Facebook Messenger hikayeleri görünmüyor. Bu, birçok kullanıcının bildirdiği yeni bir sorun. En sık iki durumda ortaya çıkıyor: birincisi, kullanıcılar başkaları tarafından paylaşılan hikayeleri görüntülemek için göz attıklarında ve ikincisi, kullanıcılar birinin hikayesine tıklayıp tüm gönderiyi görüntülediklerinde. Sonuç olarak, başkaları tarafından paylaşılan hikayeleri görüntülemeniz engelleniyor.
Bu sorun son derece sinir bozucu ve çeşitli beklenmedik nedenlerden kaynaklanıyor. Bu nedenle, bu duruma çözüm bulmak şarttı. Buna göre, sizi bu zor durumdan mümkün olan en kısa sürede kurtarmak için her türlü çözümü sunacak bu makaleyi hazırladık.
Ancak çözümlere doğrudan geçmeden önce, bu sorunun nedenlerine kısaca bir göz atalım. Nedenleri bilmek, sorunu derinlemesine anlamanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda onu kökünden çözmenizi sağlayarak zamandan ve sabırdan tasarruf etmenizi de mümkün kılacaktır.
"Facebook Messenger hikayelerinin görünmemesi" sorununa ne sebep oluyor?
- Zayıf ağ bağlantısı Bu sorunun temel nedeni zayıf ağ bağlantısıdır. İnternet bağlantınız hikayeleri yüklemek için yeterince güçlü değilse, Facebook Messenger'da onları göremezsiniz. Bu nedenle, öncelikle ağ bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir. Bağlantınız kararsızsa, sorunu çözmek için ağ bağlantınızı stabilize etmeyi deneyin.
- Sunucu arızası Facebook Messenger'da bu sorunun bir diğer nedeni de sunucu arızası veya kapanması olabilir. Facebook Messenger sunucusu geçici bir arıza yaşıyorsa veya bakım çalışması altındaysa, hikayeler Messenger'da görünmez. Bu durumda, sunucu sorunları çözülene veya bakım tamamlanana kadar beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yoktur.
- Tarih ve saat yakın zamanda değişti.Çoğu durumda, cihazınızdaki tarih ve saati değiştirmek bu soruna neden olabilir. Cihazın tarih ve saatini değiştirmek, uygulamanın ayarları ile cihazınızın tarih ve saati arasında bir uyumsuzluk yaratacak ve bu da Messenger'da başkaları tarafından yüklenen veya paylaşılan hikayelerin gerçek zamanlı olarak yüklenmesini engelleyecektir.
- Facebook Messenger uygulamasında arıza Facebook Messenger'da herhangi bir aksaklık veya yazılım hatası yaşanıyorsa, Facebook Messenger Hikayeleri görünmeyebilir. Uygulama arızaları birçok soruna neden olur ve bu da onlardan biridir. Bu nedenle, eğer sorun buysa, sorunu çözmek için Messenger'ı yeniden yüklemeyi deneyin.
- Hikayelerin sesini kapatma seçeneğini etkinleştirin. Hikayeler için sessize alma seçeneğini etkinleştirdiyseniz, hikayeler Facebook Messenger'da da görünmeyecektir. Bu nedenle, bu durumda hikayeleri Facebook Messenger'da görüntülemek için sessizden çıkarmanız gerekir.
- Messenger önbelleğinin birikimi- Bazen Facebook Messenger'da önbelleğe alınmış verilerin birikmesi bu tür sorunlara yol açabilir. Bu nedenle, bu tür sorunlu durumlarla karşılaşmamak için Messenger önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz önerilir.
- Messenger uygulaması güncel değil. Facebook Messenger'da bu tür sorunların bir diğer nedeni de uygulamanın güncel olmamasıdır. Kullandığınız Messenger uygulaması uzun süredir güncellenmemişse, bu sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, sorunu çözmek için uygulamayı en son sürüme güncellemeyi deneyin.
- Hikaye başkası tarafından gizleniyor. Eğer birisi Facebook Messenger'da hikayelerini gizlerse, Messenger size o kişinin paylaştığı hikayeleri göstermez. Dolayısıyla, durum böyleyse, sorunu düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
- Hasarlı kurulum süreci Çoğu durumda, bozuk bir kurulum işlemi bu sorunun nedeni olabilir. Messenger kurulumu kesintiye uğradıysa veya tamamlanmadıysa, bu sorunlu duruma yol açabilir. Bu nedenle, sorununuzun nedeni buysa, sorunu çözmek için Messenger'ı yeniden yüklemeyi deneyin.
