Messenger'da görüntülü görüşmelerde sorun mu yaşıyorsunuz? Merak etmeyin, şu adımları deneyin.

sorun Messenger görüntülü araması çalışmıyor. Bu sorun genellikle kullanıcılar Messenger'da görüntülü arama özelliğini kullanmaya çalıştıklarında ortaya çıkar. İnsanların Messenger uygulamasını en iyi şekilde kullanmasını engeller ve görüntülü aramaları önemli ölçüde etkiler. Çoğu zaman, görüntülü arama başlatmak imkansız hale gelir veya arama başlasa bile çalışmaz. Bu sorun öncelikle Android telefonlarda görülür, ancak iOS'ta da ortaya çıkabilir.

Messenger'da bu soruna ne sebep oluyor?

Bu sorunun temel nedeni bağlantının düzgün çalışmamasıdır. Bağlantının kendisiyle ilgili sorunlar ise ağ bağlantınızdan veya aramaya katılan kişiler arasındaki bağlantıdan kaynaklanabilir.

Ayrıca, olası bir diğer neden de Messenger uygulamanızdaki teknik bir hata veya aksaklıktır. Bu hatalar rastgele aksaklıklar nedeniyle oluşabilir, ancak genellikle gelecekteki güncellemelerle ortadan kalkar.

Sorun, kamera veya mikrofon izinleriyle de ilgili olabilir, çünkü bunlar olmadan görüntülü görüşme çalışmaz. Ayrıca Bluetooth bağlantınıza da dikkat etmelisiniz, çünkü diğer cihazları kulaklık olarak yanlış tanımlıyor olabilir.

Bu sorun nasıl çözülebilir?

Bu sorunu çözmek için kullanabileceğiniz birkaç yöntem var. Bu yöntemler hem Android hem de Apple telefonlar için yönergeler içeriyor. İşte yöntemler:

1. Kamera izni verin.

Öncelikle kamera izninin etkinleştirildiğinden emin olmalısınız. Bunu yapmanız gerekiyor çünkü kamera kullanılamaz durumdaysa görüntülü görüşme çalışmaz.

Messenger, görüntülü arama kullanmaya çalıştığınızda otomatik olarak izin istemelidir, ancak bazı durumlarda izniniz bilginiz dışında reddedilebilir. Bu nedenle, ayarlarınıza erişip kamera izni devre dışıysa etkinleştirmeniz gerekir.

Mikrofonun izinlerinin etkin olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.

Yapmanız gereken tek şey telefonunuzun ayarlarına gidip izinleri kontrol etmek. İşte hem Android telefonlar hem de iPhone'lar için bir rehber:

1.1 Android'de kamera izinlerine izin verme

Kameranın gerekli izinlere sahip olup olmadığını ayarlardan kolayca kontrol edebilirsiniz. İşte adımlar:

1. Adresine git الإعدادات Telefonunuzda uygulamayı açın.
2. Şimdi, bu bölüme erişmeniz gerekiyor. Uygulamalar.
3. Başvuru listesinden ilgili başvuruyu arayın. Messenger Ve seçin.
4. Bir düğme seçin İzinlerBunu ilgili bölümde görebilmelisiniz. Gizlilik.
5. Artık bir bölüm seçebilmelisiniz. Kamera.
6. Bir seçenek seçmeniz gerekiyor. Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver Etkinleştirmek için.
7. Bu işlemi aşağıdaki yöntemlerle tekrarlayabilirsiniz. Mikrofon Ayrıca, çalıştığından emin olmak için.
8. İşlem bittiğinde test edin. Messenger Video görüşmesinin şu anda çalışıp çalışmadığını öğrenmek için.

1.2 iPhone'da kamera izinlerinin verilmesi

iPhone'da kamera izinlerini verme talimatları oldukça kolaydır. İşte adımlar:

1. Ara الإعدادات Ve açın.
2. Sekmeyi bulana kadar aşağı kaydırın. Gizlilik ve güvenlikO halde belirtin.
3. Şimdi ayarlara erişmeniz gerekiyor. Kamera.
4. Kullanılan tüm uygulamaları görebileceksiniz. Kamera Sizinki. Yanındaki anahtarın etkinleştirildiğinden emin olun.
5. Ayrıca kontrol edebilirsiniz Mikrofon İznin verilip verilmediğini öğrenmek için.
6. Bu işlem tamamlandıktan sonra, Messenger'ın çalışıp çalışmadığını test edin.

2. Kamera Önbelleğini Temizle

Deneyebileceğiniz bir diğer şey de kamera uygulamanızın önbelleğini temizlemektir. Bu önbellek, uygulamanın çalışması için gerekli olmayan geçici dosyalardan oluşur. Bazı durumlarda, bu geçici dosyalar bozulabilir ve uygulamanızı etkileyebilir.

Kamera önbelleğini temizlemek, dahili alanda yer açarak uygulama performansını artırabilir ve hatta görüntülü görüşmelerin çalışmasını sağlayabilir.

Bu yöntem yalnızca Android kullanıcıları için geçerlidir çünkü iPhone'larda önbelleği silemezsiniz.

Telefonunuzun önbelleğini telefonunuzun ayarlarından temizleyebilirsiniz. İşte bunu nasıl yapacağınıza dair bir rehber:

1. aç الإعدادات Telefonunuzda.
2. Bir departman arayın UygulamalarO halde belirtin.
3. Şimdi, başvuru listesi üzerinden bulmanız gereken şey şu: KameraGördüğünüzde içeri girin.
4. Listeye git depolama Kamera uygulaması için.
5. Artık bu seçeneği görebileceksiniz. Önbelleği temizleİşaretleyin ve temizlik tamamlanana kadar bekleyin.
6. Önbelleği temizledikten sonra yapmanız gereken tek şey, Messenger'daki görüntülü görüşmenin artık çalışıp çalışmadığını kontrol etmek.

3. Bağlı Bluetooth cihazlarını kontrol edin.

Messenger'ın çalışmama sorunu, telefonunuzun Bluetooth aracılığıyla diğer cihazlara otomatik olarak bağlanmasından da kaynaklanıyor olabilir. Sorun bağlantının kendisinde değil, telefonunuzun akıllı saat gibi diğer cihazları bağlı olarak algılamasındadır.

Bu durum, uygulamanın bağlı cihazın sesini ve mikrofonunu kullanması nedeniyle uygulamayı etkiler; bu da görüntülü görüşmeden gelen sesi duyamayacağınız anlamına gelir.

Not: Bu durum hem Android hem de iPhone'larda yaşanabilir.

Yapmanız gereken tek şey Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol etmek. Açıksa, o anda herhangi bir cihazın bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Bağlı olan cihazın bağlantısını keserek görüntülü görüşmeyi düzgün bir şekilde kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.