Yazıcının yanıt vermemesi sorununu çözün

"Yazıcı yanıt vermiyor" hatası genellikle yazıcının yanlış ayarlar, donanım arızaları veya yanıt vermeyen bir hizmet nedeniyle bilgisayarınızdan gönderilen isteklere yanıt vermediğinde ortaya çıkar.

Bu hata yaygındır ve kullanıcıların başına sık sık gelir. Bazen yazıcıyı yeniden başlatmak sorunu çözerken, bazen de yazıcı sürücülerini tamamen yeniden yüklemeniz gerekebilir. Hatanın çözümleri, her bilgisayarın donanım yapılandırmasına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Birkaç alternatif çözüm listeledik. İlk çözümle başlayıp sırayla diğer çözümlere geçin.

Çözüm 1: Cihazları kontrol edin

Sorun gidermeye geçmeden önce, gerekli tüm donanım kontrollerini çalıştırmak akıllıca olacaktır. Yazıcının... Doğru şekilde bağlanmış Bilgisayarınıza kablolu veya kablosuz bağlantı üzerinden bağlanın. Değiştirmeyi deneyin. Kablolar أو Kablosuz ağı sıfırla Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için.

Yeniden Yazıcıyı, yönlendiriciyi ve bilgisayarı tamamen kapatın. Kabloları çıkarın ve her şeyi tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Yazıcıyı kullanarak bir şey yazdırmayı deneyin. Başka bir bilgisayar Yazdırma işleminin başarılı olup olmadığını kontrol edin. Başarılı değilse, bilgisayarınızın yazıcıya bağlantısında bir sorun var demektir. Ardından belirtilen diğer çözümleri deneyebilirsiniz.

Çözüm 2: Yazdırma önbellekleme hizmetini yeniden başlatın.

Yazdırma kuyruğu hizmeti, bilgisayarın yazıcısına gönderilen tüm yazdırma işlerini yönetmekten sorumlu bir programdır. Yazdırma kuyruğu hizmeti genellikle kullanıcılar tarafından görülebilir ve kullanıcılar devam eden bir yazdırma işini iptal edebilirler. Ayrıca, yazdırma kuyruğunda bulunan işleri yönetmelerine de olanak tanır.

Bu hizmeti yeniden başlatmayı deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebiliriz.

1. basın Windows + R Çalıştır uygulamasını açmak için şunu yazın:services.mscAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın.
2. Hizmeti belirtin:Yazdırma BiriktiricisiHizmetler menüsünde listelenen öğe. Özelliklerini açmak için çift tıklayın. "dur"Sistem durumunun altında yer alan düğmeye basın."Ok“Değişiklikleri kaydedin.

1. Hizmeti devre dışı bıraktığımıza göre, artık yazıcı dosyalarını silmeye odaklanabiliriz. Tıklayın. Windows + D Hızlı erişimi etkinleştirmek için “Bu PCSol gezinme bölümünde yer almaktadır.
2. Aşağıdaki yola gidin:

C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

 

Aşağıdaki klasöre erişmek için izne ihtiyacınız olabilir. İstenirse Devam'a tıklayın.

1. Klasöre girdikten sonra, PRINTERS klasöründeki tüm dosyaları silin ve pencereyi kapatın.
2. Şimdi, Hizmetler sekmesine geri dönün vehiç hizmet "Yazdırma planlaması"Ayrıca şunu da unutmayın: Başlangıç ​​türü üzerine "otomatik".

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yazıcının doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Çözüm 3: Yazıcı sorun giderme aracını çalıştırın.

Yazıcı sorun giderme aracını çalıştırmayı denemekte fayda var. Windows'un çeşitli kategorilerdeki sorunları gidermek için tasarlanmış yerleşik bir sorun giderme araçları seti vardır. Yazıcı sorun giderme aracını çalıştırıp herhangi bir sorun tespit edip düzeltip düzeltmediğine bakabiliriz.

