sorun: Microsoft Store'dan herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda her seferinde garip bir hatayla karşılaşıyorum. "Bir hata oluştu ve satın alma işlemi tamamlanamadı. Hata kodu 0x8086000c" mesajı görünüyor. Bunu anlamıyorum çünkü hiçbir şey satın almıyorum; sadece ücretsiz olan VLC uygulamasını indirmeye çalışıyorum.
Çözüm
Windows'ta 0x8086000c hata kodu, özellikle Windows 10 veya Windows 11 işletim sistemlerinde Microsoft Store üzerinden uygulama yüklemeye veya güncellemeye çalışırken sıkça karşılaşılan ve can sıkıcı bir sorundur. Hata, "Beklenmeyen bir hata oluştu" gibi bir mesaj göstererek uygulamanın yüklenmesinin veya güncellenmesinin başarısız olduğunu belirtir. Bu durum, kullanıcıların iş veya eğlence için gerekli olan bu uygulamaları kullanmasını engelleyebilir.
Daha az yaygın olsa da, Windows tarafından görüntülenen 0x8086000c hatası, diğer Windows sürümlerinde uygulama indirme sorunları yaşayan kullanıcıların karşılaştığı diğer Microsoft Store hatalarına benzer.
Bu hatanın altında yatan çeşitli olası nedenler vardır, bu nedenle bunları sistematik olarak ele almak çok önemlidir. Bir uygulama yüklemesi geçersiz bir Microsoft Store önbelleği nedeniyle kesintiye uğrayabilir, ancak basit bir komutla önbelleği temizlemek sorunu çözebilir. Microsoft Store ile ilgili sunucu veya bağlantı sorunları da bu 0x8086000c hatasına neden olabilir ve bunlar genellikle güçlü bir internet bağlantısı kontrol edilerek veya mağazadan çıkış yapıp tekrar giriş yapılarak kolayca çözülebilir.
Ayrıca, bozuk sistem dosyaları mağazanın işlevselliğini bozabilir ve SFC ve DISM gibi araçlar çalıştırılarak bu dosyalar onarılarak daha sorunsuz kurulumlar sağlanabilir. Antivirüs programları gibi üçüncü taraf yazılımlar da mağazanın işlevselliğini zorlaştırabilir, bu nedenle desteklenmeyen bir Windows işletim sistemi en son mağaza gereksinimlerini karşılayacak şekilde güncellenirken bu programları geçici olarak devre dışı bırakmak faydalı olabilir.
İşte 0x8086000c hata kodu için 8 çözüm. Alternatif olarak, Windows'ta 0x8086000c hatasına neden olabilecek kurulum sorunlarını, dosya bozulmalarını ve diğer sorunları otomatik olarak düzeltebilen bir bilgisayar onarım uygulaması kullanmanızı öneririz.
Çözüm 1. Microsoft Store önbelleğini temizleyin.
Microsoft Store'da zamanla biriken bozuk önbellek dosyaları, 0x8086000c hatası gibi kurulum hatalarına yol açabilir; bu dosyaları temizlemek, Store'un verilerini yeniden oluşturmasını sağlar.
- basın Win + R İletişim kutusunu açmak için klavyeye basın. koşmak.
- Diyalog kutusuna şunu yazın: wsreset.exe Ardından Keşfet veya tıklayın Tamam.
- Bir pencere açılacak komut İstemi Pencereyi boş bırakın (kapatmayın) ve yaklaşık on saniye sonra pencere kapanacak ve Microsoft Store otomatik olarak açılacaktır.
Çözüm 2. Microsoft Store'dan çıkış yapıp tekrar giriş yapın.
Bazen Microsoft Store, hesap bilgilerinizle doğru şekilde senkronize olmayabiliyor ve bu da uygulama yüklemelerini aksatabiliyor. Bu nedenle oturumu kapatıp tekrar açmak, kimlik doğrulama sürecini yenileyerek hatayı düzeltebilir.
- dolgu Microsoft Mağazası.
- bir resme tıklayın kişisel dosya Sonra tıklayın Oturumu Kapat.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Hesap bilgilerinizle tekrar giriş yapın.
Çözüm 3. Microsoft Store sorun gidericisini çalıştırın.
Microsoft Store sorun giderme aracı, yanlış ayarlar veya bozuk hizmetler gibi uygulama indirmeleriyle ilgili belirli sorunları belirlemek ve çözmek için tasarlanmıştır.
- tip sorunlarını giderme Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
- Tıklayın Ek sorun gidericiler/diğer sorun gidericiler.
- Bulmak için aşağı kaydırın Windows Mağazası uygulamaları Ve onu tanımlayın.
- Tıklayın Sorun giderme aracını çalıştırın/çalıştırın.
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin ve düzeltmeleri uygulayın, ardından Mağazayı tekrar kullanmayı deneyin.
Düzeltme 4. Windows'u Güncelleyin
Windows'un eski bir sürümü, Mağaza ile uyumluluk sorunlarına neden olabilir.
