Android'de uygulamalar çöküyor mu? İşte sorunu çözmek için 11 çözüm.

Android'de bir uygulamanın sürekli çökmesine veya donmasına çeşitli faktörler neden olabilir . Sorun, bozuk önbellek dosyaları, yetersiz bellek yönetimi, yetersiz depolama alanı, yazılım hataları, cihaz uyumsuzluğu vb. olabilir. Zayıf veya kararsız bir internet bağlantısı veya sunucu kesintisi de "uygulama sürekli çöküyor" hata mesajına yol açabilir.

Sorunun çeşitli nedenlerden kaynaklanması nedeniyle, sorunu çözmek için birden fazla sorun giderme adımı denemeniz gerekebilir. Bu eğitim, Android cihazlarda çöken bir uygulamayı stabilize etmenin olası yollarını kapsamaktadır.

1. Uygulamayı zorla durdurun

Bir Android uygulaması, bir görevi veya işlemi tamamlayamadığında donmaya devam edebilir. Çoğu zaman, uygulamayı kapatıp yeniden açmak sorunu çözecektir.

1. Ana sayfadaki uygulama simgesine basılı tutun, ardından üzerine dokunun. Başvuru bilgisi أو Bilgi simgesi (ℹ).

1. Tıklayın Durmaya Zorla Ve seçin OK onay penceresinde.

Uygulamayı yeniden açın ve kesintisiz çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Uygulama çökmeye devam ederse, uygulamayı tekrar zorla kapatın, kullandığınız diğer uygulamaları da zorla kapatın ve ardından uygulamayı yeniden açın.

2. Uygulamanın önbelleğini ve depolama verilerini temizleyin.

Geçici dosyaların aşırı birikmesi de uygulamanın sürekli çökmesine neden olabilir . Uygulamanın önbellek dosyasını silin ve performansının düzelip düzelmediğine bakın. Aksi takdirde, uygulamanın depolama verilerini temizleyin ve tekrar deneyin.

Uygulamayı zorla durdurun ve şu adımları izleyin:

1. Adresine git الإعدادات > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görüntüle (Ya Başvuru bilgisi) Ve sürekli duran veya çöken uygulamayı belirleyin.

1. set Depolama ve önbellek Ve düğmesine tıklayın Önbelleği temizle.

Uygulamayı açın ve birkaç dakika kullanın. Sorun devam ederse, uygulamanın depolama verilerini temizleyin ve tekrar deneyin.

1. Uygulamanın "Depolama ve Önbellek" sayfasına geri dönün (3. ve 4. adımlara bakın) ve seçin. Açık depolama (Depolama alanını temizleyin). Ardından seçin. OK (Tamam) onay penceresinde devam edin.

3. Android Sistem Web Görünümünü Güncelleyin

Bir zamanlar Android Sistem WebView'ının hatalı bir sürümü, Android cihazlarda uygulamaların beklenmedik şekilde çökmesine neden oluyordu . Google, uygulama çökme sorununu düzelten sistem bileşeninin kararlı bir sürümünü yayınladı.

Google, etkilenen cihazlara kararlı sürümü otomatik olarak yüklemiş olsa da, şirket Android Sistem Webview'unu manuel olarak güncellemenizi de öneriyor.

Play Store'da (Play Store'u açın ve "Android System Webview" diye aratın) Android System Webview sayfasını kontrol edin ve Güncelle düğmesine tıklayın.

4. Uygulamayı güncelleyin

Uygulama güncel değilse, kötü geliştirilmişse veya hatalarla doluysa çeşitli çökmeler gösterebilir. Uygulama geliştiricileri hataları ve diğer sorunları düzeltmek için gece gündüz çalışıyor, bu nedenle yeni bir sürüm mevcutsa uygulamayı güncelleyin.

Uygulamayı zorla kapatın ve şu adımları izleyin.

1. Başvuru detayları sayfasına gidin ve “Gelişmiş” açılır menü seçeneğini genişletin.
2. Aşağıya doğru kaydırarak “Mağaza” bölümüne gelin ve seçin. Uygulama Detayları.

Bu işlem Play Store uygulamasını başlatacak ve sizi uygulama sayfasına yönlendirecektir.

1. Tıklayın modernizasyon Güncelleme tamamlandığında uygulamayı yeniden açın.

Alternatif olarak, Play Store'u açın, arama çubuğuna uygulamanın adını yazın, uygulamayı seçin ve Güncelle düğmesine dokunun . Uygulama Play Store'da yoksa, güvenli ve saygın APK web sitelerinden en son sürümü indirip yükleyin.

5. Uygulama izin ayarlarını kontrol edin.

Uygulamalar, belirli kritik cihaz bileşenlerini (depolama, kamera, mikrofon, konum vb.) kullanma iznine sahip olmadıkları takdirde çökmeye devam edebilir. Uygulamanın ayarlarını kontrol edin ve gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun.

1. Adresine git الإعدادات > Uygulamalar ve bildirimler > Başvuru bilgisi (Ya Tüm uygulamaları görüntüleSürekli çöken uygulamayı belirleyin ve üzerine tıklayın. İzinler.

1. “Reddet” bölümünde gerekli izinleri belirtin ve erişim durumunu değiştirin. izin vermek.

