Apple'ın Yapay Zeka Krizi: Apple Konuşan-Eylemsiz Bir Şirkete mi Dönüşüyor?

 

Apple'ın yapay zekayla ilişkisi hiçbir zaman pürüzsüz olmadı. Başlangıçta şirket, yapay zeka yarışında geride kaldığı için amansız bir incelemeye maruz kalmıştı. Daha sonra Apple'ın uzun zamandır beklenen ve bir dönüm noktası olması beklenen Apple Intelligence ile yapay zeka destekli deneyimlere girişi, süregelen bir hayal kırıklığı kaynağına dönüştü. Apple Intelligence için zafer dolu bir başlangıç ​​olması beklenen uygulama, gecikmeler, parçalı lansmanlar ve şirketin sorunsuz uygulama konusundaki itibarını zedeleyen hayal kırıklığı yaratan özellikler nedeniyle lojistik bir kabusa dönüştü. Teknoloji uzmanları bu sorunların Apple'ın yapay zeka geliştirmede karşılaştığı gerçek zorlukları yansıttığına inanıyor.

Apple'ın bu anlatıyı değiştirme konusundaki tek umudu, yapay zeka destekli bir Siri'yi piyasaya sürmekti. Siri'nin yapay zeka güncellemesinin en son ertelenmesiyle (güncellemenin en az 2026'ya ertelenmesi) Apple, daha önce benzeri görülmemiş bir krizin içinde buldu kendini. Bu gecikme, Apple'ın hızla büyüyen yapay zeka pazarında rekabet etme yeteneği konusunda soru işaretleri yaratıyor.

 

Apple Intelligence'ın durumu ve geleceğine bir bakış

yüzlü Apple Zekası Baştan itibaren zorluklar. Apple oyuna geç kaldığı gibi, şirketin vadettiği Apple Intelligence özelliklerinin çoğu da ılımlı bir tepki aldı. Gerçekten devrim niteliğinde hiçbir şey yoktu. Yazma araçları, Resim Oyun Alanı ve Temizleme gibi özellikler zaten "bunu daha önce yaptım" kategorisine giriyor.

Ancak bu özellikler söz konusu olduğunda her zaman dile getirilmeyen bir beklenti vardı; o da Apple'ın geç de olsa uygulamaya geçmesinin bunu fazlasıyla telafi edeceğiydi. Ancak Apple Intelligence'ın ortaya çıkmasıyla bu öngörü bile boşa çıktı. Teknoloji uzmanları bunun, yapay zeka alanındaki yoğun rekabet de dahil olmak üzere çeşitli faktörlerden kaynaklandığını düşünüyor.

Apple'ın bilindiği cilalı ve zamanında sürümlerinin aksine, yapay zeka özellikleri gecikmeler ve tutarsızlıklar yaşıyor ve bu da tutarsız bir kullanıcı deneyimine yol açıyor. Bu durum, Apple'ın hızla gelişen yapay zeka pazarında rekabet etme yeteneği hakkında soru işaretleri yaratıyor.

 

Apple Intelligence özellikleri için gecikmelerin ve aşamalı dağıtımların zaman çizelgesi

