Bir Amazon satıcısı olarak uzun vadeli başarınız için ürünleriniz hakkında olumlu yorumlar almanın önemi göz ardı edilemez. Ne yazık ki, müşterilerinizi ürünlerinizi satın aldıktan sonra yorum yazmaya ikna etmek zor olabilir. Bu nedenle, Amazon satıcılarının ürün pazarlamalarının etkinliğini artırmak için Amazon'da Plus yorumlarının nasıl alınacağını bilmeleri gerekir.
Amazon yorumları, platformdaki herhangi bir işletmenin başarısının önemli bir bileşenidir ve Amazon, olumlu yorumlarınızı artırmanıza yardımcı olacak bazı araçlar sunar.
Ürünleriniz için gerçek yorumlar alma konusunda daha fazla bilgi edinmeye hazırsanız, bilmeniz gereken bazı çözümler burada. Ayrıntılara inelim!
Amazon Yorumlarını Artırmanın 9 Etkili Yolu
Amazon'da yorum almak zor olabilir, ancak bu ipuçları, püf noktaları ve araçlarla satışları, işinizi sürekli ileriye taşıyacak etkili bir yorum toplama stratejisine dönüştürebilirsiniz. Olumlu yorumlar, ürünlerinizin güvenilirliğini artırır ve arama sonuçlarında görünme şanslarını artırarak satışların artmasına yol açar.
Bu dokuz seçenek, müşterileri ürün sayfanızda yorum bırakmaya teşvik etmek için birleştirilebilir. Unutmayın, tutarlı müşteri katılımı ve mükemmel müşteri hizmeti, olumlu deneyimlerini paylaşmalarını teşvik eden güçlü bir ilişki kurmanın temelidir.
1. Jungle Scout aracılığıyla otomatik inceleme istekleri
Amazon'da başarılı bir işletmeniz varsa muhtemelen Jungle Scout adlı muhteşem aracı duymuşsunuzdur.
Birçok satıcı, Amazon'da satacakları ürünler hakkındaki fikirlerini doğrulamak için bu güçlü araca yöneliyor; düşük rekabete ve yüksek kar marjına sahip ürünlere odaklanıyor.
düşünülmüş Orman İzci Amazon'da işini büyütmek isteyen herkes için olmazsa olmaz bir araçtır; aynı zamanda etkili bir yorum toplama stratejisinin de ayrılmaz bir parçasıdır.
Amazon'da özel inceleme butonunu kullanarak manuel olarak inceleme talebinde bulunabilirsiniz (bu konuya daha sonra değineceğiz), Jungle Scout bu sürecin tamamını otomatikleştirmenize olanak tanır, böylece zamandan ve emekten tasarruf edersiniz.
Her bir talebe tek tek girip "İnceleme İste" düğmesini manuel olarak seçmek yerine, artık bu inceleme isteklerini toplu olarak oluşturabilir ve hepsini Jungle Scout'un Chrome eklentisi aracılığıyla aynı anda gönderebilirsiniz.
2. Tek tıklamayla Amazon'da yorum isteyin
Elbette, tüm işletme sahipleri Jungle Scout gibi başka bir araç satın alma olanağına sahip değil, ancak yine de Amazon'da yorum almaları gerekiyor. Yukarıda bahsedilen Chrome uzantısı kadar kullanışlı olmayabilir, ancak Amazon'daki her siparişe gidip Yorum düğmesine tıklayarak manuel olarak yorum isteyebilirsiniz.
Tek yapmanız gereken Seller Central hesabınıza gitmek. Her siparişi açtıktan sonra, ekranın sağ üst köşesinde basitçe şunu söyleyen bir düğme bulacaksınız: "bir inceleme talebinde bulunun."
Bu talepleri satın alma tarihinden itibaren dört ila otuz gün içinde iletebilirsiniz.
Düğmenin yanında şunu unutmayın iade siparişi Doğrudan, o yüzden nereye tıkladığınıza dikkat edin!
Tıkladıktan sonra Amazon, müşterilerinize dürüst bir yorum bırakmalarını isteyen otomatik bir e-posta gönderir. Bu e-postayı özelleştiremezsiniz ancak doğrudan Amazon'dan geldiği için resmi ve profesyonel görünecektir. Bu ücretsiz ve kolay yöntem, yorum sayınızı artırmak, böylece ürün sıralamanızı iyileştirmek ve Amazon'daki satışları artırmak için olmazsa olmazdır. Unutmayın, olumlu yorumlar yeni müşterilerle güven oluşturmada önemli bir rol oynar.
