تسجيل الدخول إلى إيباي: إصلاح مشكلات الدخول
دليل شامل لتسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك وحل أي مشكلة تواجهك. استعد الوصول الكامل لحسابك بخطوات سهلة ومضمونة الآن!
Bilmeniz gereken en önemli şeyler
- يمكنك تسجيل الدخول إلى eBay باستخدام حسابات Google أو Facebook أو Apple المرتبطة، أو عبر مفتاح مرور (passkey) يستخدم بصمة الإصبع أو رقم التعريف الشخصي للجهاز، بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور التقليديين.
- عند مواجهة مشكلات في تسجيل الدخول، تحقق من زر Caps Lock، وأدخل كلمات المرور يدويًا لتجنب الملء التلقائي القديم، وامسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، وتجنب صفحات تسجيل الدخول المشبوهة التي تطلب معلومات شخصية.
- لتعزيز أمان حسابك على eBay، قم بتفعيل التحقق بخطوتين باستخدام تطبيق مصادقة أو إشعارات التطبيق، واستخدم مفاتيح المرور (passkeys) للمصادقة عبر الجهاز، وتأكد دائمًا من استخدام كلمات مرور فريدة وقوية.
للوصول إلى My eBay من جهاز كمبيوتر أو متصفح جوال، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة تسجيل الدخول الرسمية لموقع eBay.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم المرتبط بحسابك.
- set Devam et.
- Parolanızı girin.
- set Oturum aç.
بمجرد تسجيل الدخول، افتح EBay'im لإدارة أنشطة الشراء والبيع، والعناصر المحفوظة، والبائعين المفضلين، وعمليات البحث، والرسائل، وميزات الحساب الأخرى.
Hızlı cevap
لإتمام عملية تسجيل الدخول إلى حساب eBay، افتح صفحة تسجيل الدخول الرسمية لموقع eBay، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك، حدد Continue، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك، وحدد Sign in.
طرق أخرى لتسجيل الدخول إلى eBay
لا يقتصر تسجيل الدخول على اسم المستخدم وكلمة المرور التقليديين فحسب. بناءً على كيفية إعداد حسابك، قد يتيح لك eBay أيضًا تسجيل الدخول باستخدام:
- حساب Google مرتبط
- حساب Facebook مرتبط
- حساب Apple مرتبط
- مفتاح مرور (passkey) مخزن على جهازك
يجب أن يكون حسابك على Google أو Facebook أو Apple مرتبطًا بالفعل بحسابك في eBay لكي يعمل خيار تسجيل الدخول المقابل. يمكن لمفاتيح المرور (passkeys) الخاصة بـ eBay استخدام رقم تعريف شخصي (PIN) للجهاز، أو نمط، أو بصمة إصبع، أو طريقة مصادقة أخرى على مستوى الجهاز بدلاً من مطالبتك بكتابة كلمة مرور eBay الخاصة بك. إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، يمكنك مراجعة مقالات حول حلول لمشاكل تطبيق Truist: تسجيل الدخول والتحميل أو مشاكل التحميل وتسجيل الدخول والاستجابة في تطبيقات أخرى.
كيفية الوصول إلى My eBay على الهاتف
للوصول إلى My eBay عبر الهاتف، افتح تطبيق eBay الرسمي وحدد منطقة EBay'im أو منطقة الحساب. اتبع مطالبات تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، أو اسم المستخدم، أو الحساب المرتبط، أو كلمة المرور، أو مفتاح المرور (passkey). للمزيد من الإرشادات حول تسجيل الدخول عبر التطبيقات، يمكنك الاطلاع على Chase Bank'a Güvenli Bir Şekilde Nasıl Giriş Yapılır: Uygulama ve Web Sitesi.
بعد تسجيل الدخول، يوفر My eBay إمكانية الوصول إلى ميزات أساسية مثل:
- أنشطة الشراء والبيع
- العناصر المحفوظة والتي تتم مراقبتها
- Mesajlar
- Hesap ayarları
- أدوات البائع، حيثما ينطبق ذلك
قد تختلف أسماء الأزرار ومواقع القوائم اختلافًا طفيفًا بين إصدارات التطبيق والأجهزة. يمكن أن يساعد تحديث التطبيق الرسمي في منع مشاكل التوافق وتسجيل الدخول التي يمكن تجنبها. إذا كنت تواجه مشاكل عامة مع التطبيقات، فقد تجد حلولاً في مقالات مثل Hinge uygulaması çalışmıyor mu? İşte nedenleri ve çözümleri..
