Windows'ta "Bu hesapla oturum açamazsınız" hatası nasıl düzeltilir?
sorun: Dün, bir Windows güncellemesi bekliyordu, bu yüzden bilgisayarımı kapatmadan önce yüklenmesine izin verdim. Bugün, şaşırtıcı bir şekilde, Windows'a artık erişemiyorum çünkü giriş yapmama izin vermiyor. "Bu hesapla oturum açamazsınız. Farklı bir hesap kullanmayı deneyin." mesajıyla birlikte mavi bir ekran beliriyor. Ne yapmalıyım?
cevap
Windows 10 veya 11'e Microsoft hesabı ile giriş yapmak, ayarların senkronizasyonunu, OneDrive gibi bulut tabanlı işlevleri ve bağlantılı bir profil aracılığıyla kullanıcı cihazlarının uzaktan yönetimini sağlar; bu sayede uygulamalar, ayarlar ve veriler cihazlar arasında bağlanarak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunulur. Bu, kimlik bilgilerini doğrulamak ve erişimi sağlamak için sağlam bir kimlik doğrulama çerçevesine dayanır. Ancak, "Bu hesapla giriş yapamazsınız. Farklı bir hesap deneyin" gibi hatalar bu süreci aksatarak kullanıcıların sistemlerine erişmesini engelleyebilir.
"Bu hesapla oturum açamazsınız" hatası genellikle Microsoft hesabınızın kimlik bilgilerini girdiğinizde Windows oturum açma ekranında görünür ve "Bu hesapla oturum açamazsınız. Farklı bir hesap kullanmayı deneyin" mesajını göstererek kullanıcıların devam etmesini engeller.
Kullanıcılar bu hatayla çeşitli teknoloji forumlarında karşılaştıklarını, çoğunun Windows güncellemesi (örneğin 24H2 özellik güncellemesi) veya hesap değişiklikleri sırasında meydana geldiğini ve bazılarının ayarları ve kişisel dosyaları olmadan geçici bir hesaba yönlendirildiğini bildirdi.
Bu hata genellikle hatalı bir kullanıcı profilinden kaynaklanır; bu da başarısız bir güncelleme, yanlış bir kapatma veya disk sorunlarından kaynaklanabilir. Diğer olası nedenler arasında Windows'un Microsoft sunucularında hesabınızı doğrulamasını engelleyen bağlantı sorunları, yanlış hesap ayarları veya kilitli bir Microsoft hesabı yer alır. Bazı durumlarda, son Windows güncellemeleri oturum açma işlevini etkileyen uyumluluk sorunlarına yol açmış olabilir.
“Bu hesapla oturum açamıyorsunuz” sorununu çözmek için PIN kodunuzu sıfırlamaktan, yeni bir yerel hesap oluşturmaya ve sorunlu güncellemeleri kaldırmaya kadar çeşitli sorun giderme adımları mevcuttur. Aşağıda, Windows hesabınıza tekrar erişim sağlamak için izleyebileceğiniz sekiz adım açıklanmaktadır.
Çözüm 1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Giriş işlemindeki geçici bir aksaklık bu hataya neden olabilir ve basit bir yeniden başlatma, kimlik doğrulama sistemini sıfırlayarak sorunu genellikle çözer.
- basın Ctrl + Alt + Delete Içinde Giriş ekranı.
- Tıklayın Enerji Simgesi Sağ alt köşede, seçin Yeniden Başlat/Kapat.
- Bilgisayarınız tamamen yeniden başlatılana kadar bekleyin.
- Şu yöntemle giriş yapmayı deneyin: Microsoft hesabınız tekrar.
- Hata devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
Çözüm 2. Kişisel Kimlik Numarasını (PIN) Sıfırlayın
Bozuk bir Kişisel Kimlik Numarası (PIN), özellikle 24H2 gibi güncellemelerden sonra Microsoft hesabınızla oturum açmanızı engelleyebilir ve PIN'i sıfırlamak erişimi geri kazanmanıza yardımcı olabilir.
- Giriş ekranından, üzerine tıklayın. Şifremi/PIN kodumu unuttum.
- Birkaç dakika içinde Windows oturum açma ekranını gösterecektir.
- İşte girin Parola Microsoft hesabınız için tıklayın. Giriş yap.
- Microsoft parolanızı hatırlamıyorsanız, aşağıdaki seçeneğe tıklayın. Şifreni mi unuttun?
- Bir ekranda Doğrulama yöntemiE-posta adresinizi seçin ve tıklayın. Sıradaki.
- E-postanıza gönderilen doğrulama kodunu girin ve tıklayın. Sıradaki.
- Yeni bir şifre oluştur وTekrar giriş yapın.
