"Bir sorun oluşmuş gibi görünüyor. Güvenliğiniz için bu işlem reddedilmiştir. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin." Bu, ödeme girişimi başarısız olduğunda görünür. Epic Oyun Mağazası أو Epik Başlatıcı Güvenlik veya yetkilendirme kontrollerinden geçerken.
Reddedilme sebebi şunlar olabilir: Epic'in doğrulama sistemi veya doğrudan Bankanız veya kart sağlayıcınızTaraflardan herhangi biri olağandışı, doğrulanamayan veya tutarsız bir faaliyet tespit ettiğinde, olası dolandırıcılığı azaltmak için ödeme otomatik olarak bloke edilir.
Bu mesaj genellikle satın alma işlemleri sırasında, örneğin alışveriş yaparken görünür. V DolarYa da yeni bir kitap satın alın veya aboneliğinizi yenileyin.
Yaygın nedenler şunlardır:
- Yanlış veya güncel olmayan ödeme bilgileri Örneğin, süresi dolmuş bir kart, geçersiz kart numarası veya yanlış CVV kodu.
- Banka güvenlik kısıtlamaları Ödeme, satıcı kategorisi veya bölge nedeniyle riskli veya olağandışı olarak sınıflandırılmıştır.
- Hesap ve faturalama bölgesi uyuşmazlığı Epic profiliniz ve kart bilgileriniz arasında.
- Geçici risk işaretleri Bu, tekrarlanan ve hızlı girişimlerin sonucudur.
- Yetersiz bakiye, başvurunun reddedilmesine katkıda bulunabilir; ancak bu durumda genellikle bu koruma uyarısı yerine farklı bir bildirim gönderilir.
1. Başka bir ödeme kartı kullanın (Eğer mümkünse)
Mevcut kartınızın süresi dolmuş, bloke edilmiş, çevrimiçi kullanım için kısıtlanmış veya bankanızın dolandırıcılık sistemi tarafından inceleniyor olabilir. Düşük bakiye bu özel uyarının olağan nedeni olmasa da, bankanız bir işlemi sessizce reddettiğinde farklı bir karta geçmek yardımcı olabilir.
Bölgenize bağlı olarak, yeni kartın çevrimiçi veya uluslararası kullanımı desteklediğinden emin olun.
2. Epic Games Store web sitesi üzerinden satın alın.
Başarısız olabilir. Epik Oyunlar Başlatıcı Yerel önbellekleme sorunları veya oturum senkronizasyon problemi nedeniyle, tarayıcı sürümü aynı Epic ödeme arka ucunu kullanır ancak yazılıma özgü hatalardan kaçınır ve genellikle çalışır.
- Adresine git Epic Oyun Mağazası.
- Hesabınıza giriş yapın.
- Oyunu alışveriş sepetinize ekleyin.
- Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin.
- tık Müslümanların dini.
3. Kartınızı PayPal'a bağlayın. (Uygulanabilirse)
Bazı bankalar oyun platformlarıyla yapılan doğrudan işlemleri riskli olarak değerlendiriyor. PayPal güvenilir bir katman görevi görüyor ve bankalar genellikle PayPal tabanlı yetkilendirmeleri daha güvenli bularak otomatik retleri azaltıyor. Ücretler her zaman yerel işleme dönüşmüyor, ancak güven faktörü yardımcı oluyor.
- aç PayPal.
- Giriş yapmak.
- Onay kodunu giriniz.
- Adresine git Ödeme yapın ve ödeme alın sonra Bankalar ve kartlar.
- seçmek Bağlantı kartı.
- Kart bilgilerini girin.
- OTP kullanarak doğrulayın.
- Epic Games Store üzerinden tekrar satın almayı deneyin.
4. Uluslararası veya çevrimiçi kart kullanımını etkinleştirin
Epic genellikle ödemeleri uluslararası ödeme ağ geçitleri üzerinden yönlendirir. Kartınızın uluslararası veya çevrimiçi satın alma ayarları devre dışı bırakılmışsa, bankanız otomatik olarak işlemi engelleyecektir. Bu seçenekleri etkinleştirmek, işlemin devam etmesine olanak tanıyacaktır.
- Bankanızın mobil uygulamasını açın.
- Kart Yönetimine gidin.
- Uluslararası kullanım, çevrimiçi işlemler veya e-ticaret seçeneklerini inceleyin.
- Gerekli ayarları etkinleştirin.
5. Oyun anahtarını kullanarak oyunu etkinleştirin. (Alternatif çözüm)
Sorun devam ederse ve satın alma işlemini hiç tamamlayamazsanız, ilgili oyunun anahtar tabanlı aktivasyonu desteklemesi koşuluyla, güvenilir bir satıcıdan oyun anahtarı satın alabilirsiniz. Epic Games'teki tüm oyunlar harici anahtarları desteklemez.
- Epic Games başlatıcısını açın.
- Profilinizi seçin ve tıklayın. استرداد الرمز.
- Ürün anahtarını girin.
Oyun anahtarı kullanmak istemiyorsanız veya satın alma işlemini hala tamamlayamıyorsanız, bankanızla iletişime geçin. Bankanız, reddedilmenin kesin nedenini tespit edip işlemi hemen engelini kaldırabilir.
Yoruma kapalı.