Hiç kimse hata kodlarını sevmez! Çoğu kullanıcı için, bir hata numarası görmek hiç yardımcı olmaz çünkü ilgili kod kılavuzunu ezberlemediğiniz sürece bu numaranın hiçbir anlamı yoktur.
Eğer “502 Bad Gateway Error” hatasıyla karşılaşırsanız, sorun neredeyse kesinlikle dahili bir sunucu sorunudur. Sorunu anlamak çok önemlidir ve bazı durumlarda, çözmek için atabileceğiniz adımlar vardır. Bu hatanın ne anlama geldiğini açıklayacak ve işleri yoluna koymanın yollarını inceleyeceğiz.
HTTP durum kodları
502 hata kodu, HTTP hata yanıt kodları kümesinin bir parçasıdır. HTTP veya Hipermetin Aktarım Protokolü İnternetin çalışmasını sağlayan temel protokoldür. Daha geniş İnternet Protokolü paketinin bir parçasıdır ve sunucuların ve istemcilerin web içeriği talep ederken veya gönderirken birbirleriyle nasıl iletişim kuracağını açıklar.
Web tarayıcınız (istemci) HTTP kullanarak bir sunucudan veri istediğinde ve bir hata oluştuğunda, web sunucusu geçersiz bir yanıt döndürür ve bu da bir hata koduyla sonuçlanır. Bu hataların belki de en yaygın olanı, sunucunun belirttiğiniz adreste sayfayı bulamadığı anlamına gelen 404 hatasıdır.
5xx Hata Kodu Ailesi
Beş adet numaralı hata yanıt kodu kümesi vardır: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx ve 5xx.
5xx kod kümesi, tüm sunucu hata kodlarını temsil eder. Bu, beş rakamıyla başlayan bir kod gördüğünüzde sorunun neredeyse kesinlikle sunucuyla ilgili olduğu anlamına gelir. Çoğu zaman, sunucuda bir sorun oluşursa, yapabileceğiniz tek şey beklemek ve daha sonra tekrar denemektir. Genellikle bunlar geçici hatalardır. Amazon veya Google gibi büyük bir hizmete erişmeye çalışıyorsanız, bu tür hatalar genellikle önemli bir kesinti olmadığı sürece neredeyse anında çözülür.
“Kapı” nedir?
502 hatası, "Ağ Geçidi Başarısızlığı" hatasıdır. Ağ geçidi aygıtı, ağdaki diğer web kaynaklarına ağ geçidi görevi gören bir bilgisayar ağındaki bir düğümdür.
Yönlendiriciniz veya modeminiz bir cihazdır. GeçitAyrıca internet servis sağlayıcınızın kullanıcılarını ana internet merkezlerine bağlamak için kullandığı devasa yönlendiriciler de var. Tüm bunların nasıl bir araya geldiği hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, "İnternetin Sahibi Kim? Web Mimarisi Açıklaması" başlıklı yazıyı okuyabilirsiniz.
Yani, "başarısız ağ geçidi" basitçe, ağ geçidi cihazının ağın daha üst kısımlarındaki sunuculardan istediği verileri alamadığı anlamına gelir. Başarısız bir ağ geçidi, kötü!
HTTP 502 hatasının yaygın nedenleri
502 hatası çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak çoğu sunucu tarafı sorunlarından kaynaklanır. En yaygın neden ise aşırı yüklenmiş birincil sunucudur. Orijinal sunucu Bu, web sitesini içeren ve kullanıcı isteklerini dinleyerek içeriği sunan bir bilgisayardır.
Sunucu aşırı yüklendi.
Çok fazla kişi aynı anda sunucuya istek gönderiyor olabilir ve bu da sunucunun kapasitesini aşan istekleri işleyememesine neden olabilir. Hatta "Geçersiz Ağ Geçidi" hatası yerine "502 Hizmet Geçici Olarak Yüklendi" hatası bile görebilirsiniz.
DDoS saldırıları
Bazen, saldırı sırasında sunucular kasıtlı olarak aşırı yüklenir. DDoS (Dağıtılmış Hizmet Engelleme) saldırıları da benzer sonuçlar doğurur. Sunucu çok uzun sürerse, sunucu zaman aşımı olarak kabul edilir ve bir hata kodu alırsınız. Cloudflare gibi, sunucu ile istek akışı arasında bir bariyer görevi gören hizmetler sayesinde DDoS saldırıları eskisi kadar yaygın değil. Bu nedenle, yaşadığınız herhangi bir aşırı yüklenme büyük olasılıkla meşru yüksek kullanımdan kaynaklanmaktadır.