- Arka plan görevleri Çok fazla arka plan görevi çalıştırmak bu soruna neden olabilir. Arka plan görevleri internet verilerinizin önemli bir kısmını tüketebilir ve bu da haberlerin görüntülenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, arka planda çalışan uygulamaları kapatarak bu durum kolayca çözülebilir.
Yani, bunlar Facebook Messenger'da bu tür sorunlara yol açan nedenlerden bazıları. Artık bunların farkında olduğunuza göre, aşağıda belirtilen etkili çözümleri izleyerek sorunu kolayca ve hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.
1. Veri bağlantınızı kontrol edin.
Daha önce de belirtildiği gibi, bu sorunun temel nedeni yavaş veya istikrarsız bir ağ bağlantısıdır. Bu nedenle, yapmanız gereken ilk şey ağ bağlantınızı kontrol etmektir. Bağlantınız istikrarsız veya yavaşsa, Facebook Messenger hikayeleri göstermeyecektir, çünkü Messenger hikayeleri yüklemek için güçlü ve istikrarlı bir ağ bağlantısına ihtiyaç duyar.
Bu nedenle, bağlantınızın arızalı veya kararsız olduğu tespit edilirse veya bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. "İnternet bağlantısı yok"Bağlantınızı stabilize etmek için aşağıdaki yaygın sorun giderme adımlarını deneyin:
- Mobil veri kullanıyorsanız, uçak modunu veya mobil veriyi kapatıp tekrar açarak bağlantı sorununu düzeltin; bu, hataları giderecek ve internet hızınızı artıracaktır.
- Wi-Fi kullanıyorsanız, ağ sağlayıcınızın cihazını interneti paylaştığınız sisteme veya cihaza daha yakın bir yere yerleştirerek bağlantı sorununu çözmeyi deneyin.
- Kablosuz bağlantı yerine kablolu bağlantı kullanılması da önerilir, çünkü kablolu bağlantı kablosuz bağlantıya kıyasla daha istikrarlı ve hızlı bir internet bağlantısı sağlar.
2. Facebook Messenger sunucusunu kontrol edin.
Facebook Messenger'da bu sorunun bir diğer nedeni de sunucu arızası olabilir. İnternet bağlantınız hikayeleri yüklemek için yeterince güçlü ve istikrarlıysa ancak yine de hiçbir hikaye göremiyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla sunucu arızasıdır.
Öyleyse, kontrol etmeniz gereken bir sonraki şey Facebook Messenger sunucusudur. Eğer sunucu bakımda veya çalışmıyorsa, yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Sunucu sorunları çözülene veya bakım tamamlanana kadar beklemeniz gerekiyor.
3. Tarih ve saati kontrol edin
Yukarıda belirtildiği gibi, cihazınızın tarih ve saatini değiştirmek veya yanlış bir tarih ve saate sahip olmak bu soruna neden olabilir. Cihazınızda veya sisteminizde tarih ve saati değiştirmek, cihazınızın tarih ve saati ile Messenger'ın tarih ve saati arasında bir tutarsızlık yaratabilir ve bu da sorunlara yol açabilir. Messenger'da hikayeler yüklenmiyor..
Eğer durum böyleyse, cihazınızdaki tarih ve saati gerçek Greenwich Ortalama Saati'ne (GMT) ayarlamayı deneyin.
4. Messenger uygulamasını yeniden başlatın.
Bazen, hatalar veya çökmeler gibi uygulama içi sorunlar Facebook Messenger hikayelerinin görünmemesine neden olabilir. Bu nedenle, Facebook Messenger uygulamasını yeniden başlatmayı denemekte fayda var. Yeniden başlatma, uygulamaya yeni bir başlangıç sağlayacak ve geçici sorunları potansiyel olarak çözecektir. Bunu aşağıdaki adımları kullanarak hızlıca yapabilirsiniz:
4.1 Android kullanıcıları için:
- Android cihazınızdaki Messenger uygulaması simgesine gidin.
