Bilmeniz gereken en önemli şeyler
- Gerçek direnç, yetenekleri geliştirir, başarısızlık ve hırsla olan ilişkimizi değiştirir ve belirli bir yöne sahiptir; oysa biçimsel direnç, büyüme veya yön olmadan tutunmak anlamına gelir ve sistem içten içe acı çekerken dışarıdan iyi performans göstermemizi sağlar.
- Gerçek ve yüzeysel direnç arasındaki farkı anlamak için kendinize dürüstçe şu soruları sorun: Bu zorluk, anlamlı bir değişiklik yapma yeteneğinizi mi artırıyor yoksa sadece zorluklara katlanmanızı mı sağlıyor? Yeteneklerinizi mi genişletiyor yoksa tekrar eden sorunlara sadece geçici çözümler mi sunuyor?
- Eğer kendinizi resmi bir esneklik sürecinde buluyorsanız, yapmanız gereken şey sadece ısrar etmek yerine durup, durumu yeniden değerlendirmek ve yön değiştirmektir; çünkü resmi bir esneklik süreci, bilinçli olarak iki aylık bir ara verip yeni personel alımına odaklanmak ve üç ay içinde sonuçları görmekten çok daha maliyetlidir.
Yetenekli insanların tek bir kötü çeyrekten dolayı sarsıldığını gördüm.
Durum geri döndürülemez olduğu için değil, darbeyi kaldıramayıp ilerleyemedikleri için. Genellikle önce özgüven eksikliği gelir, ardından sonsuz bir olumsuzluk döngüsü başlar.

Son on yıldır startup şirketlerinde çalışıyorum ve zor anlarda dayanıklılığımı test ettim. Örneğin, nakit bitmeden sadece birkaç hafta önce bir finansman turunun çökmesi veya en kötü zamanda önemli bir ekip üyesinin istifa etmesi gibi anlar.
O anların hiçbirinde soru, işlerin zor olup olmadığı değildi.
Elbette öyleydi.
Sorulması gereken soru, zorlukların ortasında çalışıp çalışamayacağım, net düşünebilecek miyim, takım uyumunu koruyabilecek miyim ve kaosun sisinde bir sonraki adımı bulabilecek miydim?
İş hayatında karşılaştığım her krizde dirençli olmak zorundaydım. Yıllar boyunca "Çok dirençlisin" ve "Her zaman toparlanıyorsun" gibi sayısız yorum duydum ve dirençli bir lider olmaktan gurur duyuyorum. Ama bazen ego insanı kör edebiliyor.
Zor zamanlarda, toparlanmaya o kadar odaklanırız ki, tamamen farklı bir yöne doğru ilerlememiz gerekip gerekmediğini sormayı unuturuz.
Bu nedenle, dayanıklılıktan bahsetmek istiyorum: gerçekte ne olduğundan, nasıl geliştirebileceğimizden ve bu konuda sıklıkla neleri yanlış anladığımızdan.
İki tür dayanıklılık vardır. Birincisi yukarıda anlattığım türdür: sakin kalmak, kendine şefkat göstermek ve kendini acıma bataklığından kaçınmak. Buna iyi tür diyelim.
Diğer esneklik türü olan ve "biçimsel esneklik" olarak adlandıracağımız türün sizin için ayırt edilebilir hale gelmesi gerekiyor. Günümüzün, her şeyden önce dayanıklılığı ödüllendiren iş dünyasında , çoğu insan ikisi arasındaki farkı öğrenemiyor. Bu fark, kariyerimiz boyunca sandığımızdan daha fazla maliyete yol açıyor.
Gerçek direnç aslında neyi inşa eder?
Gerçek direnç, ister bilerek seçtiğimiz ister hayatın karşımıza çıkardığı zorluklar olsun, bunların üstesinden gelerek geliştirdiğimiz türden direnç, bizi hücresel düzeyde değiştirir. Her yeni engeli aştığımızda, beynimiz yetenekli olduğumuza dair kanıtlar elde eder. Yeterince uzun süre çalışırsanız, yıllar boyunca sizi sınayan belirli koşullar sayesinde şekillenmiş, neyden yapıldığınızı hatırlatan zengin bir sağlam kanıt birikimine sahip olursunuz.