  • WWDC 2024 (Haziran 2024): Apple, yıllık geliştiriciler konferansında düzenlediği açılış konuşmasında Apple Intelligence'ı dünyaya duyurarak yapay zeka dünyasına resmen adımını attı.
  • iOS 18 sürümü (Eylül 2024): Standartlara ve beklentilere göre Apple Intelligence'ı getirmesi beklenen iOS 18, kararlı sürüm olarak resmen yayınlandı. Ancak iOS 18'in ilk sürümünde Apple Intelligence'ın hiçbir özelliği bulunmuyordu.
  • iOS 18.1 (Ekim 2024): iOS 18.1'de bazı Apple Intelligence özellikleri kullanıma sunuldu. Ama bu yine yavaş ve engebeli bir yolculuktu, özellikler parçalar halinde geliyordu. Birçok özellik geldi, örneğin: Yazma araçlarıve yeni arayüz, bildirim özetleri, mesaj ve e-postalarda öncelikli bildirimler, Fotoğraflar uygulamasında doğal dilde arama, özel Bellek filmleri, arama kayıtlarının ve notların yapay zeka tarafından oluşturulan özetleri ve yapay zeka destekli Odak moduyla biraz iyileştirilmiş bir Siri. Ancak güncelleme yine de pek çok özelliği, özellikle de temel özellikleri dışarıda bırakıyor.
  • iOS 18.2 (Aralık 2024): ChatGPT entegrasyonu ve daha fazlası dahil olmak üzere yeni Apple Intelligence özelliklerinin bir başka turu geldi Görüntü Bahçesi iPhone 16 serisinde Genmoji, Image Wand ve kameraya yönelik Görsel Zeka yer alacak. Ancak liste henüz tamamlanmış değil.
  • iOS 18.3 (Ocak 2025): Apple'ın yapay zeka konusundaki ilk duyurusunun üzerinden sekiz ay geçmesine rağmen, bu şemsiye altında yer alan özelliklerin yelpazesi hala belirsizliğini koruyor. Söz verilen özelliklerin hepsi henüz gelmedi ve Apple için muhtemelen bir ilk olarak şirket, daha önce yayınladığı bir yapay zeka özelliğini devre dışı bıraktı. Hatalar nedeniyle haber uygulamaları için yapay zeka tarafından oluşturulan bildirim özetleri geçici olarak kaldırıldı.
  • iOS 18.4 (Nisan 2025'te çıkması bekleniyor): iOS 18.4'ün önümüzdeki ay yayınlanması bekleniyor ancak ilk duyurusunun üzerinden 11 ay geçmesine rağmen kalan Apple Intelligence özellikleriyle birlikte sunulmayacak.

Apple Intelligence, üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmamış ve tutarsız bir çıkış yaptı ve bu da Apple'ın yakın tarihindeki en sorunlu lansmanlarından biri oldu.

 

Apple Intelligence: Sadece bir reklam mı yoksa gerçek bir etkisi var mı?

Apple Intelligence logosunun diğerinin üzerine bindiği illüstrasyon

Apple'ın yapay zekasının karşılaştığı tek sorun, Apple Intelligence özelliklerinin parçalı bir şekilde kullanıma sunulması değildi. Aslında konu bundan çok daha öteye gidiyor. Şirketin piyasaya sürdüğü tüm Apple Intelligence özellikleri göz önüne alındığında, kullanıcıların hayatlarını anlamlı şekilde etkileyecek hiçbir şey sunmada başarısız olduğu görülüyor.

Apple Intelligence'ın her şeyi hayal kırıklığı yaratmıyor. Yazma Araçları gibi özellikler, yapay zeka destekli yazmaya gizliliğe önem veren bir alternatif sunarken, Öncelikli Bildirimler de yapay zeka deneyimine bazı faydalar kattı. Ancak bu birkaç başarının dışında Apple Intelligence büyük ölçüde unutulmaya yüz tutmuş durumda. Bu da bizi kullanıcılara ne gibi gerçek bir değer sunduğu sorusuna yöneltiyor.

Bir diğer özellik olan Bildirim Özetleri ise şu anki Apple Intelligence'ın çoğu özelliği gibi biraz tartışmalı. Bildirim özetleri kullanıcıların uyarılarını hızla taramasına yardımcı olabilirken, yapay zeka destekli yorumları her zaman güvenilir olmayabilir. Bu güvenilirlik eksikliği, özelliğin doğruluğu ve etkinliği hakkında soruları gündeme getiriyor.