3. Müşteri hizmetleri görüşmesi sırasında talep
Amazon'da yorum istemek için en önemli kontrollerden biri, müşterilere ürününüz için yorum bırakmalarını isteyen doğrudan e-postalar göndermekten kaçınmaktır. Amazon yorum sayınızı artırmak istiyorsanız, diğer mevcut etkileşimlerden yararlanmanız önemlidir.
Örneğin, müşteri hizmetleri görüşmesi sırasında yorum talep etme konusunda hiçbir kısıtlama yoktur. Bir müşteri bir ürünle ilgili yardım için sizinle iletişime geçtiğinde, görüşmeyi bir yorum bırakması için nazik bir istekle sonlandırabilirsiniz.
Bu stratejiden en iyi şekilde yararlanmak için, müşterinin sağladığınız çözümden memnun olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Müşteri hizmetleri deneyimi başarılı ve üretkense olumlu yorumlar alma olasılığınız daha yüksektir.
Tam tersine, bir müşterinin sorununu çözemezseniz, olumsuz yorum bırakma olasılıkları daha yüksek olabilir. Bu durumda, ürününüzün Amazon'daki derecelendirmesi üzerinde olası olumsuz bir etkiyi önlemek için yorum talebinde bulunmaktan kaçınmak en iyisi olabilir.
4. E-posta listenizi oluşturun: Olumlu ve güvenilir incelemelerin temeli
Markanız için daha olumlu yorumlar almak, Amazon hesabınızın dışında müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanın bir yoluna sahip olmak kadar basit olabilir.
Bir e-posta bülteni, aslında sahip olduğunuz bir e-posta listesi gibidir ve daha da iyisi, abone olan kişiler gerçekten mesajlarınızı almak ister. Bu liste, dijital pazarlamadaki en önemli varlıklardan biridir.
Bu müşterilerin olumsuz yorum bırakma olasılıkları daha düşüktür çünkü zaten ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgilenmektedirler ve heveslidirler. Onlar marka topluluğunuzun bir parçasıdır.
Tek yapmanız gereken, yinelenen bülteninizin altına bir inceleme bağlantısı eklemektir. Amazon incelemelerinin aksine, markanızı zaten bilen, beğenen ve güvenen kişilerden inceleme istediğinizde sahte incelemelerde bir azalma görebilirsiniz. Bu, incelemelerin güvenilirliğini artırır ve yeni müşterilerle güven oluşturur.
Hakkında daha fazla bilgi için E-posta Listesi Nasıl OluşturulurBuradaki rehberimize göz atın. MailChimp veya Canva gibi araçları kullanarak ilgi çekici e-postalar oluşturmayı öğreneceksiniz.
Bu ayrıca e-posta bülteninizdeki bağlantınız aracılığıyla satın aldığını bildiğiniz kişilere kişiselleştirilmiş inceleme istekleri göndermenin harika bir yoludur. Mesajları satın aldıkları ürünlere göre özelleştirebilir, ayrıntılı ve yararlı incelemeler alma olasılığını artırabilirsiniz.
Bu, inceleme manipülasyonu olarak değerlendirilmez çünkü e-posta listenizin sahibi sizsiniz ve ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında onlarla iletişime geçme izniniz var. Müşterilerinizle gerçek bir ilişki kuruyorsunuz, bu da başarılı pazarlamanın özüdür. Web sitesi içeriğinizi ve posta listelerinizi yönetmek için WordPress gibi platformları kullanabilirsiniz.
5. Sosyal medya takipçilerinizin gücünden yararlanın.
E-posta listeniz gibi, sosyal medya da ürünleriniz hakkında olumlu yorumlar için bir hazinedir. Bu platformlardaki takipçileriniz genellikle markanızın sıkı hayranlarıdır ve ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Bu da ürünlerinizi satın alma ve olumlu yorumlar bırakma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
Sosyal medya kitleniz memnun müşterilerden oluştuğu için, olumsuz bir yorum alma olasılığınızın son derece düşük olduğundan emin olabilirsiniz. Ancak bu, tamamen güvende olduğunuz anlamına gelmez; sahte yorumlar her yerden, hatta sosyal medya paylaşımlarından bile gelebilir, çünkü troller internetin her köşesinde pusuda bekler.
Birkaç yoruma ihtiyacı olanlar için, satıcı puanlarını artırmanın bir yolu olarak sosyal medyayı kullanmak riske değer olabilir.
Satıcılardan geri bildirim veya genel olarak daha fazla Amazon yorumuna ihtiyacınız varsa, sosyal medyadaki hayranlarınızı hedeflemek için kısa bir kampanya oluşturabilirsiniz. Bu fırsatı, ürünlerinizin güvenilirliğini artırmak ve satışlarınızı artırmak için kullanın.