3. Çözüm: Yerel bir hesap kullanarak giriş yapın.
Microsoft hesabınızın profili bozulmuşsa, yerel bir hesapla oturum açmak sisteminize erişmenizi ve sorunu daha ayrıntılı olarak gidermenizi sağlayabilir.
- Giriş ekranında, seçin yerel hesapEğer mevcutsa, bir tane oluşturun.
- Yerel hesap yoksa, aşağıdaki gibi Güvenli Mod'da başlatın:
- Yeniden Bilgisayarınız.
- Windows önyükleme işlemi başladıktan sonra düğmeye basın. enerji, Yükleme işlemini durdurun – bunu yapın İki kez daha.
- Bundan sonra Windows otomatik olarak moda geçecektir. Gelişmiş başlangıç.
- set Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları sonra Yeniden.
- Yeniden başlattıktan sonra, aşağıdaki seçeneklerden birini seçin. 4 / F4 için güvenli Mod أو 5 / F5 için Ağ bağlantılı Güvenli Mod.
- Güvenli modda, şuraya gidin: Ayarlar> Hesaplar> Bilgileriniz.
- Tıklayın Bunun yerine yerel bir hesapla giriş yapın Bir tane oluşturmak için talimatları izleyin.
- Giriş yapmak Yerel hesabınızı kullanarak, Microsoft hesabınızı daha sonra eklemeyi deneyin.
4. Çözüm: Komut İstemi aracılığıyla yeni bir yerel yönetici hesabı oluşturun.
Bozuk bir kullanıcı profili bu hataya neden olabilir ve Komut İstemi aracılığıyla yeni bir yerel yönetici hesabı oluşturmak, daha fazla sorun giderme için sisteme erişiminizin olmasını sağlar.
- Güvenli Modda Önyükleme 3. Reform'da açıklandığı gibi.
- düğmesine sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin Komut İstemi (Yönetici) أو Terminal (Yönetici).
- Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Girin:
net user user1 /add (user1 yerine istediğiniz kullanıcı adını yazın). - Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Girin:
net localgroup administrators user1 /add - Yeniden Bilgisayarınızı açın ve yeni hesapla giriş yapın.
5. Çözüm: Tamamen yeni bir kullanıcı profili oluşturun.
Diğer yöntemler işe yaramazsa, tamamen yeni bir kullanıcı profili oluşturmak, bozuk profil sorununu geçici olarak çözebilir, ancak ayarlarınıza tekrar ihtiyacınız olacağı için ideal bir çözüm değildir.
- Yeni bir yerel yönetici hesabı kullanarak oturum açın (bkz. Düzeltme 5).
- Sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin Ayarlar.
- Adresine git Hesaplar > Aile ve diğer kullanıcılar.
- altında Diğer kullanıcılar, Tıklayın Bu bilgisayara başka birini ekle Yeni bir kullanıcı oluşturun.
- Yeni kullanıcı olarak oturum açın ve oradan Microsoft hesabınızı ekleyin.
6. Çözüm: Windows Güncellemesini Kaldırın
Son güncellemeler, örneğin 24H2 özellik güncellemesi veya kalite güncellemesi, oturum açma hatalarına yol açan uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Güncellemeyi kaldırmak yardımcı olabilir.
- Güvenli modda başlatın.
- Sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin Ayarlar.
- Adresine git Windows Güncelleme > Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır.
- En son güncellemeyi bulun (örneğin, KB5053657(Onu seçin), ardından üzerine tıklayın. kaldırma.
- Yeniden Bilgisayarınızı deneyin ve tekrar giriş yapın.
24H2 gibi büyük güncellemeleri kaldırmak için, aşağıda verdiğimiz adımları izleyin. Rehberimiz.
7. Çözüm: Windows'u Sıfırlayın
Hata devam ederse, oturum açmayı engelleyen daha derin bir sistem sorunu olabilir. Windows'u sıfırlamak, dosyalarınızı koruyarak işletim sistemini yeniden yükleyerek bu sorunu çözebilir.
- Güvenli Mod'da başlatılıyor.
- Sağ tıklayın hiç Sonra seçin Ayarları.
- Adresine git Güncelleme ve Güvenlik Ve seçin İyileşmek Pencerenin sol tarafından.
- Bir departman arayın Bu bilgisayarı sıfırla Ve tıklayın Başlayalım.
- seçmek Dosyalarımı sakla وBuluttan indirme.
- Ardından, isteyip istemediğinizi seçin. Uygulamaları yeniden yükleyin.
- Tıklayın Sıfırla.
- Olacak Yeniden Bilgisayarınız sıfırlanacak ve Windows sıfırlama işlemi başlayacaktır.
Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.
DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel sorun giderme teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımımızı kullanın.
Yoruma kapalı.