Bu sayfada listelenen tüm izinleri uygulamaya vermek zorunda olmadığınızı unutmayın. Asla kabul etmemeniz gereken bazı izinler de vardır. Daha fazla bilgi için Android'de kaçınmanız gereken 30 uygulama izni hakkındaki özetimize göz atın.

6. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Ağ sorunları, özellikle uygulama sürekli internet bağlantısı gerektiriyorsa veya gerekli sunucularla bağlantı kuramıyorsa, Android uygulamalarında bazen kararsızlığa neden olabilir.

Diğer uygulamaları kullanarak internet bağlantısı olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, telefonunuzu uçak moduna alın ve ardından kapatarak mobil ağ bağlantınızı yenileyin. Wi-Fi kullanıyorsanız, yönlendiricinizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Sorun devam ederse, yönlendiricinizi sıfırlayın veya internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

7. Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu sorun giderme adımlarına rağmen uygulama donmaya veya çökmeye devam ederse, telefonunuzu kapatıp tekrar açın. Yazılım sıfırlama işlemi, cihazınızın RAM'ini boşaltacak, gereksiz arka plan uygulamalarını/işlemlerini sonlandıracak ve uygulamaların çökmesine neden olan küçük sistem hatalarını düzeltecektir.

Telefonunuzdaki güç veya kilit düğmesini basılı tutun ve güç menüsünden Yeniden Başlat'ı seçin.

Cihazınız yeniden başlatıldığında, diğer uygulamalardan önce etkilenen uygulamayı açın. Uygulama çökmeye devam ederse, sorunu bildirmek için geliştiriciyle iletişime geçin.

8. Uygulamayı yeniden yükleyin

Uygulama donmaya, çökmeye veya takılmaya devam ederse, akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden kaldırın. Uygulamayı kaldırma adımları, akıllı telefon modelinize ve Android sürümünüze bağlı olarak değişiklik gösterecektir.

Ana ekranda veya uygulama başlatıcısında uygulama simgesine basılı tutun, simgeyi ekranın sağ üst köşesindeki Kaldır bölümüne sürükleyin ve onay isteminde Tamam'ı seçin.

Alternatif olarak, Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları gör (veya Uygulama bilgileri ) bölümüne gidin . Sürekli çöken uygulamayı seçin, Kaldır'a dokunun ve ardından onay isteminde Tamam'a dokunun.

Uygulamayı Play Store'dan yeniden yükleyin veya APK dosyasını kullanarak sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Uygulama çökmeye devam ederse, telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.

9. Uygulamanın eski bir sürümüne geri dönün

Eğer uygulama güncellemeden sonra çökmeye başlarsa, bunun nedeni yeni sürümün cihazınızın donanımı veya işletim sistemiyle uyumsuz olması olabilir. Ayrıca güncelleme hatalar içeriyor da olabilir. Bunun yerine uygulamanın eski/kararlı bir sürümünü yükleyin. Android'de bir uygulamayı eski sürüme döndürmek için yerleşik bir özellik bulunmamaktadır. Eski sürümün APK dosyasını manuel olarak indirip yüklemeniz gerekecektir.

10. Depolama alanını boşaltın

Telefonunuzda ve bazı uygulamalarda depolama alanı azaldığında arızalar meydana gelebilir. Telefonunuzun depolama yönetimi arayüzünü kontrol edin ve depolama alanı azalmışsa yer açın.

Cihazınızda standart Android yüklüyse, Google Dosyalar uygulamasını kullanarak yinelenen dosyaları, eski fotoğrafları, kullanılmayan uygulamaları ve depolama alanını işgal eden diğer büyük dosyaları silebilirsiniz. Dosyaları harici bir SD karta taşımak da Android'de dahili depolama alanını boşaltmanın başka bir yoludur.

11. Android'i güncelleyin veya eski bir sürüme geri dönün

Uygulamaları açtığınızda hepsi çöküyorsa, cihazınızın işletim sisteminde bir sorun olabilir. Cihazınızdaki güncellemeler bölümünü kontrol edin ve akıllı telefonunuz için mevcut tüm güncellemeleri yükleyin.

Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem güncellemesi bölümüne gidin ve Güncellemeleri kontrol et seçeneğini işaretleyin.

İşletim sistemi güncellemesinden sonra uygulama çökmeye devam ederse, Android'in daha eski bir sürümüne geri dönmeyi deneyin .

Uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin.

Telefonunuz güncel, diğer uygulamalar düzgün çalışıyor, internet bağlantınız çalışıyor ve yeterli hafıza ve depolama alanınız var, ancak belirli bir uygulama sürekli çöküyor. Ne yapmalısınız? Yukarıda belirtilen tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz, uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin.

Play Store'da uygulamanın ayrıntılar sayfasını açın, "Geliştiriciyle İletişime Geçin" bölümünü genişletin ve listelenen e-posta adresine veya telefon numarasına bir rapor gönderin. Etkilenen uygulama bir Google uygulamasıysa Google Play Yardım ile iletişime geçin.

Geliştiriciler uygulamada herhangi bir sorun bulmadıysa, fabrika ayarlarına sıfırlama (sert sıfırlama) yapmanız gerekebilir. Veya uygulama yalnızca Android cihazınızda çökmeye devam ediyorsa, bunu yapmanız gerekebilir. Telefonunuzu sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı, uygulamalarınızı ve diğer verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.