Bir hata görünüyor “Telefonunuzun tarihi yanlış! Saatinizi ayarlayın ve tekrar deneyin.” WhatsApp'ı açtığınızda erişilemez hale geliyor. Bu hata genellikle cihazınızın tarih ve saat ayarlarının ağ standartlarıyla doğru şekilde senkronize edilmediğini gösterir. Mesaj zaman damgaları ve şifreleme anahtarları doğru zamana bağlı olduğundan, cihazınızın saati gerçek zamandan çok uzaksa WhatsApp başlatılamaz.
Bu hatanın en yaygın nedeni şudur: Tarih ve saatin manuel olarak yanlış ayarlanması veya cihazın doğru saati otomatik olarak senkronize edememesi.Yanlış saat dilimi ayarı veya yaz saati uygulaması, saat doğru görünse bile uyarının görünmesine neden olabilir; bu nedenle otomatik saat dilimi algılama özelliği de etkinleştirilmelidir.
Bu hatanın nedenlerini artık anladığıma göre, Şimdi de sorunu çözmenin yollarına geçelim..
1. Tarihi otomatik güncelleme olarak ayarlayın.
WhatsApp, sunucularıyla güvenli bir bağlantı kurmak için cihazınızın dahili saatine güvenir. Telefonunuzda otomatik tarih ve saat özelliğini etkinleştirmek, saatin ağ sağlayıcınızla senkronize olmasını sağlayarak her zaman doğru saatin ayarlanmasını garanti eder. Bu, WhatsApp'ın beklenen saat ayarları ile cihazınızın gerçek saati arasındaki tutarsızlıkları gidermeye ve hataları önlemeye yardımcı olur.
- Bir uygulama açın الإعدادات Cihazınızda:
- Android'de: Uygulama çekmecesinde veya bildirim panelinde bulunan dişli çark simgesine dokunun.
- iPhone'da: Ana ekranınızda gri dişli çark simgesini arayın.
- Ayarlar bölümünde, üst kısımdaki arama çubuğunu kullanarak "Tarih ve saat".
- Ayarlar menüsünü seçin. Tarih ve saat Arama sonuçlarından.
- "seçeneğini etkinleştirin"Otomatik tarih ve saat".
- Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Henüz tarih ve saat listesindeyken şunlardan emin olun: Otomatik saat dilimi Bu özellik de etkinleştirilmiştir.
Cihazınızı yeniden başlatmak, yazılım çakışmalarını giderir, zaman senkronizasyon hizmetlerini yeniden yükler ve bazen WhatsApp ile sistem saatiniz arasındaki doğru bağlantıyı yeniden kurarak hatanın çözülmesine yardımcı olabilir.
2. WhatsApp'ı güncelleyin
WhatsApp'ın eski bir sürümü sunucularla doğru şekilde senkronize olamayabilir ve bu durum, cihazınızın saati doğru ayarlanmış olsa bile hataya yol açabilir. WhatsApp'ı en son sürüme güncellemek, mevcut sunucularla daha iyi uyumluluk sağlar ve hatanın çözülmesine yardımcı olabilir.
- aç Google Play Store Android cihazınızda.
- En üstteki arama çubuğuna tıklayın ve şunu yazın: "Naber"Ardından sonuçlardan WhatsApp Inc.'in resmi WhatsApp Messenger uygulamasını seçin.
- Bir düğme görürseniz "Güncelleme" Mavi bir düğme görürseniz, en son sürümü indirmek ve yüklemek için ona dokunun. "açık" Aksine, başvurunuz zaten güncel.
- Güncelleme tamamlanana kadar bekleyin (bu, internet hızınıza bağlı olarak birkaç dakika sürebilir), ardından WhatsApp'ı ana ekranınızdan normal şekilde açın.
- Karşı iPhone, aç App StoreProfil simgesine (sağ üstte) dokunun, aşağı kaydırın. Mevcut güncellemelerEğer listede görünüyorsa WhatsApp'ı güncelleyin.
3. Önbelleği temizleyin
Bazen, güncelliğini yitirmiş veya bozulmuş önbellek verileri bu soruna neden olabilir. Önbellek, uygulama performansını hızlandırmak için geçici dosyaları depoladığından, önbelleği temizlemek WhatsApp'ın sunuculara sıfırdan yeniden bağlanmasını sağlar ve bu da daha sorunsuz ve doğru bir bağlantıyla sonuçlanır.
- basın ve basılı tutun WhatsApp simgesi Ana ekranınızda veya uygulama çekmecenizde bir liste görünecektir.
- Açılan menüden tıklayın. Bilgi simgesi (i) Sağ üst köşede.
- Uygulama bilgi ekranında, şunu seçin: depolama Seçenekler.
- basın Önbelleği temizle (Bu işlem, konuşmalarınızı etkilemeden geçici dosyaları silecektir.)
- Ana ekrana geri dönün ve WhatsApp'ı yeniden açın; şimdi biraz daha hızlı yüklenebilir.
4. Cihaz değişikliği
Cihazınız eski ise ve WhatsApp'ın en son sürümünü artık desteklemiyorsa, güncel olmayan sistem çerçeveleri veya zaman hizmetleri nedeniyle bu hatayla karşılaşabilirsiniz. WhatsApp'ın doğru çalışması için güncel sistem özelliklerine ihtiyaç duyduğu için, desteklenen ve güncellenmiş bir cihaza geçmek sorunu çözebilir.
Yoruma kapalı.