Mesaj görünüyor "Hmm. O siteyi bulmakta sorun yaşıyoruz." Bir tarayıcıda Firefox (Veya dalları) Diğer web siteleri veya tarayıcılar normal şekilde çalışıyor olsa bile, tarayıcının açmaya çalıştığınız web sitesine erişememesi durumu. Bu, Firefox'un web sitesinin sunucusuna bağlanamadığı ve sayfayı yüklemeyi durdurduğu anlamına gelir.
Bu hata genellikle bir soruna işaret eder. Firefox'u internete nasıl bağlarım?Bu durum, yanlış DNS ayarları, trafiği engelleyen aktif bir proxy veya VPN ya da yanlış yapılandırılmış Firefox ağ tercihleri nedeniyle oluşabilir. Bazı durumlarda, ağ değiştirmek, yönlendiricinizi yeniden başlatmak veya Firefox'un önbelleğini temizlemek de bu hatayı tetikleyebilir.
Hızlı onarımlar
- Yönlendiricinizi ve/veya modeminizi yeniden başlatın. Ve bilgisayarınız geçici ağ hatalarını tarayacak.
- Firefox'u tamamen kapatın, ardından yeniden açın ve aynı web sitesini tekrar yüklemeyi deneyin.
- Ağ türü sorunlarını elemek için Wi-Fi ve Ethernet ağları arasında geçiş yapın.
- Bir arkadaşınızdan aynı web sitesini kendi cihazında açmasını isteyin veya web sitesinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. DownDetector. (Önemli!) Eğer sitenin kendisi çalışmıyorsa, düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
Bu hızlı testlerin hiçbiri sorunu çözmezse, aşağıdaki adımlarla devam edin.
1. Firefox bağlantı ayarlarını "Proxy yok" olarak ayarlayın.
Firefox bazen normal DNS çözümlemesini devre dışı bırakan bir proxy yapılandırması kullanabilir. Bunu şu şekilde ayarlamak: “Vekil yok” Tüm proxy sunucularını atlayarak Firefox'un internete doğrudan bağlanmasını sağlamak.
Sayfalar daha sonra doğru şekilde yüklenmeye başlarsa, sorun proxy yapılandırmanızdadır. Proxy ayarlarını düzeltebilir veya bağlantı stabil hale geldikten sonra doğru ayarlara geri dönebilirsiniz.
- aç Firefox.
- Menü düğmesine tıklayın (≡) içinde Sağ üst köşe Ve seçin الإعدادات.
- İçin aşağı kaydırın Ağ ayarları Ve tıklayın Ayarlar…
- altında Aracı erişimini yapılandırma İnternete, seçin Temsilci olmadan.
- Tıklayın Katılıyorum Değişikliği kaydetmek için.
- Firefox'u kapatıp tekrar açın, ardından herhangi bir web sitesini açmayı deneyin.
2. Google DNS'ye geçin
Yardım Alan Adı Sistemi (DNS) Cihazınız web sitelerini ve çevrimiçi hizmetleri bulmada yavaş. Eğer yavaşlarsa veya güncel olmayan sonuçlar döndürürse, Firefox siteyi bulamayacak ve bu mesajı gösterecektir.
Google DNS, hızlı, küresel olarak dağıtılmış ve güvenilir sunucular sağlar. Adres çözümleme süreci iyileştirildi. Bu yönteme geçmek, sisteminizin gecikme veya yönlendirme sorunları olmadan doğrudan geçerli sunuculara bağlanmasına yardımcı olur.
- basın kazanmak + RSonra yazın
ncpa.cpl, Ve basın Keşfet.
- Etkin ağınıza (Wi-Fi veya Ethernet) sağ tıklayın ve seçin. Özellikleri.
- seçmek İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP/IPv4) ← Ardından tıklayın Özellikleri.
- seçmek Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın Ve işte başlıyoruz:
favori:8.8.8.8
alternatif:8.8.4.4 - Tıklayın Katılıyorum Tüm pencereleri kaydedip kapatın, ardından tarayıcınızı veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Google DNS ayarlarını yaptıktan sonra, en iyi sonuçlar için DNS önbelleğini temizleyin ve yönlendiricinizi yeniden başlatın:
- aç Komut istemi Yönetici olarak.
- Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Keşfet:
ipconfig / flushdns
- Tarayıcınızı, bilgisayarınızı ve isteğe bağlı olarak yönlendiricinizi yeniden başlatın, ardından hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
3. DNS over HTTPS'i (DoH) devre dışı bırakma
Firefox'ta "Firefox" adı verilen bir özellik bulunmaktadır. HTTPS Üzerinden DNS (DoH) Bu, daha iyi gizlilik için DNS isteklerinizi şifreler. Ancak, bazı internet servis sağlayıcıları ve ağlar şifrelenmiş DNS trafiğini engelleyebilir ve bu da hataya neden olabilir. “Bu konumu bulmakta zorlanıyoruz.”.
DoH'yi devre dışı bırakmak, Firefox'un sisteminizin normal DNS hizmetini kullanmasına olanak tanır.Bu ağlar genellikle yerel ağlarla daha uyumludur.
- aç Firefox Ve tıklayın Liste (☰) Sağ üst köşede.
- Adresine git Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik.
- Seçenek ayarla HTTPS üzerinden DNS'i etkinleştirin Karşı Oynatmayı durdur.
