Facebook Messenger konuşmalarındaki arama fonksiyonu arızasını nasıl düzeltebilirsiniz?

Anahtar noktaları

  • Facebook Messenger'daki arama işlevi, zayıf internet bağlantısı, eski uygulama sürümleri, aşırı önbellek verisi veya sunucu sorunları nedeniyle çalışmayabilir.
  • Sorunu çözmek için internet hızınızı kontrol edin, uygulamayı güncelleyin, önbelleği temizleyin (iPhone ve Android kullanıcıları için farklı işlemler vardır) ve sunucunun kapalı olup olmadığını kontrol edin.
  • Sorunlar devam ederse, oturumu kapatıp tekrar açmayı, uygulamayı zorla durdurmayı veya Messenger'ı silip yeniden yükleyerek sıfırdan başlamayı deneyin.

Facebook Messenger'da, bir sohbette belirli bir mesajı kolayca bulmanızı sağlayan bir konuşma arama seçeneği bulunur . Bu seçenek, bir kişinin adına dokunduğunuzda görünür. Ancak bazen bu özellik çalışmaz.

Arama çubuğuna anahtar kelimeyi yazıyorsunuz, ancak hiçbir sonuç görüntülenmiyor . Bu nedenle, ihtiyacınız olan bilgiyi bulmak için konuşmada manuel olarak yukarı ve aşağı kaydırmanız gerekiyor .

Özellikle bir şeyi hemen bulmanız gerekiyorsa, bunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle ekibimiz, Facebook Messenger konuşmalarında arama özelliğinin çalışmaması sorununu nasıl çözeceğinize dair bu ayrıntılı kılavuzu hazırladı . Hadi başlayalım!

Facebook Messenger konuşmalarında arama özelliğinin çalışmamasının 4 nedeni

Facebook Messenger gibi meta uygulamalar genellikle hızlı ve sorunsuz çalışır . Harici bir neden olmadığı sürece hata veya gecikme yaşamazlar. Bu nedenle, Messenger araması sizin için çalışmıyorsa, bunun nedeni şunlar olabilir:

  1. internet bağlantısı — Messenger şunlara dayanıyor: İstikrarlı internet bağlantısı Doğru şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Bu olmadan, yetersiz veri aktarımı nedeniyle konuşma arama gibi özellikler çalışmayabilir.
  2. Uygulamayı güncelleyin — İçerebilir Eski versiyonlar Messenger'dan Hatalar أو Gerekli iyileştirmelerden yoksun. hangi neden olabilir Bozulmak Arama fonksiyonu.
  3. geçici bellek ve veriler — Bu, sebep olabilir Ek geçici bellek أو Bozuk veriler Messenger uygulamasının içinde örtüşmek Araştırma da dahil olmak üzere faaliyetleriyle.
  4. Sunucu sorunları - Bu olabilir Bozulmak Sorunlar Facebook sunucuları Messenger'daki arama işlevi sunucu tarafı işlemeye dayanmaktadır veveri kurtarma.
Not: Silinen mesajlar konuşma arama işlevinde görünmeyecektir. Bu veriler Messenger uygulamasında kurtarılamaz.

Facebook Messenger konuşmalarında arama özelliğinin çalışmaması sorununu nasıl çözebilirim?

Facebook Messenger'da arama işleviyle ilgili sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin, sorun kolayca çözülebilir. İşte deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları:

1. İnternet hız testi yapın

En yaygın sorun zayıf internet bağlantısı olduğundan, öncelikle bir internet hız testi yaparak bunu eleyin.

  • Ara "internet hız testi" Bir web tarayıcısında.
  • seçmek Güvenilir bir web sitesi Ya da kullan Hız testi için tasarlanmış bir uygulama.
  • hiç Hız testi veBekle Tamamlanana kadar.

Sonuçları, özellikle indirme ve yükleme hızlarını not edin . Hızlar 25 Mbps'den önemli ölçüde düşükse , internet bağlantınızdaki sorunları gidermeye çalışın veya yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçin .

2. Uygulamayı güncelleyin

Facebook Messenger çoğu cihazda otomatik olarak güncellenir . Ancak, daha önce otomatik güncellemeleri devre dışı bıraktıysanız , manuel olarak güncellemeniz gerekebilir.

  • Google Play Store (Android) أو Uygulama Mağazası (iPhone) Cihazınızda.
  • Arama عن Facebook Messenger Arama çubuğunda.
  • Messenger uygulamasının yanında bir "Güncelle" düğmesi göreceksiniz. Eğer bir güncelleme mevcutsa.
  • Tıklayın Düğme üzerinde “modernizasyon"Uygulamanın en son sürümünü indirmek için."

