Windows 11'de KB5063878 yükleme hatası nasıl düzeltilir?

sorun: KB5063878 güncellemesi Windows 11 bilgisayarımda sürekli olarak yüklenemiyor. 24H2 sürümünü kullanıyorum; indirme işlemi başlıyor, yaklaşık %30'da yeniden başlatılıyor ve ardından 0x80240069 hatasıyla önceki sürüme geri dönüyor. "Tekrar dene" seçeneğini birçok kez denedim ve hatta güncellemeleri durdurup tekrar başlattım. KB5063878'i nasıl yükleyebilirim?

Çözüm

12 Ağustos 2025'te yayınlanan KB5063878, Windows 11 sürüm 24H2 için en son kümülatif güvenlik güncellemesidir ve işletim sistemi sürümünü 26100.4946'ya yükseltmektedir.

Çoğu cihaz sorunsuz bir şekilde yüklese de, bazı kullanıcılar KB5063878'in yüklenemediği, kurulum sırasında sürekli geri döndüğü veya yarıda kaldığı durumlarla karşılaşmaktadır. Bazı durumlarda, KB5063878'in birkaç denemede tekrar tekrar yüklenemediğini veya Windows Update'in ilerleme göstermeden beklemede olarak gösterdiğini fark edebilirsiniz. Bazı kullanıcılar ayrıca güncellemenin sürekli olarak 0x80240069 hata koduyla başarısız olduğu bir sorunla da karşılaşmaktadır.

Bu sorunlar genellikle güncellemenin kendisindeki tek bir hatadan kaynaklanmaz. Çoğu zaman, yetersiz disk alanı, bozuk sistem dosyaları, hasarlı Windows Update bileşenleri veya sürücüler ve güvenlik yazılımlarıyla çakışmalar gibi donanım sorunlarından kaynaklanırlar. Ağ kesintileri veya belirli ön koşulların karşılanmaması da KB5063878'in doğru şekilde yüklenmesini engelleyebilir.

İyi haber şu ki, bu kurulum hatalarının çoğu Windows'u tamamen yeniden yüklemeye gerek kalmadan düzeltilebilir. Aşağıdaki adımlar, KB5063878'in başarıyla kurulmasını sağlamaya yardımcı olmak için hızlı kontrollerden daha gelişmiş çözümlere kadar kanıtlanmış çözümleri özetlemektedir.

Çözüm 1. Windows Güncelleme sorun gidericisini çalıştırın.

Dahili sorun giderme aracı, KB5058405'in kurulumunu engelleyen sorunları tespit edip düzeltebilir.

• tip giderilir Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girmek ya da git Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme.
• Listeden seçenekler, seçmek Diğer sorun gidericiler.
• Bulmak için aşağı kaydırın Windows Güncelleme Ve tıklayın iş.
• İşlem tamamlanana kadar bekleyin, ardından değişiklikleri uygulayın veYeniden sistemi.

Düzeltme 2. Servis Doğrulama

• tip الخدمات Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Bir konum seçin Windows Güncelleme Hizmeti.
• Eğer zaten çalışıyorsa, sağ tıklayın ve seçin. Tekrar başlat.
• Servis çalışmıyorsa, açmak için çift tıklayın. Özellikler.
• içinde Girişim türü, set otomatik Açılır menüden.
• Tıklayın Başlayın, başvurun, وTAMAM.
• Bir konum seçin Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS)، وŞifreleme hizmeti, وWindows yükleyici hizmeti, İşlemi tekrarlayın.

Çözüm 3. Windows Güncelleme bileşenlerini sıfırlayın.

• tip cmd Windows aramasında.
• Sağ tıklayın Komut istemi Ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
• Bir pencere açılacak Kullanıcı hesabı kontrolü - Tıklayın نعم İstendiğinde.
• Windows Update hizmetlerini durdurmak için aşağıdaki komutları sırayla girin ve Enter tuşuna basın. Keşfet Her birinden sonra:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop msiserver
  net stop bitleri
• Aşağıdaki komutları kullanarak SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırın:
  ren C: WindowsSoftwareDistribution YazılımıDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• Daha önce durdurduğunuz hizmetleri aşağıdaki komutları kullanarak yeniden başlatın:
  net başlangıç ​​wuauserv
  net start cryptSvc
  net başlangıç ​​msiserver
  net başlangıç ​​bitleri
• Komut istemi penceresini kapatın ve Windows'u tekrar güncellemeyi deneyin.

4. Çözüm: Disk temizliği yapın.

