Telegram'ın "Bağlanıyor" ekranında takılı kalması nasıl düzeltilir?

Telegram bağlantı kuramadığında ve takılı kaldığında "Bağlanıyor" (Bağlantı kurulamıyor) Uygulama ağ bağlantısı kuramıyor ve bu nedenle kullanıcılar mesaj gönderemiyor veya alamıyor. Bu sorun genellikle uygulamanın Telegram sunucularına erişemediğini, çoğunlukla ağla ilgili sorunlardan kaynaklandığını gösterir.

Bu hatanın en yaygın nedeni, kararsız veya zayıf bir internet bağlantısıdır. Bununla birlikte, yanlış proxy ayarları, VPN yapılandırmaları veya nadir görülen sunucu tarafı sorunları da buna neden olabilir.

Not: Ekran görüntüleri için bir Infinix cihazı kullandık. Eğer Samsung, Xiaomi, Oppo veya başka bir cihaz kullanıyorsanız, bazı ayarların adları biraz farklı olabilir. Bunları basit bir Google aramasıyla bulabilirsiniz.

1. Sunucu durumunu kontrol edin

  1. Tercih ettiğiniz web tarayıcısını açın (örneğin Chrome, Firefox veya Safari).
  2. Bir sayfaya git Telgraf sunucu durumu DownDetector'da.
  3. Bölümün altındaki açılır menüyü seçin ve tıklayın. Bölgeler.
  4. Lütfen listeden bölgenizi seçin.
  5. Sayfada görüntülenen grafikte herhangi bir kesinti veya sorun olup olmadığını kontrol edin.
  6. Sayfada belirtilen özel sorunları veya son güncellemeleri not edin.

2. Bir VPN kullanın

VPN (Sanal Özel Ağ), kullanıcılara dünyanın farklı yerlerinden uygulamayı çalıştırma olanağı sağlayan güvenli ve özel bir ağ sunar. Bu, farklı sunucular arasında tutarlılık sağlamaya yardımcı olur. Uygulama ülkenizde engellenmişse, Telegram'ı VPN üzerinden de kullanabilirsiniz. VPN, internet bağlantınızı farklı sunucular üzerinden yönlendirerek, bu hataya neden olabilecek yerel kısıtlamaları veya ağ engellemelerini aşar.

3. İnternet yönlendiricinizi yeniden başlatın.

İnternet yönlendiricinizi yeniden başlatmak, zayıf ve yavaş ağ bağlantılarıyla ilgili sorunları çözebilir. Bu adım ayrıca ağ önbelleğini temizlemeye ve yönlendiricinin genel performansını iyileştirmeye yardımcı olur.

  1. Yönlendiricinizin güç kablosunu çıkarın.
  2. En az 30 saniye bekleyin.
  3. Yönlendiricinin güç kablosunu tekrar bağlayın.
  4. Yönlendiricinin tamamen yeniden başlatılıp ağınıza yeniden bağlanması için birkaç dakika bekleyin.

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak sorunu çözmezse, Wi-Fi bağlantısı yerine mobil veri kullanmayı deneyin.

4. Telegram'ı güncelleyin

Telegram'ın eski bir sürümünü kullanmak sorunlara yol açabilir. Uygulama güncellemeleri genellikle hataları düzeltir ve cihazınızın işletim sistemiyle uyumlu yeni özellikler sunar.

  1. Bir uygulama açın Google Play Store Cihazınızda.
    Google Play Store
  2. basın Profil simgeniz Ekranın sağ üst köşesinde yer almaktadır.
    Profil simgesi
  3. Açılır listeden seçin Uygulama ve cihaz yönetimi.
  4. “Mevcut Güncellemeler” bölümünde, bulun. Telegram Ve bir düğmeye basın modernizasyon Onun yanında.
  5. Uygulamayı kullanmadan önce güncellemenin tamamlanmasını bekleyin.

5. Uçak modunu devre dışı bırakın

Uçak modu, cihazınızdaki tüm bağlantıları kapatır. Açıp kapatmak, Wi-Fi veya mobil veri ağınızın daha verimli çalışmasını sağlayabilir.

  1. Öncelikle cihazınızın ekranının üst kısmından aşağı doğru kaydırarak bildirim panelini açın.
  2. Bul simgesi Uçak modu Üzerine dokunun. Açmak için bir kez, kapatmak için tekrar dokunun.
  3. Uçak modu kapatıldıktan sonra, Wi-Fi veya mobil veri ağınıza yeniden bağlanın.

6. Tarih ve saat dilimini ayarlayın.

Yanlış zamanlar, uygulama veri senkronizasyonunu etkileyerek zaman damgalarının uyuşmamasına ve oturum açma sorunlarına neden olabilir. Tarih ve saat diliminin otomatik olarak ayarlanması bu sorunları önleyebilir.

