Windows'ta OneDrive 0x8004de20 hatası nasıl düzeltilir?

sorun: Merhaba. OneDrive'daki dosyalarımı senkronize etmeye çalıştığımda her zaman 0x8004de20 hata kodunu alıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz?

cevap

Microsoft OneDrive, Windows kullanıcıları için varsayılan bulut depolama hizmetidir ve kullanıcılar dosyaları cihazlar arasında senkronize etmek ve önemli belgeleri bulutta saklamak için ona güvenirler. Ancak, senkronizasyon bazen başarısız olabilir ve bu nadir değildir. OneDrive düzgün çalışmadığında, kullanıcılar mevcut dosyalarına erişemez veya üretkenliklerinde yavaşlama yaşarlar. Son zamanlarda ortaya çıkan böyle bir sorun, kullanıcıların uygulamaya giriş yapmasını veya dosyalarını başarıyla senkronize etmesini engelleyen OneDrive 0x8004de20 hatasıdır.

0x8004de20 hatası genellikle oturum açma veya kullanıcı hesabı kurulumuyla ilgili bir sorundan kaynaklanır. Kullanıcı Microsoft hesabına zaten görünür şekilde giriş yapmış olsa bile, "OneDrive'da oturum açılmış olmalıdır" şeklinde de görünebilir. Bu hata hem kişisel hem de kurumsal hesaplarda ortaya çıkabilir ve sistem güncellemesinden, parola değişikliğinden veya OneDrive uygulamasında uzun süreli bir hareketsizlikten sonra görülebilir.

OneDrive 0x8004de20 hatasıyla karşılaşırsanız, altta yatan neden farklılık gösterebilir. Örneğin, Microsoft hesabınızın parolası değiştiyse veya süresi dolduysa, OneDrive kimlik doğrulaması yapamayabilir; bu durumda, oturumu kapatıp tekrar açmak sorunu çözmelidir. Hatayı bir Windows güncellemesinden sonra aldıysanız, geçici ayar çakışmaları muhtemel nedendir ve OneDrive seçeneklerinizi sıfırlamanız gerekebilir.

Bozuk kimlik bilgileri Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi'nde saklanıyorsa, bunları silmek sorunu çözebilir. Sistem dosyaları da bozulmuşsa, OneDrive açılmayacak ve sistem onarım işlemleri gerekecektir.

Sorunun ne olduğundan emin olmayanlar için, güvenilir bir bilgisayar onarım programı kullanmak akıllıca bir seçimdir. Bu program, sistem düzeyindeki sorunların çoğunu otomatik olarak tarayabilir ve düzeltebilir. Sorunu kendileri gidermeyi tercih edenler için aşağıda manuel talimatlar da verilmiştir.

Çözüm 1. OneDrive'dan çıkış yapın ve ardından tekrar giriş yapın.

Bu hata genellikle süresi dolmuş veya bozulmuş oturum açma işlemleriyle ilgilidir. Oturumunuzu kapatıp tekrar açmak, hesap bağlantınızı yenileyebilir ve kimlik bilgilerinizi yeniden doğrulayabilir.

• Sağ tıklayın OneDrive simgesi görev çubuğunda.
• seçmek Ayarları.
• Sekmeye git Hesap.
• Tıklayın Bu bilgisayarın bağlantısını kesin.
• Tekrar giriş yapmak için şunu kullanın: Microsoft hesabı senin.

Çözüm 2. Windows Mağazası uygulaması sorun gidericisini çalıştırın.

Windows, OneDrive gibi uygulamalar için yerleşik bir sorun giderme aracı içerir. Bu araç, bazı sorunları otomatik olarak algılayıp düzeltebilir.

• tip Sorun Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Bir seçenek seçin Ek sorun giderme araçları/diğer sorun giderme yöntemleri.
• Bulmak için aşağı kaydırın Windows Mağazası uygulamaları Ve tıklayın Sorun giderme aracını çalıştırın/işletin.
• İşlem tamamlandıktan sonra, önerilen onarımları uygulayın.

3. Çözüm: Kaydedilmiş kimlik bilgilerini kaldırın.

Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nde kaydedilen kimlik bilgileri güncelliğini yitirebilir veya bozulabilir. Bunları silmek, OneDrive'ın yeni oturum açma bilgileri istemesine neden olur.

