlook Ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

PreFirstRun anahtarını yeniden adlandırın

o taşındı Sonraki tuşa geçelim:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClientsMail

Şimdi, sağ tarafta, Sağ tıklama Anahtar üzerinde PreFirstRun Ve seçin adını değiştirmek.
Ardından anahtarı yeniden adlandırın (örneğin, PreFirstRun.old).
Kayıt Defteri Düzenleyicisinden çıktıktan sonra sistemi yeniden başlatın.

Bitness Zincir Değerinin Eklenmesi

o taşındı Sonraki yola:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOffice

Şimdi, sol tarafta, Outlook sürümünüze karşılık gelen sayısal bir numaraya sahip klasörü genişletin (örneğin, Outlook 2016 için 16.0) ve ardından Outlook'a tıklayın.
Şimdi, sağ tarafta, beyaz alana sağ tıklayın ve seçin. Yeni>>Dize Değeri.
Şimdi ona bir isim verin. acı ve değerini olarak ayarlayın X64.
sonra Yeniden Kayıt Defteri Düzenleyicisinden çıktıktan sonra bilgisayarınız.

Bileşen alt anahtarını yeniden adlandırın

Aşağıdaki yola gidin:

ComputerHKEY_CLASSES_ROOTInstallerComponentsF1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C

sonra Sağ tıklama Anahtar üzerinde F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C (Sağda) ve Seçin İzinler.
Şimdi tıklayın ekleme ve sonra Gelişmiş seçenekler.
Sonra tıklayın Şimdi ara & Çift dokunma Karşı tüm.
Şimdi tıklayın Katılıyorum Ardından onay kutusuna tıklayın. okuma.
sonra Çıkmak Değişiklikler uygulandıktan sonra Kayıt Defteri Düzenleyicisinden & Yeniden Bilgisayarınız.

DLLPath ve DLLPathEx anahtarlarını ekleyin.

Aşağıdaki yola gidin:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

Şimdi sağ tıklayın E-Posta (Soldaki bölümde) ardından seçin Yeni>>Anahtar.
Ardından anahtarı adlandırın. Outlook64BridgeArdından, yine sol bölmede, sağ tıklayın. Outlook64Bridge.
Sonra seçin Yeni>>Anahtar Adını koy DLLPath.
İngilizce Başka bir anahtar oluşturun Adını koy DLLPathEx.
Ardından dosya yolunu bulun. MAPI32.dll Sisteminizde genellikle şöyle görünür:
```
C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll
```
Şimdi, Kayıt Defteri Düzenleyicisinde, şu anahtara gidin: DLLPath (5. adımda oluşturuldu) Ardından (sağ bölmede) Varsayılan'a çift tıklayın.
Şimdi, Değer alanında, yapıştır MAPI32.dll dosyasının yolu (Tırnak işaretleri içinde). Genellikle şöyle görünür:
```
“C:WINDOWSsystem32mapi32.dll”
```

Şimdi Tamam'a tıklayın ve aynı işlemi tekrarlayın. DLLPathEx.

sonra o taşındı Sonraki yola:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

Şimdi, sağ tarafta, Default'a çift tıklayın ve değerini aşağıdaki gibi (tırnak içinde) değiştirin:
```
"Outlook64Bridge"
```
Şimdi tıklayın OK & Yeniden Kayıt Defteri Düzenleyicisinden çıktıktan sonra bilgisayarınız.
Yeniden başlattıktan sonra, e-posta istemcisi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Eğer yine de işe yaramazsa, o taşındı Sonraki yola:

BilgisayarHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft Outlook

Ardından, sol bölmede sağ tıklayın. Microsoft Outlook Ve seçin Sil.
Şimdi, anahtarın silindiğini onaylayın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapattıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra, Çözüm 2'de anlatıldığı gibi Office'i onarın.

Posta Anahtarını Sil

İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdaki yola gidin:

32 bit sistemler için: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/ClientsMail 64 bit sistemler için: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/WOW6432/Node/ClientsMail

Şimdi sağ tıklayın Microsoft Outlook anahtarı (Solda) ve Seçin Sil.
sonra Yeniden Bilgisayarınızı kontrol edin ve sisteminizin e-posta istemcisi sorunundan arınmış olup olmadığını görün.
Eğer sorun devam ediyorsa, 1. Adım ve Office Kurulumunu Onarma (Çözüm 2) bölümünde belirtilen anahtarlardan (soldaki) Posta anahtarını silmenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Sorun devam ederse, şunu deneyin: Üçüncü taraf uygulaması (Thunderbird gibi) veya temizleme uygulaması Sorunu çözmek için PatchCleaner'ı kullanın. Sorun bir Windows güncellemesinden sonra başladıysa, şunları kontrol edin... Bu güncellemeyi kaldır Bu, sorunu çözüyor. Eğer sorun devam ederse ve çok çaresizseniz, sistem geri yüklemesi yapmayı veya Windows'u temiz bir şekilde yeniden kurmayı deneyebilirsiniz, bu da sorunu çözebilir.

Soru-Cevap البريد الإلكتروني