Windows 11: استعادة تطبيقات قائمة ابدأ المُثبتة وحفظ تخطيطها

اختفت التطبيقات المثبتة في Windows 11'de Başlat Menüsü: قد تجد قسم Kurulmuş فارغًا، أو أعيد ضبطه إلى الإعدادات الافتراضية لـ Microsoft، أو مليئًا بالأيقونات الفارغة. تشمل الأسباب المحتملة وجود ملف تعريف مؤقت، أو سياسة عمل/مدرسة، بالإضافة إلى عمليات إعادة تعيين بيانات تخطيط قائمة ابدأ التي أبلغ عنها المجتمع، وفي معظم الحالات تظل تطبيقاتك مثبتة.

Başlamadan önce hızlı kontroller

• Bilgisayarı yeniden başlatın. إعادة التشغيل الكاملة (وليس وضع السكون) تعيد تحميل عملية قائمة ابدأ وملف تعريف المستخدم.
• تأكد من أنك تستخدم حسابك الصحيح. إذا كانت خلفية الشاشة وملفات سطح المكتب وإشارات المتصفح المرجعية مفقودة أيضًا، فانتقل مباشرة إلى الحل رقم 3.
• تحقق مما إذا كان الكمبيوتر مُدارًا. aç Ayarlar > Hesaplar > İşe ya da okula erişim. إذا كان هناك حساب عمل أو مدرسة متصل هنا، فاقرأ الحل رقم 7 قبل أن تضيع وقتك في إعادة تثبيت التطبيقات.
• دوّن إصدار Windows الخاص بك. basın Win + RSonra yazın winver, Ve basın Keşfet. تتصرف بعض الخطوات أدناه بشكل مختلف في Windows 11 الإصدار 24H2 والإصدارات الأحدث، وقد تتغير بيانات قائمة ابدأ الخاصة مرة أخرى في الإصدارات الأحدث مثل 25H2، لذا تحقق من إصدار نظامك قبل استخدام خطوات الملفات غير المدعومة (الحلين رقم 4 و 5).

لماذا اختفت التطبيقات المثبتة في قائمة ابدأ في Windows 11: مرجع سريع

Şov	Muhtemel neden	Önerilen çözüm	مدعوم من Microsoft؟
إعادة تعيين التطبيقات المثبتة إلى الإعدادات الافتراضية مباشرة بعد التحديث	ربما تمت إعادة تعيين بيانات قائمة ابدأ (أبلغ عنها المجتمع)	الحل رقم 1 (إعادة التثبيت)، ثم الحل رقم 5 إذا كان لديك نسخة احتياطية	إعادة التثبيت: نعم. استعادة الملف: لا
سطح المكتب، خلفية الشاشة، والتطبيقات المثبتة تبدو “جديدة تمامًا”	تسجيل الدخول إلى ملف تعريف مؤقت	Çözüm numarası 3	keşif Windows hataları العامة وإصلاحها
قائمة ابدأ فارغة أو تعرض أيقونات عامة	ربما بيانات التخطيط أو مكونات قائمة ابدأ تالفة (أبلغ عنها المجتمع)	الحل رقم 4، ثم الحل رقم 6	لا (أبلغ عنها المجتمع)
تعود التطبيقات المثبتة إلى مجموعة ثابتة عند كل تسجيل دخول	سياسة تكنولوجيا المعلومات على جهاز كمبيوتر خاص بالعمل أو المدرسة	الحل رقم 7 (اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات)	نعم، هذا سلوك متوقع
التطبيقات المثبتة مفقودة على جهاز كمبيوتر جديد تمامًا أو معاد ضبطه	لم يتم استعادة النسخة الاحتياطية أثناء الإعداد	bölmek"Windows'ta yedekleme” أدناه	جزئيًا (سلوك التثبيت الدقيق غير مؤكد)

تتراوح الحلول المذكورة أدناه من الأكثر أمانًا إلى الأكثر خطورة. تُعد الحلول من 1 إلى 3 والحل 7 خطوات قياسية ومدعومة من Windows. أما الحلول من 4 إلى 6 فتتعلق بملف تخطيط قائمة ابدأ، والذي لا توثقه Microsoft كهدف للنسخ الاحتياطي للمستخدم. لذا، تعامل مع هذه الحلول كحلول بديلة حذرة وليست إصلاحات مضمونة.

