Yazıcı sorunlarını çözmek dikkatinizi gerektirir.

Birçok yazıcı kullanıcısı ' hata mesajıyla karşılaşıyorYazıcı ilginizi gerektiriyor.'Windows kullanarak yazdırmaya çalışırken bu çok yaygın bir hata mesajıdır ve genellikle yapılandırma sorunundan veya yazıcının fiziksel sorunlarından kaynaklanır.'

Hata mesajlarına genellikle sorunu çözmek için faydalı ipuçları eşlik eder, ancak bu her zaman böyle değildir. Bu makalede, bu hatanın olası nedenlerini ve düzeltmek için gerekli çözümleri ele alacağız. Çözümler kullanışlılık ve karmaşıklık sırasına göre listelendiğinden, ilk çözümle başlayıp kademeli olarak ilerlediğinizden emin olun.

'Yazıcı dikkatinizi gerektiriyor' hata mesajına ne sebep olur?

Kullanıcı raporlarını aldıktan ve analiz ettikten sonra, kendi sistemlerimizde de testler gerçekleştirdik ve bilgisayarınızda bu hata mesajının görünmesine neden olabilecek aşağıdaki sebepleri belirledik. Bu sorunla karşılaşmanızın nedenlerinden bazıları şunlardır (ancak bunlarla sınırlı değildir):

Çözümlere geçmeden önce, internet bağlantınızın olduğundan emin olun. aktif Ve açık, ayrıca bilgisayarınıza yönetici olarak giriş yapmışsınız.

Çözüm 1: Yazıcı sorun giderme aracını çalıştırın.

Başka bir şey denemeden önce, bilgisayarınızda yazıcı sorun giderme aracını çalıştırmayı deneyin. Yazıcı sorun giderme aracı, yazıcınızla ilgili tüm bileşenleri otomatik olarak analiz eder ve yeniden başlatmayı dener. Çözülebilir sorunlar varsa, sorunu gidermek için bunları otomatik olarak çözecektir.

1. Anahtarıma basın Windows + RSonra “kontrolAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın.
2. tip Sorun Pencerenin sağ üst köşesindeki kontrol panelinin arama çubuğundan ilgili seçeneği seçin. Sorun Sonuçlar göründüğünde.

1. Sorun giderme menüsüne girdikten sonra, "Tümünü görüntüleKonum, pencerenin sol tarafındaki gezinme bölmesinde yer almaktadır. Windows şimdi bilgisayarınızda bulunan tüm sorun giderme araçlarını ve çözümlerini listeleyecektir.
2. Bulana kadar seçenekler arasında gezinin. YazıcıSorun giderme aracını başlatmak için seçeneğe tıklayın.

1. Her iki seçeneği de seçin:Yönetici olarak çalıştır"Ve"Düzeltmeleri otomatik olarak uygulaBu seçenekler, mümkün olan en fazla sayıda sorunun tespit edilmesini ve çözümlerin hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlayacaktır.
2. Ekrandaki yönergeleri izleyin ve sorun giderme işlemi tamamlanana kadar bekleyin.

Çözüm 2: Windows'u en son sürüme güncelleyin.

Yazıcının donanım arızasından değil, işletim sisteminin kendisiyle ilgili bir sorundan dolayı hata mesajı gösterdiği birkaç durum vardır. Bu durum geçmişte birkaç kez yaşanmıştır ve Windows'u en son sürüme güncelleyerek kolayca çözülebilir. Microsoft mühendisleri genellikle bu sorunu mümkün olan en kısa sürede tespit edip çözerler. Aktif bir internet bağlantınız olduğundan ve biraz sabırlı olmanız gerektiğinden emin olun.

1. Windows + S tuşlarına basın, ardından ' yazın.modernizasyonAçılan iletişim kutusunda uygulamayı açın.

1. Ayarlar şimdi açılacak. Düğmeye tıklayın. Güncellemeleri kontrol etBilgisayarınız otomatik olarak mevcut güncellemeleri aramaya ve yüklemeye başlayacaktır.

Çözüm 3: Yazdırma Biriktirme Hizmetini Yeniden Başlatın

Yazdırma kuyruğu hizmeti, işletim sisteminden yazıcı sürücülerine iletilen tüm yazdırma işlerinizi yönetmekten sorumlu bir yazılım bileşenidir. Kullanıcıların tüm yazdırma işlerinin mevcut durumunu kontrol etmelerine ve gerektiğinde iptal etmelerine olanak tanır. Bu bileşen arızalandığında, kullanıcılara bir hata mesajı gösterilir ve ne yapacaklarından emin olamazlar.

Bu çözümde, ayarlarınıza gidip Yazdırma Biriktirme Hizmetini yeniden başlatarak bir fark yaratıp yaratmadığına bakacağız. Ayrıca, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için mevcut geçici yapılandırma dosyalarını da sileceğiz.

