Günümüzde neredeyse herkese sorarsanız, kendilerini bunalmış, stresli ve tamamen tükenmiş hissettiklerini söyleyeceklerdir . Çalışanları zorlayan sadece işin kendisi değil, aynı zamanda uğraştıkları diğer "şeyler" de (ekonomik sorunlar, kurumlara yönelik algılanan saldırılar, hükümetteki kaos ve kargaşa, yaşlı ve çocuk bakımı, kişisel bakım için zaman bulma çabası vb.) var. Genel olarak, çalışanlar giderek daha fazla tükenmişlik hissediyor ve başa çıkmakta zorlanıyorlar. *İnsan kaynakları yönetimi alanındaki son çalışmalar, bu dış faktörlerin çalışan performansı ve verimliliğini önemli ölçüde etkilediğini göstermektedir.*
Çalışanların tükenmişliğinin sonuçları arasında düşük moral, azalan verimlilik ve üretkenlik, düşen iş kalitesi ve potansiyel çalışan devir hızı yer alır. Peki, çalışanların tükenmişlik ve yaşam stresini yönetmelerine yardımcı olmada bir liderin rolü nedir? Elbette, çalışanlarınızın iş dışındaki hayatlarıyla ilgilenmek tam olarak sizin sorumluluğunuz değil, ancak araştırmacılar, iş dışındaki hayatlarımızdan iş hayatlarımıza ve tam tersi yönde önemli yansımalar olduğunu sürekli olarak gösteriyor. Çalışanlarının sadece birer işçiden ibaret olmadığını fark eden ve onlara etkili başa çıkma stratejileriyle yardımcı olmaya çalışan liderler, daha sağlıklı, daha memnun ve daha sadık profesyonellere sahip olacaklardır. *Liderlerin, çalışanların refahını dikkate alan, sağlıklı ve sürdürülebilir bir çalışma ortamını destekleyen bütünsel bir yaklaşım benimsemesi esastır.*
Aşırı yüklenen çalışanların stresle başa çıkabilmeleri için liderlerinden yardım almaları gerekir.
Liderlere çalışanların sağlığını ve üretkenliğini iyileştirme ipuçları
Bir lider olarak çalışanlarınızın sağlıklı ve üretken kalmasını sağlamak için atabileceğiniz bir dizi adım vardır. Çalışanların ruhsal ve fiziksel sağlıkları örgütsel başarının en önemli faktörlerinden biridir.
Öncelikle, nasıl olduklarını öğrenmek için onlarla konuşun. Her hafta veya iki haftada bir, "Nasılsınız?" diye sorun ve sonra söylediklerini dikkatlice dinleyin . Aktif olarak dinlemediğiniz ve konuşmaları için onlara alan tanımadığınız sürece, "İyiyim"den öte bir şey paylaşmayabilirler. Düzenli olarak hal hatır sormak, onlara birey olarak ve iyilik halleriyle ilgilendiğinizi gösterir. Bu uygulama, olumlu ve destekleyici bir çalışma ortamı yaratır.
Onlarla işleri hakkında konuşarak karşılaştıkları zorlukları, ek iş yükü gördükleri alanları, daha fazla görevi nasıl devredebileceklerini ve benzeri konuları daha iyi anlamaya zaman ayırın. Onlara yardımcı olmak için ek kaynaklar sağlayabilir misiniz? İşlerinin hangi kısımları otomatikleştirilebilir? Daha hafif iş yüküne sahip diğer çalışanlara görevleri yeniden dağıtabilir misiniz? Görevlerin yeniden dağıtılması ve iş akışlarının iyileştirilmesi, çalışanlar üzerindeki stresi azaltır ve verimliliklerini artırır.
Stres ve ruh sağlığıyla nasıl başa çıktığınıza dair kendi deneyimlerinizi paylaşın. Aşırıya kaçmanıza gerek yok. Sadece, sizin de zorluklarla karşılaştığınızı bilmeleri için bir iletişim noktası bulun. Nasıl hissettikleri hakkında konuşmanın sorun olmadığını bilmelerini sağlayın. Ancak, ciddi zihinsel veya fiziksel sağlık sorunları açıklarlarsa, onları profesyonellere yönlendirmek isteyebilirsiniz. Eğitimli bir sağlık çalışanı veya ruh sağlığı danışmanı değilseniz, yaşadıkları ciddi sorunları doğrudan ele almaya çalışmamalısınız. Çalışanları uygun kaynaklara yönlendirmek, onların sağlığı ve refahı için duyduğunuz endişeyi gösterir.