كيفية استعادة التطبيقات المثبتة المفقودة من قائمة ابدأ

الحل الأول: إعادة تثبيت تطبيقاتك يدويًا

يُعد هذا الحل هو الأكثر أمانًا ومدعومًا بالكامل، حيث لا يمس أي ملفات نظام. تُوضح إرشادات Microsoft لقائمة ابدأ أن التثبيت اليدوي هو الطريقة القياسية لتنظيم تخطيطك.

• Tıklayın Ana Sayfa (hiç).
• Tıklayın Tümü (الكل) (أو Tüm uygulamalar “جميع التطبيقات” في بعض الإصدارات) الموجودة في الجزء العلوي الأيمن من قسم “المثبتة”.

• ابحث عن التطبيق الذي ترغب في استعادته، وانقر عليه بزر الفأرة الأيمن، ثم اختر Pin Başlat (تثبيت في قائمة ابدأ).

• كرر هذه الخطوات لتطبيقاتك الأساسية الأخرى.
• اسحب الأيقونات المثبتة لإعادة ترتيبها. لإنشاء مجلد، اسحب أيقونة مثبتة فوق أخرى.

Operasyonun başarısını doğrulamak için: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وافتح قائمة Start (ابدأ). إذا بقيت تطبيقاتك المثبتة الجديدة في مكانها، فهذه إشارة جيدة على أن التخطيط يتم حفظه. أما إذا اختفت مرة أخرى بعد إعادة التشغيل، فقد لا يتم حفظ بيانات التخطيط، أو قد تكون هناك مشكلة في سياسة أو ملف تعريف أو أذونات تتسبب في إعادة تعيينها. في هذه الحالة، انتقل إلى الحل الثالث أو الحل السادس.

الحل الثاني: التحقق من إعدادات قائمة ابدأ

في بعض الأحيان، لا تكون التطبيقات المثبتة قد اختفت بالفعل، بل تكون خارج نطاق الرؤية فقط. قبل الافتراض بأنها حُذفت، تحقق مما إذا كان التخطيط الحالي يترك مساحة صغيرة لها.

• aç Ayarlar (Ayarlar) > Kişiselleştirme (التخصيص) > Ana Sayfa (hiç).
• انظر إلى خيارات Düzen (التخطيط). في الإصدارات التي توفرها، اختر Daha fazla iğne (Plus من الأيقونات المثبتة) لمنح قسم “المثبتة” أكبر مساحة ممكنة.

• مرر عبر قسم “المثبتة” في قائمة Start (ابدأ). اعتمادًا على إصدارات Windows 11 الخاص بك وإعدادات تخطيط قائمة ابدأ، قد تكون هناك أيقونات مثبتة إضافية أسفل الصفوف المرئية أو في صفحة أخرى، لذا قم بالتمرير في قسم “المثبتة” باستخدام عجلة الفأرة أو لوحة اللمس.

تختلف الخيارات في هذه الصفحة بين إصدارات Windows 11، لذلك قد لا تتطابق شاشتك مع لقطة الشاشة تمامًا. إذا كانت المشكلة الحقيقية هي أن قائمة Start (ابدأ) تبدو ضيقة جدًا، فراجع دليلنا حول كيفية تغيير حجم قائمة ابدأ في Windows 11.

الحل رقم 3: استبعاد مشكلة ملف تعريف مؤقت

قد يقوم Windows بتحميل ملف تعريف مؤقت عندما يتعذر عليه تحميل ملف التعريف الرئيسي الخاص بك، وغالبًا ما يحدث هذا بسبب تلف ملف التعريف الأصلي. يظهر Windows في هذه الحالة بإعدادات افتراضية، وقد لا تتوفر بيانات قائمة ابدأ المعتادة حتى يتم تحميل ملف التعريف الصحيح. هذا سلوك طبيعي لملفات تعريف Windows وليس خطأ في قائمة ابدأ.

• ابحث عن إشعار يظهر بعد تسجيل الدخول يفيد بأنك قمت بتسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف مؤقت.
• تحقق من العلامات الأخرى: خلفية سطح مكتب افتراضية، سطح مكتب فارغ، وملفات مفقودة في مجلد evraklar senin.
• لا تقم بإعادة تثبيت التطبيقات أو حفظ الملفات أثناء وجودك في هذه الحالة، فقد لا يتم الاحتفاظ بالتغييرات التي تجريها في ملف تعريف مؤقت.
• أعد تشغيل الجهاز وسجل الدخول مرة أخرى.
• إذا استمر ظهور ملف التعريف المؤقت، فإن المشكلة تكمن في ملف تعريف المستخدم الخاص بك وليس في قائمة ابدأ. قم بإصلاح ملف التعريف أولاً، باستخدام نسخة احتياطية سليمة من بيانات ملف التعريف الخاص بك إذا كانت متوفرة.