• OneDrive'ı kapatın.
• tip Kumanda panosu Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Adresine git Kullanıcı Hesapları > Kimlik Bilgileri Yöneticisi.
• Bir bölüme git Windows Kimlik Bilgileri.
• Bir bölüme ilerleyin Genel Kimlik Bilgileri.
• Tümünü kaldır OneDrive kimlik bilgileri İhyaç olduğu gibi.
• Giriş Yap bir daha.

Çözüm 4. OneDrive'ı manuel olarak güncelleyin.

Eski bir OneDrive sürümü kullanıyorsanız, senkronizasyon sorunları yaşayabilirsiniz. En son sürümü yüklemek, mevcut Windows sürümleriyle uyumluluğu sağlar.

• aç OneDrive uygulaması Bilgisayarınızda.
• Tıklayın Yardım ve Ayarlar simgesi Medya alanında.
• seçmek Ayarları.
• Ayarlar menüsünde, ilgili sekmeye gidin. Hakkında.
• Tıklayın OneDrive sürümü Bu, tarayıcıyı açacak veSürüm notları Microsoft'tan.
• En son sürüm orada listelenmişse Uygulamanızdaki sürümle eşleşiyor. Yani siz bir konuşmacısınız.
• Sürüm eşleşmiyorsa, üzerine tıklamanız yeterlidir. Windows için OneDrive'ı indirinKurulum talimatlarını izleyin, en son sürüm cihazınıza yüklenecektir.

Çözüm 5. Microsoft hesabınızı yeniden bağlayın.

Bazen Windows, Microsoft hesabıyla bağlantısını kaybeder ve bu durum OneDrive gibi hizmetleri etkiler. Yeniden bağlantı kurmak, hesap bütünlüğünü geri yüklemeye yardımcı olur.

• aç Ayarları.
• Adresine git Hesaplar > Bilgileriniz.
• İstenirse, "Hesabınızla oturum açın" seçeneğine tıklayın. Microsoft.
• Talimatları izleyin veYeniden O halde bilgisayarınız.

6. Çözüm: OneDrive'ı Sıfırlayın

Tam sıfırlama, dosyalarınızı silmeden OneDrive ayarlarını ve önbelleğini siler. Bu, yanlış senkronizasyon ayarlarından veya dahili hatalardan kaynaklanan sorunları çözebilir.

• basın Windows tuşu + R Klavyede.
• Bir pencere açtığınızda تشغيلAşağıdaki metni kopyalayıp yapıştırın:
  % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / sıfırlama
  (Not: Burada bir hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, şunu kullanın: %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C: Program Dosyaları (x86) Microsoft OneDriveonedrive.exe / sıfırlama Yerine)
• basın إدخال veya tıklayın TAMAM.
• Bu komutu uyguladıktan sonra uygulama sıfırlanmalı ve OneDrive açılmalıdır.
• Eğer bu gerçekleşmezse, birkaç dakika bekleyin, sonra bir pencere açın. تشغيل Tekrar, aşağıdaki komutu kullanın:
  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
• basın Girmek.

7. Çözüm: Yeni bir yerel kullanıcı profili oluşturun.

Bozuk kullanıcı profilleri bulut hizmetlerini etkileyebilir. Yeni bir profil oluşturmak, sorunun mevcut hesabınızla ilgili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.

• aç Windows ayarları.
• Adresine git Hesaplar sonra Aile/aile üyeleri ve diğer kullanıcılar.
• altında Diğer kullanıcılar, Click Bu bilgisayara hesap ekle/başka bir kişi ekle.
• Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak için talimatları izleyin. Microsoft hesap bilgileriniz yoksa, şunları seçebilirsiniz: Bu kişi için giriş bilgim yok Bunu takiben Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekleme.
• Ayarlamak Kullanıcı adı وBir şifre Yeni hesap için kurulumu tamamlayın.
• Ardından bölüme geri dönün. Hesaplar. altında Aile/aile üyeleri ve diğer kullanıcılar, Yeni oluşturulan hesabı seçin ve tıklayın. Hesap türünü değiştirme.
• altında Hesap türü, seçmek sorumlu Ve tıklayın TAMAM.

Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.

DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel düzeltmelerin zorluğuyla uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılım kullanın.