WhatsApp indirme hatası sorunları nasıl çözülür?
"İndirme başarısız oldu. Lütfen yeniden gönderilmesini isteyin" hatası , medya dosyalarının süresi dolduğunda , gönderen tarafından silindiğinde veya cihazınızın depolama izinleri uygulamanın bunlara erişmesini engellediğinde görünür . Bu sorun genellikle eski fotoğrafları, videoları veya belgeleri açmaya çalışırken ortaya çıkar.
1. WhatsApp medya klasörünüzü kontrol edin.
WhatsApp, alınan medya dosyalarının yerel bir kopyasını belirli bir klasörde saklar . Bazen uygulama, dosya cihazınızda kayıtlı olsa bile dosyayı bağlayamaz. Bu klasörü inceleyerek , veritabanında görüntülenmeyen fotoğraflar, videolar veya belgeler bulabilirsiniz. Bu dosyaları doğru konumlarına geri taşımak, tekrar erişilebilir olmalarını sağlayabilir.
- aç Dosya yöneticisi Telefonunuzda.
- Adresine git Dahili Depolama > Android > Medya > com.whatsapp > WhatsApp > Medya.
- aç alt klasör İlgili dosyayı (örneğin, WhatsApp Video veya WhatsApp Ses) bulun ve eksik dosyaları ad veya tarihe göre arayın.
2. Google Fotoğraflar'ı kullanın
Bulut yedekleme etkinleştirilmişse , Google Fotoğraflar , OneDrive veya iCloud gibi hizmetler , yerel olarak silindikten sonra bile medya dosyalarınızın bir kopyasını saklayabilir. Dosyaları buluttan geri yüklemek, WhatsApp'ın açabileceği yeni bir kopya sağlar. Ayrıca, bulut platformları genellikle silinen dosyaları geri dönüşüm kutusunda/çöp kutusunda sınırlı bir süre saklayarak kolay kurtarma şansını artırır.
- Bir uygulama açın Google Fotoğraflar.
- basın grup.
- aç Çöp Silinen fotoğraf veya videoları arayın.
- Eksik dosyayı bulursanız, seçin ve düğmeye basın. restorasyon.
3. Cihazın galeri çöp kutusunu inceleyin.
Birçok Android fotoğraf galerisi uygulaması, silinen dosyaları kalıcı olarak silmek yerine geçici bir geri dönüşüm kutusuna taşır . Bu dosyalar birkaç gün orada kalır ve size onları kurtarma şansı verir . Kurtarıldıktan sonra, medya depolama alanınızda yeniden görünürler ve WhatsApp bunlara normal şekilde erişebilir .
- Bir uygulama açın Şov أو Resimler Telefonunuzda.
- Bir seçenek arayın Çöp kutusu أو Son SilinenlerBu genellikle şu bölümde bulunur: Albüm.
- Kayıp dosyayı arayın.
- Bulursanız, devam edin. restorasyon.
Yoruma kapalı.