Kariyerinizde sorunlar karşısında bunaldığınız anları düşünün (hepimiz bu durumu yaşadık). Belki de gerçekten önemli ve başarısızlıkla sonuçlanabilecek bir şeye ilk kez liderlik ettiğiniz andı. Ya da belki de bir kriz anında birileri size güvenirken, birdenbire lider ilan edilip sorumluluk size verildiği andı.
O anlarda kendimizi güçlü hissetmemiş olabiliriz . Muhtemelen korku ve belirsizliğe, hatta aldatılmışlık hissine kapılmıştık (bu tür durumlarda sahtekarlık sendromu gerçek bir olasılıktır). Yine de yapmamız gerekeni yaptık.
Dayanıklılık, yoğun baskı altında karar verme şeklimizi değiştirir. Başarısızlıkla olan ilişkimizi değiştirir; bu, başarısızlık olasılığının önemsiz hale gelmesinden değil, onu absorbe edebileceğimizi ve yolumuza devam edebileceğimizi zaten kanıtlamış olmamızdan kaynaklanır. Daha da önemlisi, dayanıklılık hırsla olan ilişkimizi değiştirir. Gerçek hırs, gerçek bir başarısızlık riskini göze alma isteğini gerektirir ve bunu ancak başarısızlığın bizi yıkmayacağına güvenirsek göze alabiliriz.
Doğam gereği iyimserim. Varsayılan davranışım ilerlemedir. İyimserlik ve direncin birbirine bağlı olduğunu ve birbirini beslediğini fark ettim. Eğer siz de benzer bir kombinasyona sahipseniz, bunu takdir etmeye değer çünkü nadirdir. Dr. Rick Hanson, beynimizin doğal olarak olumsuzluklara odaklanma eğilimini açıklamak için iyi bilinen bir metafor kullanıyor.
"Beynimiz kötü deneyimler için cırt cırtlı bant gibi, iyi deneyimler için ise teflon gibi yapışkandır."
Evrimsel hayatta kalma mekanizmaları nedeniyle, beynimiz olumsuzluklara odaklanmaya ve olumlu deneyimlerin zamanla kaybolmasına programlanmıştır. Doğal olarak iyimser biriyseniz, bu önyargının üstesinden gelmek için çok çaba sarf etmenize gerek kalmayabilir. Ancak dikkate değer bir nokta var: iyimserlik, gerçek direncin sessizce sadece bir formaliteye dönüştüğü anı maskeleyebilir.
Şimdi de diğer esneklik türünden bahsedelim.
Diğer tür: biçimsel esneklik
2019'da The Muse'a katıldığımda, aylık milyonlarca kullanıcımızın çoğu, arama sonuçlarında binlerce profesyonel makalemizden birini bulduktan sonra Google üzerinden geliyordu. Sorun şu ki, çok azı iş ilanları platformumuz olduğunu biliyordu , bırakın onunla etkileşim kurmayı.
Aylar boyunca haftalık yönetici toplantılarında, içerik okuyucularını iş ilanları sitesi kullanıcılarına dönüştürmenin, doğal hissettiren ve insanları kapsamlı profiller oluşturmaya zorlamayan bir yolunu planlamak için taktikler geliştirdik. Her seferinde bir plan üzerinde anlaştık, mühendislerimizi işe gönderdik ve sonuçları bekledik.
Hiçbir şey değişmedi. Defalarca yeni bir taktik uyguladık ve sonuç hep aynıydı: somut bir etki yok. Her seferinde daha fazla esneklikle ayağa kalkıp ilerlemeye devam ettik. Ama bozuk bir sistem içinde çalışıyorduk. Masada doğru uzman yoktu.
Bu, biçimsel esnekliğin oluşum aşamasıdır. Elimizdeki sorunu çözme yeteneğimizi inkar ediyorduk ve ısrarla zorlamaya devam ettik.
Bu yüzden durakladık. Gidip, çevrimiçi pazar dönüşüm rakamlarını somut olarak etkileme konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip bir ürün müdürü getirdim. İşte en önemli kısım: Bu kişiyi işe almak iki ayımı aldı. Düşünün, içimden bir sürü olumsuz şey söyledim: Zaman kaybediyorsun! İki ay bekleyecek vaktimiz yok. Şimdi sonuçlara ihtiyacımız var!
