Microsoft Word macOS'ta Yanıt Vermiyor: Değişiklikleri Kaydetme ve Sorunu Düzeltme

Microsoft Word, Mac'teki en eski ve en yaygın kullanılan uygulamalardan biridir. Yoğun rekabete rağmen, Microsoft Office paketinin büyük işletme müşterileri arasındaki popülaritesi sayesinde oldukça popüler bir kelime işlem programı olmaya devam etmektedir. Word'ü sık kullanıyorsanız, çoğu zaman iyi çalıştığını bilirsiniz. Ancak işler ters gittiğinde, bu büyük bir soruna dönüşebilir. Bu makalede, Mac'inizde Microsoft Word donma sorununu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.

Microsoft Word Mac'imde neden donuyor?

Word'ün Mac'inizde donmasının birkaç olası nedeni vardır; bunlar çoğunlukla kaynak sorunları, bozuk ayar dosyaları, macOS uyumsuzluğu veya eklenti sorunlarıyla ilgilidir. İşte en yaygın nedenlerin bir özeti ve önerilen çözümler:

* ** Yetersiz Sistem Kaynakları: ** Word, RAM yoğun bir uygulamadır. Mac'inizde çok fazla uygulama çalıştırmak veya çok sayıda tarayıcı sekmesi açık tutmak nedeniyle RAM yetersiz kalıyorsa, bu performans sorunlarına ve Word'ün donmasına yol açabilir. Çözüm, RAM'i boşaltmak için gereksiz uygulamaları kapatmaktır.

* ** Bozuk Ayar Dosyaları: ** Çoğu uygulama gibi Word de tercihlerini ve ayarlarını Mac'inizdeki bir dosyada, önbelleğini ise başka bir dosyada saklar. Bu dosyalar bozulursa, yavaş performans veya donma gibi sorunlara neden olabilir. Bunu çözmek için, Word'ün ayar dosyalarını (önce yedekledikten sonra) silmeyi deneyebilirsiniz, böylece program yeniden başlatıldığında yeni dosyalar oluşturur.

* ** Yazılımın eski bir sürümünü kullanmak: ** macOS'u düzenli olarak güncelliyorsanız ancak Word'ü bir süredir güncellemediyseniz, kullandığınız Word sürümü Mac'inizde yüklü olan macOS sürümüyle tam olarak uyumlu olmayabilir. Word'ü Mac App Store veya Microsoft web sitesi üzerinden mevcut en son sürüme güncellediğinizden emin olun.

* ** Bozulmuş Otomatik Kurtarma Dosyası :** Word çöktüğünde veya beklenmedik bir şekilde kapandığında, şu anda açık olan belgeyi kaydetmeye çalışır. Yeniden başlatıldığında, üzerinde çalışmaya devam edebilmeniz için bu belgeyi açmaya çalışır. Otomatik Kurtarma dosyası bozulmuşsa, Word'ün donmasına neden olabilir. Word'ün geçici Otomatik Kurtarma dosyalarını silmeyi deneyin.

* ** Hatalı Eklentiler veya Makrolar: ** Word ile eklenti olarak bilinen uzantıları kullanıyorsanız, bu işlevler programın donmasına neden olabilir. Benzer şekilde, Word belgeleriniz makrolara bağlıysa, bunlar programın yavaş çalışmasına veya hatta donmasına neden olabilir. Sorunun hangi eklentiden veya makrodan kaynaklandığını görmek için eklentileri ve makroları geçici olarak devre dışı bırakın. Ardından, sorunlu eklentiyi veya makroyu belirlemek için bunları tek tek yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Mac'te Word Uygulamasının Donması Nasıl Düzeltilir

Yapmanız gereken ilk şey birkaç dakika beklemektir. Geçici donmalar genellikle arka planda çalışan otomatik yazım denetimi veya otomatik kaydetme gibi yoğun işlemlerden kaynaklanır. Microsoft Word birkaç dakika sonra yanıt vermezse, sorunu gidermek için şu adımları izleyin:

1. RAM'i boşaltın

Öncelikle diğer uygulamaları kapatıp belleği boşaltmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Microsoft Word, kullanılabilir RAM yetersizliği nedeniyle sık sık donar. Belleği boşaltarak programı çözebilir ve kaydedilmemiş çalışmalarınızı kurtarabilirsiniz. Bunu yapmanın iki yolu vardır:

İlk yöntem, belleği otomatik olarak kolayca boşaltmaktır . CleanMyMac menü uygulamasını kullanabilirsiniz . Bu uygulama, arka plan işlemlerini izlemenize ve kaynak tüketimini kontrol etmenize olanak tanır. İşte nasıl kullanılacağı:

  1. CleanMyMac'i yükleyin – Ücretsiz denemenizi buradan alın.
  2. Menü çubuğundaki küçük iMac simgesine tıklayın.
  3. “Bellek”e tıklayın ve hangi uygulamaların en çok belleği tükettiğini kontrol edin.
  4. Şu anda kullanmadığınız uygulamaları kapatın (Microsoft Word'ü şimdi kapatmayın).

Plus için kaynakları serbest bırakmak amacıyla aynı işlemi CPU için de tekrarlayabilirsiniz. Bunu manuel olarak yapmayı tercih ederseniz, macOS'ta yerleşik Etkinlik İzleyicisi'ni kullanabilirsiniz.

Eğer bu adımlar işe yaramazsa bir sonraki adımlara geçin.

2. Microsoft Word'ü kapatmaya zorlayın

Word donarsa, bir sonraki adım onu zorla kapatıp yeniden başlatmak ve donmanın tekrar oluşup oluşmadığını görmektir. Zorla kapatmak için üç temel seçeneğiniz vardır:

* Apple menüsüne tıklayın, "Kapatmaya Zorla"yı seçin, Word'ü seçin ve ardından "Kapatmaya Zorla"ya tıklayın. Bu yöntem, yanıt vermeyen uygulamaları kapatmak için etkilidir.
* Command+Option+Escape tuşlarına basın, Word'ü seçin ve Kapatmaya Zorla'ya tıklayın. Bu kısayol, Kapatmaya Zorla penceresine erişmenin hızlı bir yoludur.
* Dock'taki Word simgesine sağ tıklayın ve "Kapatmaya Zorla"yı seçin. Bu yöntem, özellikle Word çalışıyorsa ancak açık pencerelerden erişemiyorsanız kullanışlıdır.

3. Word uygulamasını güncelleyin

Word uygulamasını nasıl güncelleyeceğiniz, indirme kaynağına bağlıdır. App Store'dan indirdiyseniz, App Store'un Güncelleştirmeler bölümünden güncellemeleri kontrol edin. Doğrudan Microsoft'tan indirdiyseniz, Word uygulamasındaki Yardım menüsüne tıklayın ve Güncelleştirmeleri Kontrol Et'i seçin. Bir güncelleme varsa, en son özelliklere ve güvenlik düzeltmelerine sahip olduğunuzdan emin olmak için hemen yükleyin.

4. macOS'u güncelleyin

En son özelliklere ve güvenlik yamalarına sahip olduğunuzdan emin olmak için macOS'i düzenli olarak güncellemeniz önemlidir. Yeni güncellemeleri kontrol etmek için Apple menüsü > Sistem Ayarları > Genel'e gidin ve ardından Yazılım Güncelleme'yi seçin. Mac'inizin mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin. Bir güncelleme varsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Tıpkı eviniz veya arabanız gibi, Mac'iniz de düzenli bakımdan fayda görür. Gerektiğinde bakım görevlerini çalıştırarak, Mac'inizin mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz. Bu, Microsoft Word'ün donmasını bile önleyebilir. Bu bakım görevleri arasında Spotlight'ın yeniden indekslenmesi, Time Machine anlık görüntülerinin azaltılması, DNS önbelleğinin temizlenmesi ve disk izinlerinin düzeltilmesi yer alır. Peki hangi görevlerin ne zaman ve nasıl çalıştırılacağını nasıl bileceksiniz? En kolay yol, CleanMyMac'teki Performans özelliğini kullanmaktır.

Mac'inizde çalıştırılması gereken görevleri tarar ve size rapor verir. Önerileri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, Görevleri Çalıştır veya İncele'ye tıklamanız yeterlidir.

5. Otomatik Kurtarma dosyalarını kaldırın

Word'ü kullanmaya çalıştığınızda donmaya devam ediyorsa, bir sonraki adım Otomatik Kurtarma dosyalarınızı temizlemektir; çünkü sorunun nedeni bunlar olabilir. Bu dosyalar, Word'ün beklenmedik bir çökme durumunda çalışmanızı kurtarmanıza yardımcı olmak için sakladığı geçici yedeklerdir. Ancak bazen aynı dosyalar sorunlara da yol açabilir.