  1. Bir uygulama açın الإعدادات Cihazınızda.
  2. Ayarların üst kısmındaki arama çubuğuna yazın ve seçin. Tarih ve Saat.
  3. Seçeneğin etkinleştirildiğinden emin olun Otomatik saat dilimi (Aktifleştirilmesi gerekiyor).

7. Önbelleği temizleyin

Bozulmuş uygulama verileri hatalara neden olabilir. Uygulamalar geçici verileri önbellek dosyalarında saklar ve bu dosyalar bozulabilir. Önbelleği temizlemek bu hataları çözebilir.

  1. Bir uygulama açın Telegram Cihazınızda menüye gidin. الإعدادات.
  2. Ayarlar bölümünde aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Depolama ve Önbellek.
  3. Ardından, "..." adlı seçeneğe tıklayın. Önbelleği temizle.
  4. Düzelttikten sonra Önbelleği temizleTelegram uygulamasına ait önbelleğe alınmış veriler cihazınızdan silinecektir.

8. Arka plan verilerini çalıştırın

Telegram, aktif olarak kullanılmadığı zamanlarda mesaj alabilmek için arka plan verilerine erişime ihtiyaç duyar. Arka plan verilerinin etkinleştirilmesi performansı ve senkronizasyonu iyileştirir.

  1. Cihazınızdaki Telegram uygulama simgesine basılı tutun.
  2. Görünen seçeneklerden birine tıklayın. Başvuru bilgisi.
  3. Başvuru bilgileri menüsünde, seçin Mobil veri ve Wi-Fi ağı.
  4. Etkinleştirmek için anahtarı değiştirin Arka plan verileri.

9. Telegram'a gerekli izinleri verin.

Gerekli izinlerin reddedilmesi uygulamanın işlevselliğini engelleyebilir. Telegram'ın kamera, dosyalar, kişiler ve depolama gibi temel izinlere erişebildiğinden emin olun.

  1. Telefonunuzun ana ekranında veya uygulama çekmecesinde Telegram uygulama simgesine basılı tutun.
  2. Görünen seçeneklerden, üzerine basın. Başvuru bilgisi.
  3. Bundan sonra, öğesine dokunun. İzinler.
  4. Telegram'ın kamera, dosyalar, kişiler ve depolama gibi gerekli tüm izinlere erişiminin olduğundan emin olun. Devre dışı bırakılmış tüm izinleri etkinleştirin.

10. Pil optimizasyonunu devre dışı bırakın

Pil optimizasyonu, pil gücünü korumak için uygulama işlevlerini kısıtlayabilir ve bu da Telegram'ın çökmesine neden olabilir. Bu ayarı devre dışı bırakmak, uygulamanın arka planda doğru şekilde çalışmasını sağlar.

  1. İlk önce bir uygulama açın الإعدادات Cihazınızda.
  2. Üstteki arama çubuğuna şunu yazın: "Pil iyileştirmesi" (Bu seçenek ayrıca şu şekilde de adlandırılabilir: "Pil tasarrufu" أو “Uygulama Pil Yönetimi”(Cihazınıza bağlı olarak).
  3. Arama sonuçları göründükten sonra bir seçenek belirleyin. Pil iyileştirmesi.
  4. Ardından, ekranın üst kısmındaki açılır menüye dokunun.
  5. Açılır listeden şunu seçin: Tüm uygulamalar Cihazınızdaki tüm uygulamaları görüntülemek için.
  6. Arama simgesine (genellikle sağ üst köşede bulunur) tıklayın ve yazın. "Telgraf" Arama çubuğunda.
  7. Listede Telegram göründüğünde, pil optimizasyon ayarlarını açmak için üzerine dokunun.
  8. Telegram'ı açın Geliştirilmemiş Bu uygulama için pil optimizasyonunu devre dışı bırakmak için.
  9. Son olarak basın Bitti değişikliklerinizi kaydetmek için
  10. Artık Telegram'ın arka plan faaliyetleri pil optimizasyonuyla sınırlandırılmayacak.

11. Ağ ayarlarını sıfırlayın

Ağ ayarlarını sıfırlamak, bağlantıları yeniden kurabilir ve yanlış ayarları düzeltebilir.

  1. Listeye git الإعدادات Cihazınızda.
    Cihaz ayarları ekranı
  2. Ayarlar menüsündeki arama çubuğunu kullanın. "Ayarları sıfırla"Öneriler arasında görünen seçeneği seçin."
    Ayarlar bölümündeki arama çubuğu ve sıfırlama seçenekleri.
  3. Bundan sonra, öğesine dokunun. Wi-Fi, hücresel ağ ve Bluetooth'u sıfırlayın..
    Wi-Fi, mobil ağ ve Bluetooth'u sıfırlama seçeneği.
  4. Son olarak bir düğmeye basın Ayarları Sıfırla.
    Ayarları sıfırla düğmesi

Hata devam ederse, iletişime geçmeyi deneyin. Destek Telgraf.

Yoruma kapalı.