للتحقق من نجاح الحل: يجب أن تعود خلفية سطح المكتب، وسطح المكتب، وملفاتك كما كانت. بعد ذلك، تحقق مما إذا كانت التطبيقات المثبتة قد عادت أيضًا، ولكن لا تفترض أن استعادة ملف التعريف ستعيد بالضرورة تخطيط قائمة ابدأ.

الحل رقم 4: استعادة مجلد LocalState أقدم من الإصدارات السابقة (غير مدعوم)

تشير تقارير المجتمع، بما في ذلك موضوع في منتديات Microsoft Q&A، إلى أن مجلد LocalState قد يكون المكان الذي تحتفظ فيه قائمة ابدأ ببيانات التخطيط. هذا الموقع غير مؤكد ومبلغ عنه من قبل المجتمع، وليس موثقًا رسميًا من Microsoft:

%LocalAppData%PackagesMicrosoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewyLocalState

لم تنشر Microsoft أي وثائق تؤكد هذا المسار، أو تحدد الملفات المهمة بداخله، أو ما إذا كان يمكن استعادة محتوياته. يذكر المستخدمون أسماء ملفات مثل start.bin أو start2.bin، لكن هذه الأسماء تختلف باختلاف إصدارات Windows وليست مؤكدة لإصدارات Windows 11 الحالية.

لهذا السبب، يتعامل هذا الدليل دائمًا مع مجلد LocalState بأكمله ولا يطلب منك أبدًا فحص أو تعديل أو استبدال ملفات فردية. يجب أن تتم الاستعادة فقط من نسخة احتياطية تم إنشاؤها على نفس الحساب ونفس إصدار Windows، ويجب التعامل مع الإجراء بأكمله كتجربة غير مدعومة قد لا تنجح.

Uyarı: لا تحذف أي شيء في هذا المجلد أبدًا. قم دائمًا بنسخ المجلد بأكمله إلى مكان آمن أولاً، حتى لو كانت قائمة ابدأ تبدو معطلة.

• Anahtarıma basın Win + E لفتح مستكشف الملفات (File Explorer).
• الصق المسار المذكور أعلاه في شريط العنوان واضغط على مفتاح Keşfet.

• Kopya klasörü LocalState بالكامل إلى سطح المكتب كنسخة احتياطية آمنة.
• ارجع مستوى واحدًا للأعلى، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد LocalState, Ve seç Emlaklar.
• sekmeyi aç Önceki Sürümler.

• إذا وجدت نسخة مؤرخة تعود إلى ما قبل اختفاء التطبيقات المثبتة، فحددها وانقر على Açılış لتصفحها. انسخ هذا المجلد القديم بالكامل إلى مكان آمن، على سبيل المثال D:StartBackup-old. لا تنقر على Restore أثناء تسجيل دخولك.
• لمحاولة استعادة التخطيط، استخدم هذه النسخة كنسخة احتياطية لك في الإصلاح رقم 5، والذي يستبدل المجلد بأكمله أثناء تسجيل خروجك من حسابك.

قد تكون علامة التبويب هذه فارغة، لأن Önceki Sürümler لا تعرض النسخ إلا إذا كان هناك نسخة احتياطية من سجل الملفات (File History) أو نسخة ظل وحدة التخزين (volume shadow copy) تتضمن المجلد. نقطة الاستعادة لا تضمن توفر نسخة قابلة للاستخدام لبيانات قائمة ابدأ الخاصة بك. إذا أشارت علامة التبويب إلى عدم توفر إصدارات سابقة، فانتقل مباشرة إلى الإصلاح رقم 5 أو الإصلاح رقم 6.

الإصلاح رقم 5: استعادة نسخة احتياطية محفوظة من مجلد LocalState (غير مدعوم رسميًا)

يعمل هذا الإصلاح فقط إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية من مجلد LocalState قبل اختفاء التطبيقات المثبتة. يتطلب هذا الحل وجود نسخة احتياطية سابقة للمجلد، ويمكنك الرجوع إلى قسم الوقاية لإعداد ذلك للمرات القادمة.

تشير تقارير المجتمع إلى أن عملية قائمة ابدأ (StartMenuExperienceHost) قد تقوم بقفل بياناتها أو إعادة إنشائها أثناء نشاط حسابك، ويختلف هذا السلوك باختلاف إصدارات Windows. لهذا السبب، تستبدل هذه الإجراءات غير المدعومة المجلد بأكمله أثناء تسجيل خروجك من حسابك.