- Ardından, simgeye basılı tutun ve seçeneğe tıklayın. Başvuru bilgisi.
- Ardından, açılan uygulama bilgileri ekranında şunlara dokunun: Zorla durdurma Uygulamanın çalışmasını zorla durdurmak için.
- Şimdi Messenger uygulamasının simgesine geri dönün ve üzerine tıklayarak yeniden başlatın.
4.2 iOS kullanıcıları için:
- Öncelikle iPhone'unuzdaki Ana Ekran düğmesine iki kez dokunun.
- Ardından, Messenger uygulamasını bulmak için sağa kaydırın.
- Bulduktan sonra, uygulamayı kapatmak için Messenger uygulamasının önizlemesini açın.
- Son olarak, Messenger uygulamasını tekrar açın ve Facebook Messenger uygulamasının hikayeleri gösterip göstermediğini kontrol edin.
4.3 Bilgisayar kullanıcıları için:
- Facebook Messenger'ı açın ve Messenger simgesine tıklayın.
- Ardından, Dosya simgesine tıklayın ve seçeneği belirleyin. çıkış Yap
- Çıkış yapmak için açılan penceredeki mesajı onaylayın.
- Şimdi Messenger'ı yeniden başlatın ve tekrar giriş yapın, hikayelerin görünüp görünmediğini kontrol edin.
Not: [Adımlar, cihaz modeline veya işletim sistemi sürümüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir]
5. Birinin hikayesini bastırmadığınızdan emin olun.
Facebook Messenger uygulamanızda hikayelerin görünmemesinin bir diğer nedeni de sessize alma seçeneğini seçmiş olmanız olabilir. Belirli kişilerin hikayelerini göremiyorsanız, büyük olasılıkla Facebook Messenger'da hikayelerini sessize almışsınızdır.
Ayrıca, birisi hikayelerini sessize almışsa, bu hikayeleri Facebook Messenger'da görüntüleyemezsiniz. Bu durumda, hikayelerin sesini açın. İşte bunu yapmak için adımlar:
- Öncelikle cihazınızda Messenger uygulamasını açın.
- Bundan sonra şu adrese gidin: kişisel dosya Sol üst köşede.
- Ardından, Hikayeler kategorisine kadar aşağı kaydırın.
- Son olarak, "Sessize aldığınız hikayeler" seçeneğine tıklayın ve seçtiğiniz kişilerin listesine göz atın. Onları susturdu.
- Ardından, hikayelerini aradığınız kişilerin seçimini kaldırın.
- Son olarak tıklayın تطبيق
Yukarıda belirtilen adımları tamamladıktan sonra, hikayelerin görünüp görünmediğini görmek için günlüğünüzü inceleyin.
6. Veri tasarrufu modunu devre dışı bırakın (Android kullanıcıları için)
Android kullanıcısıysanız, yerleşik Veri Tasarrufu moduna aşina olmalısınız. Veri Tasarrufu modu, kullanıcıların veri kullanımını yönetmelerini sağlayan bir özelliktir. Bu nedenle, Veri Tasarrufu modu etkinleştirilmişse, Messenger'da hikayelerin görünmemesinin nedeni bu olabilir.
Dolayısıyla, sorununuzun nedeni buysa, Veri Tasarrufu modunu devre dışı bırakarak sorunu çözmeyi deneyin. Bunu aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- Facebook Messenger uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Açılan sonraki ekranda aşağı kaydırın ve seçin. Veri kaydetme
- Şimdi, buradaki düğmeyi kapatın.Devre Dışı Veri kaydetme modu.
- İşiniz bittiğinde, zaman çizelgenizi gözden geçirin ve hikayelerin görünüp görünmediğini kontrol edin.
7. Messenger önbelleğini temizle
Facebook Messenger uygulamasında biriken önbellek, hikayelerin yüklenmemesine neden olabilir. Bu nedenle, önbelleğinizi uzun süredir temizlemediyseniz, Messenger uygulamanızda bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Biriken önbellek, uygulamanın düzgün yüklenmesini engelleyerek sorunlara yol açabilir. Facebook'ta mesajları görüntüleyememe sorunu.Bu nedenle, bu tür sorunlarla karşılaşmamak için uygulamanızın önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz her zaman tavsiye edilir. Messenger önbelleğini temizlemek için şu talimatları izleyin:
- Öncelikle cihazınızda Facebook Messenger uygulamasını açın.