Canva kullanarak ilgi çekici tasarımlar oluşturun ve Amazon ürün sayfanızın bağlantısını paylaşarak onları Plus yorumları bırakmaya teşvik edin. Ayrıca, Amazon politikalarına uyarak yorum bırakmaları karşılığında gelecekte indirim veya ücretsiz hediyeler gibi basit teşvikler de sunabilirsiniz. Unutmayın, hedef kitlenizle gerçek bir etkileşim kurmak, ürünlerinizin kalitesini yansıtan gerçek yorumlar almanın anahtarıdır.
6. Ürün listelerine yatırım yapmak
Ürün ambalaj tasarımınızın müşterileri olumlu yorumlar yazmaya teşvik edebileceğini biliyor muydunuz? Amazon'da yorum ararken, müşteri ürünü teslim aldığında doğrudan yorum istemek faydalı olacaktır.
Ürün listeleri bu amaca ulaşır, ancak bunların doğru ve düşünceli bir şekilde hazırlanması gerekir.
Doğrudan Amazon yorumları istemek yerine, müşteriye satın alımını takdir eden kısa bir teşekkür notu göndererek başlayın. Bu basit dokunuş büyük bir fark yaratır.
Kimse sadece karı artırmanın bir aracıymış gibi hissetmek istemez, bu yüzden her müşteriye ilgisinin ve satın alımının gerçekten takdir edildiğini hissettirin. Müşterilerinizle güçlü bir ilişki kurmak, e-ticaret başarısının temelidir.
Bu, her bir müşteriye kişiselleştirilmiş teşekkür notları yazmak anlamına gelmez. Bunun yerine, tüm müşteriler için alakalı, kullanımı kolay mesajlar oluşturabilirsiniz. Bir teşekkür notu ve müşteri hizmetleri hakkında bilgi ekleyin, ardından doğrudan onlardan bir inceleme yazmalarını isteyin. Bu basit strateji, Amazon'daki olumlu incelemelerin sayısını artırmada büyük bir fark yaratabilir, ürün sıralamalarının iyileştirilmesine ve satışların artmasına yol açabilir. Unutmayın, olumlu incelemeler yeni müşterilerle güven oluşturmada ve onları satın almaya teşvik etmede önemli bir rol oynar.
7. Amazon Vine
برنامج Amazon Asması Yeni bir ürün için olumlu yorumlar almanın temel bir yoludur, ancak ücretsiz değildir. Amazon insanların yorum yazmak için ödeme yapmasına izin vermese de, Vine programına katılmak için ödeme yapabilirsiniz.
Bu program sayesinde, ayrıntılı ürün geri bildirimi sağlama geçmişine sahip Amazon müşterileri olan Vine Voices ekibine erişim kazanırsınız.
Bu Amazon Vine programına yalnızca davet yoluyla kişiler eklenmektedir, bu nedenle Amazon'un her adayı ayrıntılı bir şekilde incelediğinden emin olabilirsiniz.
Bu yöntem, işinizde yeni zirvelere ulaşmanıza önemli ölçüde yardımcı olabilecek 30'a kadar yüksek kaliteli yorum almanıza yardımcı olabilir. Ancak bunun bir maliyeti vardır: Vine Voices üyelerine yalnızca 30'a kadar ürünü ücretsiz olarak sağlamak zorunda değilsiniz, ayrıca 200$ kayıt ücreti de ödemeniz gerekir.
Vine Voices'a katılma uygunluğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ayrıntılı rehber burada.
Bu programdan bazı olumsuz yorumlar almış olabileceğinizi belirtmekte fayda var. Vine Voices üyeleri tarafsız ve ayrıntılı yorumlarıyla bilinirler.
Beş yıldızlı bir derecelendirme garantisi yoktur, ancak çok sayıda dürüst yorum alacaksınız.
8. Amazon Erken İnceleme Programı
Maalesef program kapatılmıştır. Amazon Erken İnceleme ProgramıBu program daha önceleri satıcı geri bildirimleri ve ürün derecelendirmeleri toplamak için güçlü bir araçtı, ancak artık Vine Yorumları daha iyi bir alternatif.
Amazon Erken İnceleme Programı ile ilişkili turuncu rozeti hâlâ taşıyan bazı ürünler bulabilirsiniz, ancak program artık daha fazla müşteriye sunulmamaktadır.
Amazon'un önümüzdeki yıllarda Erken İncelemeci Programını geri getirmeyi düşüneceğini umuyoruz.
9. Ürünlerinizde periyodik indirimler sunun.