ماذا تفعل عندما لا يعمل تسجيل الدخول إلى eBay؟
غالبًا ما تعود مشاكل تسجيل الدخول إلى بيانات اعتماد غير صحيحة، أو معلومات متصفح مخزنة، أو مشكلة في كلمة المرور، أو استخدام طريقة تسجيل دخول خاطئة.
| Sorun | Önerilen prosedür |
|---|---|
| رفض البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم | تحقق من التدقيق الإملائي وجرب المعرّف الآخر المرتبط بالحساب. |
| رفض كلمة المرور | أوقف تشغيل Caps Lock واكتب كلمة المرور يدويًا. |
| ظهور كلمة المرور القديمة باستمرار | احذف الإدخال المحفوظ أو عطل ميزة الملء التلقائي في المتصفح مؤقتًا. |
| لقد غيرت كلمة مرورك مؤخرًا | أدخل كلمة المرور الجديدة يدويًا بدلاً من قبول النسخة المخزنة. |
| فشل تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook أو Apple | جرب عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بـ eBay ما لم يكن الحساب الخارجي مرتبطًا بالفعل. |
| Passkey لا يعمل | اتبع التعليمات لاستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور بدلاً من ذلك. |
| تكرار إعادة تحميل الصفحة | امسح ملفات تعريف الارتباط (cookies) وذاكرة التخزين المؤقت (cache) المتعلقة بـ eBay في المتصفح، ثم أعد تشغيل المتصفح. |
| لم تعد تتذكر كلمة المرور | استخدم عملية إعادة تعيين كلمة المرور الرسمية من eBay. |
توصي eBay على وجه التحديد بالتحقق من زر Caps Lock، والبحث عن الأخطاء الإملائية، وإدخال بيانات الاعتماد التي تم تغييرها مؤخرًا يدويًا عندما يستمر المتصفح في تذكر المعلومات القديمة.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور eBay
استخدم فقط صفحة إعادة تعيين كلمة المرور الرسمية الخاصة بـ eBay. لا تقدم كلمة مرورك أو رمز التحقق الخاص بك لأي موقع ويب مستقل، أو مرسل بريد إلكتروني، أو مرسل رسائل نصية، أو متصل.
إذا كنت لا تزال تتذكر كلمة مرورك الحالية ولكنك ترغب في تغييرها:
- سجل الدخول إلى حسابك في eBay.
- aç Sign in and security.
- Ara Şifre Ve seçin Düzenle.
- أدخل كلمة مرورك الحالية.
- Yeni şifreyi girin.
- أرسل التغيير.
بعد تغيير كلمة المرور، قم بتحديث كلمة المرور المحفوظة في تطبيق eBay وفي أي مدير كلمات مرور أو متصفح تستخدمه. توصي eBay أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (cache) وملفات تعريف الارتباط (cookies) عندما تتداخل بيانات الاعتماد القديمة المخزنة مع كلمة المرور الجديدة.
اختر كلمة مرور أكثر أمانًا
لضمان أمان حسابك، استخدم كلمة مرور تتميز بالآتي:
- فريدة لحسابك على eBay
- صعبة التخمين
- لا تُعاد استخدامها لحسابات بريدك الإلكتروني، أو الخدمات المصرفية، أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تُخزّن في مدير كلمات مرور موثوق به كلما أمكن ذلك
تحد كلمة المرور الفريدة من الأضرار المحتملة إذا تعرض موقع ويب آخر لخرق أمني.
احمِ حسابك على eBay باستخدام مفتاح المرور (Passkey)
يتيح لك مفتاح المرور (Passkey) المصادقة عبر جهازك بدلاً من كتابة كلمة مرور تقليدية. اعتمادًا على الجهاز، قد تستخدم المصادقة بصمة الإصبع، أو التعرف على الوجه، أو نمط الجهاز، أو رقم التعريف الشخصي (PIN).