• تأكد من وجود حساب ثانٍ بصلاحيات المسؤول على جهاز الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك واحد، فأنشئه من Ayarlar > Hesaplar > Diğer kullanıcılar.
• سجل الخروج من حسابك الرئيسي. لا تقم بالتبديل بين المستخدمين فحسب، بل سجل الخروج بالكامل.
• سجل الدخول إلى حساب المسؤول الآخر.
• aç dosya Gezgini وانتقل إلى مجلد حسابك ana. لا تستخدم %LocalAppData% هنا، لأنه يشير إلى الحساب الذي سجلت الدخول إليه حاليًا:

C:UsersYOUR-USERNAMEAppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewyLocalState

• Kopya klasörü LocalState النشط بالكامل إلى مكان آمن قبل إجراء أي تغييرات.
• Bir klasörü yeniden adlandır LocalState النشط إلى LocalState.old. تضمن إعادة التسمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية، على عكس الحذف. إذا أشار Windows إلى أن المجلد قيد الاستخدام، توقف وتأكد من تسجيل الخروج الكامل من حسابك الرئيسي.
• انسخ مجلد النسخة الاحتياطية بالكامل إلى نفس الموقع وقم بتسميته LocalState. تجنب خلط الملفات الفردية من النسخة الاحتياطية مع الملفات الموجودة في المجلد النشط.
• سجل الخروج، ثم سجل الدخول مرة أخرى إلى حسابك الرئيسي.

Operasyonun başarısını doğrulamak için: افتح قائمة ابدأ. إذا عادت التخطيطات القديمة، فقد انتهيت. أما إذا كانت قائمة ابدأ فارغة أو معطلة، فسجل الخروج، ثم سجل الدخول إلى حساب المسؤول الآخر مرة أخرى، وأعد تسمية المجلد المستعاد إلى LocalState.bad، ثم أعد تسمية LocalState.old Sayfasına geri dön LocalState (أو استعد نسخة المجلد من الخطوة 5). قد لا يتم تحميل نسخة احتياطية من إصدار مختلف من نظام Windows بشكل صحيح، خاصةً على الإصدار 24H2 والإصدارات الأحدث.

الإصلاح رقم 6: إصلاح مكونات قائمة ابدأ (الملاذ الأخير)

لإصلاح مكونات قائمة ابدأ، يجب اتباع خطوات مفصلة في دليل مخصص، حيث أن هذا الحل يمثل مسار تصعيد وليس إصلاحًا شاملاً بحد ذاته. إذا كانت قائمة ابدأ فارغة، أو تعرض أيقونات عامة، أو لا تحفظ التطبيقات المثبتة على الإطلاق، فقد يكون السبب تطبيق قائمة ابدأ تالفًا، بالإضافة إلى مشكلات في ملفات التعريف، أو السياسات، أو الأذونات، أو تسجيل التطبيقات. يجب استبعاد الحلول السابقة والتحقق من سياسات العمل/المدرسة أولاً. تحتوي سلسلة مناقشات Microsoft Q&A المشار إليها أعلاه على اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من المجتمع، وهي ليست إصلاحات رسمية من Microsoft، وقد يؤدي إعادة تعيين مكونات قائمة ابدأ إلى مسح أي تطبيقات قمت بتثبيتها.

• انسخ مجلد LocalState الخاص بك إلى مكان آمن، كما هو موضح في الإصلاح رقم 4.
• اختياريًا، أنشئ نقطة استعادة (ابحث في قائمة ابدأ عن Geri yükleme noktası oluşturma، ثم حدد محرك أقراص النظام الخاص بك، وانقر فوق Oluştur). هذه النقطة هي مجرد إجراء وقائي عام للنظام وليست نسخة احتياطية لتخطيط قائمة ابدأ الخاصة بك، لذا فإن نسخة LocalState من الخطوة 1 هي خيارك الحقيقي للعودة إلى الحالة السابقة.
• للحصول على خطوات إصلاح قائمة ابدأ، راجع دليلنا حول خطأ قائمة ابدأ الحرج في Windows 11. إذا كان البحث معطلاً أيضًا، فراجع حل مشكلة عدم عمل بحث قائمة ابدأ في Windows 11.
• بعد الإصلاح، أعد تثبيت تطبيقاتك (الإصلاح رقم 1).

تجنب استخدام منظفات سجل النظام (Registry Cleaners) التابعة لجهات خارجية وسكربتات “إزالة البرامج غير المرغوبة” (Debloat Scripts). غالبًا ما تقوم هذه الأدوات بإزالة مكونات قائمة ابدأ وتزيد المشكلة سوءًا.