Yanlış sunucu yapılandırması
olabilir Güvenlik duvarı Ya sunucunuzun ağ ayarları yanlış, ya da IP adresiniz yanlışlıkla engellenmesi gereken bir adres olarak ayarlanmış. Dinamik bir IP adresi kullanıyorsanız (çoğu kişi böyle yapar), daha önce sorunlu bir kullanıcı tarafından kullanılan bir adres size atanmış olabilir.
İnternet inanılmaz derecede karmaşık bir yapıya sahip; cihazınız ile erişmeye çalıştığınız sunucu arasında düzinelerce, hatta yüzlerce ağ ekipmanı bulunuyor. Bu cihazlardan bazılarında sorunlar yaşanıyor olabilir.
arızalı sunucular
Son olarak, sunucu çalışmıyor olabilir veya istekleri yerine getirmesini engelleyen yazılım hataları olabilir. Unutmayın, sunucu sadece bir bilgisayardır ve birileri veya bir şey tarafından hasar görmüş olabilir. Bu nedenle, birisi yazılımı düzeltene kadar sorun devam edecektir. İnternette, sunucuyla ilgili sorunların nasıl çözüleceğini ayrıntılı olarak açıklayan yüzlerce makale bulabilirsiniz... Apache sunucu programıveya boşlukları doldurmak PHP koduveya yapılandırma sorunlarını çözmede WordPress siteleri Kendi.
Sorunun temel tanımını artık iyice anladığınıza göre, sorunu gidermek ve düzeltmek için deneyebileceğiniz bazı şeylere bakalım.
güncelleme sayfası
502 hatasıyla karşılaşırsanız, yapmanız gereken ilk şey web sayfasını yenilemektir. Bu hataların çoğu, geçici bir ağ sorunundan veya sunucu aşırı yüklenmesinden kaynaklanır. Ayrıca, tekrar denemeden önce (sunucunuzun saat dilimine bağlı olarak) yoğun trafik saatlerinin geçmesini bekleyebilirsiniz. 502 hatalarının %99'unda, daha sonra tekrar denemek sorunu çözer, ancak beklerken yapabileceğiniz birkaç şey daha var.
Sitenin herkes için erişilemez olup olmadığını kontrol edin.
502 hatası bağlantının sunucu tarafında bir sorun olduğunu gösterse de, sorun yaşayan tek kişi olup olmadığınızı kontrol etmekte fayda var. Bunun için şu gibi web sitelerini kullanabilirsiniz: Şimdi Aşağı Doğru mu? أو Dedektör aşağı Facebook'ta annenizinkine ait son köpek fotoğrafları yerine hata kodu gören tek kişi siz olmadığınızdan emin olmak için.
Bu sitelerin bazıları size sitenin ne sıklıkla erişilemez durumda olduğu, yalnızca belirli bölgelerde mi erişilemez olduğu ve diğer kullanıcıların şu anda belirli sorunlardan şikayetçi olup olmadığı gibi önemli ayrıntıları gösterebilir.
Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Bazen sorunlu ağ geçidi evinizdeki olabilir. Yönlendiriciniz de diğer cihazlar gibi bir bilgisayardır; yani donabilir, çökebilir veya hatalar verebilir. Diğer bilgisayarlarda olduğu gibi, basit bir yeniden başlatma genellikle bu sorunları çözebilir.
Yönlendiricinizi güncellemek veya değiştirmek
İnternet bağlantınızın tekrar çalışması için yönlendiricinizi sık sık yeniden başlatmanız gerekiyorsa, aygıt yazılımı güncellemesi yapmanız veya aynı anda birçok cihazı destekleyebilecek daha yüksek kapasiteli yeni bir yönlendirici satın almayı düşünmeniz gerekebilir.
Tarayıcı önbelleğini ve çerezlerini temizle
[9 Clear.jpg]
Tarayıcınız, sık ziyaret ettiğiniz ve yakın zamanda ziyaret ettiğiniz web sitelerini önbelleğe alır. Bu siteleri önbelleğe alarak, web sitesi yanıt süreleriniz hızlanır ve sayfayı her yenilediğinizde veya tekrar ziyaret ettiğinizde sık kullanılan öğeleri indirmek zorunda kalmayacağınız için daha az bant genişliği kullanırsınız.