يمكنك عادةً إدارة مفاتيح المرور (Passkeys) الخاصة بـ eBay من خلال:
Account → Sign in and security → Passkeys
إذا فشل مفتاح المرور (Passkey)، فقد يطالبك eBay باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور بدلاً من ذلك. قد يختلف توفر مفتاح المرور (Passkey) وسلوكه عبر الأجهزة وأسواق eBay الإقليمية.
فعّل التحقق بخطوتين
يضيف التحقق بخطوتين طبقة إضافية للتحقق من الهوية بعد إدخال كلمة المرور. يدعم eBay حاليًا التحقق عبر خيارات تشمل:
- إشعار من تطبيق eBay
- رمز يُرسل عبر رسالة نصية
- رمز لمرة واحدة من تطبيق مصادقة
لتكوينه، افتح Sign in and security, sonra arayın 2 Adımlı Doğrulama، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للطريقة المفضلة لديك.
يمكن أن يكون تطبيق المصادقة أو الموافقة المستندة إلى التطبيق أكثر مقاومة لهجمات أرقام الهواتف المعينة من الاعتماد كليًا على الرسائل النصية. أيًا كانت الطريقة التي تختارها، لا تفصح أبدًا عن رمز التحقق لمرة واحدة لأي شخص آخر.
كيف تتعرف على صفحة تسجيل دخول eBay مزيفة
قد تنسخ صفحة تسجيل الدخول المزيفة هوية eBay وتطلب عنوان بريدك الإلكتروني، أو كلمة المرور، أو معلومات الدفع، أو رمز التحقق.
اعتبر الصفحة أو الرسالة مشبوهة عندما:
- تصل عبر بريد إلكتروني أو رسالة نصية غير متوقعة
- تخلق شعورًا زائفًا بالإلحاح بشأن تعليق الحساب
- تطلب منك الرد بمعلومات شخصية أو مالية
- ترسلك إلى نطاق غير مألوف أو به أخطاء إملائية
- تطلب رمز تحقق لم تبدأه أنت
- تدعي أنها من eBay ولكن لا يوجد إشعار مطابق لها في رسائل eBay الخاصة بك
تنصح eBay المستخدمين بالاشتباه في الطلبات غير المعتادة للمعلومات الشخصية أو المالية. بالنسبة لإشعارات التقييد أو التعليق، توصي eBay بالتحقق من قسم الرسائل في الحساب؛ إذا لم يكن الإشعار المزعوم موجودًا هناك، فإن البريد الإلكتروني لم يُرسل من eBay.
العادة الأكثر أمانًا هي إغلاق الرسالة، وفتح موقع eBay الرسمي أو التطبيق بشكل مستقل، والتحقق من حسابك هناك.
ماذا تفعل إذا تعرض حسابك في eBay للاختراق؟
تشمل العلامات التحذيرية المحتملة ما يلي:
- تغيير كلمة المرور، أو العنوان، أو تفاصيل الاتصال دون علمك.
- مشتريات، أو مزايدات، أو عروض لا تتعرف عليها.
- قوائم بيع لم تقم بإنشائها.
- تعديل معلومات الدفع أو الشحن.
- تنبيهات أمنية لتسجيلات دخول لا تتعرف عليها.
إذا كنت لا تزال قادرًا على تسجيل الدخول:
- غيّر كلمة مرور حسابك في eBay فورًا.
- İletişim bilgilerinizi gözden geçirin.
- تحقق من عناوين الشحن المحفوظة وتفاصيل الدفع.
- راجع المزايدات والعروض والمشتريات وقوائم البيع النشطة.
- قم بتأمين حساب البريد الإلكتروني المرتبط بـ eBay بكلمة مرور مختلفة.
- فعّل التحقق بخطوتين أو مفتاح المرور (passkey).
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، استخدم عملية الحسابات المخترقة الرسمية من eBay أو تواصل مع خدمة العملاء. تنصح eBay المستخدمين المتأثرين بتغيير كلمة مرورهم على الفور، وفحص معلومات حسابهم ونشاطه، والاتصال بالدعم فور فقدان الوصول.