الحل السابع: استشر قسم تكنولوجيا المعلومات بشأن تخطيط قائمة ابدأ المُدار

إذا كانت دبابيس قائمة ابدأ على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بالعمل أو المدرسة تعود إلى نفس المجموعة الثابتة عند كل تسجيل دخول، فمن المرجح أن يكون السبب سياسة مُدارة، على الرغم من أن مشكلات ملفات التعريف أو بيانات قائمة ابدأ يمكن أن تؤدي إلى عمليات إعادة تعيين مماثلة. استشر فريق تكنولوجيا المعلومات لديك قبل تغيير أي شيء. يمكن للمؤسسات فرض تخطيط معين باستخدام إعدادات سياسة قائمة ابدأ (Start policy settings) أو تخطيط قائمة ابدأ مُصدَّر (exported Start layout).

تتطلب طريقتي النشر هاتين إصدارات مختلفة من النظام. ينطبق إصدار MDM (Start CSP) الخاص بـ Configure Start Pins على Windows 11 الإصدار 21H2 والإصدارات الأحدث، بينما يتوفر إصدار Group Policy فقط على Windows 11 الإصدار 24H2 مع KB5062660 أو الإصدارات الأحدث. عندما يتم تعيين هذه السياسة، يمكنها تجاوز دبابيسك الشخصية.

• تأكد من أن الجهاز مُدار ضمن Ayarlar > Hesaplar > İşe ya da okula erişim.
• تواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك. اسأل عما إذا كانت سياسة أو تخطيط لدبابيس قائمة ابدأ مطبقًا، وما إذا كانت الدبابيس الشخصية مسموحًا بها.
• لا تحاول تعديل ملف التخطيط أو السياسات بنفسك. من المحتمل أن يتم تجاوز التغييرات المحلية عند تسجيل الدخول التالي، وقد يؤدي تغييرها إلى خرق قواعد شركتك.

رسائل الأخطاء ودلالاتها

يوضح الجدول التالي رسائل الأخطاء الشائعة التي قد تواجهها عند التعامل مع قائمة ابدأ في Windows 11، مع تفسير كل رسالة والإجراء الموصى به لحلها.

الرسالة أو السلوك	Bu ne anlama geliyor	Ne yapıyorsun
İletişim kutusu File In Use عند إعادة تسمية أو استبدال مجلد LocalState	قائمة ابدأ تحتفظ بالملف مفتوحًا	سجل الخروج وحاول الاستعادة من حساب مسؤول آخر (الحل رقم 5)
إشعار حول تسجيل الدخول بملف تعريف مؤقت	لم يتم تحميل ملف التعريف الحقيقي الخاص بك	الحل رقم 3. لا تحفظ التغييرات في هذه الحالة
علامة التبويب Previous Versions لا تعرض أي إصدارات	لا يوجد نسخ احتياطي لـ File History أو نسخة ظل تتضمن الملف	استخدم نسختك الاحتياطية الخاصة (الحل رقم 5) أو أعد التثبيت (الحل رقم 1)
رسالة “Critical Error” في قائمة ابدأ	مكونات قائمة ابدأ تفشل	راجع دليلنا حول خطأ قائمة ابدأ الحرج في Windows 11
الدبابيس تعود إلى مجموعة ثابتة عند كل تسجيل دخول	سياسة المؤسسة	Çözüm numarası 7
يظهر الرمز المثبت ولكن التطبيق لا يفتح	قد يشير الدبوس إلى تطبيق غير مثبت، أو غير متاح لهذا الحساب، أو لم يعد مسجلاً	Göz atın Tümü apps و Ayarlar > Apps، ثم قم بإصلاح التطبيق أو إعادة تثبيته

ملاحظات خاصة بالإصدارات: 24H2 والإصدارات الأحدث

عند التعامل مع قائمة ابدأ في Windows 11، يجب الانتباه إلى أن الإصدارات الأحدث مثل 24H2 وما بعدها قد تُظهر اختلافات جوهرية في كيفية تخزين بيانات تخطيط التطبيقات المثبتة وكيفية تطبيق السياسات. هذه التغييرات يمكن أن تؤثر على استعادة النسخ الاحتياطية وتكوين الدبابيس.

