iCloud kimlik doğrulama hatası nasıl düzeltilir?
“Kimlik doğrulamanız başarısız oldu. Lütfen tekrar deneyin.” hata mesajı genellikle bir web tarayıcısı (Windows veya Mac) aracılığıyla iCloud'a giriş yapmaya çalışırken görünür . Bu mesaj, Apple'ın giriş sisteminin, giriş isteğinin o anda gerçekten sizin hesabınızdan geldiğini doğrulayamadığını gösterir.
Çoğu durumda bunun sebebi şudur:
- Tarayıcı gerekli çerezleri engelliyor.
- Geçerli oturum kodunun süresi doldu.
- Eklentilerden biri kimlik doğrulama sürecine müdahale ediyor veya
- Apple'ın güvenlik filtreleri bu isteği olağandışı olarak algılıyor.
En yaygın neden , Apple'ın güvenlik sisteminin tarayıcıyı "desteklenmiyor" veya "güvenli değil " olarak işaretlemesidir . Bu, gizlilik araçları, reklam engelleyiciler, kullanıcı aracısı sahtekarlığı yapan programlar veya eski/şüpheli uzantılar kullanıyorsanız olabilir.
Artık bunun neden olduğunu anladığınıza göre, aşağıdaki adımları tek tek inceleyelim.
1. Apple sunucularının durumunu kontrol edin.
Yerel çözümler denemeden önce, sorunun Apple'ın sunucularından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyin. Eğer sunucuları çalışmıyorsa, sizin tarafınızdan yapılacak hiçbir sorun giderme işlemi başarılı olmayacaktır.
- ziyaret Sistem Durumu Sayfası Resmi Apple ürünü.
- Ara “iCloud hesabı ve oturum açma”Bir sorun ortaya çıkarsa, Apple sorunu çözene kadar beklemeniz gerekecektir.
2. Bir VPN kullanın
Apple, olağandışı görünen belirli bölgelerden gelen giriş denemelerini engelleyebilir. VPN, sanal konumunuzu değiştirir ve bağlantınızı güvenli bir şekilde yönlendirir; bu da bölgesel kısıtlamaları aşmanıza yardımcı olabilir. Aşağıdaki iki seçenekten birini deneyebilirsiniz:
- Tarayıcı tabanlı bir VPN ekleyin veya
- Bilgisayarınıza yüklenen bağımsız bir VPN uygulaması.
3. Şu yolla giriş yapın: hesap.apple.com
Apple'ın ana kimlik doğrulama sayfası üzerinden giriş yapmak genellikle oturumunuzu yeniler ve sorunu çözer.
- Adresine git hesap.apple.com.
- Apple ID bilgilerinizi girin ve oturum açın.
- Giriş yaptıktan sonra şuraya gidin: iCloud.com.
- Tekrar giriş yapmayı deneyin ve hatanın ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin.
4. Uzantıları kaldırın veya gizli modu kullanın.
Tarayıcı eklentileri genellikle gerekli çerezleri engelleyerek iCloud oturum açma işlemine müdahale eder. Gizli modda test yapmak , eklentilerin sorun olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur, çünkü çoğu eklenti bu modda devre dışı bırakılır.
4.1 Gizli modda deneyin
- basın CTRL + ÜST KRKT + N (Chrome) veya seçin Yeni gizli tarama penceresi Üç nokta listesinden.
- ziyaret iCloud.com Giriş yapmayı deneyin.
- Eğer çalışıyorsa, sorun eklentilerinizden birinden kaynaklanıyor demektir.
4.2 Sorunlu eklentilerin devre dışı bırakılması
- Üç noktalı menüye tıklayın → Eklentiler > Eklentileri yönet.
- Eklentileri tek tek devre dışı bırakın ve her devre dışı bırakma işleminden sonra oturum açmayı test edin.
- Soruna neden olan eklentiyi belirledikten sonra, onu tamamen kaldırın.
Yoruma kapalı.