1. basın Windows tuşu + R Run uygulamasını çalıştırmak için şunu yazın: “services.mscAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın.
2. "Hizmeti arayın"Yazdırma BiriktiricisiListelenen öğeye çift tıklayarak özelliklerini açabilirsiniz. "" düğmesine tıklayın.durdurmaKonum, Sistem Durumu altında yer almaktadır, ardından "Katılıyorum“Değişiklikleri kaydedin.

1. Hizmeti devre dışı bıraktığımıza göre, artık yazıcı dosyalarını silmeye odaklanabiliriz. Windows tuşu + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna aşağıdaki yolu yazın ve ardından Enter tuşuna basarak o konuma gidin.

C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

Bilgisayar yöneticisi olarak kimliğinizi doğrulamanız istenebilir. İstenirse Devam'ı tıklayın.

1. Klasöre girdikten sonra, PRINTERS klasöründeki tüm dosyaları silin ve pencereyi kapatın.

1. İngilizce Hizmetlere geri dön وHizmeti başlatınHizmeti başlattıktan sonra belgelerinizi yazdırmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Çözüm 4: Tüm sistemi yeniden başlatın.

Bazı durumlarda, yazıcınızın dahili bir hata durumuna girdiği bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu genellikle yazıcının ayarlarıyla ilgilidir ve düzeltmenin tek yolu bilgisayarınızda güç döngüsü gerçekleştirmektir. Güç döngüsü, bilgisayarınız da dahil olmak üzere tüm aygıtları kapatma ve ardından tüm statik elektriğin ve geçici yapılandırmaların ortadan kaldırılmasını sağlama işlemidir. Bu nedenle, sistemi tekrar başlattığınızda, geçici yapılandırmalar yeniden oluşturulacaktır.

1. yakın Yazıcı ve bilgisayarınız, ilgili güç düğmeleri kullanılarak kontrol edilebilir.
2. Şimdi bağlantıyı kesin. güç kablosu Her cihazdan veTıklayın ve basılı tutun Her cihazdaki güç düğmesine yaklaşık 10 saniye boyunca basın.

1. Şimdi her şeyi yeniden bağlamadan ve tekrar yazdırmayı denemeden önce 10 dakika bekleyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Yazıcıyı fiziksel olarak inceleyin.

Yazıcıyı ve sürücülerini yeniden yüklemeye geçmeden önce, yazıcının herhangi bir sorun yaşamadığından emin olmak için fiziksel olarak incelenmesi çok önemlidir. Yazıcıda, takılı kalan sayfalar veya yetersiz mürekkep/kurumuş mürekkep (toner) gibi çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda, doğru hata mesajını göstermek yerine,Sayfayı kontrol edin.'veya'Düşük kuru mürekkepYazıcı bir hata mesajı görüntülüyor.Yazıcı, dikkatinizi gerektiriyor.'.

Toner kartuşunu nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız veya bir sayfa takılı kalmışsa, yazıcı modelinizi çevrimiçi olarak arayabilir ve ardından sorun giderme adımlarını kontrol edebilirsiniz. Adımları izleyin ve yazıcıda fiziksel bir sorun olmadığından tamamen emin olduktan sonra, sonraki çözümlere geçebilirsiniz.

Çözüm 6: Alternatif bir yöntem kullanarak web sayfalarını yazdırma

Bir web sayfasını doğrudan yazdırırken hata mesajı alıyorsanız, tarayıcınız yazıcıya talimat iletirken sorun çıkarıyor olabilir. Bu çok yaygın bir durumdur ve yazıcıyı tamamen atlayarak çözülebilir. Bunu, web sayfasını kolayca erişilebilir bir konuma kaydedip ardından farklı bir tarayıcı kullanarak manuel olarak yazdırarak yapabilirsiniz. Şu adımları izleyin:

1. Yazdırmak istediğiniz web sitesini açın. Sağ tıklayın Boş bir alana tıklayın. Farklı kaydet.

1. HTML dosyasını yerel olarak kaydettikten sonra, üzerine sağ tıklayın ve seçin. Birlikte aç Soruna neden olmayan başka bir tarayıcı seçin.

1. Şimdi bu tarayıcıyı kullanarak yazdırmayı deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.

Çözüm 7: Korumalı Modu Devre Dışı Bırakın

Internet Explorer kullanırken yazdırma işlemi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, Internet Explorer ayarlarına giderek bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Korumalı mod İşte bu kadar. Korumalı Mod, kaynağı doğrulanmamışsa bilgisayarın donanıma ve diğer dahili dosya yapılarına erişim isteklerini engellemesine olanak tanır. Bu kullanışlı bir özellik olsa da, bu gibi durumlarda sorun yaratabilir. Bu nedenle, Korumalı Modu devre dışı bırakıp tekrar deneyeceğiz.

