Windows'ta bildirim alırken yaşanan siyah ekran sorununu nasıl çözebilirim?

sorun: Bir uygulamadan (örneğin Teams veya Telegram) bildirim aldığımda, ekranım birkaç saniyeliğine geçici olarak kararıyor. Bu, her bildirim geldiğinde oluyor ve oyun oynarken veya uygulama çalıştırırken gibi diğer hiçbir şeyi etkilemiyor. Bu daha önce hiç görmediğim garip bir davranış ve bunun nedenini bilmiyorum. Herhangi bir öneriniz var mı?

cevap

Windows bildirimleri, kullanıcılara uygulama güncellemeleri, mesajlar, e-postalar ve sistem olayları hakkında bilgi vermek için kullanılan Windows'un temel bir özelliğidir. Bu bildirimler, Discord veya Telegram gibi uygulamalardan veya sistem işlemlerinden gelen önemli uyarıları kaçırmamanızı sağlamak için Eylem Merkezi'nde açılır pencereler veya ekranda duyurular olarak görünür.

Faydalı olmalarına rağmen, bildirimler bazen gereksiz sorunlara yol açabilir; örneğin, bir bildirim geldiğinde ekranın birkaç saniyeliğine kararması, çalışma veya oyun deneyiminizi aksatabilir.

Kullanıcılar, 24H2 sürümü gibi son Windows güncellemelerinden sonra bildirimler sırasında sık sık bu siyah ekran sorunuyla karşılaşıyor. Ekran genellikle bir ila iki saniye boyunca kararıyor ve ardından normale dönüyor; bu durum genellikle farklı uygulamalardan gelen her bildirimde tekrarlanıyor. Bu, özellikle video görüşmeleri, oyun oynama veya belge üzerinde çalışma gibi konsantrasyon gerektiren işler yaparken oldukça sinir bozucu olabiliyor.

Çevrimiçi forumlardaki kullanıcı tartışmalarına dayanarak, çeşitli olası nedenler belirlenmiştir. Özellikle Nvidia GPU'larda grafik işlem birimi (GPU) sürücü sorunları yaygın bir nedendir, çünkü eski veya uyumsuz sürücüler bildirim görüntülemeyi yönetmekte zorlanabilir. Bu durum, en son Windows güncellemesinden sonra sık görülen bir durumdur, çünkü sürücüler bazen sürüm tutarsızlıkları nedeniyle uyumsuz hale gelir.

Discord oyun içi arayüzü gibi üçüncü taraf uygulama arayüzleri, Windows bildirim sistemiyle çakışarak görüntü kesintilerine neden olabilir. Ayrıca, bozuk sistem dosyaları, arka plan uygulama çakışmaları veya yenileme hızı veya HDR gibi yanlış ekran ayarları da soruna katkıda bulunabilir.

Bildirim alırken siyah ekran sorunuyla karşılaşıyorsanız, sorunun temel nedenine bağlı olarak çeşitli sorun giderme adımları yardımcı olabilir. Kullanıcılar tarafından önerilen etkili çözümler arasında GPU sürücülerini güncellemek veya yeniden yüklemek, uygulama katmanlarını devre dışı bırakmak ve sistem dosyalarını onarmak yer almaktadır. Bildirim ayarlarını veya ekran yapılandırmalarını değiştirmek de sorunu hafifletebilir.

Çözüm 1. Tüm sürücülerinizi güncelleyin.

Yukarıda belirtildiği gibi, sürücüler bildirimlerde siyah ekran sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Bu nedenle, sürücülerinizin güncel olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmanın en kolay yolu, gibi otomatik bir araç kullanmaktır. sürücü düzeltmeResmi web sitelerinden indirmek veya Aygıt Yöneticisi'ni kullanmak da mümkün seçenekler arasında yer alıyor.

• Sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin aygıt Yöneticisi Listeden.
• Aşağıdaki gibi kategorileri genişletin: Ekran adaptörleri أو Ses, video ve oyun kontrolörleri.
• Her bir cihaza sağ tıklayın ve seçin. Sürücüyü güncelle.
• seçmek Sürücüler için otomatik olarak ara Ve talimatları izleyin.
• İlgili tüm sürücüleri güncelledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Sürücüleri daha güçlü ve hızlı bir şekilde güncellemek için, aşağıdaki seçeneği tercih etmenizi öneririz: sürücü düzeltme.

2. Çözüm: Üçüncü taraf uygulama katmanlarını devre dışı bırakın.

Katılın

• aç Katılın Ve tıklayın Dişli simgesini Kullanıcı adınızın yanında.
• Bir bölüme ilerleyin Aktivite Ayarları Ve tıklayın Oyun Üst Katmanı.
• Yanındaki şalteri kapatın. Oyun içi yer paylaşımını etkinleştir.
• Yeniden Katılın Değişikliklerin geçerli olmasını sağlamak için.