- Tıklayın Katılıyorum Firefox'u yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra aynı web sitelerini tekrar ziyaret edin. Sorun DoH çakışmalarından kaynaklanıyorsa, sayfalar artık normal şekilde açılmalıdır.
4. Ağ bağdaştırıcısını devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.
Bazen, uzun süreli çalışma veya elektrik kesintilerinden sonra Windows, ağ bağdaştırıcınızı kararsız bir durumda tutabilir. Devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmek, sürücüyü yeniden yükleyecek ve bağlantı parametrelerini sıfırlayacaktır.
Bu yöntem genellikle geçici anahtar arızaları veya DNS sorunlarından kaynaklanan Firefox bağlantı hatalarını çözer.
- basın Windows + R, Tür
ncpa.cpl, Ardından Keşfet.
- Aktif ağ bağlantınıza (Wi-Fi veya Ethernet) sağ tıklayın ve seçin. Devre Dışı.
- Yaklaşık 10-15 saniye bekleyin, ardından tekrar sağ tıklayın ve seçin. etkinleştirme.
- Bağlantı yeniden kurulduktan sonra Firefox'u açın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
5. Antivirüs programının güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın.
Eğer kullanırsan Üçüncü taraf antivirüs yazılımı Dahili güvenlik duvarı ileBitdefender, Kaspersky veya Avast Premium Security gibi.Bazen güvenli ağ trafiğini engelleyebilir veya Firefox'a müdahale edebilir. Bu tür filtreler, sayfaların yüklenmesini yanlışlıkla engelleyerek bir hata mesajına neden olabilir. "O siteyi bulmakta zorlanıyoruz.".
Not: Bu adım güvenlidir ve belirli amaçlara hizmet etmektedir. tanı Hepsi bu kadar. Antivirüs güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakmak, sorunun kaynağının bu olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur. Test ettikten hemen sonra yeniden etkinleştirebilirsiniz.
- Sistem tepsisindeki antivirüs programı simgesine sağ tıklayın ve açın. Kontrol Paneli أو Koruma ayarları.
- Bir seçenek belirleyin Güvenlik duvarı أو web koruma.
- Gülşen Geçici olarak kapatarak (10 veya 15 dakika gibi kısa bir süre seçin).
- aç Firefox Aynı siteyi tekrar kontrol edin.
Güvenlik duvarınız kapalıyken web sitesi yükleniyorsa, antivirüs yazılımınız gereksiz yere ağ isteklerini engelliyor demektir. Güvenlik duvarınızı hemen yeniden etkinleştirin ve gerekli önlemleri alın. Firefox İleride sorun yaşamamak için güvenilir veya izin verilen uygulamalar listesine ekleyin.
Not: Windows'un yerleşik güvenlik duvarı güvenlidir ve etkin bırakılabilir. Bu sorun genellikle şu durumlarda ortaya çıkar: Üçüncü taraf antivirüs yazılım paketleri İçinde kendi ağ filtrelerini de barındırır.
6. Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Bazı Firefox eklentileri web sitesi yükleme veya DNS çözümlemesine müdahale edebilir. Reklam engelleyiciler, gizlilik araçları, VPN eklentileri veya komut dosyası yöneticileri, istemeden önemli web sitesi öğelerini engelleyerek hataya neden olabilir.
Sorunun nedenini bulmak için eklentileri tek tek devre dışı bırakın ve her değişiklikten sonra test edin. Bu, her şeyi kaldırmadan kesin nedeni belirlemeye yardımcı olur.
- aç Firefox Ve tıklayın Liste (☰) Sağ üst köşede.
- set Eklentiler ve Özellikler ← İlaveler.
- Gülşen Kapat Her ekleme işlemi bir switch kullanılarak yapılır.
- Bunlardan birini devre dışı bıraktıktan sonra, hata mesajının göründüğü sayfayı yeniden yükleyin.
- Site başarıyla açılıyorsa, en son devre dışı bıraktığınız eklenti sorumludur.
- Sorunlu eklentiyi belirledikten sonra kaldırın veya ayarlarını değiştirin.Örneğin, tüm sitelerde izin vermeyi seçebilir veya etkilenen etki alanını beyaz listeye ekleyebilirsiniz.).
Daha hızlı bir muayene tercih ederseniz, Firefox'u sorun giderme modunda başlatın. (Yardım menüsünden). Bu işlem, tüm eklentileri ve özel ayarları geçici olarak devre dışı bırakır. Eğer web siteleri buradan normal şekilde yükleniyorsa, sorunun eklentilerden birinden kaynaklandığı doğrulanır.
7. Yepyeni bir Firefox profili oluşturun.
Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, Firefox profiliniz bozulmuş olabilir. Profil, ayarları, eklentileri ve önbelleği saklar ve bu dosyalardan herhangi biri bozulduğunda, bunun gibi kalıcı bağlantı hataları oluşabilir.
Yeni bir Firefox profili oluşturmak, tarayıcıyı yeniden yüklemeye gerek kalmadan temiz bir ortam sağlar. Bu, sorunun profilinizde mi yoksa sistem ayarlarında mı olduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Resmi Mozilla kılavuzunu buradan takip edin:
Firefox'ta profil oluşturma ve yönetme (Resmi Kılavuz)
Yeni profili oluşturduktan sonra Firefox'u açın ve web sitelerine erişimi test edin. Sorun ortadan kalkarsa, eski profiliniz sorunun kaynağıydı. Gerekirse yer işaretlerinizi ve şifrelerinizi yeni profilinize aktarabilirsiniz.
Yoruma kapalı.