YouTube Kids videolarının yüklenmemesi sorunu nasıl çözülür?

Ana noktalar

• YouTube Kids'te "Üzgünüz. Hiçbir video yüklenemedi" hatası, çoğunlukla iPhone, iPad, Android telefon, tablet ve medya oynatıcı gibi cihazlarda görünür ve video alma sorunlarını gösterir.
• Olası nedenler arasında sorunlu bir uygulama güncellemesi, internet bağlantısı sorunları, sunucu sorunları veya uygulama arızaları yer alabilir.
• Hatayı düzeltmek için cihazınızı yeniden başlatmayı, Wi-Fi bağlantınızı kontrol etmeyi, uygulama önbelleğini temizlemeyi, uygulamayı güncellemeyi, YouTube Kids'i silip yeniden yüklemeyi, yaş aralığını değiştirmeyi veya YouTube Kids'i oturum açmadan kullanmayı deneyin.

YouTube Kids, YouTube'un çocuklar için uygun sürümüdür . Ebeveyn denetimi ve çocuklar için daha güvenli bir izleme deneyimi sağlamak üzere tasarlanmış özelliklerle , daha küçük yaştaki izleyiciler için uygun video içerikleri sunar .

Ancak son zamanlarda uygulama bazı kullanıcılara "Üzgünüz. Hiçbir video yüklenemedi" mesajını göstermeye başladı . Eğer siz de bu sorunu yaşıyorsanız, iyi haberlerimiz var!

Bu sorun giderme kılavuzunda, bu hatayı başarıyla gidermenin yedi yolunu ele alacağız. Ayrıca bu hatanın nedenlerini ve gelecekte önlenmesi için ipuçlarını da inceleyeceğiz.

“Üzgünüm. Hiçbir video yüklenemedi” hatası ne anlama geliyor?

YouTube Kids'te görülen "Üzgünüz. Hiçbir video yüklenemedi" hatası , içeriğin alınmasında veya görüntülenmesinde bir sorun olduğunu gösterir . Bu hata ilk olarak Şubat 2024'te, dünya genelindeki kullanıcıların çocukları için video yükleyememesiyle ortaya çıkmıştı.

Bu hata iPhone ve iPad kullanıcıları arasında yaygındır. Ancak, Android telefonlarda, tabletlerde, Chromebook'larda ve Apple TV , Roku ve Chromecast gibi diğer medya oynatıcı kutularında da bu hatanın görüldüğü bildirilmiştir.

Bu hata neden görünüyor?

YouTube Kids, Şubat 2024'ün başlarında bir uygulama güncellemesi yayınladıktan sonra, "Üzgünüz. Hiçbir video yüklenemedi" hatası yaygın bir sorun haline geldi. YouTube Aileler Yardım Topluluğu, kullanıcı şikayetleriyle dolup taştı.

Ancak, uygulama güncellemesi asıl neden gibi görünmüyor . 6 Mart 2024'teki son güncellemeden sonra bile bazı kullanıcılar hala bu sorunu yaşıyor. Bu durum internet bağlantısı sorunlarından , sunucu sorunlarından veya uygulama arızasından kaynaklanıyor olabilir .

YouTube Kids'te "Üzgünüz. Hiçbir video yükleyemedik" hatasını düzeltmenin 7 yolu

Neyse ki, bu YouTube Kids sorunu %100 çözülebilir . Cihazınızda sorunu düzeltmek için aşağıdaki yöntemlerden birini deneyebilirsiniz:

1. Cihazınızı yeniden başlatın

Bu, küçük sorunları gidermenin en kolay yoludur . Cihazınızı yeniden başlatmak tüm uygulamaları kapatır ve sistemin sıfırdan başlamasını sağlar. Daha sorunsuz ve hatasız bir performans fark edeceksiniz .

• iPhone kullanıcıları için: Güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda 30 saniye basılı tutun. Güç düğmesini kaydırın ve iPhone'unuzun kapanmasını bekleyin. Ardından, cihazınızı yeniden başlatmak için güç düğmesine ve ses açma düğmesine basın.

• Android kullanıcıları için: Güç seçenekleri menüsüne erişmek için güç düğmesini basılı tutun. Samsung telefonlarda, güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutmanız gerekecektir. Yeniden başlat düğmesine basın.

2. Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin

Bazen internet bağlantınız aşırı trafik yüküyle karşılaşabilir. Bu durum hızınızı düşürebilir ve cihazlarınıza video indirmede sorunlara yol açabilir. Bu sorunu Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açarak çözebilirsiniz.

Menü çubuğunu yukarıdan aşağıya doğru kaydırın ve Wi-Fi simgesine dokunun . Bu yöntem hem iPhone hem de Android kullanıcıları için aynıdır. Simge griye döndüğünde bir veya iki dakika bekleyin . Ardından, Wi-Fi'yi açmak için tekrar dokunun .

3. Uygulama önbelleğini temizleyin

Önbellek, cihazınızda geçici bir depolama alanıdır. En sık kullandığınız uygulamalardan kaydedilen tüm önemli dosyaları ve talimatları içerir. Bu, sistemin bunları tekrar tekrar indirme zahmetinden kurtarır.

Ancak, bir uygulamanın önbelleği çok büyürse , cihazınızın performansı yavaşlamaya başlayabilir . Ayrıca , söz konusu uygulamada güncel olmayan bilgiler ve hatalar da fark edebilirsiniz . İşte önbelleği temizlemenin yolu:

• iPhone kullanıcıları için: Ayarlar'a gidin ve Genel'e dokunun. iPhone Depolama alanına dokunun ve sağ üst köşedeki arama simgesini bulun. Bu simgeyi kullanarak YT Kids'i arayın. Uygulamayı Kaldır'a dokunun.

