Yazıcı aniden yüksek bir sesle (tıklama veya gıcırdama) durur ve ekranda 5C20 hata mesajı görüntülenir. Bu hata, yazıcının kontrol kartının mürekkep kartuşlarını hareket ettiren parçayı yönetemediğini gösterir. Bu genellikle arızalı bir kontrol kartından kaynaklanır.
Diğer olası nedenler arasında mürekkep kartuşu tutucusunun sıkışması, iç kısımdaki kayışın gevşemesi veya temizleme parçasının hasar görmesi yer alabilir.
1. Yazıcıyı sıfırlayın.
Yazıcıyı sıfırlamak, flash belleğini temizler ve cihazı sıfırlar; bu işlem genellikle 5C20 hatası gibi sorunları çözer. Ancak, Canon yazıcının elektrik prizinden çıkarılması, kaydedilmiş tüm FX dosyalarını silecektir.
- Bir düğmeyi tıklayın enerji Yazıcıyı açın ve tamamen kapanana kadar bekleyin.
- Yazıcıyı elektrik prizinden çıkarın.
- En az 30 saniye bekleyin, ardından yazıcıyı tekrar elektrik prizine bağlayın ve açın. Bu işlem yazıcınızı başarıyla sıfırlayacaktır.
2. Yazıcının baskı kafasını kontrol edin.
Yazdırma işlemi sırasında tıklama veya çıngırtı sesi duyuyorsanız ve 5C20 hatası görüyorsanız, sorun baskı kafasından kaynaklanıyor olabilir. Bunu doğrulamak için:
- Yazıcıyı elektrik prizinden çıkarın.
- Yazıcının iç parçalarına erişmek için kapak plakasını çıkarın.
- Mürekkep kartuşlarının solunda bulunan turuncu veya gri kolu kaldırın, kartuşları çıkarın ve baskı kafasında herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
- Mürekkep birikmesi veya kalıntı fark ederseniz, baskı kafasını nazikçe temizlemeyi deneyin. Hasarlı görünüyorsa, değiştirmeniz gerekebilir.
3. Kartuş tutucuyu hareket ettiren kayışın yerinde olduğundan emin olun.
Yazıcı kafasının düzgün çalıştığı görülüyorsa, 5C20 hatasının bir sonraki olası nedeni, mürekkebi kağıda püskürtmek için kartuş tutucuyu yazıcının içinde ileri geri hareket ettiren kayışta bir sorun olmasıdır. Bu kayış, kartuş tutucunun hemen arkasında bulunur.
Kartuş tutucuyu çıkarın ve bir el feneri kullanarak kayışı yakından inceleyin.
Kayışın doğru konumda olduğundan ve yazıcının her iki ucundaki rayından veya tekerleklerinden kaymadığından emin olun. Ayrıca, kayışın yağlanmaya ihtiyacı olup olmadığını da kontrol edin.
Kayış kuru ise, pamuklu çubuk kullanarak üzerine çok az miktarda beyaz gres yağı sürün.
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri 5C20 hatasını çözmezse, sorun büyük olasılıkla profesyonel müdahale gerektiren bir donanım sorunudur. Bu durumda, yazıcınızın incelenmesi ve onarılması için en yakın Canon servis merkezine veya yetkili bir yazıcı teknisyenine başvurun.
Yoruma kapalı.