  1. Dock'taki Finder simgesine tıklayın.
  2. “Git” menüsünü ve ardından “Klasöre Git”i seçin.
  3. Metin kutusuna şu yolu yapıştırın ve Enter'a basın:
    ~ / Library / Konteyner / com.microsoft.Word / Veri / Library / Tercihler / AutoRecovery
  • Bu klasördeki tüm dosyaları Çöp Kutusu'na sürükleyin ve ardından Çöp Kutusu'nu boşaltın.

Not: Bu dosyaları silerseniz, kaydedilmemiş ilerlemenizi kurtaramazsınız. Bu nedenle, önce çalışmanızı geri yüklemenizi ve ardından bu dosyaları silmenizi öneririz. Kaydedilmemiş ilerlemenizi kurtarmak için, yukarıda belirtilen klasörde "[Kaydedilmemiş Dosya Adı]" belgesine ait Otomatik Kurtarma dosyasını bulun ve masaüstünüze kopyalayın. Uzantıyı .docx olarak değiştirin. Şimdi bu dosyayı Pages veya Microsoft Word'de açabilir ve Otomatik Kurtarma klasöründeki dosyaları silebilirsiniz. Verilerinizi korumak ve yaptığınız çalışmaları kaybetmemek için bu adımın önemli olduğunu unutmayın.

6. Eklentileri ve Makroları Devre Dışı Bırakın

Word donmaya devam ederse, bir sonraki adım eklentileri ve makroları devre dışı bırakmaktır. Bu küçük eklentiler genellikle performans ve kararlılık sorunlarından sorumludur.

  1. Word'de, varsa Araçlar menüsüne tıklayın ve Yavaş ve Devre Dışı Eklentiler'i seçin. Her eklentiyi tek tek seçip Devre Dışı Bırak'ı seçin. Word'ü yeniden başlatın.
  2. Donma devam ederse, Araçlar > Makrolar'a gidin, her bir makroyu seçin ve Devre Dışı Bırak'ı seçin. Soruna neden olan makronun hangisi olduğunu test etmek için tüm makroların devre dışı bırakıldığından emin olun.
  3. Makroları veya eklentileri devre dışı bırakmak sorunu çözerse, donmaya neden olan işlevi veya makroyu bulana kadar bunları tek tek yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu şekilde, sorunun tam nedenini belirleyebilirsiniz.

7. Word'ü yeniden yükleyin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, son adım Word'ü kaldırıp yeniden yüklemektir. Ancak, programın tamamen kaldırıldığından emin olmak önemlidir. Program simgesini Çöp Kutusu'na sürüklemek yeterli olmayacaktır. Word'ü veya başka bir uygulamayı tamamen kaldırmanın en kolay yolu, CleanMyMac'in Uygulamalar bölümünde bulunan kaldırma aracını kullanmaktır. Microsoft Word'ü seçip "Kaldır"a tıklamanız yeterlidir. Ardından, App Store'a veya resmi Microsoft web sitesine gidin ve programı yeniden indirin.

Mac'inizi Güvenli Mod'da başlatmak, yalnızca Mac'inizin çalışması için gerekli olan sistem uzantılarını yükler. Güvenli Mod'da başlatarak, bir sistem uzantısının sorunlarınıza neden olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Sorun Güvenli Mod'da ortadan kalkarsa, normal şekilde yeniden başlatabilir, Sistem Ayarları > Genel > Oturum Açma Öğeleri ve Uzantıları bölümünden tüm uzantıları devre dışı bırakabilir ve ardından nedeni bulana kadar bunları tek tek yeniden etkinleştirebilirsiniz. Mac'inizi Güvenli Mod'da başlatma yönergelerini Apple web sitesinde bulabilirsiniz.

Mac'inizde Microsoft Word donuyorsa, bunun birkaç farklı nedeni olabilir. Sorunu çözmenin püf noktası, Mac'inizdeki donmanın olası nedenini belirlemektir. Bunu yapmak ve Word'ü Mac'inizde tekrar çalışır hale getirmek için yukarıdaki adımları izleyin.

Yoruma kapalı.