Maalesef, web tarayıcınızın önbelleği bozulabilir ve sayfaların doğru şekilde yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, tarayıcı önbelleğinizi temizlemeniz gerekebilir. Tarama geçmişinizi, şifrelerinizi veya diğer önemli bilgilerinizi kaybetme konusunda endişelenmeyin. Önbelleği temizlemenin tek yapacağı şey, yeni bir önbellek oluşturulana kadar web sitesi erişimini bir süreliğine yavaşlatmaktır. Web tarayıcınızın önbelleğini nasıl temizleyeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, kapsamlı eğitimimize göz atın: Herhangi bir web tarayıcısının önbelleği nasıl temizlenir?
Çerezler, tarayıcınızın yerel olarak depoladığı ve web sitesi yüklenmesini etkileyebilen başka bir veri türüdür. Genel olarak, çerezler web sitesi deneyimi için faydalıdır. Web sitesinin sizin hakkınızdaki bilgileri "hatırlamasını" sağlayarak, her seferinde giriş yapmanıza gerek kalmamasını veya bağlantınız kesildiğinde alışveriş sepetinizin içeriğini kaybetmemenizi sağlarlar.
Sitenin işlevselliğinde yaşanabilecek olası aksaklıkların yanı sıra, bu durum şunlara da yol açabilir: İzleme çerezleri Bu aynı zamanda bir gizlilik sorunu.
Tarayıcınızı güncelleyin
Tarayıcınızın en son güvenlik yamalarına sahip olduğundan emin olmak için her zaman güncel tutmalısınız. Bekleyen güncellemeleriniz varsa, hata veren web sitesine erişmeden önce bunları tamamlayın. Bunun nedeni, tarayıcınızın en yeni web sitesi teknolojileriyle iletişim kurmak için en yeni web standartlarına ihtiyaç duyması olabilir.
İşletim sisteminizin güncel olduğundan emin olmak da faydalı olacaktır, çünkü bilgisayarınızın veya cihazınızın ağ sürücüleri veya ağ paketiyle ilgili sorunlar olabilir.
Farklı bir tarayıcı deneyin.
Tüm tarayıcılar aynı değildir. Yerleşik bir web tarayıcısı veya daha az popüler bir tarayıcı kullanıyorsanız, belirli bir web sitesinin tüm özelliklerini veya gereksinimlerini desteklemeyebilir.
Sorun basitçe tarayıcınızda bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Sorunun kaynağının tarayıcınız olup olmadığını anlamanın en hızlı yolu farklı bir tarayıcı denemektir. Aralarında Microsoft Edge, Safari (Mac veya iOS), Mozilla Firefox ve Google Chrome'un da bulunduğu birçok seçenek mevcuttur.
Eklentileri ve uzantıları devre dışı bırakın.
Sorunun kaynağı olarak eklentileri ve uzantıları elemek için tarayıcınızı yeniden başlatmak veya tüm eklentileri ve uzantıları geçici olarak devre dışı bırakmak faydalı olabilir. Bunu yalnızca, aynı internet bağlantısında bu uzantılar olmadan farklı bir tarayıcı kullanmak soruna neden olmuyorsa yapın.
Farklı bir internet bağlantısı deneyin.
Erişmeye çalıştığınız sunucu sorunsuz çalışıyorsa ancak o sunucuya giden yoldaki ağ geçidi aygıtı sorun kaynağıysa, farklı bir internet bağlantısı kullanarak farklı bir rota zorlamanız gerekebilir.
Örneğin, evinizdeki geniş bant bağlantınız hata veriyorsa, siteye akıllı telefonunuzdan mobil veri bağlantınızı kullanarak erişmeyi deneyin. Her iki bağlantı da aynı internet servis sağlayıcısından (İSS) değilse, bu İSS'ye özgü sorunları ortadan kaldırmalıdır.
Proxy sunucunuzu kontrol edin.
Eğer bir proxy sunucusu kullanıyorsanız, sorunun olası kaynağı proxy sunucusunun kendisi olabilir. İş yerlerindeki birçok bilgisayar, şirket tarafından sağlanan bir proxy sunucusu üzerinden çalışır ve bu durum her zaman tasarım gereği atlanmaz. Sonuçta, şirket proxy sunucusunu çevrimiçi aktivitelerinizi izlemek ve bilgi güvenliğini kontrol etmek için kullanır.
VPN kullanmayı deneyin.