Bildirim özetleri işe yaramaz değildir; Aslında konu bundan çok daha öteye gidiyor. Ancak bildirim özetlerinin bazı ciddi hatalara yol açtığı da bir gerçek. Özetler, gayriresmî olma eğiliminde olan ve çok gerçekçi olabilen kısa mesajlarla özellikle zorlanıyor ve bu, yapay zeka modelinin daha iyi ele alması gereken bir şey. Diğer zamanlarda ise özetler, özellikle haber uygulamaları için haberlerin tüm anlamını doğrudan değiştirmiştir. Bunun nedenlerinden biri de bu Apple, haber uygulamaları için bildirim özetlerini devre dışı bırakacak şu anda.

Image Playground ve Genmoji gibi özellikler iyi çalışıyor, ancak bu özelliklerin hiçbiri masaya anlamlı bir şey getirmiyor. Çoğu zaman bir süre oynadıktan sonra varlığını bile unutabilirsiniz. Bu özellikler eğlenceli olsa da, kullanıcı deneyimini gerçek anlamda geliştirebilecek pratik uygulamalardan yoksundur.

Benim de dahil olduğum yeni Siri'nin yanı sıra çoğu kişinin heyecan duyduğu bir özellik de Temizleme aracıydı. Bu, gerektiği gibi çalışırsa insanların günlük hayatlarında yardımcı olabilecek bir şey. Clean Up, basit ayarlamalarda bile zorlanıyordu; bu da gerçek bir yapay zeka destekli optimizasyondan ziyade sonradan eklenmiş bir özellik gibi hissettiriyordu. Buna karşılık, Google'ın Pixel'i veya Samsung'un S25'i, gerçekten nelerin mümkün olduğunu gösteren bu özelliğin bir versiyonunu zaten sunuyor. Bu tutarsızlık Apple'ın uygulamasındaki eksiklikleri ortaya koyuyor.

Google'ın Sihirli Silgisi eski iPhone'larda bile mevcut ve Temizleme'den çok daha iyi performans gösteriyor; nesneleri bozulmadan temiz bir şekilde kaldırıyor. Peki Apple neden ölçeklenemiyor? Bu soru, Apple'ın yapay zeka alanında inovasyon ve kaliteye olan bağlılığı konusunda soru işaretleri yaratıyor.

Ancak Apple Intelligence konusunda yaşanan tüm bu hayal kırıklıkları yetmezmiş gibi, Apple tüm bunların ortasında daha da büyük bir bomba patlattı. Geriye dönüp baktığımızda, devam eden tüm başarısızlıkların Apple'ın zeka özelliğiyle ilgili en büyük hayal kırıklığının, yani Siri'nin gecikmesinin bir işareti olması gerekirdi.

Siri güncellemelerinin iOS 18.4 ile birlikte Nisan ayında gelebileceğine dair söylentiler dolaşırken, Apple geçen Cuma günü Siri'nin yapay zeka güncellemesinin süresiz olarak ertelendiğini doğrulayarak kullanıcılarının ayağının altından halıyı çekti. Bu gecikme, Apple'ın sanal asistanında önemli iyileştirmeler bekleyen kullanıcılar için büyük bir aksilik anlamına geliyor.

Şirket bu özellikleri en azından 19'in ilerleyen zamanlarında iOS 2025'un piyasaya sürülmesinden önce sunmak istese de (ve evet, "en azından" kısmı önemli), Apple'ın bu vizyonu ne zaman (veya gerçekleştirip gerçekleştiremeyeceği) konusunda net bir zaman çizelgesi yok. Bu belirsizlik, kullanıcıların Apple Intelligence'ın geleceği ve vaatlerini yerine getirme yeteneği konusunda belirsizlik yaşamasına neden oluyor.

 

Siri'nin Evrimi: Bir Atılım Yerine Başka Bir Hayal Kırıklığı

Siri AI kişiliği

Apple, Apple Intelligence ile Siri için yeni bir dönemin, sanal asistanı gerçek anlamda kullanışlı hale getirecek bir dönemin sözünü veriyor. Kullanıcılar yıllardır bu düzeltmeleri talep ediyordu. Siri'nin yeteneklerini uzun süredir ihmal eden Apple'ın sonunda onu dinlediği anlaşılıyor.

