Galaxy S26 Ultra: Son düzeltmeye rağmen kırmızı ton sorunu devam ediyor.
Galaxy S26 Ultra'daki kırmızı ekran sorunu, son güncellemeye rağmen devam mı ediyor? Gerçek nedenleri ve bu can sıkıcı sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi öğrenin. Okumaya devam edin!
Bilmeniz gereken en önemli şeyler
- Samsung'un son kablosuz güncellemesi, Galaxy S26 Ultra sahiplerinin tamamında kırmızı ekran sorununu çözmedi; bazı kullanıcılar, servis merkezlerinde yapılan kalibrasyondan sonra bile kalıcı renk tonu veya renk lekeleri bildirmeye devam ediyor.
- Samsung, etkilenen kullanıcılara yetkili bir servis merkezine gitmeden önce ilk adım olarak Uyarlanabilir renk tonu, Renk düzeltme, Renk filtresi, Ekstra karartma ve Göz konforu kalkanı gibi ekran özelliklerini devre dışı bırakmalarını tavsiye ediyor.
- Kullanıcı raporları, yazılım ayarlamalarının etkilenen tüm cihazlarda (Galaxy S25 Ultra dahil) kırmızı ekran sorununu çözmek için yeterli olmayabileceğini ve sahiplerinin iki seçeneğe sahip olduğunu gösteriyor: bir servis merkezini ziyaret etmek veya daha sonraki bir güncellemeyi beklemek.
Samsung'un Galaxy S26 Ultra'daki kırmızı ekran sorununu gidermek için yayınladığı yazılım güncellemesi geçen hafta dağıtılmaya başlandı , ancak sorun tüm etkilenen kullanıcılar için çözülmedi ve bazı kullanıcılarda yeni ekran sorunlarına neden olduğu bildiriliyor.
Bazı Galaxy S26 Ultra sahipleri hala kırmızı ekran sorunuyla karşılaşıyor.
Samsung bu ayın başlarında bu düzeltmeyi duyurmuş ve kırmızı ekran sorununun donanım arızasından değil, kalibrasyon hatasından kaynaklandığını açıklamıştı. O dönemde şirket, kullanıcıları ekran kalibrasyonu için yerel bir servis merkezini ziyaret etmeye veya kablosuz güncelleme beklemeye çağırmıştı. Bu güncelleme geçen hafta geldi, ancak tüm kullanıcılar için sorunu çözmüş gibi görünmüyor.
Newsway'e göre , bazı kullanıcılar güncellemeden sonra kırmızı ekranın devam ettiğini söylerken, diğerleri kenarlarda renk tonu değişikliği olduğunu bildirdi. Telefonlarını kalibrasyon için servis merkezine götüren birkaç kullanıcı ise kenarlara yakın renkli lekeler ve ekranın üst ve alt kısımlarında kızarıklık gibi çeşitli sorunlar bildirdi.
Samsung, kırmızı ekran sorunundan etkilenen kullanıcılara ne diyor?
Samsung, Samsung Galaxy telefon ekranlarında hala kırmızı ton sorunu yaşayan kullanıcılara, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Uyarlanabilir renk tonu, Renk düzeltme, Renk filtresi, Ekstra karartma ve Göz konforu kalkanı gibi ekran özelliklerini devre dışı bırakmalarını tavsiye ediyor. Kırmızı ton sorunu devam ederse, şirket daha fazla değerlendirme ve yönlendirme için yetkili bir servis merkezini ziyaret etmenizi öneriyor.
Bu durum, birçok erken benimseyen kullanıcıyı zor durumda bıraktı. Şikayetler ilk ortaya çıktığında, Samsung müşterilerine yazılım güncellemesinin ekran panellerini değiştirmeye gerek kalmadan sorunu çözeceğini garanti etmişti. Ancak, son kullanıcı raporları, Galaxy S25 Ultra da dahil olmak üzere etkilenen tüm cihazlar için yalnızca yazılım güncellemelerinin yeterli olmayabileceğini gösteriyor.
Samsung, güncellemeden sonra ortaya çıkan son şikayet dalgasına resmi olarak yanıt vermedi ve etkilenen cihazların toplam sayısını da henüz doğrulamadı. Şu anda, yamayı yükledikten sonra hala kırmızı ton sorunu yaşayan kullanıcıların yalnızca iki seçeneği var: yetkili bir servis merkezini ziyaret etmek veya gelecekteki bir güncellemeyi beklemek. Bu sorun, yaklaşmakta olan Samsung Ultra'yı daha dayanıklı ekran çözümleri sunmaya teşvik edebilir.
Yoruma kapalı.