• محتويات بيانات التخطيط: يلاحظ المستخدمون وجود أسماء ملفات مختلفة في الإصدار 24H2 والإصدارات الأحدث (على سبيل المثال، start2.bin yerine start.bin)، ولا توثق Microsoft أيًا من هذه الملفات. قد لا تتم استعادة نسخة احتياطية لمجلد من إصدار معين بشكل سليم على إصدار آخر.
• تكوين دبابيس قائمة ابدأ: ينطبق حد الإصدار 24H2 فقط على إعدادات Group Policy، وهي متاحة بدءًا من Windows 11 الإصدار 24H2 مع تحديث KB5062660. أما سياسة MDM (Start CSP) ConfigureStartPins فلها متطلبات مختلفة؛ حيث تذكر Microsoft أنها قابلة للتطبيق على Windows 11 الإصدار 21H2 والإصدارات الأحدث.
• إصدارات Insider: تظهر عناصر تحكم جديدة لأقسام قائمة ابدأ في الإصدارات التجريبية. يجب التعامل معها على أنها تجريبية حتى تصل إلى الإصدار العام.

نقل التطبيقات المثبتة إلى جهاز كمبيوتر جديد أو بعد إعادة ضبطه باستخدام Windows Backup

لنقل التطبيقات المثبتة في قائمة ابدأ إلى جهاز كمبيوتر جديد أو بعد إعادة ضبطه، يمكنك استخدام Windows Yedekleme، وهي أداة Microsoft المدمجة المصممة لترحيل الإعدادات والمجلدات وبعض بيانات التطبيقات. تهدف هذه الأداة إلى المساعدة في الانتقال، وليس استعادة جهازك الحالي إلى تخطيط سابق.

تُدرج صفحة Windows Yedekleme من Microsoft المجلدات (سطح المكتب، المستندات، الصور، مقاطع الفيديو، والموسيقى)، وقائمة التطبيقات الخاصة بك، وبعض الإعدادات، وتوضح أن اختصارات التطبيقات المثبتة من قائمة ابدأ وشريط المهام القديم يمكن نقلها إلى جهاز كمبيوتر جديد. ومع ذلك، لا تضمن الأداة الترتيب الدقيق للدبابيس أو استعادة كاملة، لذا تعامل مع Windows Yedekleme كمساعد مفيد للترحيل، وليس طريقة مضمونة لإعادة إنشاء تخطيط قائمة ابدأ الخاص بك بالكامل.

بشكل عام، تعمل هذه الميزة بأفضل شكل عندما تسجل الدخول بنفس حساب Microsoft على كلا الجهازين وتتوفر لديك اتصال بالإنترنت. مساحة تخزين OneDrive محدودة في الحسابات المجانية، لذا قم بنسخ المكتبات الكبيرة احتياطيًا بشكل انتقائي أو أضف مساحة تخزين إذا احتجت إلى Plus.

• على جهاز الكمبيوتر الحالي، افتح قائمة ابدأ، واكتب Windows Yedekleme، ثم افتح التطبيق.
• Bir bölümü genişlet Klasörler (المجلدات) واختر المجلدات التي ترغب في مزامنتها مع OneDrive.

• قم بتوسيع أقسام التطبيقات والإعدادات وتأكد من أنها مُفعّلة.
• Tıklayın Desteklemek (نسخ احتياطي).
• على جهاز الكمبيوتر الجديد، سجل الدخول بنفس حساب Microsoft أثناء الإعداد الأولي بينما تكون متصلاً بالإنترنت، واختر الاستعادة من نسختك الاحتياطية. قد تحتاج بعض التطبيقات إلى إعادة التثبيت، ولا يتم ضمان ترتيب الدبابيس.

للتأكد من نجاح العملية: قد يستعيد Windows Backup بعض الإعدادات وتطبيقاتك المثبتة أثناء الإعداد، لكن لا تعتمد عليه كنسخة احتياطية كاملة لتطبيقات قائمة ابدأ المثبتة. خطط لإعادة تثبيت التطبيقات يدويًا وإعادة تثبيت أي شيء لم يعد تلقائيًا، ثم تأكد من أن تطبيقاتك الأكثر استخدامًا تعمل بالفعل قبل اعتبار عملية الترحيل قد انتهت.

أخطاء التكوين الشائعة

يقع المستخدمون غالبًا في أخطاء تكوين محددة عند محاولة إدارة أو استعادة تخطيطات قائمة ابدأ، مما يؤدي إلى فقدان البيانات أو عدم استعادتها بشكل صحيح. فهم هذه الأخطاء يساعد في تجنبها.