Yapılan güncellemelerle Siri'nin, bağlamsal anlama, ekran farkındalığı ve uygulama içi eylemler gibi yeni yetenekleri sayesinde kullanıcıların günlük yaşamlarına sorunsuz bir şekilde entegre olabilen, cihazınızın etrafındaki her şeyle ilgili yardımcı olabilen vazgeçilmez bir asistan haline gelmesi bekleniyordu.

Apple'ın geçtiğimiz Haziran ayında düzenlenen WWDC 2024'te Siri için gösterdiği geliştirmeler gerçekten etkileyiciydi. "" gibi basit bir komutlaAnnemin uçağı ne zaman gelecek?Siri, "Anne" derken kimi kastettiğinizi anlayabilir, e-postalarınızdan onun uçuş bilgilerini alabilir, bunları o uçuşa ait gerçek zamanlı bilgilerle karşılaştırabilir ve size annenizin uçağının tam olarak ne zaman ineceğini söyleyebilir.

Yıllarca durgunluk yaşayan Siri, sonunda çiçek açıp potansiyeline ulaşacak gibi görünüyordu. Ve bu örnek buzdağının sadece görünen kısmıydı. Siri'nin uygulamalarınızın içinde ve arasında eylem gerçekleştirebilme yeteneğiyle, nihayet ortalama bir kullanıcının yapay zeka etrafındaki tüm bu abartılara önem vermek için bir sebebi olduğunu düşünüyorum. Apple'ın "Yapay Zeka'yı geri kalanımıza getirme" vaadi mantıklıydı.

Hiç şüphe yok ki Siri'nin dönüşümü Apple açısından iddialı bir vizyondu. Ancak şirket bu özellikleri o kadar güvenle vadediyordu ki, bu özelliklerin halihazırda mevcut olmadığı ve neredeyse kullanıma hazır olduğu ihtimalini bir kez bile gündeme getirmedi. Ama aklımda şu soru kaldı:

 

Siri asistanında halihazırda geliştirilmiş bir özellik var mı?

Mark Gurman'ın raporu, yeni, kişiselleştirilmiş Siri asistanının çalıştığını öne sürse de, ben de dahil olmak üzere birçok Apple hayranı artık bu bilgiye pek de sıcak bakmıyor. WWDC 10'ün üzerinden 2024 ay geçti ve bu yeni ve geliştirilmiş Siri'nin henüz kamuoyuna açık bir tanıtımı yapılmadı. Bir özellik %80 oranında çalışıyorsa en azından gösterilmesi gerekmez mi?

Daring Fireball'dan John Gruber bile Bunu anlatıyor Sadece laf. Apple dışında hiç kimse onun varlığına tanıklık edemiyor ve bu da endişelere yol açmalı. Bu durum, Siri'nin yapay zeka teknolojisinin geliştirilme aşamasında olabileceğini ancak henüz lansmana hazır olmadığını gösteriyor.

Apple'ın, NeXT birleşmesinden bu yana konsept videoları yayınlamama kuralına uyduğunu söyleyebiliriz. Dolayısıyla, belki de onlara bir şans vermeli ve LLM Siri'nin sadece bir konseptten ibaret olmadığına ve onu yaygınlaştırmanın önündeki tek engelin %100 çalışmasını sağlamak olduğuna inanmalıyız.

Ama on yıllardır konsept videoları yayınlamayan Apple'ın, hiçbir zaman teknoloji yarışında geride kalma endişesi yaşamamış Apple olduğu da söylenebilir. Ancak yapay zeka çağı bunu değiştirdi ve şirket uzun bir aradan sonra ilk kez kendini keşfedilmemiş sularda buldu.

Bunun gerçekten de hissedarlarını memnun etmek için çabalayan bir şirket olduğuna inanmak zor olmazdı. Üretken yapay zekaya odaklanmanın, büyüyen yapay zeka pazarında yenilikçiliği ve rekabeti gösterme çabası olabileceği düşünülüyor.