Herkes harika bir fırsat elde etme hissini sever, ancak inceleme yazmak için doğrudan teşvikler sunamazsınız. Amazon, erken olumlu incelemeler karşılığında ücretsiz ürünler veya indirimler sunmayı kesinlikle reddeder. Bunun yerine, entegre bir inceleme toplama stratejisinin parçası olarak düzenli indirimleri kullanabilirsiniz.
Yeni bir ürün lansmanının ilk günlerinde satışları artırmak ve gerçek yorumlar oluşturmak istiyorsanız, takipçilerinize bir başlangıç indirim kodu sunabilirsiniz. Bu yöntem özellikle Amazon'da yeni bir ürün lansmanında etkilidir.
İndirim kodları sunmanın faydası, yorumcu havuzunuzun iyi bir anlaşma yaptıklarını düşünürlerse yeni bir ürünü deneme olasılığının daha yüksek olmasıdır. Önemli bir indirim sunmak, henüz ürün yorumlarınız olmasa bile, onlara ürününüzü minimum riskle deneme fırsatı verir.
Bu yöntem, Seller Central hesabınızda yeni bir ürün piyasaya sürdüğünüzde harikadır, ancak bunu yıl boyunca düzenli inceleme grupları oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
Müşterileri gerçekten olumlu yorumlar bırakmaya ikna etmek için periyodik olarak, örneğin her üç ayda bir indirim teklif edin. Bu strateji, ürünlerinizin güvenilirliğini oluşturmaya ve müşteri güvenini artırmaya yardımcı olur.
Amazon'da ürünleriniz için kaç yoruma ihtiyacınız var?
Buraya geldiyseniz ve doğrulanmış yorumlarınızı artırmayı düşünüyorsanız, muhtemelen kaç kişinin olumlu yorum ve yüksek yıldızlı derecelendirme bırakması gerektiğini merak ediyorsunuzdur. İster Amazon Vine yorumcularını kullanın, ister ideal Amazon yorumcularını çekmek için e-posta listenizi kullanın, iyi düşünülmüş bir yorum stratejisi satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.
Soru şu: Amazon'da sizin adınıza yorum yazması için kaç kişiye ihtiyacınız var?
AMZScout'a göre, en az bir olumlu yorumu olan bir ürünün satın alınma olasılığı %65 daha fazladır. Bu, Amazon'da yorum oluşturmak isteyen herkes için harika bir haberdir. Bu yorumlar biriktiğinde satışlarınızı nispeten hızlı bir şekilde artırmaya başlayabilirsiniz.
Günümüz dünyasında, çoğu insan paralarını harcamaya razı olmadan önce bir ürün incelemesi veya satıcıdan gelen geri bildirim şeklinde bir tür sosyal kanıt istiyor. Aynı çalışma, memnun Amazon kullanıcılarının olumlu yorumlarının satışları %20 oranında artırdığını buldu.
Ekonomik durum onları kanıtlanmamış ürünlere karşı daha şüpheci hale getirmiş olabilir. İyi bir müşteri hizmetiniz olduğundan ve müşteri beklentilerini karşılamaya alışkın olduğunuzdan emin olmak isterler.
Amazon hesabınızı büyütmek, yorumlarınızı artırmak, satışlarınızı artırmak ve sürdürülebilir büyümeye ulaşmak için bugünden başlayın.
Özet: Amazon'da Plus Yorumları Nasıl Alınır?
Amazon'da ürününüz için yorum alamadığınızı mı düşünüyorsunuz? İster yeni bir ürün ister mevcut bir ürün olsun, yorum istekleri göndermek zor olabilir çünkü ürününüz için kimin olumsuz veya hatta sahte yorum bırakabileceğini asla bilemezsiniz.
Olumsuz yorumlar satışlarınıza zarar verebilir, bu yüzden Amazon alıcılarından iyi geri bildirimler almak için elinizden gelen her şeyi yapmalısınız. Olumlu yorumlarla güçlü bir itibar oluşturmak, güveni ve satışları artırmak için çok önemlidir.
Bu ipuçları ve araçlardan bazılarını kullanarak Amazon'da Plus yorumları oluşturmaya başlayabilir ve beş yıldızlı derecelendirmelerle olumlu geri bildirimlerin arttığını görebilirsiniz. Plus satışları oluşturmak için neler yapabileceğinizi belirleyin ve Amazon satıcı hesabınızı bugün Plus üyelerine sunun. Etkili yorum toplama stratejilerine yatırım yapın, ürün ve hizmetlerinizin kalitesini koruyun ve müşterilerinizle proaktif bir şekilde etkileşim kurarak onları mükemmel yorumlar bırakmaya teşvik eden olumlu bir alışveriş deneyimi sağlayın.
