Düzeltme: EA uygulaması giriş hatası: "Bir şeyler ters gitti"

Oyunu çalıştırırken EA uygulaması içinden SteamEA uygulamasında aşağıdaki mesajı görebilirsiniz: “Bir hata oluştu. Lütfen şifrenizi sıfırlayıp oyunu yeniden başlatmayı deneyin.”EA istemcisi açık olmasına rağmen oyun başlamıyor.

Bu sorun genellikle şunlarla ilgilidir: Oturum aç/oturumEA uygulaması kullanılıyor. güncelliğini yitirmiş veya bozulmuş giriş kodlarıYa oturumunuzun süresi dolmuş, ya da Steam oyunu bir EA hesabı ile çalıştırmaya çalışıyor. farklı Giriş yaptığınız hesap hakkında.

Ortak nedenler:

• Süresi Dolmuş/Geçersiz Oturum (Şifre değişikliğinden, uzun süreli hareketsizlikten veya çok sayıda başarısız giriş denemesinden sonra).
• Steam ve EA arasında tutarsızlık (Steam, başka bir EA hesabına bağlı.)
• Önbelleğe alınmış kimlik bilgileri bozulmuş. EA uygulamasında.
• EA hesabı kısıtlandı/devre dışı bırakıldı (Bazen fark edeceksiniz) @engelli.ea.com (Hesap veya giriş ekranında).
• Ağ/Zaman Doğrulama Sorunları (VPN/proxy, DNS, güvenlik duvarı veya yanlış sistem saati, belirteç doğrulama süreçlerini bozabilir.)

Başlamadan önce:

• Şifre sıfırlama taleplerini tekrar tekrar göndermeyin. Tekrarlanan sıfırlamalar güvenlik kontrollerini veya geçici kapanmaları tetikleyebilir.
• Steam ile ilişkilendirilmiş EA hesabının "sahip" olduğunu varsayalım. Steam farklı bir EA hesabına bağlıysa, doğru bağlantılı hesabı kullanana kadar çoğu çözüm başarısız olacaktır.

hızlı testler

Bu kontroller, daha kapsamlı onarımlar yapılmadan önce küçük engelleri (takılıp kalan oturumlar veya başarısız doğrulama) ortadan kaldırır.

1. Tüm operatörleri kapatın.:
   • çıkmak EA uygulaması Sistem tepsisinden (EA simgesine sağ tıklayın > çıkış).
   • çıkmak Steam Tamamen.
   • Bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından Steam'i açın ve tekrar deneyin.
2. VPN/proxy'yi kapatın Tekrar deneyin (token/bölge doğrulama hatasının yaygın bir nedeni).
3. Sistem zamanı senkronizasyonu:

• Windows:الإعدادات >‏Zaman ve dil >‏Tarih ve saat > Etkinleştir Saati otomatik olarak ayarla >‏Şimdi senkronize et.
  

1. Şifreyi sıfırlayın (yalnızca bağlantılı EA hesabı olduğundan eminseniz)

Parolayı sıfırlamak, EA'nın eski oturumları geçersiz kılmasını ve yeni oturumlar oluşturmasını zorunlu kılar. Yeni doğrulama koduOturumunuzun süresi dolduğunda veya güvenlik değişikliklerinden sonra takılıp kaldığında bu çok faydalıdır.

Önemli: Şifreyi sıfırla Steam hesabınıza bağlı aynı EA hesabı içinYanlış e-posta adresini sıfırlarsanız, Steam yine de ilişkili hesap altında başlayacak ve hata devam edecektir.

1. Adresine git EA giriş sayfası.
2. seçmek Şifreni mi unuttun? EA e-posta adresinizi kullanarak yeniden atayın.
   
3. EA uygulamasını açın ve giriş yapın. Yeni Şifre.
4. Oyunu tekrar çalıştırın Steam.

EA hesabınızla ilişkili e-posta adresinden emin değilsenizÖyleyse yapın. Çözüm 3 Öncelikle, yanlış hesabı sıfırlamaktan kaçınmak için.

2. EA uygulamasındaki "Uygulamayı Geri Yükle" seçeneğini kullanın.

EA uygulaması bozuk önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini yeniden kullanıyorsa, önbelleği temizlemek temiz bir yeniden başlatma ve yeni bir oturum açma akışı sağlar.

1. aç EA uygulaması.
2. Menü (üç satır) > مساعدة > Uygulamayı geri yükle.
   