Onlara ihtiyaç duyabilecekleri kaynakları sağlayın; bunlar şirketinizin insan kaynakları departmanı, çalışan destek programları veya şirketinizdeki diğer çalışanlar olabilir. Şirketiniz zihinsel, fiziksel veya duygusal sağlığı ele alan eğitim programları sunuyor mu? Eğer öyleyse, onlara programlar önerebilirsiniz. *Çalışan destek programları (EAP'ler) genellikle mükemmel bir zihinsel sağlık kaynağıdır.*
İşlerinde herhangi bir esnekliğin onlara yardımcı olup olmayacağını öğrenin . Bazı günlerde uzaktan çalışmak veya geliş-gidiş saatlerini ayarlamak, iş dışı yükümlülüklerini (çocukları okula götürmek, aile etkinliklerine katılmak veya başkalarının hastalıklarıyla ilgilenmek gibi) yönetmelerine yardımcı olur mu? Bir kişinin işi, büyük organizasyonel aksaklıklar olmadan daha esnek hale getirilebiliyorsa, bu onlara acil endişelerini giderme esnekliği sağlayabilir. İşlerinde yapılacak herhangi bir değişiklik için zaman çerçevesini belirtmeyi unutmayın. *Esnek çalışma programları, çalışanların daha iyi bir iş-yaşam dengesi kurmalarına yardımcı olur.*
İş-yaşam dengesi konusunda olumlu bir rol model olun. İşten izinli oldukları zamanlarda (hafta sonları, geceleri veya tatillerde) e-posta göndermeyin veya onlara büyük projeler vermeyin, bu nedenle sınırlarına saygı gösterin. Kendi izin günlerinizi kullanın ve hobilerinizle ilgilenerek veya işten uzaklaşarak zaman geçirdiğinizi paylaşın. Onları tatillerini kullanmaya teşvik edin. Şirketinizin harika tatil politikaları varsa ancak kimse izinlerini veya tatillerini kullanmıyorsa, bunlar gerçekten etkili uygulamalar değildir. *İş-yaşam dengesine değer veren bir şirket kültürü, çalışan memnuniyetinin artmasına yol açar.*
Aşırı çalışmayı ve öz bakımı ihmal etmeyi övmekten kaçının . Uzun saatler çalışmaları hoşunuza gidebilir, ancak uzun vadede ne onlara ne de size fayda sağlayacaktır. Gecede sadece 3-4 saat uyuduklarıyla övünmek artık başkaları tarafından olumlu karşılanmıyor. Onlara bol bol dinlenmelerini ve egzersiz yapmalarını istediğinizi bildirin. *Yorgunluk verimliliği düşürür ve sağlığa zarar verir.*
Gün içinde kısa molalar vermelerini teşvik edin; bu, yürüyerek yapılan toplantılar, internetten uzaklaşma, öğle yemeği molası, yoga odasını kullanma, piyano çalma vb. olabilir. Bu molaların uzun sürmesi gerekmez. Her saat başı verilen kısa molalar bile, kendilerini yenilemelerine ve daha net fikirlerle işlerine geri dönmelerine olanak tanır. *Düzenli molalar odaklanmayı korumaya ve stresi azaltmaya yardımcı olur.*
Çalışanları ebeveyn izni veya çocuk bakımı, yaşlı bakımı veya diğer ailevi nedenlerle hak kazandıkları diğer izinleri kullanmaya teşvik edin . Veya şirketiniz uzun süreli izinler veya kısa molalar sunuyorsa, çalışanları bunları kullanmaya teşvik edin. Harika politikalara sahip olmak ancak çalışanların bunları kullanmasına izin vermemek stresi artırır. Destekleyici izin politikaları, çalışanların kişisel sorumluluklarını yönetmelerine yardımcı olur.
Çalışanlarınıza verdiğiniz takdiri gözden geçirin . Yeterli mi? Araştırmalar genel olarak çalışanların şu anda aldıklarından daha fazla takdir görmek istediklerini gösteriyor. Dahası, sadece çalışma sürelerini değil, işlerinin kalitesini de takdir edin . Sadece uzun çalışma saatlerini ödüllendirip işin kalitesini ödüllendirmezseniz, şirkette neyin değerli olduğuna dair çalışanlara olumsuz bir mesaj gönderirsiniz. *Çalışanların çalışmalarını takdir etmek ve onlara değer vermek, moral ve verimliliği artırır.*
Çalışanlarınızın bir kısmı sanal bir ekibin parçasıysa , yerinde çalışanlardan izole hissetmeleri, daha az sıklıkla iletişim kurmaları veya iş ve özel hayatları arasındaki sınırların bulanıklaşması nedeniyle ek sağlık sorunlarıyla karşılaşabilirler. Sanal çalışanlarınızı molalarını kullanmaya ve 7/24 hazırda beklememeye teşvik etmeniz önemlidir. İhtiyaç duydukları desteği almaları için onlara kaynaklar sağladığınızdan emin olun. *Uzaktan çalışma, çalışan refahına özel önem verilmesini gerektirir.*
Tüm bu fikirler arasında belki de bir lider olarak yapabileceğiniz en önemli şey, çalışanlarınıza her zaman ulaşılabilir olmaktır . Konuşmalarınız sadece yaptıkları işlerle ilgili olamaz. Onların insan olarak nasıl olduklarını bilmeniz ve onların da sizin onlara gerçekten değer verdiğinizi bilmeleri gerekir. *Empatik liderlik, güven ve sadakati besler.*
Yoruma kapalı.