Google Sheets'te ağ hatası nasıl düzeltilir?
Google Sheets'te "Bir ağ hatası oluştu" mesajı genellikle bir elektronik tabloyu açmaya veya senkronize etmeye çalıştığınızda, ancak uygulama Google'ın sunucularıyla düzgün bir bağlantı kuramadığında görünür . Bu durumda, internet bağlantınız istikrarlı görünse bile dosya yüklenmeyi reddeder veya boş bir ekranda takılı kalır.
Bu hata genellikle uygulama ile Google'ın arka uç sunucuları arasındaki iletişimde bir aksaklığı gösterir, ancak altta yatan nedenler çeşitlilik gösterebilir.
Bu durum genellikle veri senkronizasyonunu bozan bozuk veya güncel olmayan önbellek dosyalarından kaynaklanır . Ayrıca, uygulamanın gerekli internet izinlerine sahip olmaması, arka plan veri kullanımının kısıtlanması veya Google hizmetleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olmayan eski bir Google Sheets sürümü kullanmanız durumunda da ortaya çıkabilir.
Sebepler artık netleştiğine göre, adım adım çözümlere geçelim.
1. Bekleyin ve yeniden yükleyin.
Bazen hata, Google sunucularında meydana gelen geçici sorunlardan kaynaklanır ; örneğin, kesintiler, bakım çalışmaları veya yoğun trafik. Bu gibi durumlarda sorun cihazınızda değil, Google'dadır. Sunucular düzelene kadar yerel bir çözüm işe yaramayacaktır.
En iyi yöntem, kısa bir süre bekleyip ardından elektronik tabloyu yeniden yüklemektir.
Sorunun sunucuyla ilgili olup olmadığını belirlemek için:
- Göz atın Google Workspace durum paneli Resmi olarak, Google Sheets'in çalışıp çalışmadığını öğrenmek için.
- Aynı elektronik tabloyu başka bir cihazdaki bir tarayıcıda açın. Eğer orada çalışıyorsa, sorun yereldir. Her yerde çalışmıyorsa, sorun sunucu tarafındadır.
Bu adım, asıl neden geçici bir sunucu arızası olduğunda gereksiz sorun giderme işlemlerine zaman harcanmamasını sağlar.
2. Önbelleği temizleyin ve izinleri kontrol edin.
Google Sheets, doğru senkronizasyon için önbelleğe alınmış dosyalara ve aktif ağ izinlerine bağlıdır. Önbellek bozulduğunda , uygulama bozuk veya eski dosyaları yüklemeye çalışabilir ve bu da hatalara neden olabilir. Önbelleği temizlemek, uygulamayı yeni dosyalar oluşturmaya zorlar ve genellikle çakışmaları çözer.
Benzer şekilde, bir uygulamanın Wi-Fi'ye, mobil veriye veya arka plan kullanımına tam erişimi yoksa, istikrarlı bir bağlantı kuramayabilir. Bu izinlerin kontrol edilmesi, uygulamanın arka planda bile bağlı kalmasını sağlar.
2.1. Önbelleği temizleyin
- Google Sheets uygulamasını bulun, üzerine dokunup basılı tutun, ardından simgesine dokunun. Bilgi.
- Adresine git Depolama ve önbellek.
- basın Önbelleği temizle.
2.2. İzinleri kontrol edin
- Aynı uygulama ayarları sayfasından açın. Mobil veri ve Wi-Fi.
- etkinleştirme "Arkaplan verisi" و Sınırsız veri kullanımı.
- Google Sheets'i yeniden açın ve hatanın kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.
3. Google Sheets'i güncelleyin.
Uygulamanın eski bir sürümü hatalara veya sunucu uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Güncelleme , en son düzeltmeleri ve performans iyileştirmelerini kullandığınızdan emin olmanızı sağlayarak kararlılığı ve bağlantıyı artırır.
- Play Store veya App Store'u açın.
- Ara “Google E-Tablolar".
- Bir güncelleme varsa, tıklayın modernizasyon.
- Uygulamayı yeniden başlatın ve elektronik tabloyu tekrar açmayı deneyin.
4. Tarayıcıyı kullanın
Uygulama çalışmaya devam etmezse, tarayıcıya geçmek sorunu çözebilir. Tarayıcılar Google'ın sunucularına yeni bir bağlantı kurarak geçici uygulama hatalarını ortadan kaldırır. Bu yöntem ayrıca sorunun uygulamaya özgü mü yoksa ağla ilgili mi olduğunu doğrulamaya da yardımcı olur.
- “Tarayıcıda açHata mesajı göründüğünde.
أو
- Tercih ettiğiniz tarayıcıyı açın.
- Adresine git Google E-Tablolar.
- Google hesabınızla giriş yapın.
- Daha önce hataları gösteren elektronik tabloyu açın.
- Ağ hatası olmadan yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.
5. Cihazınızı güncelleyin
Eski sistem yazılımları, yeni Google Sheets güncellemelerini tam olarak desteklemeyebilir ve bu da kararsızlığa neden olabilir. Android veya iOS'un en son sürümünü yüklemek , uyumluluğu ve performansı artıracaktır.
Cihazınız Android 8'in ötesine güncellenemiyorsa, daha yeni bir modele yükseltmeniz önerilir, çünkü Google Sheets eski sistemlerde genellikle kararsız hale gelir.
- aç الإعدادات.
- Adresine git Yazılım güncelleme Ve tıklayın İndirme ve yüklemeCihazınız, varsa güncellemeleri arayacak ve yükleyecektir.
Yoruma kapalı.