3. tık Önbelleği temizle Uygulamanın yeniden başlatılmasına izin verin.
4. Tekrar giriş yapın, ardından çalıştırın. Steam.

Eğer hemen geri dönerseArdından, eski oturumun yeniden yüklenmesini önlemek için arka plan hizmetlerini tamamen devre dışı bırakın:

1. Sistem tepsisindeki EA uygulamasını kapatın.
2. aç Görev yönetimi Ve operasyonları sonlandırdı. EA / EABackgroundService.
3. EA uygulamasını yeniden açın, giriş yapın ve ardından Steam üzerinden tekrar çalıştırın.

3. Steam hesabınızın EA ile bağlantısını kontrol edin.

Steam, kullandığınız EA hesabından farklı bir EA hesabına bağlıysa, parolanızı sıfırlamak ve önbelleği temizlemek uyumsuzluğu "düzeltmeyecektir". Bağlı EA hesabınıza giriş yapmanız gerekir veya erişemiyorsanız destek ekibinden yardım almanız gerekir.

1. aç EA web sitesi Ve oturum açın.
2. Tıklayın kişisel dosya (Sağ üst) > Hesap (EA hesap sayfasını açar).
3. Ara Haberleşme / Bağlı hesaplar Ve emin ol Steam Bu EA hesabına bağlıdır.
   
4. Steam beklenmedik bir EA hesabıyla bağlantılıysa:
   • (Hala erişiminiz varsa) önceden bağlanmış olan EA hesabınızı kullanın veya
   • Bağlantılı EA hesabınıza artık erişemiyorsanız EA destek ekibiyle iletişime geçin.
5. Bağlantının doğru olduğunu doğruladıktan sonra kayıt olun. seyahat EA uygulamasından, sistem tepsisinden uygulamayı kapatın, ardından oyunu başlatın. Steam.

Not: Bağlantı değişiklikleri, özellikle bağlantılı hesaba erişilemiyorsa, kısıtlanabilir. Bu durumda genellikle destek gereklidir.

4. EA Updater'ı çalıştırın (uygulama dosyalarını onarın/güncelleyin)

EA uygulamasının bileşenleri güncel değilse veya bozulmuşsa, doğru kimlik bilgileriyle bile oturum açma başarısız olabilir. Güncelleme aracını çalıştırmak, temel dosyaları onaracak veya güncelleyecektir.

1. EA uygulamasını kapatın (sistem tepsisini de kapatın).
2. aç مستكشف الملفات Ve (popüler siteye) gidin:

   C:Program FilesElectronic ArtsEA Desktop

   

3. Sağ tıklama EAUpdater.exe > Yönetici olarak çalıştır.
   
4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından tekrar açın. Steam.

Görmüyorsan EAUpdater.exeEA uygulaması daha sonra başka bir yere yüklenecektir. Windows işletim sisteminizde şu komutu arayın: EAUpdater Programı yönetici olarak çalıştırın veya yeniden yükleme adımına geçin.

5. EA uygulamasını yeniden yükleyin.

Önbelleği temizleme ve onarma işlemi başarısız olursa, yeniden yükleme işlemi oturum açma/web bileşenlerini değiştirir ve uygulama düzeyindeki bozulmayı sıfırlar.

1. Kaldır EA uygulaması: الإعدادات > Uygulamalar.
   
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. En yeni EA uygulamasını indirin ve yükleyin. EA Resmi Sayfası.
4. EA uygulamasını açın, giriş yapın ve ardından oyunu başlatın. Steam.

İpucu: Yeniden yükledikten sonra, önce Steam'den başlatın ve EA'nın birden fazla hesaba giriş yapmak yerine doğru giriş/bağlantıyı girmenizi istemesine izin verin.

6. EA Destek Ekibiyle İletişime Geçin

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, muhtemelen şu olacaktır: Hesap tarafından (Hesap kısıtlaması/devre dışı bırakılması, uygunluk uyuşmazlığı veya Steam bağlantısının kilitlenmesi) veya EA hizmetlerinde geçici bir sorun.

1. Adresine git EA Yardımı.
2. EA hesabınızla giriş yapın.
3. Oyununuzu seçin (veya EA uygulaması) ve seçin Giriş / Hesap Bağlantısı.
   
4. Destek ekibiyle iletişime geçmek için sohbet/e-posta seçeneklerini kullanın.

Onlardan kontrol etmelerini isteyin. hesap durumu, VeSteam Link, VehaklarSteam'in şu anda bağlı olduğu EA hesabını doğrulayın.