Windows'ta OneDrive 0x8004de2f hatası nasıl düzeltilir?

sorun: OneDrive'a bağlanmaya çalıştığımda her zaman şu hata mesajını alıyorum: "OneDrive'a bağlanırken bir sorun oluştu. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. (Hata kodu: 0x8004de2f)." İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok; birçok farklı web sitesini açmayı ve hatta hız testi yapmayı denedim ve her şey sorunsuz çalışıyor.

cevap

OneDrive, kullanıcıların dosyalarını yedeklemelerine, senkronize etmelerine ve cihazlar arasında erişmelerine olanak tanıyan Microsoft'un bulut depolama hizmetidir. Windows'a entegre edilmiştir ve hem kişisel hem de iş amaçlı yaygın olarak kullanılmaktadır. OneDrive, dosya paylaşımını, iş birliğini ve veri korumasını kolaylaştırır. Ancak, herhangi bir çevrimiçi uygulama gibi, ara sıra ortaya çıkan aksaklıklara tamamen bağışık değildir. Bazı kullanıcıların karşılaştığı sorunlardan biri de OneDrive 0x8004de2f hatasıdır.

Bu hata genellikle OneDrive'ın oturum açma veya senkronizasyon işlemini doğru şekilde gerçekleştirememesi durumunda ortaya çıkar. Kullanıcılar, bir hata olduğunu belirten ve hizmetin bağlanmasını engelleyen bir açılır pencere mesajı veya uyarı alabilirler. Bu durum, OneDrive simgesinde bir uyarı, senkronizasyon hatası mesajı veya sorunu çözmeyen tekrarlanan oturum açma istekleri şeklinde kendini gösterir.

0x8004de2f hatası çeşitli farklı sorunlardan kaynaklanabilir. Zayıf veya güvenilir olmayan bir internet bağlantısı sorunun nedeni ise, ağı stabilize etmek veya daha iyi bir bağlantıya geçmek sorunu çözebilir. Sorunlu bir OneDrive yapılandırması veya önbelleğe alınmış kimlik bilgileri temel neden ise, önbelleğe alınmış veri noktalarını temizlemek sorunu çözebilir.

Kullanılan Microsoft hesabı doğrulanmamışsa, oturum açma kimlik bilgilerini yeniden bağlamak veya hesabı yeniden bağlamak erişimi geri yükleyebilir. Alternatif olarak, OneDrive'ın eski bir sürümü yüklüyse, en son sürümü yüklemek hataya neden olan uyumluluk sorunlarını çözebilir.

Tüm bu olası nedenler için uygulanabilecek manuel çözümler mevcuttur ve bunların tümü aşağıdaki adımlarda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. OneDrive 0x8004de2f hatası gibi sorunlar için daha hızlı ve otomatik bir Windows onarımı kolaylığına ihtiyaç duyanlar için güvenilir bir onarım programı kullanılması önerilir.

Çözüm 1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.

Henüz yapmadıysanız, internet bağlantınızı mutlaka kontrol edin. Bazen istikrar, hızdan daha önemlidir.

, Windows 11

• tip Sorun Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• tık Ek sorun gidericiler Listede yoksa.
• Bir seçenek bulmak için aşağı kaydırın Ağ ve İnternet.
• Tıklayın ve seçin Sorun gidericiyi çalıştırın.
• Önerilen değişiklikleri uygulayın. Sorun giderme aracını kapatın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.

, Windows 10

• Sağ tıklayın hiç Ve seçin Ayarları.
• Bir bölüme git Ağ ve İnternet.
• Sağ tarafta, ilgili bölümü arayın. Gelişmiş ağ ayarları.
• tık Ağ sorun gidericisi Ve bekle.
• Düzeltmeler otomatik olarak uygulanacaktır.

2. Çözüm. TLS protokollerini etkinleştirin.

OneDrive'ın düzgün çalışması için TLS protokollerine ihtiyaç duyulur, bu nedenle bunların etkinleştirildiğinden emin olun.

• tip internet Seçenekleri Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Sekmeye git Gelişmiş seçenekler.
• Bir bölüme ilerleyin Emniyet.
• Lütfen aşağıdaki ayarların uygulandığından emin olun:
  • SSL 3.1, TLS 1.0, وTLS 1.1 engelli.
  • TLS 1.2 وTLS 1.3 Mümkün.
• tık تطبيق sonra TAMAM.
• Yeniden Önce bilgisayarınızı kullanmayı deneyin, ardından OneDrive'ı tekrar kullanmayı deneyin.