Güncelleme tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve arama işlevinin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Uygulama önbelleğini temizleyin

Uygulama önbelleği, bir uygulamanın daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için cihazınızda depoladığı geçici verilerdir . Fotoğraflarınızı, kişilerinizi, dosyalarınızı veya diğer önemli verilerinizi içermez. Bu nedenle, ayda bir kez temizlenmesi en iyisidir.

↪ iPhone kullanıcıları için:

  • Adresine git الإعدادات Ardından yıl.
  • basın iPhone depolama alanı Ve ara Arama simgesi Sağ üst köşede.
  • Kullanın Messenger'ı aramak için.
  • basın Uygulamayı boşaltın.

Android kullanıcıları için:

  • Cihazınızdaki ayarlar uygulamasını açın.
  • Adresine git “Uygulamalar” veya “Uygulama Yöneticisi” Cihazınıza bağlı olarak.
  • Aşağı kaydır Ve ara Facebook Messenger yüklü uygulamalar listesinde.
  • Messenger'a tıklayın Ayarlarını açmak için.
  • Bir seçenek belirleyin “Depolama” veya “Depolama ve Önbellek”.
  • "Önbelleği temizle" seçeneğine dokunun. Uygulama tarafından depolanan geçici dosyaları silmek için.

4. Sunucu doğrulaması

Resmi Facebook sayfasını ziyaret edin veya sunucu sorunlarıyla ilgili son duyuruları kontrol edin . Bildirilen sunucu sorunları varsa, Facebook'un bunları çözmesini bekleyin . Meta genellikle sunucu sorununu 24 saat içinde çözer.

Sorunu çözmek için geleceğe yönelik ipuçları

Yukarıda belirtilen adımlar, Messenger'da konuşmalarda arama özelliğinin çalışmaması sorununu çözmelidir. Ancak, sorun devam ederse veya gelecekte tekrar ortaya çıkarsa , aşağıdaki ipuçları yardımcı olabilir :

  1. hesabınızdan çıkış yapın

Messenger hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, uygulamayı günceller ve arama işlevini etkileyebilecek geçici sorunları veya hataları çözer.

Bunu yapmak için Messenger ayarlarına gidin , Çıkış Yap seçeneğini bulun ve işlemi tamamlamak için talimatları izleyin.

  1. Uygulamanın zorla kapatılması

Uygulamayı zorla durdurmak , temelde uygulamayı kapatıp yeniden başlatır ve bu da altta yatan sorunları çözebilir. Uygulamayı zorla durdurmak için cihazınızın ayarlarına gidin , "Uygulamalar" veya "Uygulama Yöneticisi "ni seçin, yüklü uygulamalar listesinde Messenger'ı bulun ve ardından Zorla Durdur seçeneğini seçin.

  1. Sil ve yeniden yükle

Messenger uygulamasını cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemek genellikle daha kapsamlı bir çözüm sunar. Bu işlem, uygulamayla ilişkili bozuk dosyaları veya ayarları kaldırır ve yeni bir kopyasını yükler.

Bunu yapmak için Messenger uygulamasını 3 ila 5 saniye basılı tutun . Silme seçeneği otomatik olarak ekranda görünecektir. İşlemi tamamlamak için ona dokunun . Ardından uygulamayı yeniden yükleyin , hesabınıza tekrar giriş yapın ve arama işlevinin artık doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Son sözler

Facebook Messenger konuşmalarında arama özelliğinin çalışmaması sorununu çözmek, basit ama etkili sorun giderme adımlarını içerir. İnternet hızınızı artırmayı, uygulamayı güncellemeyi, önbelleği temizlemeyi ve sunucunun çalışır durumda olduğundan emin olmayı deneyebilirsiniz.

Tüm bu adımlar arama işlevini hızla geri yükleyebilir ve mesajlaşma deneyiminizi basitleştirebilir. İyi şanslar!

Sık sorulan sorular

Messenger'da ne kadar uzağa arama yapabilirsiniz?

Messenger, kullanıcıların kaydedilmiş tüm mesajlar dahil olmak üzere sohbet geçmişlerini aramalarına olanak tanır. Bu genellikle konuşmanın başlangıcından itibaren değiş tokuş edilen tüm mesajları içerir.

Karşıdaki kişi konuşmayı dikkatlice incelediğinizi görebiliyor mu?

Hayır, konuşmadaki diğer katılımcılar sizin konuşma içinde arama yapıp yapmadığınızı göremezler. Arama özel bir işlemdir ve diğerleri için bildirim veya uyarı oluşturmaz.

Messenger'da neden bir konuşmayı arayamıyorum?

Kişiyi engellediyseniz veya sohbeti sildiyseniz, Messenger'da bir konuşma arayamayabilirsiniz. Daha önce görmezden geldiğiniz bir sohbet, Mesaj İstekleri bölümüne taşınmış olabilir.

Yoruma kapalı.