Microsoft Word ve diğer Office uygulamalarında (Excel, PowerPoint vb.) "Ürün Etkinleştirme Başarısız" hatası, yazılımın Microsoft sunucularıyla veya geçerli bir ürün anahtarıyla etkinleştirmeyi doğrulayamaması durumunda ortaya çıkar. Bu durum, süresi dolmuş deneme sürümü , geçersiz veya eksik lisans anahtarı, yanlış Microsoft hesabı kullanımı veya etkinleştirmeyi engelleyen ağ/güvenlik duvarı sorunları gibi çeşitli nedenlerle meydana gelebilir .
Bazı durumlarda, etkinleştirme sunucuları kullanılamadığında toplu lisanslı sürümlerde de bu hata ortaya çıkar. Tetiklendiğinde, Office sınırlı işlevselliğe geçer ve sorun çözülene kadar düzenleme ve diğer özellikleri kısıtlar.
Artık sebeplerini bildiğimize göre, bunları düzeltmek için çözümlere geçelim.
1. OSPPREARM.exe dosyasını yönetici olarak çalıştırın (3-5 kez).
OSPPREARM.exe (Office Yazılım Koruma Platformunu Yeniden Etkinleştirme), etkinleştirme deneme süresini sıfırlayan ve gizli lisans verilerini silen bir Microsoft aracıdır . Bu, bozuk kodlardan veya yapılandırma sorunlarından kaynaklanan etkinleştirme hatalarını çözmeye yardımcı olabilir. Bunu birkaç kez (3-5 kez) çalıştırmak, Office'e yeni bir başlangıç sağlar ve geçerli bir anahtara ihtiyaç duymadan önce deneme süresini uzatır.
- Office kurulum klasörünüze gidin. Office 2016 için varsayılan yol şöyledir:
C:Program DosyalarıMicrosoft OfficeOffice16
Not: Office 2013, 2019 veya 2021 kullanıyorsanız, bu klasörün adı Office15 , Office17 vb. olacaktır. Lütfen yolu buna göre ayarlayın.
- Bir konum seçin OSPPREARM.EXEÜzerine sağ tıklayın ve seçin. Yönetici olarak çalıştırBu işlemi 3-5 kez tekrarlayın.
![]()
- Microsoft Word'ü yeniden açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Komut İstemi Kullanarak Yeniden Silahlanma
OSPPREARM'ı doğrudan çalıştırmak başarısız olursa, bunu Komut İstemi aracılığıyla yapabilirsiniz. Bu, yükseltilmiş erişim sağlar ve aracı engelleyebilecek arka plan hizmetleri veya antivirüs yazılımlarının getirdiği kısıtlamaları atlar.
- Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın.
![]()
- tip cd Ardından Keşfet Kök dizine geçmek için.
![]()
- Aşağıdaki komutu yazarak Office kurulum klasörünüze gidin:
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
Ardından Keşfet.
![]()
- Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Keşfet Mevcut lisans durumunu görüntülemek için:
cscript ospp.vbs / dstatus
![]()
- Son olarak, şunları açın:
ospprearm.exe
Bu işlem, lisans yapılandırmasını sıfırlayacak ve Office'i yeniden etkinleştirecektir.
![]()
- Word'ü yeniden başlatın ve etkinleştirme hatasının ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin.
3. Kalıcı çözüm: Office'i geçerli bir lisansla etkinleştirin.
Yeniden etkinleştirme geçici olarak işlevselliği geri yüklese de kalıcı bir çözüm değildir . Yalnızca en fazla beş kez yeniden etkinleştirebilirsiniz, sonrasında deneme sürümü sona erecektir. Sorunu kalıcı olarak düzeltmek için:
- Orijinal bir Microsoft Office lisansı satın alın. Veya bir abonelik (Office 365/Microsoft 365).
- Doğru Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın. Ofis ürünlerinizin satın alımıyla ilgili.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin Güvenlik duvarınızın veya antivirüs yazılımınızın Office etkinleştirme sunucularını engellemediğinden emin olun.
- Microsoft Destek Ekibiyle İletişime Geçin Hesabınız lisanslı ancak henüz etkinleştirilmemişse.
Doğru şekilde etkinleştirildikten sonra, Microsoft Word ve diğer Office uygulamaları herhangi bir ek hata olmadan tam işlevselliğine geri dönecektir.
Yoruma kapalı.