Çözüm 3. Temiz önyükleme deneyin.

Üçüncü taraf yazılım çakışmaları (örneğin antivirüs veya VPN programları) OneDrive'ın bağlanmasını engelleyebilir. Temiz Önyüklemeyi etkinleştirmek, Windows'u yalnızca Microsoft hizmetleri ve işlemleri kullanarak çalıştıracak ve yazılım çakışmalarını ortadan kaldıracaktır.

• tip msconfig Windows aramasında, üzerine tıklayın. Keşfet.
• Sekmesini tıklayın الخدمات ve onay kutusu Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle.
• tık Tümünü devre dışı bırak Microsoft dışı hizmetleri devre dışı bırakmak için sekmeye tıklayın. Başlangıç.
• aç Görev yönetimiTüm başlangıç ​​öğelerini devre dışı bırakın ve Görev Yöneticisini kapatın.
• Sekmeye git çizme Ve bir seçenek belirleyin Güvenli önyükleme.
• tık Katılıyorum Sistem yapılandırma penceresinde veYeniden Bilgisayarınız.
• Çatışmalara neden olan uygulamaları belirlemek için, etkinleştirme Her bir işlem Operasyonlar (أ
  

  4. Çözüm: Kimlik bilgilerini sıfırlayın.

  Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nde OneDrive tarafından saklanan kimlik bilgilerini temizlemek, bir dizi ilgili sorunu çözebilir.

  • OneDrive'ı kapatın.
  • tip Kontrol Paneli Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
  • Adresine git Kullanıcı Hesapları > Kimlik Bilgileri Yöneticisi.
  • Bir bölüme git Windows kimlik bilgileri.
  • Bir bölüme ilerleyin Herkese açık kimlik bilgileri.
  • Tümünü kaldır OneDrive kimlik bilgileri İhyaç olduğu gibi.
  • Giriş Yap bir daha.

  

  Çözüm 5. OneDrive'ı manuel olarak güncelleyin.

  Emin olun Windows Ayrıca bir güncellemeniz de var. Son sürüm.

  • aç OneDrive uygulaması Bilgisayarınızda.
  • Tıklayın Yardım ve ayarlar simgesi Medya alanında.
  • set Ayarları.
  • Ayarlar menüsünde, ilgili sekmeye gidin. حول.
  • Tıklayın OneDrive sürümü Bu, tarayıcıyı açacak veSürüm notları Microsoft'tan.
  • En son sürüm orada listelenmişse Uygulamanızdaki sürümle eşleşiyor. Yani siz bir konuşmacısınız.
  • Sürüm eşleşmiyorsa, üzerine tıklamanız yeterlidir. Windows için OneDrive'ı indirinKurulum talimatlarını izleyin, cihazınıza en son sürüm yüklenecektir.

  

  6. Çözüm: OneDrive'ı yeniden yükleyin.

  Hata devam ederse, OneDrive'ı yeniden yüklemek köklü sorunları çözebilir. Bu işlem, çevrimiçi verilerinizi etkilemeden OneDrive dosyalarınızı siler ve yerine yenilerini koyar.

  • Sağ tıklayın Ana Sayfa Ve seçin Uygulamalar ve Özellikler/Yüklü uygulamalar.
  • Aşağı kaydır ve bul Microsoft OneDrive.
  • Tıklayın Kaldırma Uygulamayı kaldırmak için talimatları izleyin.
  • Ondan sonra aç dosya Gezgini Ve emin ol Gizli öğeler görünür.
  • Aşağıdaki web sitelerine gidin veAşağıdaki dizinlerde bulunan OneDrive klasörlerindeki tüm içeriği silin. (Kullanıcı adı kısmını kendi kullanıcı adınızla değiştirin):
    C:KullanıcılarUSERNAMEAppDataLocal
    C:KullanıcılarKullanıcıadıUygulamaVerileriYerelTemp
    C:KullanıcılarKULLANICIADIUygulamaVerileriYerelDüşükSıcaklık
    C: WindowsTemp
  • Yeniden Bilgisayarınız.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra tarayıcınızı açın ve Microsoft'un resmi web sitesine gidin. OneDrive'ı indirin.

  

  Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.

  DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel sorun giderme teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımımızı kullanın.