Telefonunuzda çalışırken veya sonsuz sosyal medya akışlarında gezinirken, aniden yeni içeriklerin yüklenmediğini fark edersiniz. İnternet bağlantınızın kesildiğini keşfedersiniz, ancak şaşırtıcı bir şekilde hala ağa bağlısınızdır. Bu genellikle yönlendiricinize bağlıyken Wi-Fi üzerinden olur, ancak aktif bir internet yanıtı yoktur.
Bu kılavuz, bu sorunun olası nedenlerini belirlemeyi, çözümler sunmayı ve sorunun İnternet Servis Sağlayıcınızdan (İSS) kaynaklandığı ve modeminizin internet sinyalinin yeşilden kırmızıya döndüğü nadir senaryoda ne yapılması gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunmayı amaçlamaktadır.
1) Bağlantı hızını ve sinyal gücünü kontrol etme
Öncelikle sorunun gerçekten var olup olmadığını kontrol etmelisiniz . Mobil veriyi kapatın ve telefonunuzun tarayıcısında herhangi bir web sitesini açmayı deneyin, tercihen internet hız testi kullanarak. Bu önemlidir çünkü sorunun temel nedenini belirlemeye yardımcı olacaktır.
Yönlendiricinizin sinyal menzilinde olup olmadığınızı kontrol edin. Kullanıcı kaynaklı sorunlar olmadığından emin olmak için daha yakına yaklaşmayı deneyin. Yönlendiricinizde kablolu bağlantı üzerinden web tarayıcınızda çalıştırılabilen yerleşik bir hız testi varsa, bağlantınızı test etmek için bunu kullanın.
2) Wi-Fi bağlantınızı yeniden başlatın.
Cep telefonunuzda bir Wi-Fi ağına bağlıyken bağlantı kurulamıyorsa, ilgili bağlantıyı yeniden başlatmayı deneyin . Bu, cihazın kendisindeki ağ çakışmalarını çözebilir. Ayrıca, sorunun söz konusu ağdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için farklı bir ağa, tercihen mobil veriye geçebilirsiniz.
Birçok durumda, basit bir yeniden başlatma, aksi halde açıklanması zor olan sorunları çözebilir. Yeniden başlatma sorunu çözmezse, modemi de yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz . Bunu yaparken, yönlendiricinin kablolarının ilgili bağlantı noktalarına doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun. Bu hızlı kontrol, kullanıcı kaynaklı sorunları kolayca belirlemenize yardımcı olabilir.
3) Cihazınızın tarih ve saatini kontrol edin.
Bazı yönlendiriciler, gerçek bir bağlantı sağlamak için cihazın tarih ve saat ayarlarını doğrulama yöntemi olarak kullanır. Bu nedenle, bağlantınız kesilirse, tarih ve saat ayarlarınızı kontrol etmek için iyi bir zaman olabilir . İdeal olarak, zaman içinde manuel olarak ayarlamanız gerekmemesi için ağ sağlayıcınızın sunduğu tarih ve saat dilimini kullanmanız en iyisidir.
- aç الإعدادات Telefonunuzla seçim yapın. Sistem.
- “Tarih ve saat".
- “Saati otomatik olarak ayarla".
- Aşağıya doğru kaydırın ve "Zaman dilimi"Açın"otomatik olarak ayarla".
- altında "bu yazıOlanak vermek "Varsayılan yerel ayarları kullanın.".
Not: Bu adımlar Pixel cihazlarda uygulanmıştır. Tarih ve saat ayarlarını değiştirme adımları cihazınıza göre değişiklik gösterebilir.
4) İnternet Servis Sağlayıcınızın (İSS) faturalama geçmişini kontrol edin.
Modeminiz internet bağlantısı kestiğinde, özellikle beklenmedik bir şekilde, İnternet Servis Sağlayıcınızın (İSS) faturalama ve ödeme geçmişini gözden geçirmek iyi bir fikir olabilir. Tüm ödenmemiş borçlarınızın tamamlandığından emin olun. Ödeme planınızda gecikme varsa, İSS'nizin bağlantınızı kesmiş olma ihtimali yüksektir. Bu durum, belirtilen ağa bağlanabiliyor olmanıza rağmen internet erişiminizin olmamasının nedenini açıklar.
Çoğu durumda, internet erişimi kısa bir süre sonra geri yüklenir. Bölümleri temizlemek, statik IP adresine geçmek veya gelişmiş ağ ayarlarını değiştirmek gibi aşina olmadığınız ayarlarla oynamamaya dikkat edin.
Yoruma kapalı.