1. basın Windows + R, Ve “Kontrol PaneliAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın.
2. Tür “Sorun"Pencerenin sağ üst köşesindeki Denetim Masası arama çubuğunda."

1. Başlığı belirtin “SorunGörüntülenen sonuçlar listesinden.

1. Sorun giderme menüsüne girdikten sonra, "Tümünü görüntüleGezinti paneli pencerenin sol tarafında yer almaktadır. Windows artık bilgisayarınızda bulunan tüm sorun giderme araçlarını gösterecektir.

1. Seçenekler arasında gezinin ve "YazıcıÜzerine tıklayın.

1. Her iki seçeneği de seçin.Yönetici olarak çalıştır"Ve"Düzeltmeleri otomatik olarak uygulaBu seçenekler, mümkün olan en fazla sayıda sorunun tespit edilmesini ve çözümlerin hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlayacaktır.

1. Ekrandaki yönergeleri izleyin ve sorun giderme işlemi tamamlanana kadar bekleyin.

Çözüm 4: Doğru bağlantı noktasını yapılandırın

Yazıcınızın bilgisayarınızdaki doğru porta bağlı olmaması ve bu nedenle tekrar tekrar yanıt vermemesi mümkün. Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için Denetim Masası'nı kullanarak yazıcı portlarını yapılandırmayı deneyebiliriz. Bu işe yaramazsa, değişiklikleri her zaman geri alabilirsiniz.

1. basın Windows + S, “Aygıtlar ve yazıcılar"Ve Kontrol Paneli uygulamasını açın."

1. Yazıcınızın üzerine sağ tıklayın ve "Yazıcı özellikleri anlayışının sonucu olarak, buzdolabında iki üç günden fazla durmayan küçük şişeler elinizin altında bulunur.

1. ' sekmesine gidinlimanlarMevcut tüm bağlantı noktalarının listesine göz atın vebir işaret koy Onay kutusunda Yazıcınızın listelendiği yerBu durumda, "Brother DCP-1610W serisi" USB001 altında listelenmiştir. Bunun seçili olduğundan emin olun. Gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Yazıcı sürücülerini güncelleyin

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, yazıcı sürücülerini güncellemeyi deneyebiliriz. Üreticinin web sitesine gidip en son yazıcı sürücülerini indirmelisiniz. Yazıcınıza özel sürücüleri indirdiğinizden emin olun. Model numarasını yazıcınızın önünde veya kutusunda bulabilirsiniz.

Not: Bazı durumlarda daha yeni bir sürücü çalışmayabilir. Bu durumda, sürücünün eski bir sürümünü indirin ve aşağıda açıklanan aynı yöntemi kullanarak kurun.

1. basın Windows + R Bir pencere çalıştırmak için تشغيل. Tür “devmgmt.mscAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın. Bu işlem bilgisayarınızda Aygıt Yöneticisi'ni başlatacaktır.
2. Tüm cihazlara göz atın ve " alt menüsünü açınYazdırma kuyruklarıYazıcınızın üzerine sağ tıklayın ve "Sürücüyü güncelleyin anlayışının sonucu olarak, buzdolabında iki üç günden fazla durmayan küçük şişeler elinizin altında bulunur.

1. Şimdi, sürücünüzü nasıl güncellemek istediğinizi soran bir Windows açılır penceresi görünecektir. İkinci seçeneği seçin (Bilgisayarımda sürücüyü bulmaDevam etti.

Ekranda beliren "Gözat" düğmesini kullanarak indirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve buna göre güncelleyin.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Sürücülerinizi manuel olarak güncelleyemiyorsanız, ilk seçenek olan "Güncellenmiş sürücüleri otomatik olarak ara" seçeneğini de seçebilirsiniz. Bu seçenek, Windows'un web'de otomatik olarak arama yapmasını ve en iyi kullanılabilir sürücüyü seçmesini sağlayacaktır.