• مجلد الحساب الخاطئ. في حساب مستخدم آخر، يشير %LocalAppData% klasöre o الحساب تحديدًا. استخدم المسار الكامل C:UsersYOUR-USERNAME... بدلاً من ذلك لضمان الوصول الصحيح.
• الحذف بدلاً من إعادة التسمية. أعد تسمية الملف النشط بإضافة لاحقة .old (Bu tür olarak filename.old) حتى تتمكن من التراجع عن التغيير بسهولة إذا لزم الأمر.
• الخلط بين الأدوات. bir araç Export-StartLayout مخصصة لنشر التخطيطات المدارة بواسطة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في بيئات الشركات. إنها ليست نسخة احتياطية مدعومة للمستهلك لتطبيقاتك المثبتة الحالية، ونسخ مجلد LocalState هو مجرد محاولة استعادة بأقصى جهد وغير مدعومة رسميًا.
• الارتباك بشأن المجلدات المخفية. hacim AppData مخفي بشكل افتراضي. للصقه، الصق المسار الكامل في شريط العنوان بمستكشف الملفات، أو قم بتشغيل خيار عرض > gösteri > Gizli öğeler.

Yardım almak

تتوفر مصادر متعددة للمساعدة في استكشاف مشكلات قائمة ابدأ وإصلاحها، بدءًا من مواقع البيانات غير الرسمية التي يبلغ عنها المجتمع وصولاً إلى قنوات الدعم الرسمية من Microsoft.

• مجلد بيانات التخطيط (أبلغت عنه المجتمعات، غير رسمي): %LocalAppData%PackagesMicrosoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewyLocalState
• معلومات الإصدار (Build): komutu çalıştırın winver، أو افتح الإعدادات > Sistem > حول.
• مساعدة المجتمع: موضوع Microsoft Q&A حول تخطيطات قائمة ابدأ التي تم مسحها.
• الإبلاغ عن خطأ: aç مركز الملاحظات (Feedback Hub) وقدم بلاغًا ضمن فئة “قائمة ابدأ”، مع تضمين رقم إصدار نظامك.
• أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل أو الدراسة: اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك أولاً للحصول على المساعدة.

Önleme İpuçları

للوقاية من فقدان تخطيطات قائمة ابدأ، يُنصح باتخاذ تدابير استباقية مثل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من مجلد LocalState قبل التحديثات الكبيرة، على الرغم من أن هذه الطريقة غير مدعومة رسميًا.

• احتفظ بنسخة احتياطية (بأقصى جهد) من مجلد LocalState قبل Büyük güncellemeler. يُعد هذا المجلد موقعًا غير رسمي، حدده المجتمع، لبيانات تخطيط قائمة ابدأ، ومحتوياته خاصة بالإصدار والحساب، لذا قد لا تستعيد النسخة الاحتياطية بشكل كامل. انسخه باستخدام مستكشف الملفات، أو قم بتشغيل هذا الأمر في موجه الأوامر (غيّر D:StartBackup إلى موقع النسخ الاحتياطي الخاص بك):

robocopy "%LocalAppData%PackagesMicrosoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewyLocalState" "D:StartBackup" /E

إذا تم تخطي أي ملفات لأنها قيد الاستخدام، فقم بتسجيل الخروج وحاول نسخها من حساب مسؤول آخر. غالبًا ما يؤدي ذلك إلى تحرير الملفات، لكنه ليس مضمونًا، لأن هذه البيانات خاصة وغير مدعومة لقائمة ابدأ.

• احفظ النسخ الاحتياطية خارج جهاز الكمبيوتر. فمحرك أقراص USB محمول أو Harici SSD سيصمد أمام إعادة التعيين، بينما المجلد الموجود على سطح المكتب لن يفعل ذلك.
• قم بتفعيل Windows Backup لزيادة فرصة نقل تطبيقاتك المثبتة إلى جهاز كمبيوتر جديد، ولكن احتفظ دائمًا بقائمة مختصرة من أهم تطبيقاتك كخطة بديلة.
• قم بتشغيل File History لمجلدات المستخدم الخاصة بك لضمان وجود نسخ في Previous Versions يمكن استعادتها.
• احتفظ بقائمة مختصرة أو لقطة شاشة لتطبيقاتك المثبتة الرئيسية. تُعد هذه الطريقة الأكثر موثوقية كخطة احتياطية، على الرغم من أن وقت إعادة الإنشاء يعتمد على عدد التطبيقات التي تستخدمها.

Yardım ve cevaplar

Sık sorulan sorular

6 soru

لماذا اختفت تطبيقاتي المثبتة من قائمة ابدأ في Windows 11؟

تتضمن الأسباب الموثقة لاختفاء التطبيقات المثبتة من قائمة ابدأ في Windows 11 وجود ملف تعريف مؤقت أو سياسة مفروضة من جهة العمل/المدرسة. كما تشير تقارير المجتمع إلى أن بيانات تخطيط قائمة ابدأ قد تُعاد تعيينها بعد التحديثات أو تتلف، رغم أن Microsoft لم تؤكد هذه الأسباب كشائعة.