Genellikle "web sunucusu" olarak adlandırdığımız şey aslında birden fazla sunucuda barındırılan web içeriğidir. İçerik Dağıtım Ağları (CDN'ler), web içeriğinin kopyalarını dünyanın dört bir yanına dağıtılmış birden fazla sunucuda tutar. Bu nedenle, bir web sitesine erişim talep ettiğinizde, içerik size en yakın CDN düğümü tarafından sunulur ve bu da en iyi hızları ve yanıt sürelerini sağlar. Ayrıca, verileri uluslararası hatlar üzerinden göndermektense yerel bant genişliğini kullanmak daha ucuzdur; bu nedenle işletmeler genellikle CDN'leri tercih eder.
Sorun şu ki, yerel CDN düğümünüz aşırı yüklenmişse veya sorun yaşıyorsa, 502 hatası alabilirsiniz. Teorik olarak, bir sonraki çalışan sunucu düğümüne yönlendirilmeniz gerekir. Ancak bu olursa, şunu deneyebilirsiniz: VPN Sanal Özel Ağ (VPN), başka bir ülkedeki veya ülkenizin içindeki bir bölgedeki bir web sitesine erişmek için kullanılır. Bu, yerel sunucu sorununu aşmanıza yardımcı olabilir.
Alan Adı Sistemi (DNS) önbelleğini temizleyin veya DNS sunucularınızı değiştirin.
DNS (Alan Adı Sistemi) sunucuları internetin telefon rehberleri gibidir. https://www.online.com (kardeş sitemiz) gibi bir adresi adres çubuğuna yazdığınızda, DNS sunucusu bunu size ihtiyacınız olan bilgiyi gönderecek olan gerçek sunucunun doğru IP adresine çevirir.
Belirli bir DNS sunucusunun kaydedilmiş IP adresi yanlış olabilir (değişmiş olabilir) veya sizi yönlendiren sunucu, sitenin birçok sunucusundan biri olabilir ve bu sunucuda sorunlar yaşanıyor olabilir. Yerel DNS önbelleğiniz de bozulmuş veya güncel olmayabilir.
Önce şunu denemelisiniz. DNS Önbelleğini Temizle Tekrar deneyin. Eğer bu da işe yaramazsa, şunları yapabilirsiniz: DNS sunucularını değiştirme Kendi başınıza deneyin, belki bu sorunu çözecektir.
Google'ın 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 adreslerinde bulunan halka açık DNS sunucuları, dünyanın en hızlı ve en güvenilir DNS sunucuları arasında yer almaktadır.
Bunun yerine önbelleğe alınmış bir sayfa kullanın.
Bir web sitesinden yalnızca statik bilgiye ihtiyacınız varsa, sunucunun çalışmasına hiç gerek olmayabilir. Google ve diğer arama motorları sürekli olarak web'i indeksler ve web sayfalarının önbelleğe alınmış kopyalarını oluşturur. Ayrıca, eski ve yeni web sayfalarını arşivleyen ve farklı zamanlarda hangi bilgilere sahip olduklarını görmenizi sağlayan Internet Wayback Machine gibi web siteleri de vardır.
Google'ı kullanarak bir sayfanın önbelleğe alınmış sürümünü görmek çok kolay; sadece arama yapmanız yeterli. Skor başlığının sağındaki üç nokta ve onları tanımlayın.
Açılan menüden seçim yapın. saklanmış.
Ardından sayfanın en üstünde bu mesajı göreceksiniz.
Site yöneticisiyle iletişime geçin.
502 Hatalı Ağ Geçidi hatasıyla karşılaştığınızda verebileceğimiz son tavsiye, web sitesi yöneticisiyle iletişime geçmektir. Sorun İnternet Servis Sağlayıcınızla (İSS) ilgili görünüyorsa, müşteri destekleriyle iletişime geçip bu belirli web sitesine erişimde herhangi bir sorun olup olmadığını sorabilirsiniz.
Birçok internet servis sağlayıcısının ana sayfalarında veya kullanıcı hesap panolarında "Bilinen Sorunlar" bölümü bulunur, bu nedenle bunları da kontrol ettiğinizden emin olun. Sonuç olarak, bu makaledeki hiçbir şey yardımcı olmazsa, durum tamamen sizin kontrolünüz dışındadır ve yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Öyleyse neden zaman geçirmek için harika yollar sunan "Eğlenceli Şeyler" bölümümüze göz atmıyorsunuz?
Yoruma kapalı.