• Android kullanıcıları için: Ayarlara gidin ve Uygulama Yönetimi/Uygulama Yöneticisi'ni açın. YouTube Kids'i arayın. Arama motoru Üzerine dokunun. Depolama bölümünde Önbelleği Temizle seçeneğini bulun ve ona dokunun.

4. YouTube Kids Güncellemesi

Şubat ayından beri YouTube Kids'i güncellemediyseniz , şimdi tam zamanı. Destek ekibi kullanıcı sorunlarını takip ediyor ve uygulamayı buna göre güncelliyor. En son sürüme sahip olmak sorunu çözebilir.

İşte, yenileme düğmesinin nerede bulunduğunu göstermek için YouTube'dan bir ekran görüntüsü ekledik . Google Play Store veya App Store'u açın ve YouTube Kids'i arayın. Yenileme düğmesine dokunun.

5. YouTube Kids'i silin ve yeniden yükleyin.

YouTube Kids uygulamasını silmek profilinizi silmez . Yalnızca indirilen videolar, önbellek ve diğer önemsiz dosyalar da dahil olmak üzere cihazda depolanan verileri siler.

Bu, önemli miktarda yer açar ve cihaz işlevselliğiyle ilgili sorunu çözer. Uygulamayı her zaman yeniden yükleyebilir ve hesabınıza tekrar giriş yapabilirsiniz.

Bunu yapmak için YouTube Kids uygulamasını basılı tutmanız yeterlidir . Cihazınıza bağlı olarak, ekranınızda "Uygulamayı kaldır" seçeneği veya küçük bir X şeklinde düğme görünecektir. Kaldırmak için bu düğmeye dokunun.

Şimdi Google Play Store veya App Store'a gidin ve arama çubuğuna YouTube Kids yazın. Cihazınıza yeniden yüklemek için "Al" veya "İndir" düğmelerine dokunun.

6. Yaş aralığındaki değişiklik

YouTube Kids, belirli bir yaş aralığına göre içerik gösterir. Bu, okul öncesi (4 yaş ve altı), küçük çocuklar (5-8 yaş) ve büyük çocuklar (9-12 yaş) olabilir .

Eğer "Üzgünüm. Hiçbir video yüklenemedi." hatası belirli bir yaş aralığında görünüyorsa, bu aralığı değiştirmek sorunu çözebilir. İşte nasıl yapılacağı:

1. aç YouTube Çocuk وKilit simgesine tıklayın köşede.
2. Verilen matematik problemini çözün. kontrol etmek.
3. basın الإعدادات.
4. Bir bölüme ilerleyin Çocuklarım وTıklayın Karşı kişisel dosya.
5. geç Google şifresi Profilinize kendi erişiminiz.
6. basın Kurulumu düzenle.
7. set farklı yaş aralığı (Okul öncesi veya daha küçük yaş grupları tercih edilir).
8. Görmek Bilgi veSeç'i tıklayın.
   

7. YouTube Kids'ten çıkış yaparak kullanma

Son olarak, YouTube Kids'ten çıkış yapmayı deneyin . Uygulama normal şekilde çalışmalı ve umarım hata tekrar görünmemelidir . Ancak, profilden çıkış yapılacağı için çocuğunuzun kişiselleştirilmiş deneyimi kaybolacaktır.

Daha önce engellenen kanallar ve videolar ana sayfada tekrar görünebilir . Bu sorunu, bunları tekrar engelleyerek veya çocuğunuzun ekran süresini izleyerek çözebilirsiniz.

1. basın Kilit simgesi وMatematik problemini çözün. Ayarlara erişmek için.
2. İçin aşağı kaydırın YouTube Kids'ten Çıkış Yapıldı Ve tıklayın.
3. Onay notunu inceleyin ve basın. Oturumu Kapat.
   

Ayrıca Okuyun: Diğer uzaktan erişim cihazlarında Google hesabınızdan nasıl çıkış yapabilirsiniz ➜

Gitmeden önce!

YouTube Kids'in geçmişte aksaklıklar ve hatalarla karşılaştığı biliniyor . Bu nedenle, "Üzgünüz. Hiçbir video yükleyemedik." gibi hatalar gördüğünüzde paniklemeyin. Bunun yerine, sorunu kolayca çözmek için yukarıda belirtilen yöntemlerden birini deneyin.

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, sunucunun kapalı olup olmadığını kontrol edin. Sorunun bu olup olmadığını öğrenmek için Google'da "YouTube Kids Sunucusu Bugün Kapalı" şeklinde arama yapın . Ayrıca ne zaman düzeltileceğini de öğreneceksiniz.

Alternatif olarak, her zaman YouTube Aileler Topluluğu'nda paylaşım yapabilirsiniz . Google'ın destek ekibi hızlı yanıt veriyor ve özel sorununuzu çözecektir. İyi şanslar!

Sık sorulan sorular

Çocuğumun YouTube hesabı neden çalışmıyor?

Çocuğunuzun YouTube uygulaması internet bağlantısı sorunları, sunucu sorunları veya uygulama arızaları nedeniyle çalışmıyor olabilir. Uygulamayı yeniden başlatmak gibi sorun giderme adımları sorunu çözmeye yardımcı olabilir.

YouTube Kids internet bağlantısı olmadan çalışır mı?

Hayır, YouTube Kids çevrimdışı çalışmaz. Videolara erişmek ve videoları izlemek için internet bağlantısı gereklidir. Ancak, Premium üyelik YouTube Kids'i çevrimdışı olarak kullanmanıza olanak tanır.

YouTube Kids uygulamasını kullanmadan izleyebilir miyim?

Evet, YouTube Kids'e tarayıcınız üzerinden (www.youtubekids.com) erişebilirsiniz.