sorun: Merhaba, Windows 11 kullanıyorum ve son zamanlarda OneDrive ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Her oturum açma girişimimde, 0x8004e4bf hata koduyla OneDrive'ın bağlanamadığına dair bir mesaj alıyorum. Bilgisayarımı yeniden başlattım ve internet bağlantımı kontrol ettim (sorunsuz çalışıyor), ancak hiçbir şey yardımcı olmuyor. Microsoft hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım ve bu sorun yalnızca son Windows güncellemesinden sonra ortaya çıktı.
Çözüm
OneDrive, kullanıcıların farklı cihazlardan dosya depolamasına, senkronize etmesine ve bunlara erişmesine olanak tanıyan yerleşik bir Windows özelliğidir. Kolay bulut senkronizasyonu sayesinde OneDrive, hareket halindeyken belgelere, fotoğraflara ve diğer dosyalara erişimi kolaylaştırır. Ancak OneDrive bazen düzgün çalışmasını engelleyen teknik sorunlar yaşar. Bu sorunlardan biri de, uygulamanın dosyalara doğru şekilde erişmesini veya senkronize etmesini engelleyen 0x8004e4bf hata kodudur.
0x8004e4bf hatası, çoğunlukla OneDrive'ın oturum açamaması veya Microsoft sunucularına bağlanamaması durumunda ortaya çıkar. Sistem tepsisi simgesinde kırmızı bir X işaretiyle birlikte "OneDrive bağlanamıyor" mesajı tekrar tekrar görünecektir. Bu durum, bir Windows güncellemesinden, hesap ayarlarındaki değişikliklerden veya periyodik bir hizmet kesintisinden sonra meydana gelebilir.
0x8004e4bf hatasıyla karşılaşmanızın birkaç nedeni olabilir. İnternet bağlantınız不稳定 ise, daha istikrarlı veya daha güçlü bir ağa yeniden bağlanmak yardımcı olabilir. Son bir güncelleme sırasında OneDrive ayarlarınız bozulduysa, uygulamayı sıfırlamak işlevselliğini geri yükleyebilir.
Microsoft hesabınız doğru şekilde senkronize olmuyorsa, oturumu kapatıp tekrar açmak genellikle sorunu çözecektir. OneDrive'ın eski sürümleri de 0x8004e4bf hata koduna neden olabilir ve bu hata uygulamayı güncelleyerek düzeltilebilir. Son olarak, bozuk sistem dosyaları OneDrive sorunlarının nedeni olabilir ve sistem taraması gerekebilir.
Her senaryo için manuel çözümler aşağıda listelenmiştir.
Çözüm 1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Zayıf veya istikrarsız bir ağ, OneDrive'ın buluta erişmesini engelleyebilir ve daha güçlü bir bağlantıya geçmek dosyalarınıza erişimi geri getirebilir.
- Ağ bağlantısını kesin. Wi-Fi أو Ethernet Güncel.
- aramak Farklı bir ağ ile Veya yeni bir sinyal almak için yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- OneDrive'ı açın ve oturum açmayı deneyin.
- Başarılı olursa, orijinal ağınızdaki kararlılık sorunlarını giderin.
- tip Sorun Windows arama çubuğunda, üzerine tıklayın. Keşfet.
- Ardından, pencerenin sağ tarafında şunu seçin: Ek sorun gidericiler/diğer sorun gidericiler.
- Seçeneği bulmak için aşağı kaydırın. Ağ ve İnternet Ve tıklayın.
- Tıklayın Sorun giderme aracını çalıştırın/çalıştırınİşlemin tamamlanmasına izin verin.
2. Çözüm. TLS protokollerini etkinleştirin.
Eski güvenlik protokolleri OneDrive'ın bağlanmasını engelleyebilir ve modern TLS sürümlerini etkinleştirmek, uygulamanın güvenli bir şekilde bağlanmasını sağlar.
- tip internet Seçenekleri Windows aramasında, üzerine tıklayın. Keşfet.
- Sekmeye git Gelişmiş seçenekler.
- Bir bölüme ilerleyin الأمان.
- Aşağıdaki bölümlerde arama yapın: SSL 3.0 kullanılıyor، TLS 1.1 kullanılıyor، TLS 1.2 kullanılıyor, VeTLS 1.3 kullanılıyor.