Katıldıktan sonraki 3-4 ay içinde, neredeyse bir yıldır uğraştığımız bir ölçütte %150'nin üzerinde bir artış gördük. Aşağıdaki grafikte sonucu çok net bir şekilde görebilirsiniz; bu grafik, Muse İpuçları makalelerinden Muse İş İlanları panosuna kullanıcı dönüşümünü göstermektedir.

Daha fazla esneklik ve azimle yolumuza devam edebilirdik. Bunun yerine, yöntemlerimizin işe yaramadığını fark ettik. Esnekliğimiz vardı ama yönümüz yoktu. Yardım hattını açtık ve farklı ve çok daha hızlı bir şekilde sonuca ulaştık.
Varsayılan hareketimiz ileriye doğru olduğunda, doğru yönde ilerleyip ilerlemediğimizi sorgulamak için duraklama fikri gereksiz görünebilir. "Geriye adım atmak" acı vericidir. Durmak zaman kaybıysa neden duralım ki?
Bu ara bedava değildi. İşe alım iki ay, sonuçları görmek ise üç ay sürdü. Ancak bir yıllık resmi esneklik çok daha pahalıya mal oldu.
İşte tam da bu noktada ikinci tür esneklik devreye giriyor. Kendini belli etmiyor. Aksine, çok kademeli, neredeyse incelikli bir şekilde ortaya çıkıyor.
Hâlâ sahnedeyiz. Hâlâ kendimizi en iyi halimize getirmek için çabalıyoruz. Zor zamanlarda herkesin başvurduğu kişi hâlâ biziz. Hâlâ dayanıklılığımızla ilgili övgüleri kabul ediyoruz. Dışarıdan bakıldığında hiçbir şey değişmedi. Ama içeride bir şeyler değişti.
Fark, varış noktasındadır.
İlk tür direncin belirli bir yönü vardır. Zor bir şeyin üstesinden geliriz çünkü diğer tarafta henüz ortaya çıkmamış bir benliğimiz vardır. Rahatsızlığımızın bir yönü vardır. Bunu en zor anlarda bile hissedebiliriz; zorluğun altında şekillenen bir şey, çabamızın bizi gerçek bir yere götürdüğü hissi.
İkinci türün ise yönü yok. Yukarıdaki kullanıcı dönüşümü örneğimde olduğu gibi, büyümek yerine durgunlaşıyoruz. Bugün karşılaştığımız zorluk, altı ay önce karşılaştığımız aynı lanet olası zorluk gibi geliyor. Eyvah! Yeni bir şeye doğru genişlemiyoruz. Aynı eski testle sınanıyoruz.
İşte yüzeysel esnekliği tehlikeli kılan şey bu. Bizi yıkıp geçmiyor. Geçmiyor. Dışarıdan mükemmel performans sergilerken, içimizde bir şeyler ters gidiyor. Herkes stres ve yorgunlukla ne kadar zarif bir şekilde başa çıktığımızı övüyor, ama sistem bundan zarar görüyor.
Gerçek esneklik ile biçimsel esneklik arasındaki farkı nasıl anlayabiliriz?
Kendinize iki soru sorun. Acele etmeden, dürüstçe cevaplayın:
Bu zorluk, anlamlı bir değişim yaratma yeteneğimi mi artırıyor, yoksa sadece zorluklara dayanma yeteneğimi mi artırıyor?
Yeteneklerimi mi geliştiriyorum? Yoksa çözüm bulmak yerine sürekli aynı sorunlara geçici çözümler mi sunuyorum?
Bahsettiğim ayrımcılık işte bu.
Eğer önünüzdeki zorluğun özgüveninizi ve itibarınızı artırdığını düşünüyorsanız, bu muhtemelen doğru türde bir dirençtir. İyi bir işaret, sorunu çözmek veya projeyi ilerletmek için motive hissetmenizdir. Bunu hissettiğinizde anlayacaksınız.
Eğer aynı sorun üzerinde tekrar tekrar çalıştığınızı, enerjinizin tükendiğini ve eski yara bandı yırtıldığı için yenisini taktığınızı hissediyorsanız , bu bilgiler size yardımcı olabilir. Panik yapmanıza gerek yok.
