Chrome'da virüs nedeniyle oluşan indirme hatalarını düzeltme

Google Chrome'da dosya indirirken "İndirme başarısız - Virüs tespit edildi" mesajıyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorun, bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımının indirilen dosyayı güvensiz olarak işaretlemesi ve sisteminize kaydedilmesini engellemesi durumunda ortaya çıkar.

Dosyanın güvenli olduğuna inanıyorsanız ve uyarıya rağmen indirmeye devam etmek istiyorsanız, bu kılavuz hatayı atlamanıza ve engellenmeden dosya indirmenize yardımcı olacaktır.

Uyarı: Lütfen dosyanın gerçekten güvenli olduğundan emin olun!

Dosya indirmelerini engelleyen güvenlik programları, dosyanın virüs içerebileceğini belirtir. Ancak bu programlar bazen güvenli ve güvenilir dosyaları yanlışlıkla tehlikeli olarak sınıflandırabilir ve bu da gereksiz yere indirmelerinin engellenmesine yol açabilir.

Bu kılavuzda belirtilen çözümleri izleyerek dosyanın engelini kaldırmadan ve indirmeden önce, dosyanın gerçekten güvenli olup olmadığını kontrol etmek çok önemlidir.

Dosyanın güvenliğini doğrulamak için VirusTotal'ı kullanın . Bu web sitesi, dosyayı kapsamlı bir şekilde taramak için birden fazla virüs tarayıcısı kullanır. Analiz sonuçlarını almak için dosyanın URL'sini URL alanına yapıştırmanız yeterlidir.

Tarayıcılar dosyanın zararlı olduğunu gösteriyorsa, indirmekten kaçının veya başka bir kaynak bulun. Ancak, dosyanın kesinlikle güvenli olduğundan eminseniz, indirmek için aşağıdaki çözümleri izleyin.

1. Google Chrome'da Güvenli Tarama özelliğini (geçici olarak) devre dışı bırakın.

Not: Dosya indirildikten sonra lütfen bu seçeneği yeniden etkinleştirin.

Güvenli Tarama etkinleştirildiğinde, Chrome indirdiğiniz her dosyayı virüs taramasından geçirir ve güvenli olmayan web sitelerine erişmenizi engeller.

Ancak bu özellik genellikle güvenilir dosyaların indirilmesini engeller ve güvenli web sitelerini ziyaret etmenizi önleyebilir.

Güvenli Tarama özelliğini devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Chrome'u açın ve üç noktaya dokunun. üç Sağ üst köşede.
2. Tıklayın Ayarları.
   
3. Listeye git Gizlilik ve güvenlik.
4. Tıklayın Emniyet.
   
5. Bir seçenek belirleyin “Koruma yok”.

Şimdi dosyayı tekrar indirin ve hala engellenmiş olup olmadığını kontrol edin. Hala engellenmişse, Güvenli Tarama sorun değil demektir. Bu durumda, Güvenli Taramayı yeniden etkinleştirmeli ve aşağıdaki bir sonraki çözüme geçmelisiniz.

2. Güvenlik programlarını geçici olarak devre dışı bırakın.

Güvenli Tarama özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra bile dosyayı indiremiyorsanız, sorunun temel nedeni büyük olasılıkla sisteminizde yüklü olan güvenlik programlarından biridir. Sisteminizde muhtemelen birden fazla güvenlik programı bulunduğundan, bunları tek tek devre dışı bırakmanız gerekecektir.

2.1 Chrome uzantılarını devre dışı bırakma

Öncelikle Chrome'da yüklü olan tüm güvenlik eklentilerini devre dışı bırakarak başlamalısınız . Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Chrome'un sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve seçin. Uzantılar > Uzantıları Yönet.
2. Eklentiler listenize göz atın ve size uygun olanları bulun. Gizlilik ile Ve güvenlik.
3. basın Anahtar Her eklentinin yanındaki düğme, eklentiyi devre dışı bırakmak içindir (eğer zaten devre dışı bırakılmışsa, düğme mavi yerine gri renkte olacaktır).