- Sorun giderme ihtiyaçlarınıza bağlı olarak bu protokollerin yanındaki kutuları işaretleyin veya işaretini kaldırın. Güvenlik nedenleriyle, bazı seçenekleri işaretlememeniz önerilir. TLS 1.2 و1.3 Etkinleştirildi Sadece.
- Tıklayın تطبيق sonra Katılıyorum.
- Yeniden Bilgisayarınız.
Çözüm 3. Windows soketini sıfırlayın.
Ağ hataları OneDrive'ın senkronizasyon özelliğini devre dışı bırakabilir ve Windows soketini sıfırlamak sistemin internet bağlantı çerçevesini günceller.
- tip cmd Windows aramasında.
- Sağ tıklayın Komut istemi Ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Tıklayın نعم O sorduğunda UAC İzin.
- Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Keşfet:
winsock reset - Yeniden Bilgisayarınız.
4. Çözüm: OneDrive'ı güncelleyin.
Uygulamanın eski bir sürümü sunucuyla çalışmada zorluk çıkarabilir ve en son güncellemeyi yüklemek mevcut standartlarla uyumluluğu sağlar.
- Bir uygulama açın onedrive Bilgisayarınızda.
- Simgeye tıklayın Yardım ve Ayarlar Medya alanında.
- seçmek Ayarları.
- Ayarlar menüsünde, ilgili sekmeye gidin. حول.
- Tıklayın OneDrive sürümü Bu işlem tarayıcıyı ve notları açacaktır. salıverme Microsoft'tan.
- En son sürüm orada listelenmişse Uygulamanızdaki sürümle eşleşiyor. Yani siz bir konuşmacısınız.
- Sürüm eşleşmiyorsa, üzerine tıklamanız yeterlidir. Windows için OneDrive'ı indirinKurulum talimatlarını izleyin, en son sürüm cihazınıza yüklenecektir.
5. Çözüm: Kimlik bilgilerini temizleyin.
Uygulamanın eski bir sürümü sunucuyla çalışmada zorluk çıkarabilir ve en son güncellemeyi yüklemek mevcut standartlarla uyumluluğu sağlar.
- OneDrive'ı kapatın.
- tip Kumanda panosu Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
- Adresine git Kullanıcı Hesapları > Kimlik Bilgileri Yöneticisi.
- Bir bölüme git Windows Kimlik Bilgileri.
- Bir bölüme ilerleyin Genel Kimlik Bilgileri.
- Tümünü kaldır OneDrive kimlik bilgileri İhyaç olduğu gibi.
6. Çözüm: OneDrive'ı Sıfırlayın
Bozulan uygulama verileri OneDrive'ın performansını olumsuz etkileyebilir ve sıfırlama işlemi, yeni bir başlangıç için tüm geçici sorunları ortadan kaldırır.
- basın Win + R Klavyede.
- Bir pencere açtığınızda koşmakAşağıdaki metni kopyalayıp yapıştırın:
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / sıfırlama
(Not: Burada bir hata alabilirsiniz. Bu durumda, şunu kullanın: %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C: Program Dosyaları (x86) Microsoft OneDriveonedrive.exe / sıfırlama Yerine) - basın Keşfet veya tıklayın Tamam.
- Bu komutu uyguladıktan sonra uygulama sıfırlanmalı ve OneDrive açılmalıdır.
- Açılmazsa bekleyin. birkaç dakika, Sonra bir pencere açın koşmak Tekrar, aşağıdaki komutu kullanın:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe - basın Girin.
7. Çözüm: OneDrive'ı yeniden yükleyin.
Bozuk bir kurulum sürekli sorunlara yol açabilir ve tam bir yeniden yükleme, hatalı dosyaları temiz bir sürümle değiştirir.
- tip cmd Windows aramasında.
- Sağ tıklayın komut İstemi Ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Bir pencere göründüğünde Kullanıcı hesabı kontrolü, Click نعم.
- Aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basarak kalan OneDrive işlemlerini tamamlayın:
taskkill / f / im OneDrive.exe - Eğer kullanırsan Windows 64bitArdından aşağıdaki komutu kullanın ve basın. Keşfet:
% SystemRoot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / kaldırma - Eğer kullanırsan Windows 32bitArdından aşağıdaki komutu kullanın ve basın. Keşfet:
% SystemRoot% System32OneDriveSetup.exe / kaldırma - sonra, Yeniden Bilgisayarınız.
- yeniden yükle OneDrive'dan Microsoft'un resmi sitesi.
Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.
DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel onarım teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılım kullanın.
Yoruma kapalı.