Kariyerlerinde ivme kazanan insanların sadece esnek olmadığını, bu esnekliği nereye uygulayacakları konusunda dürüst olduklarını gördüm. Değerli zorlukların üstesinden gelmek için çok çalışıyorlar, direnç oluşturuyorlar ve mükemmellik konusunda bir itibar kazanıyorlar. Ancak çabalarının sonuç vermediğini fark ettiklerinde, gerektiğinde durup yön değiştirebilme yeteneğine sahipler. Dramatik bir şekilde değil. Oyunun kurallarını değiştirecek bir anda değil. Ama güçlü yönlerini doğru yöne yönlendirmek için bilinçli bir karar.
Bu konuda ne yapıyorsunuz?
Kariyerinizde herhangi bir şeyi mahvetmenizi önermiyorum. Sahip olduğumuz sorumluluklar önemli ve herkesin bir güvencesi yok. Size güvenen ekip gerçek. Çoğu senaryoda dramatik bir ayrılığın çözüm olmamasının geçerli birçok nedeni var.
Ama ben bunu öğrendim.
Eğer şu anda doğru türde bir dayanıklılık geliştiriyorsanız, bunu sürdürün. Bırakın o sizi geliştirsin. Zorluklardan kaçınmayın. Bu tür zorluklar kariyeriniz boyunca birikir. Deneyimi boşa harcamayın.
İkinci kategorideyseniz, daha fazla dayanıklılığa ihtiyacınız yok. Yeniden yönlenmeye ihtiyacınız var . "Artı" yapmak yerine durup düşünün . Durumu yeniden değerlendirin. Şunu sorun: Neden yaptığımızı yapıyoruz? Etkili mi, yoksa henüz düşünmediğimiz başka bir yaklaşım var mı? Bakış açınızı sunun. Zorlanıyor olmanızdan değil, soruna yakın kalmanın yeniden inşa etmeye başlamanın yolu olduğundan, bir şeyleri çözmeye gönüllü olun. Küçük bir amaçlı entelektüel etkileşim bile, iyi bir direnç kazanmanın yolunu bulmamızı sağlar.
Hangi esneklik ayarını kullanacağınızdan emin değilseniz, bu şüphe bile dikkat gerektirir. İlk türde ise nadiren tereddüt yaşarsınız.
Rozet gerçek.
Başladığım noktada bitirmek istiyorum.
Esneklik önemlidir. Esneklik olmadan neler olduğunu gördüm. Yetenekli insanların, beceri, zeka veya fırsat eksikliğinden değil, zor kısımları yönetemedikleri için kaybettiklerini gördüm. Bu yüzden esnekliğin körü körüne kutlanmak yerine dikkatlice anlaşılması gerektiğine inanıyorum.
Eğer dayanıklılık geliştirdiyseniz, onu koruyun. Eğer hala geliştirme aşamasındaysanız, devam edin. Takımların sadece sorunların içinde keyif süren değil, zorlukların üstesinden gelebilen insanlara ihtiyacı vardır . Dayanıklılık, çoğu kariyer tavsiyesinin size söyleyeceğinden çok daha önemlidir.
Sadece ileriye doğru yüzdüğünüzden ve yerinizde saymadığınızdan emin olun.

Bu çalışmaların büyük bir kısmı Susan David , Brene Brown ve Rick Hanson'dan ilham alınarak yapılmıştır .
Harika bir okuma veya fikir.
Bu makaleyi okurken, esneklik ve biçimsel esneklik arasındaki farkı gösteren bir hikayeye rastladım ve bu konuyu ele alırken bunun faydalı olacağını düşündüm.
Baskı arttığında içgüdüsel olarak direnmeye ve devam etmeye çalışırız. Ancak dayanabilenler, fırtınaya direnen meşe ağacı gibi eğilmeyi reddedenler değildir. Onlar, ne zaman durup, durumu yeniden değerlendirip, uyum sağlayacaklarını bilenlerdir. Dayanıklılık, katılık değildir; aradaki farkı bilmektir.
Meşe ve kamışın öyküsünü burada okuyabilirsiniz . Kısa bir öykü.
Bu karmaşık konu hakkındaki birçok kaotik düşüncemi dönüştürmeme yardımcı olan ve paha biçilmez geri bildirimler sağlayan Mary Krawczyk'e özel teşekkürlerimi sunarım .
Her zaman olduğu gibi, okuduğunuz için teşekkürler ve umarım haftanıza harika bir başlangıç yapmışsınızdır.
Yoruma kapalı.