كيفية إنشاء حساب في eBay
يمكن للأشخاص الذين لا يملكون حسابًا التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. تدعم eBay أيضًا إنشاء الحسابات باستخدام Google أو Facebook أو Apple ضمن عمليات التسجيل المدعومة.
أثناء التسجيل، قد تطلب eBay معلومات اتصال مثل العنوان ورقم الهاتف. قد يحتاج الأشخاص الذين يسجلون للبيع كعمل تجاري إلى تقديم معلومات إضافية عن العمل والهوية.
استخدم صفحة التسجيل الرسمية بدلاً من إنشاء بيانات الاعتماد على موقع ويب تابع لجهة خارجية.
Sık sorulan sorular
هل يمكنني تسجيل الدخول إلى eBay باستخدام عنوان بريدي الإلكتروني؟
نعم. تسمح eBay للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم المرتبط بالحساب.
أين يمكنني العثور على My eBay؟
سجّل الدخول عبر الموقع الرسمي أو التطبيق وافتح EBay'im من قائمة التنقل الرئيسية للحساب. يحتوي هذا القسم على نشاطات الشراء والبيع الخاصة بك، والعناصر المحفوظة، والرسائل، وأدوات الحساب ذات الصلة.
لماذا يرفض eBay كلمة مروري باستمرار؟
قد يرفض eBay كلمة مرورك باستمرار لأسباب متعددة، منها أن المتصفح قد يُدخل كلمة مرور قديمة محفوظة، أو أن زر Caps Lock قد يكون مفعّلاً، أو أن كلمة المرور أُدخلت بشكل خاطئ. يُنصح بإدخالها يدويًا بعناية قبل الشروع في إعادة تعيين كلمة المرور.
هل يمكنني استخدام Google أو Apple لتسجيل الدخول؟
نعم، يمكنك استخدام Google أو Apple لتسجيل الدخول إلى حسابك على eBay، شريطة أن يكون حساب Google أو Apple الخاص بك قد رُبط مسبقًا بحساب eBay. بالإضافة إلى ذلك، يدعم eBay تسجيل الدخول عبر Facebook للحسابات المرتبطة.
ماذا أفعل إذا فشل مفتاح المرور (passkey) الخاص بي على eBay؟
eğer فشل مفتاح المرور (passkey) الخاص بك على eBay، اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التقليديين. بعد استعادة الوصول إلى حسابك، تأكد من مراجعة إعدادات مفتاح المرور ضمن قسم Sign in and security.
كيف أتصل بـ eBay عندما لا أستطيع تسجيل الدخول؟
إذا لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك على eBay وتحتاج إلى المساعدة، توجّه إلى منطقة المساعدة الرسمية لـ eBay. هناك، اختر الموضوع المناسب المتعلق بمشاكل الوصول إلى الحساب. ستوجهك صفحة Contact eBay بعد ذلك إلى مسار الدعم الصحيح بناءً على طبيعة المشكلة التي تواجهها.
هل هذه الصفحة هي صفحة تسجيل الدخول الرسمية لـ eBay؟
لا، هذه الصفحة ليست صفحة تسجيل الدخول الرسمية لـ eBay؛ بل هي دليل معلوماتي مستقل يهدف إلى مساعدتك. من الضروري جدًا ألا تُدخل كلمة مرور eBay أو أي رمز تحقق خاص بك في أي مقال، دليل، أو نموذج تسجيل دخول تابع لجهة خارجية لضمان أمان حسابك.
تسجيل الدخول بأمان
لضمان أقصى درجات الأمان عند تسجيل الدخول بأمان إلى حسابك على eBay، افتح موقع eBay الرسمي أو التطبيق بشكل مستقل وتجنب الروابط المشبوهة، ثم اختر Oturum aç. يمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني، اسم المستخدم، الحساب المرتبط (مثل Google أو Apple)، أو مفتاح المرور (passkey) الخاص بك. ننصحك بشدة بتفعيل ميزات الأمان الإضافية للحساب فور استعادة الوصول إليه.
Okuyucular Windows Report'u destekliyor. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alma yaparsanız komisyon alabiliriz.
Bu kılavuzu geliştirin
Yoruma kapalı.