Steam

• Bir müşteri açın Steam senin.
• Adresine git kütüphane Oyunlarınız ve sağ tıklayın FF16.
• seçmek Özellikleri.
• Devre dışı bırak seçeneği Oyun içindeyken Steam Arayüzünü etkinleştirin Ayarlarda bulunur. Genel.

Oyun Çubuğu

• Sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin Ayarlar.
• Adresine git E-spor ve Oyunlar.
• içinde Xbox Oyun Çubuğu, kapat Oyun videoları kaydetmek, arkadaşlarınızla sohbet etmek ve oyun davetleri almak gibi işlemler için Xbox Oyun Çubuğunu etkinleştirin..
• Kaplama efektinin tamamen devre dışı bırakıldığından emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. Çözüm. Ekran ayarlarını kontrol edin.

Yenileme hızı veya HDR gibi yanlış ekran ayarları, özellikle yüksek performanslı grafik işlem birimlerinde, bildirimler göründüğünde ekran kesintilerine neden olabilir.

• Sağ tıklayın hiç Ve seçin Ayarları.
• Adresine git Sistem > Ekran > Gelişmiş ekran ayarları.
• Göz atın yenileme hızı Bunu standart bir değere ayarlayın (örneğin, 60 Hz).
• Eğer HDR etkinleştirildiKapatın. içinde Windows HD renk ayarları.
• Yeniden Bilgisayarınızı kontrol edin ve bildirimi kullanarak test edin.

4. Çözüm: SFC ve DISM kontrollerini çalıştırın.

Bozulmuş sistem dosyaları, Windows'un bildirimleri nasıl işlediğini bozarak görüntü sorunlarına yol açabilir. SFC ve DISM araçları bu dosyaları onarabilir.

• tip cmd Windows aramasında.
• Sağ tıklayın Komut istemi Ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
• sana soracak Kullanıcı hesabı kontrolü Sisteme değişiklik yapılmasına izin vermek isteyip istemediğinizi belirlemek için tıklayın. Evet.
• Komut istemi penceresine aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Girin:
  sfc / scannow
• Sınav tamamlanana kadar bekleyin.
• SFC taraması tamamlandıktan sonra, aşağıdaki DISM komut dizisini çalıştırın ve tuşlarına basın. Keşfet Her birinden sonra:
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / CheckHealth
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / ScanHealth
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntüsü / RestoreHealth
  (Not: Bu son komutu yürütürken bir hatayla karşılaşırsanız, şunu ekleyin: /Kaynak:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Tekrar denedi.)
• Yeniden Bu komutları çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızda herhangi bir sorun olmayacaktır.

5. Çözüm: Bildirim ayarlarını düzenleyin.

Yanlış bildirim ayarları, görüntüleme sistemiyle çakışmalara ve sonuç olarak siyah ekranlara neden olabilir. Bildirimleri devre dışı bırakmak veya ayarlamak yardımcı olabilir.

• Sağ tıklayın hiç Ve seçin Ayarları.
• Adresine git Sistem > Bildirimler.
• kaydır Bildirimler Diğer uygulamalardan ve mesajlaşma uygulamalarından ve Uygulamaları kapatarak Bu da sorunlara yol açar (örneğin, Discord, Outlook).
• Bunun yerine, uygulamaya tıklayın veBildirim banner'larını kapatın.
• Sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir uygulamadan bildirim göndererek test edin.

Çözüm 6. Son güncellemeyi kaldırın.

Eğer sorun yakın zamanda yapılan bir güncellemeden kaynaklanıyorsa, güncellemeyi kaldırmak bir seçenektir. Ancak, 24H2 gibi büyük bir güncelleme ise, geri alma işlemini kolayca gerçekleştiremeyebilirsiniz. Bunun yerine, şunları kontrol edin... Rehberimiz Bunu alternatif bir şekilde nasıl yapabileceğiniz hakkında.

• tip Kumanda panosu Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• set Programlar > Bir programı kaldır.
• Tıklayın Yüklü güncelleştirmeler Pencerenin sol tarafında.
• Tümünü sırala Tarihe göre güncellemeler.
• En son güncellemeye sağ tıklayın ve seçin. Kaldırın.
• Ekranda görünen talimatları izleyin.
• Ardından yazın. Güncellemeler Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Tıklayın Güncellemeleri 7 günlüğüne durdurun (Windows 11'de farklı bir zaman dilimi seçebilirsiniz).

Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.

DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel sorun giderme teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımımızı kullanın.