أين يوجد الملف الذي يخزن تخطيط قائمة ابدأ الخاصة بي؟

تشير تقارير المجتمع إلى أن الملف الذي يخزن تخطيط قائمة ابدأ يقع في المسار %LocalAppData%PackagesMicrosoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewyLocalState، وتذكر ملفات مثل start.bin أو start2.bin. لم توثق Microsoft هذا المسار أو محتوياته، لذا يجب التعامل معه كموقع غير مؤكد وغير مدعوم، ويوصى بنسخ المجلد بأكمله احتياطيًا أو استعادته.

هل يمكنني استعادة تخطيط قائمة ابدأ القديم من نسخة احتياطية؟

يمكنك استعادة تخطيط قائمة ابدأ القديم من نسخة احتياطية فقط إذا كانت هناك نسخة موجودة، سواء كانت نسخة احتياطية من مجلد LocalState قمت بإنشائها بنفسك أو نسخة من Previous Versions. يمكن لـ Windows Backup المساعدة في نقل بعض الإعدادات والتطبيقات إلى جهاز كمبيوتر جديد، لكن سلوكه الدقيق في استعادة التطبيقات المثبتة غير موثق بالكامل، ولا يحتفظ بلقطات تاريخية لتخطيطك.

لماذا لا يمكنني استبدال مجلد LocalState أثناء تسجيل الدخول؟

تشير تقارير المجتمع إلى أن عملية قائمة ابدأ قد تقوم بقفل بياناتها أو إعادة إنشائها أثناء تسجيل الدخول، ويختلف السلوك باختلاف إصدار النظام. لحل هذه المشكلة، قم بتسجيل الخروج واستبدال المجلد بأكمله من حساب مسؤول آخر.

لماذا يستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل في إعادة تعيين تطبيقاتي المثبتة؟

من المرجح أن مؤسستك تفرض تخطيطًا محددًا لقائمة ابدأ. في هذه الحالة، لا يمكن تغيير ذلك إلا بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات (IT).

هل يختلف هذا الأمر في إصدار 24H2؟

نعم، قد يختلف الأمر في إصدار 24H2. يُذكر أن أسماء الملفات وسلوك الاستعادة يختلفان في إصدار 24H2 والإصدارات الأحدث. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المدارة، تحتاج فقط نسخة Group Policy من Configure Start Pins إلى 24H2 مع KB5062660؛ بينما تنطبق نسخة MDM (CSP) على Windows 11 21H2 والإصدارات الأحدث.

Sonuç olarak

إعادة تثبيت التطبيقات يدويًا (الحل رقم 1) قد تبدو مملة، لكنها غالبًا ما تكون الخطوة الأولى الأكثر أمانًا لاستعادة تخطيط قائمة ابدأ. لا تستعد ملف التخطيط إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية سابقة، واحرص دائمًا على الاحتفاظ بالملف الأصلي لتجنب فقدان البيانات.

إذا كان ملف تعريف المستخدم الخاص بك يتم تحميله بشكل متكرر كملف مؤقت، فمن الضروري التحقق من وجود مشكلات في ملف التعريف نفسه أو في القرص الصلب، وقم بعمل نسخة احتياطية لملفاتك على محرك أقراص خارجي قبل اتخاذ أي إجراء آخر. أما إذا كانت قائمة ابدأ وحدها هي التي تستمر في إعادة الضبط، فتحقق من وجود سياسة مُدارة (الحل رقم 7) وابدأ بتطبيق الحلول المخصصة لمشكلات قائمة ابدأ أولاً.

Adım	Prosedür	ne yazık ki
1	أعد تثبيت التطبيقات يدويًا	جميع أجهزة Windows 11
2	تحقق من وجود ملف تعريف مؤقت	إعادة تعيين التثبيتات وسطح المكتب معًا
3	استعادة نسخة LocalState الاحتياطية بعد تسجيل الخروج	المستخدمون المتقدمون الذين لديهم نسخة احتياطية
4	استشر قسم تكنولوجيا المعلومات	أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل/المدرسة
5	تفعيل النسخ الاحتياطي في Windows ونسخ LocalState	önleme için

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026 | ينطبق على قائمة ابدأ في Windows 11 على نظام التشغيل Windows 11