3.2 Windows Defender ve Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakma

Ardından, Windows Defender ve Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmanız gerekiyor . Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. basın Windows tuşu + I Aynı anda ayarları açın.
2. Tıklayın Güncellemeler ve güvenlik.
   
3. Tıklayın Windows Güvenliği Sol bölmede.
4. set Virüslerden ve tehlikelerden korunma.
5. Virüs ve tehdit koruma ayarları içerisinde, üzerine tıklayın. "Ayarları yönet".
   
6. Engellilere yönelik koruma Asıl zaman.
7. Geri gitmek Windows güvenlik menüsüne gidin ve tıklayın. Güvenlik duvarı Ağ koruması Sol bölmede. 
8. Izgaraya tıklayın aktif Microsoft Defender güvenlik duvarını devre dışı bırakın.

3.3 Diğer antivirüs programlarını devre dışı bırakma

Son olarak, sisteminizdeki üçüncü taraf antivirüs yazılımlarını devre dışı bırakmanız gerekiyor . Bunu yapmak için, antivirüs programınızın menüsünü açın, ayarlarına gidin ve oradan geçici olarak devre dışı bırakın.

Bu ayarı bulmakta zorlanıyorsanız, piyasadaki tüm büyük antivirüs programlarını devre dışı bırakma adımlarını listelediğimiz üçüncü taraf güvenlik yazılımlarını devre dışı bırakma kılavuzumuza göz atın.

3.4 Dosyanın engelini kaldırın

Sisteminizdeki tüm güvenlik programlarını devre dışı bıraktıktan sonra yapmanız gereken bir şey daha var. Dosya büyük olasılıkla antivirüs yazılımınız tarafından karantinaya alınacak , bu da antivirüs programları sisteminizde aktif olmasa bile dosyayı indiremeyeceğiniz anlamına geliyor.

Bu sorunu aşmak için, aşağıda yazdığımız adımları izleyerek dosyayı manuel olarak engelini kaldırabilirsiniz:

1. Windows Güvenliği'ni açın ve menüye gidin. Virüslerden ve tehlikelerden korunma.
2. Hızlı tarama düğmesinin altında, üzerine tıklayın. "Koruma kaydı".
   
3. En son engellenen tehdide tıklayın ve aynı dosya olduğundan emin olmak için açıklamasını okuyun.
4. İşlem düğmesine tıklayın ve seçin. "İzin vermek".
   

Dosyanın engelini kaldırdıktan sonra Chrome'u açın ve tekrar indirmeyi deneyin. Şimdi hatasız bir şekilde indirilmesi gerekiyor. Ancak hala engellenmişse endişelenmeyin, aşağıda Plus çözümlerini de ekledik.

3. Daha az kısıtlayıcı dosyaları taramak için kayıt defteri ayarlarını düzenleme

Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse, bir sonraki çözüm Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisini kullanarak antivirüs programınızın dosya taramasını daha az kısıtlayıcı hale getirmektir.

Ancak, Windows Kayıt Defteri'nde değişiklik yapmadan önce, yedekleme oluşturmak son derece önemlidir . Yanlışlıkla herhangi bir anahtar değerini değiştirirseniz, yedekleme sayesinde önceki durumuna kolayca geri yükleyebilirsiniz. Windows Kayıt Defterinizin yedeğini oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. basın Windows tuşu Başlat menüsünü açmak için şunu yazın: Regedit, Yönetici olarak çalıştırmayı seçin.
2. Bir seçeneği tıklayın "bir dosya" Sol üst köşede, Dışa Aktar'ı seçin.
3. Dışa aktarma aralığını şu şekilde ayarlayın: Herşey.
   
4. Dosyayı hatırlayacağınız bir yere kaydedin.

Yedekleme oluşturduktan sonra, Kayıt Defteri Düzenleyicisinde bu dosya yoluna gidip anahtar değerini değiştirmeniz gerekiyor:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Karşı Sol taraf, Çift dokunma Bilgisayar.
   