 

Apple'ın Yapay Zeka Krizi: Siri'nin Gecikmesinin Sonuçları ve HomePod Üzerindeki Etkisi

Özel Siri'nin piyasaya sürülmesindeki gecikmeler, Apple'ın akıllı ev merkezi olan ve bazıları tarafından HomePod olarak adlandırılan ürünün piyasaya sürülmesinde gecikmelere yol açtı; çünkü bu ürün, Siri'deki yeni Uygulama Amacı özelliklerine dayanıyor.

Bloomberg'den Mark Gurman'ın da detaylarını paylaştığı, Siri ekibinin düzenlediği özel toplantıya göre, yeni kişiselleştirilmiş Siri henüz piyasaya sürülmeye hazır değil. Rapora göre, yapay zeka destekli asistan yalnızca yüzde 60 ila yüzde 80 oranında çalışıyor, bu da etkileşimlerin yaklaşık üçte birinde başarısızlığa uğradığı anlamına geliyor. Rekabetçi yapay zeka alanında bu performans kabul edilemez.

Apple, bu rakamların ışığında lansmanı erteleme kararı aldı; çünkü şirket yalnızca kullanıcıların gerçek anlamda güvenebileceği bir özellik sunmak istiyordu. Bu, Apple'ın kaliteye ve güvenilir kullanıcı deneyimine olan bağlılığını yansıtıyor.

Siri ekibiyle yapılan kamuoyu toplantısından çok fazla bir sonuç çıkmayacak gibi görünüyor. Şu anda Apple'ın herhangi bir yöneticiyi işten çıkarmayı planlamadığı bildiriliyor, ancak bu durum gelecekte değişebilir. Ancak bu, şirkette bir aciliyet duygusu olmadığı anlamına gelmiyor. Yapay zeka krizini ele almak ve gidişatı tersine çevirmek için Apple'ın Yapay Zeka Başkanı John Giannandrea liderliğinde bir dizi yöneticinin görevden alındığı bildiriliyor. Şirketin yapay zeka çalışmaları da bu hafta sonu yapılacak önemli yönetici toplantısında ele alınacak.

 

Apple Intelligence ve Rakipleri: Artık Çok mu Geç?

Yeni Siri'nin piyasaya sürülmesindeki gecikmenin tek sorunu, Siri'nin istediğimiz özelliklere sahip olmaması değil. Yeni Siri bir konsept olarak var olsa ve Apple bunu 2026'da tanıtmayı başarsa bile, o zaman çok geç mi olacak? Yapay zekâ alanındaki hızlı gelişmeler ışığında bu soru daha da belirginleşiyor.

Bağlamsal Siri, Apple'ın yapay zeka çalışmalarının en önemli noktası oldu. Siri, Apple'ın ihmalinden uzun süredir muzdarip; ilk sanal asistanlardan biriyken, sonradan akla gelen eski bir düşünce haline geldi. WWDC duyurusuyla birlikte Siri'nin nihayet zirveye geri dönebileceği düşünülüyordu.

Ancak Apple yapay zekaya öncelik verme konusunda zorluk çekerken, Apple'ın rakipleri asistanlarını geliştirmek için sürekli güncellemeler yayınlıyordu. Google, Android'de Google Asistan'ı bırakıp yerine Gemini'yi kullanmaya başladı. Google'ın Gemini'si hızla gelişiyor ve daha sezgisel ve bağlamsal farkındalık sağlayan konuşma tabanlı yapay zeka sunuyor. Hatta gerçek bir asistan gibi Android telefonunuzda işlemler bile gerçekleştirebiliyor.

