Sorun Giderildi: Ubisoft'ta 17013 hata kodu (Oyunlar yüklenemiyor veya çalıştırılamıyor)

Hata mesajı engelliyor Ubisoft Hata Kodu 17013 Kullanıcılar yeni oyunlar yüklüyor veya Ubisoft Connect'i çalıştırıyor. Bu hata genellikle şu nedenlerden kaynaklanıyor: Yetersiz disk alanı Motorun montajında veya Resmi makamdan izin alınamaması Başvuru için gereklidir.

Bu hata genellikle depolama sürücüsünün neredeyse dolu olduğu veya Ubisoft Connect'e sistem klasörlerine erişim için gerekli izinlerin verilmediği sistemlerde ortaya çıkar. İşte bu hatayı çözmenin ve oyunlarınıza tekrar erişmenin birkaç etkili yolu.

1. En az 20-30 GB boş alanınız olduğundan emin olun.

aç Dosya Gezgini Ve tıklayın Bu bilgisayar.
Ubisoft Connect veya oyun kütüphanenizin kurulu olduğu sürücünün altındaki depolama çubuğunu kontrol edin.
Sabit disk neredeyse doluysa, kullanılmayan dosyaları silin veya büyük dosyaları başka bir konuma taşıyın.

2. Ubisoft Connect'i yönetici olarak çalıştırın.

Ubisoft Connect bazen oyunları yüklemek veya güncellemek için tam sistem erişimi gerektirir. Yönetici olarak çalıştırmak, korumalı klasörlere doğru şekilde yazabilmesini ve gerekli işlemleri gerçekleştirebilmesini sağlar.

Simgeye sağ tıklayın Ubisoft Bağlantısı Masaüstünde.
seçmek Yönetici olarak çalıştır.
tık نعم “Kullanıcı Hesabı Kontrolü” (UAC) yapmanız istendiğinde.
Ubisoft hesabınıza tekrar giriş yapın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Ubisoft Connect önbelleğini temizleyin.

Bozuk veya güncel olmayan bir önbellek, bozuk veya eski verileri yükleyerek Ubisoft Connect'in düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu durum oyun indirmelerini, oturum açmayı veya uygulama kararlılığını etkileyebilir. Önbelleği temizlemek, eski yapılandırma dosyalarını kaldırır ve yüklü oyunları etkilemeden uygulamanın sıfırdan başlamasını sağlar.

Dosya Gezgini'ni açın ve şu konuma gidin:

C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher

Adlandırılmış klasörü bulun önbellek.
Klasöre sağ tıklayın ve seçin Sil.
Ubisoft Connect'i yeniden başlatın ve tekrar yönetici olarak çalıştırın.

4. DNS taraması yapın ve ağ ayarlarını sıfırlayın.

Bazı durumlarda, yanlış ağ yapılandırmaları Ubisoft Connect'in sunucularına erişmesini engelleyebilir. DNS önbelleğini temizlemek ve ağ yığınını sıfırlamak, bu temel bağlantı sorunlarını çözebilir.

Başlat'a tıklayın ve arama yapın Komut istemiÜzerine sağ tıklayın ve seçin. Yönetici olarak çalıştır.
Aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın:
```
ipconfig / flushdns
```
Ardından aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın:
```
winsock reset
```
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Ubisoft Connect'i tekrar çalıştırın.

5. Ubisoft Connect'i yeniden yükleyin (oyun dosyalarını koruyarak).

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Ubisoft Connect'i yeniden yüklemek, yapılandırma dosyalarındaki daha derin sorunları çözebilir. Yeniden yükleme sırasında oyun dosyalarınızı saklamayı seçerek, onları tekrar indirmek zorunda kalmazsınız.

Adresine git الإعدادات ← Uygulamalar ← Yüklü uygulamalar.
Ara Ubisoft BağlantısıYanındaki üç noktaya tıklayın ve seçin. Kaldırma.
Kaldırma işlemi sırasında bir seçenek belirleyin. Oyun dosyalarını saklamak.
Kaldırıldıktan sonra ziyaret edin. Resmi site Ubisoft için, Ubisoft Connect'in en son sürümünü indirin.

5. DNS'yi değiştirin

Güvenilir bir DNS sağlayıcısına geçmek, Ubisoft Connect ile sunucuları arasındaki bağlantı istikrarını ve hızını artırabilir. Mevcut DNS'inizde sorun yaşıyorsanız, bu değişiklik hatayı çözebilir.

Windows + R tuşlarına basın ve şunu yazın: Ncpa.cpl, Ve Enter tuşuna basın.
Aktif internet bağlantısına sağ tıklayın ve seçin. Özellikleri.
“4 Internet Protokolü Sürüm (TCP / IPv4)"Ve tıklayın Özellikleri.
“Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğini işaretleyin ve aşağıdakilerden herhangi birini girin:
```
Google 
Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8 Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4

Cloudflare
Tercih edilen DNS sunucusu: 1.1.1.1 Alternatif DNS sunucusu: 1.0.0.1
```
Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.
Ubisoft Connect'i yeniden başlatın.

Soru-Cevap