2. Çift dokunma HK_YEREL_MAKİNE.
3. Adresine git YAZILIM > Microsoft > Windows > Geçerli Sürüm > Politikalar > Ekler.
4. Karşı sağ taraf, çift tıklama AntiVirus ile Tara.
5. Değer verilerini ayarlayın. 1.
6. Bir düğmeyi tıklayın Tamam.
7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu kayıt defteri anahtarının değerini 1 olarak değiştirmek, indirilen dosyalardaki güvenlik kısıtlamalarını gevşeterek "Virüs Algılandı" hatasını atlamanıza olanak tanır.

Not: Dosyayı indirdikten sonra, kayıt defteri anahtarını orijinal değerine geri yüklediğinizden emin olun. Orijinal değeri hatırlamıyorsanız, daha önce oluşturduğunuz yedeklemeyi içe aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için Dosya > İçe Aktar'ı tıklayın ve yedekleme dosyasını seçin.

4. Google Chrome'u sıfırlayın

Sisteminizdeki tüm güvenlik yazılımlarını devre dışı bırakmanıza rağmen Chrome hala dosya indirmeyi engelliyorsa, bu Chrome'un kendisiyle ilgili bir soruna işaret edebilir. Tarayıcıda, örneğin bir veya daha fazla uzantı veya önbellek gibi bir şeyin bozulması, indirme işlemine müdahale ediyor olabilir.

Bu nedenle, Chrome'u varsayılan ayarlarına sıfırlayarak bu sorunun çözülme olasılığı oldukça yüksektir . Ancak bunu yapmadan önce, tarayıcıyı sıfırladığınızda yer işaretleriniz, tarama geçmişiniz ve kaydedilmiş şifreleriniz dışındaki her şeyin silineceğini unutmayın .

Buna varsayılan arama motorunuz, çerezler ve site verileri, temalar ve eklentiler, ana sayfa, yeni sekme sayfası, sabitlenmiş sekmeler ve içerik ayarları dahildir.

Bu ayarları kaybetmek istemiyorsanız, bu kılavuzdaki bir sonraki çözüme geçmelisiniz. Ancak tarayıcınızı sıfırlamaya hazırsanız, bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Chrome'un sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve seçin. Ayarlar.
   
2. Tıklayın "Ayarları Sıfırla" (Ayarları sıfırla) solda.
3. set "Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle" (Ayarları orijinal varsayılan değerlerine geri yükleyin) ve Ayarları Sıfırla düğmesine basın.

5. Farklı bir kaynak veya tarayıcı kullanın.

Bahsedilen tüm çözümleri denediyseniz ancak yine de dosyayı indiremiyorsanız, iki seçeneğiniz var: farklı bir kaynak bulun veya başka bir tarayıcıya geçin.

Aynı dosyayı farklı bir web sitesinde bulursanız, hatasız bir şekilde indirebilirsiniz. Alternatif olarak, dosyayı indirmek için farklı bir tarayıcı kullanmak daha kolay bir çözüm olabilir.

Sisteminizde başka bir tarayıcı yüklü değilse ve hangisini indireceğinizden emin değilseniz, piyasadaki en iyi yedi web tarayıcısını listelediğimiz kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

İndirdiğim dosyada neden "virüs tespit edildi" mesajı görünüyor?

Bu hata mesajı, sisteminizdeki güvenlik programlarından bir veya daha fazlasının dosyayı zararlı/tehlikeli olarak sınıflandırdığı ve sisteminize indirilmesini engellediği anlamına gelir.

Windows kayıt defterini değiştirmek güvenli midir?

Windows Kayıt Defteri'nin yedeğini oluşturduğunuz ve hangi anahtarı değiştireceğinizi bildiğiniz sürece, kayıt defterini düzenlemek tamamen güvenlidir. Yanlış anahtarı yanlışlıkla değiştirseniz veya yanlış bir değer girseniz bile, her zaman yedek kayıt defteri dosyasını yükleyebilirsiniz.

“İndirme başarısız oldu – Virüs tespit edildi” hatasını nasıl aşabilirim?

Bu hatayı gidermenin en hızlı yolları, Google Chrome'da Güvenli Tarama özelliğini devre dışı bırakmak ve sisteminizdeki antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmaktır.