Açıklanacak LG Zenapse adlı bir şirketle, webOS işletim sistemi genelinde duygusal farkındalık yaratan reklamlar sunmak için yapılan bir ortaklıktan bahsediyoruz. LG Akıllı TV'lerLG kanalları dahil, servis Ücretsiz reklam destekli TV yayını (FAST) şirketi ve ben bu kavramın tamamından endişe duyuyorum. Bu işbirliğinin amacı duygu analizi yoluyla dijital reklamcılığın etkinliğini artırmaktır.
Reklamların beni daha önce düşünmediğim bir eylemde bulunmaya (veya bir şey satın almaya) ikna etme yeteneğine şüpheyle yaklaşma eğilimindeyim. Bugünlerde gördüğüm reklamların çoğu YouTube'da veya hâlâ izlediğim birkaç geleneksel kablolu TV kanalında. Eğer bu reklamlar bana ulaşıyorsa, bunun sebebi genellikle daha önce ziyaret ettiğim bir web sitesidir (evet, QuadLock, paramı zaten aldın, neden hâlâ istiyorsun?). Yapay zekanın reklamcılıkta kullanımı gizlilik ve haksız etki konusunda soruları gündeme getiriyor.
İzleyicinin Zihniyetini Çözmek: İzleyici Motivasyonlarını Anlamak
StreamTV Insider'a göreZenapse, temelde insanların duygusal ve psikolojik motivasyonlarını sınıflandırmaya ve anlamaya olanak tanıyan veriler üzerinde eğitilmiş büyük bir yapay zeka dil modeli olan kendi "Büyük Duygusal Modelini (LEM)" geliştirdi.
LG sözcüsü siteye yaptığı açıklamada, "İzleyicinin zihniyetini çözmeye yardımcı oluyor; onları neyin motive ettiğini, neyin onlarda yankı uyandırdığını anlıyor, böylece markalar daha alakalı ve ilgi çekici pazarlama mesajları sunabiliyor." dedi.
Sanki bunlar yeterince endişe verici değilmiş gibi, LG, Zenapse'nin LEM modelinin doğruluğunu artırmak için kendi kullanıcı verilerini de kullanıyor. LG, ABD'deki 45 milyon akıllı televizyonunda (ya da reklam sektörünün adlandırdığı şekliyle bağlantılı televizyonlarda) ACR veya Otomatik İçerik Tanıma olarak bilinen bir teknoloji kullanıyor. ACR, içerik Apple TV veya Blu-ray oynatıcı gibi harici bir cihazdan gelse bile ne izlediğinizi söyleyebilir.
Teoride, bu iki teknolojinin birleştirilmesi reklamverenlerin izleyicilere "genel zihniyetleri, değerleri ve motivasyonları" temelinde hedefleme yapmalarına olanak tanıyabilir; özellikle de izlediğiniz belirli program veya film bu kriterlerle uyumlu olduğunda.
Aynı zamanda reklamverenler, mesajlarını istenilen duygusal etki açısından değerlendirme ve satış artışı gibi istenilen sonuçları elde etme konusunda daha iyi hale geliyorlar. içinde 2022 blog yazısıNBCUniversal'da reklamcılık ve ortaklıklar için ölçüm ve etkiden sorumlu başkan yardımcısı Kelly Abkarian, içerik devinin "bir kitlenin belirli bir reklama verdiği duygusal tepki ile pazardaki performansı arasındaki ilişkiyi daha da göstermek için testler yaptığını ve öğrendiğini" açıkladı.
Duygusal farkındalık yaratan reklamcılık bir sonraki mantıksal adımdır. Belirli duygusal tepkileri ortaya çıkarma yeteneği kanıtlanmış reklamları, bu mesajlara daha açık hale getiren zihniyetlere, değerlere veya motivasyonlara sahip olduğu belirlenen TV izleyicileriyle eşleştirmek önemli bir etki yaratabilir.
Amaç, reklam verenlerin geleneksel demografik özelliklerin ötesine geçmelerine ve izleyicilere motivasyonlarını, değerlerini ve kişilik özelliklerini daha iyi anlayarak daha anlamlı yollarla ulaşmalarına yardımcı olmak, böylece reklamların "daha insani ve kişisel olarak daha alakalı" görünmesini sağlamaktır.
— StreamTV Insider
Yüzeysel olarak bakıldığında bu değerli bir hedef gibi görünüyor. Her zaman derim ki, eğer bir reklam izleyeceksem bari ilgili olsun. Peki bu fikir neden bu kadar iğrenç görünüyor?
Bunun bilinçli bağlantı ile bilinçsiz bağlantı arasındaki farkla ilgili olduğunu düşünüyorum. Arabamı değiştirmeye hazırlanıyorsam, araba ilanları benim için önemli. Emekliliğe yaklaşıyorsam, 60'lı yaşlarda olup hayatlarının en iyi dönemini yaşayan (emekli) insanların reklamlarını yayınlamak mantıklı geliyor. Henüz çalışmayı bırakmaya hazır olmayabilirim ama önerilere aldırış etmiyorum.
Ama dokunaklı bir film sırasında hayat sigortası reklamı görürsem, çünkü LEM benim kendimi savunmasız hissettiğime ve kendi ölümlülüğüm konusunda korktuğuma karar vermişse, bu benim rahat edebileceğim türden bir bağ değildir. Hiç de bile. Bu tür gömülü duyguların hedef alınması rahatsız edici.
Ben saf değilim. Tüm reklamların az ya da çok bilinçaltı duygusal mesajlar içerdiğini biliyorum. İnsanlar olarak bu, neredeyse her şeyi yapmamızı sağlayacak kesin bir yoldur. Duygusal reklamlar zaaflarımızı istismar ediyor.
Ancak reklam verenlerin pazar performansına ulaşma çabalarında "duygusal zihniyet modellemesinden" yararlanabilmeleri için kişisel duygusal planımı ortaya koyma arzum yok. Gizliliğin aşırı pazarlama stratejilerinden korunması gerekir.
Gizliliğinizi artırmak için neler yapabilirsiniz?
Neyse ki akıllı televizyonlarımızın topladığı (ve paylaştığı) veri miktarını azaltmak için atabileceğimiz pratik adımlar var.
Bende var Consumer Reports Akıllı televizyonlar ve yayın cihazları için önde gelen işletim sistemlerinde gizlilik ayarlarının nasıl yapılacağına dair mükemmel bir rehber. Bu değişiklikler veri toplanmasını tamamen ortadan kaldırmayacaktır ancak bunu azaltabilir ve muhtemelen verilerin üçüncü taraf bir sisteme eklenmesini önleyebilir.
Eğer teknik yönleriyle ilgileniyorsanız, Ağ genelinde reklam engelleme araçları Cihazlarınızın uzak sunuculara veri gönderme yeteneğini sınırlamada oldukça etkili olabilir. Bu araçlar şüpheli iletişimleri izler ve engeller.
Ne yazık ki akıllı televizyonunuzun internet bağlantısını kesmeniz, veri toplanmasından kurtulmanın tek kesin yoludur. Bunu yaptıktan sonraki zorluk, benzer uygulamalara girmeyen bir şirketten harici bir yayın cihazı bulmaktır. Yedek cihaz seçmeden önce dikkatli bir araştırma yapmalısınız.
Şu anda, reklamsız bir yayın cihazı arıyorsanız Apple TV 4K sizin için en iyi seçenek gibi görünüyor.
Yoruma kapalı.