- Ardından, üç noktaya tıklayın ve bir seçenek belirleyin. الإعدادات.
- Şimdi, ayarlar bölümünde, ilgili bölüme gidin. depolama.
- Ardından, açılan sonraki ekranda, tarama verilerinizin yanındaki Temizle düğmesine tıklayın.
8. Tüm arka plan görevlerini kapatın.
Arka planda çok fazla uygulama çalıştırmak, Facebook Messenger'ınızın diğer kullanıcılar tarafından paylaşılan en son hikayeleri görüntülemesini engelleyebilir. Arka plan uygulamaları önemli miktarda veri tüketebileceğinden, Messenger'da hikayeleri yüklemek için yeterli veriniz kalmaz. Ayrıca, arka plan uygulamaları Messenger uygulamanızla çakışarak hikayelerin yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, sorunu çözmek için gereksiz görevleri kapatmanız gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Görev Yöneticisi'ni başlatmak için Win+X tuşlarına aynı anda basın.
- Ardından sekmeye gidin. İşlemler sekmesiArka planda çalışan görevlerin listesine göz atın.
- Sonlandırmak istediğiniz görevleri seçin ve düğmeye basın. son görev Aşağıda.
- Son olarak, Messenger uygulamasını yeniden açın ve hikayelerin görünüp görünmediğini kontrol edin.
9. Facebook Messenger'ınızı güncelleyin.
Kullandığınız uygulama eski ve uzun zamandır güncellenmemişse, sorunlara neden olabilir. Eski uygulamalar zamanla belirli sorunlar geliştirmeye eğilimlidir ve Facebook Messenger hikayelerinin görünmemesi de bunlardan biri olabilir.
Eğer sorunun eski bir sürümden kaynaklandığını fark ederseniz, uygulamayı en son sürüme güncelleyerek sorunu çözmeyi deneyin. Güncellenmiş bir uygulama yalnızca en yeni özellikleri içermekle kalmaz, aynı zamanda hata düzeltmeleri ve diğer iyileştirmeleri de içerir. Facebook Messenger uygulamanızı güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
9.1 Android kullanıcıları için:
- Adresine git Playstore
- Simgeye tıklayın Profil Sağ üst köşede.
- Sonra, seçeneği seçin Uygulama ve cihaz yönetimi.
- Şimdi, Facebook uygulamasına gelecek güncellemeyi bekleyin.
- Herhangi bir güncelleme bulunursa, düğmeye tıklayın. modernizasyon Başvuruya ek olarak.
- Şimdi, uygulamanın güncellenmesini bekleyin.
- Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Facebook Messenger'ı yükleyin ve açın.
9.2 iOS kullanıcıları için:
- Apple Store'a gidin.
- Profil simgesini tıklayın.
- Son olarak tıklayın Tümünü güncelle Facebook Messenger'ın en son sürümünü yüklemek için.
9.3 Bilgisayar kullanıcıları için:
aç Microsoft Store Facebook uygulamasının en son güncellemesini kontrol edin veya sorunu aşmak için Facebook'un resmi web sitesini ziyaret ederek Messenger uygulamasının en son sürümünü indirebilirsiniz.
10. Facebook uygulamasını kullanın
Yukarıdaki çözümler sorununuzu gidermezse ve Facebook Messenger'da hikayeleri görüntülemekte hala sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni Messenger'daki tüm hikayeleri zaten görüntülemiş olmanız olabilir. Ayrıca, Messenger'da hikayeleri göremiyorsanız tarayıcınız yerine Facebook uygulamasını kullanmanız önerilir.
Başkalarının paylaştığı hikayeleri görmeye çalışırken bir türlü yüklenmemesi inanılmaz derecede sinir bozucu. Bu blog yazısı, Facebook Messenger'daki bu sorunu nasıl çözeceğinize dair tüm çözümleri kapsıyor. Hikayeler görünmüyorUmarım bu blog sorununuzu çözme amacına ulaşır ve Facebook Messenger'da yayınlanan diğer hikayelerin de keyfini çıkarmanıza olanak tanır.
Yoruma kapalı.