- tip Güncellemeler Windows aramasında, üzerine tıklayın. Keşfet.
- Windows Güncelleme penceresinde, üzerine tıklayın. Güncellemeleri kontrol et أو Tümünü yükle Eğer askıya alınırsa.
- Ayrıca tümünü yüklediğinizden emin olun. İsteğe bağlı güncellemeler.
- Tüm dosyalar yüklendikten sonra, değişikliklerin uygulanması için sisteminizi yeniden başlatın.
5. Çözüm: Bozuk sistem dosyalarını onarın
Bozuk sistem dosyaları, Microsoft Store'un uygulama yüklemelerini işleme yeteneğini engelleyebilir ve SFC ve DISM taramaları bozuk dosyaları tespit edip kurtarabilir.
- tip cmd Windows arama çubuğunda.
- Sağ tıklayın komut İstemi Ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Bir pencere size soracak. Kullanıcı Hesabı Denetimi Değişikliklere izin verip vermeyeceğinizi öğrenmek için tıklayın. Evet.
- Aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın, ardından Enter tuşuna basın. Keşfet Daha sonrasında:
sfc / scannow - Tarama tamamlanana kadar bekleyin. Windows herhangi bir sistem dosyası bütünlüğü ihlali bulursa, bunları onarmaya çalışacaktır. Bundan sonra, aşağıdaki komut dizisini kullanın ve Enter tuşuna basın. Keşfet her zaman:
DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / CheckHealth
DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / ScanHealth
DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntüsü / RestoreHealth
- (Not: Bu son komutu yürütürken bir hatayla karşılaşırsanız, şunu ekleyin: /Kaynak:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Tekrar denedi.)
- Komut İstemi'ni kapatın ve Yeniden Sisteminiz.
6. Çözüm: Temiz Önyükleme çalıştırmayı deneyin.
Kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma programları gibi üçüncü taraf yazılımlar, uygulama indirmelerine veya güncellemelerine müdahale edebilir. Bilgisayarınızda temiz önyükleme yaparak sorunlu programı belirleyebilirsiniz.
- tip msconfig Windows aramasında, üzerine tıklayın. Keşfet Sistem Yapılandırma penceresini açmak için.
- sekmesine tıklayın الخدمات ve onay kutusu Tüm Microsoft hizmetlerini gizle.
- Tıklayın Tümünü devre dışı bırak Microsoft dışı hizmetleri devre dışı bırakmak için sekmeye tıklayın. Başlangıç.
- aç görev YöneticisiBaşlangıçta çalışan tüm öğeleri devre dışı bırakın, ardından Görev Yöneticisini kapatın.
- Sekmeye git çizme Ve bir seçenek belirleyin Güvenli önyükleme.
- Tıklayın Katılıyorum Sistem Yapılandırması penceresinde ve Yeniden Bilgisayarınız.
- Her şey doğru çalışıyor gibi görünüyorsa, işlemlerin yarısını etkinleştirin ve işlemi tekrarlayın. Sorunun nedenini bulana kadar bunu yapmaya devam edin. Etkinlik أو Kurulumu kaldır Çelişkili programlar.
7. Çözüm: Microsoft Store'u sıfırlayın.
Microsoft Store'u sıfırlamak, tüm ayarlarını ve verilerini siler ve böylece yeni, verimli bir başlangıç sağlar. Bu işlem, uygulama yükleme sırasında 0x8086000c hatasına neden olan kalıcı hataları veya bozuk yapılandırmaları ortadan kaldırabilir.
- Sağ tıklayın Başlat menüsü Ve seçin Uygulamalar ve özellikler/Yüklü uygulamalar.
- Bulmak için aşağı kaydırın Microsoft Store Ve tıklayın Gelişmiş seçenekler ya da git Ayarlar > Sistem > Sistem bileşenleri > Gelişmiş seçenekler.
- Tekrar aşağı kaydırın ve üzerine dokunun son و Tamirat.
- Eğer bu işe yaramazsa, şunu deneyin: Sıfırlayın.
Çözüm 8. Microsoft Store'a yeniden kaydolun.
Windows'taki Microsoft Store kaydı bozulursa, uygulamalar doğru şekilde yüklenmeyebilir ve PowerShell aracılığıyla yeniden kaydetmek, temel bileşenlerini yeniden oluşturacaktır.
- tip PowerShell Windows aramasında.
- Sağ tıklama PowerShell'de seçim yapın. Yönetici olarak çalıştır.
- Göründüğünde UAC, Tıklayın Evet.
- Aşağıdakini yazın ve tuşuna basın Girin:
ren %localappdata%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState cache.old - Ardından aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın. Girin:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Her zaman {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} - Yeniden Sisteminiz.
Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.
ugetfix.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel onarım tekniklerinin zorluklarıyla uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımımızı kullanın.
Yoruma kapalı.