Hatta Samsung'un Bixby'si bile çok yol kat etti. Samsung'un Galaxy AI'sı artık "Gözlerim ağrıyor" gibi doğal dil komutlarını alıp, ekran ayarlarına erişim seçenekleri konusunda sezgisel önerilerde bulunabiliyor. Bu arada Apple'ın Ayarlar uygulaması bazen "Mesajlar" gibi basit aramalarda bile sonuç döndürmede zorluk çekiyor. Yakın gelecekte iPhone'unuzda doğal dil aramalarını unutabilirsiniz.

ChatGPT ve Gemini bize yapay zeka asistanlarının gerçekte ne olabileceğini gösterirken, Apple ve Siri'yi yarışta tutacak olan ne olacak? Apple'ın Siri'ye entegre ettiği ChatGPT bile o kadar kopuk bir deneyim sunuyor ki, pek bir fark yaratamıyor. Belki de Apple kendi iç LLM modelini geliştirmeye çalışmayı bırakıp OpenAI'yi satın almalıdır. Rakipleriyle aralarındaki büyüyen farkı nasıl kapatacakları bana imkansız bir soru gibi görünüyor.

Güven krizinden kaçının

Şirket şu anda borsa çöküşünün ve hissedarların beklentilerini karşılayamamasının ötesinde tam kapsamlı bir krizle karşı karşıya. En ateşli hayranlarında bile bir güven bunalımı yaşanıyor ve bu durum, güvenin yeniden tesis edilmesi için derhal harekete geçilmesini gerektiriyor.

Apple'ın artık bu büyük yangını kontrol altına almaya çalıştığına şüphe yok. Apple, yeni Siri'deki gecikmelerle ilgili bir açıklama yayınlamasının yanı sıra, gecikmeyle ilgili olarak kendi web sitesinde bir uyarı yayınladı ve Siri özelliklerini tanıtan iPhone 16 reklamını (sessizce) YouTube'dan kaldırdı. Açıkçası, Apple'ın iPhone 16 serisini, özellikle Siri'nin kapsamlı bir şekilde yenilenmesi gibi Apple Intelligence özellikleriyle pazarlaması büyük bir hataydı; oysa telefonda önemli değişiklikler yoktu. Şirkete duyulan güvenin, henüz yayınlanmaya hazır olmayan bir özelliğin aylar sonra bile tanıtılmasıyla büyük bir ihlali söz konusuydu. Bu gecikme, Apple'ın yapay zeka alanında rekabet etme yeteneği konusunda soru işaretlerini gündeme getiriyor.

Apple güveni yeniden kazanmak istiyorsa, web sitesinde yalnızca bir açıklama veya feragatname yayınlamaktan fazlasını sunması gerekiyor. Onlardan henüz tamamlanmamış bir ürün sunmalarını istemiyorum; iOS 18'den beri bunlardan bolca gördük. Ancak olup bitenler hakkında daha fazla şeffaflık sağlanması ve en azından yeni Siri'nin yalnızca bir konseptten ibaret olmadığını kanıtlayacak birkaç demo sunulması gerekiyor. Apple, yeni Apple Intelligence özelliklerinin kullanıcı deneyimini nasıl geliştireceğini açıkça göstermelidir.

Ayrıca, Apple'ın şu anda bir eylem planladığı bildiriliyor iOS 19 ile büyük yeniden tasarım ve iPadOS 19 ve macOS 16. Şu anda şirket, kullanıcıların dikkatini yapay zeka başarısızlıklarından uzaklaştırmak için parlak yeni bir tasarım sunmayı umuyor gibi görünüyor. Ancak bu yeniden tasarım, Apple Intelligence'ı işletim sistemi seviyesinde entegre edecek büyük çaplı değişiklikleri içermiyorsa, Apple muhtemelen bunu unutmalıdır. Kullanıcı arayüzünde yapılan hiçbir değişiklik, Apple'ın yapay zekasının dönüştüğü mutlak sirk görüntüsünü telafi edemez. Apple'ın sadece görünümü değiştirmeye değil, performansı ve kararlılığı artırmaya da odaklanması gerekiyor.

Yoruma kapalı.