1. basın Windows + R, Tür 'inetcpl.cpl' Açılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın.
2. الآن Yukarı çekin Güvenlik seviyesini düşürmek için kaydırıcı aşağı doğru hareket eder. Seçimi iptal edin. seçenek 'Korumalı Modu Etkinleştir (Internet Explorer'ı yeniden başlatmanız gerekir).

1. basın Uygula Değişikliklerinizi kaydetmek için çıkın. Şimdi Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve tekrar yazdırmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Tarayıcınızı yeniden başlattığınızda şu anda açık olan tüm pencereler kapanacaktır, bu nedenle tüm değişiklikleri kaydettiğinizden emin olun.

Çözüm 8: Yazıcıyı yeniden yükleyin

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, sorun büyük olasılıkla bilgisayarınızdaki yazıcının kendisindedir. Genellikle, her yazıcı bilgisayara bağlandığında otomatik olarak yüklenir. Bilgisayar sürücüleri otomatik olarak algılar ve eğer sürücüler mevcut değilse, bunları internetten manuel olarak indirir.

Bu çözümde, şunları yapacağız: uzaklaştırma Yazıcıyı sisteminizden kaldırın ve sürücülerini de kaldırın. Ardından, yazıcıyı yeniden bağlayacağız ve cihazı arayacağız. Yazıcı bulunursa, sürücüler otomatik olarak yüklenecektir.

1. Windows + R tuşlarına basın ve “kontrolAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın. Kontrol Paneline girdikten sonra, ilgili seçeneğe tıklayın. tarafından görüntüle Bir kategori seçin büyük simgelerBüyük simgeler göründükten sonra, üzerine tıklayın. Aygıtlar ve yazıcılar.

1. Burada sisteminize kurulu tüm yazıcıları göreceksiniz. Sorun çıkaran yazıcıya sağ tıklayın ve üzerine tıklayın. Cihazı kaldırın.

1. Şimdi, Windows tuşu + R tuşlarına basın ve “ yazın.devmgmt.mscİletişim kutusunda Enter tuşuna basın. Ardından, tıklayın. Yazdırma kuyrukları Yazıcıya sağ tıklayın ve seçin. Cihazı kaldırın.

Not: Yazıcı yukarıda belirtilen yöntemle kaldırıldıysa, bazı durumlarda yazıcı burada listelenmeyebilir, bu nedenle endişelenmenize gerek yok.

1. Yukarıda belirtilen tüm adımları tamamladıktan sonra, kesmek Yazıcıyı bilgisayarınızdan ayırın. Kablolu ise kabloyu çıkarmanız, kablosuz ise internet bağlantısını kesmeniz gerekecektir. Güç Döngüsü çözümünü (Çözüm 2) tekrar uygulayın.
2. Tüm sistemi başarıyla yeniden başlattıktan sonra, sistemi tekrar yeniden başlatın ve yazıcıyı yeniden bağlayın. Sistem, yeniden bağlantıdan sonra yazıcıyı otomatik olarak tanımalıdır. Tanımazsa, uygun sürücülerin yüklenmesi için kısa bir süre bekleyebilirsiniz.
3. Şimdi Denetim Masasına geri dönün, cihaza sağ tıklayın ve "Varsayılan yazıcı olarak ayarlaŞimdi belgeyi yazdırmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 9: Sürücüleri manuel olarak yükleyin

Yazıcı sürücüleriniz Windows tarafından otomatik olarak algılanmıyorsa, Aygıt Yöneticisi'ne geri dönüp bunları oradan manuel olarak yükleyebilirsiniz. Sürücüler, işletim sisteminizi donanımınıza bağlayan temel bileşenlerdir. Eskimiş veya bozuklarsa, bahsettiğimiz hata mesajı da dahil olmak üzere çeşitli hata mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Sürücüleri manuel olarak yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. basın Windows + R Bir pencere çalıştırmak için تشغيل. Tür “devmgmt.mscAçılan iletişim kutusunda Enter tuşuna basın. Bu işlem bilgisayarınızda Aygıt Yöneticisi'ni başlatacaktır.
2. Tüm cihazlara göz atın, alt menüyü açın “Yazdırma kuyruklarıYazıcınızın üzerine sağ tıklayın ve "Sürücüyü güncelleyin anlayışının sonucu olarak, buzdolabında iki üç günden fazla durmayan küçük şişeler elinizin altında bulunur.

1. Şimdi bir Windows açılır penceresi belirecek ve sürücünüzü nasıl güncellemek istediğinizi soracaktır. İkinci seçeneği seçin (Bilgisayarımda sürücüyü kontrol ediyorum.Devam etti.

Ekranda beliren "Gözat" düğmesini kullanarak indirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve buna göre güncelleyin.

Not: Bazı durumlarda yazıcı sayfada görünmeyebilir. Bu durumda, gerekli kurulum dosyasını web sitesinden indirip kurulum paketini çalıştırmanız yeterlidir.