• tip Disk Temizleme Windows aramasında, üzerine tıklayın. Girin.
• Windows yüklüyse C. diskListeden seçin (varsayılan olarak seçili olmalıdır) ve üzerine basın. TAMAM.
• Tıklayın Sistem dosyalarını temizleyin.
• Ana diskinizi tekrar bulun ve üzerine tıklayın. TAMAM.
• Burada, kullanılan en büyük veri parçalarını belirleyin – bunlar genellikle şunları içerir: Geçici internet dosyaları, Windows güncellemeleri، Geçici dosyalar، Geri dönüşüm kutusu، Teslimat Optimizasyon Dosyaları, Ve diğerleri.
• Tıklayın Katılıyorum İşlem kısa süre içinde tamamlanacak.

5. Çözüm: Sistem Dosya Denetleyicisini (SFC) ve DISM'i çalıştırın.

• aç Yönetici olarak komut istemi.
• Ardından, aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Keşfet Daha sonrasında:
  sfc / scannow
• Tarama tamamlanana kadar bekleyin. Windows herhangi bir sistem dosyası bütünlüğü ihlali bulursa, bunları onarmaya çalışacaktır. Bundan sonra, aşağıdaki komut dizisini kullanın ve Enter tuşuna basın. Keşfet her zaman:
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / CheckHealth
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / ScanHealth
  DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntüsü / RestoreHealth
  
• (Not: Bu son komutu yürütürken bir hatayla karşılaşırsanız, şunu ekleyin: /Kaynak:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Tekrar denedi.)
• Komut istemini kapatın veYeniden Bilgisayarınız.

6. Çözüm: Güncellemeyi manuel olarak yükleyin.

• Adresine git yer Resmi Microsoft Güncelleme Kataloğu İnternette.
• tip KB numarası Arama çubuğunda (bu durumda, KB5063878), Sonra tıklayın Araştırma.
• Güncellemenin birçok farklı sürümünü bulacaksınız; cihazınızla uyumlu olan sürümü bulmanız gerekiyor. Bilgisayar Özellikleri Ev kullanıcısı olarak kullandığınız Windows sürümü, Windows Server sürümlerini dikkate almayın).
• Doğru sürümü seçtikten sonra düğmeye tıklayın. İndir Ekranda görünen talimatları izleyin.
• Yeniden Bilgisayarınız yeni güncellemeleri uygulayacak.

7. Düzeltme: Medya Oluşturma Aracını Kullanma

• ziyaret Microsoft'un resmi sitesi Windows 11 kurulum medyasını indirin.
• Yükleyiciye çift tıklayın ve seçin. نعم Göründüğünde UAC.
• Şartları kabul edin.
• seçmek Bu bilgisayarı şimdi yükseltin Ve seçin Sıradaki.
• Windows şimdi gerekli tüm dosyaları indirecek; bu biraz zaman alabilir.
• Şartları tekrar kabul edin ve tıklayın. Sıradaki.
• Kurulumdan önce, seçimlerinizden memnun olduğunuzdan emin olun (aksi takdirde, seçeneğe tıklayabilirsiniz). Saklamak istediğiniz şeyleri değiştirin).
• Tıklayın تثبيت Yükseltme işlemine başlamak için.

Çözüm 8. Bilinen Sorunları Geri Alma (KIR) özelliğini kullanarak 0x80240069 hatalarını atlayın.

Microsoft, kuruluşlardaki bazı yönetilen cihazların WSUS üzerinden KB5063878 yüklenirken 0x80240069 hatasıyla karşılaştığını kabul etti. Bilinen Sorunları Geri Alma (KIR) politikası kullanıma sunuluyor, ancak yöneticiler bu politikayı etkilenen cihazlara manuel olarak uygulayabilirler.

• İndir Bilinen sorunlarda geri adım atma politikası [Doğrudan indirme bağlantısı].
• Etkilenen cihazda veya etki alanı denetleyicisinde, aşağıdaki adımları uygulayın: Grup İlkesi Düzenleyicisi (gpedit.msc) أو Grup İlkesi Yönetim Konsolu Sahaya yaklaşmak.
• Yaklaşım yoluna gidin. KIRM Kurulumu Sağlar Windows 11 24H2 sürümü için.
• etkinleştirme KIR Grup Yaklaşımı Bu, Microsoft tarafından KB5063878 için sağlanmıştır.
• Bu yaklaşım, hedeflenen cihazlara (yerel veya alan düzeyinde bir yaklaşım yoluyla) uygulandı.
• Ayarların geçerli olduğundan emin olmak için etkilenen cihazları yeniden başlatın.
• Başvuru tamamlandıktan sonra, KB5063878'i tekrar yüklemeyi deneyin.

Hatalarınızı otomatik olarak düzeltin.

DzTecnium.com ekibi, kullanıcıların hatalarını gidermek için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. Manuel düzeltmelerin zorluklarıyla uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılım kullanın.