"Kilidi açmak için parola girin" hatası düzeltildi: 30 deneme hakkı kaldı.

Anahtar noktaları

• LG'nin Güvenli Önyükleme özelliği, veri güvenliğini artırmak için kullanıcıların cihazı başlatırken bir PIN kodu girmesini gerektirir. 30 denemenin tamamının başarısız olması durumunda cihaz kilitlenir ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerekir.
• Bu sorunu çözmek için kullanıcılar önceki sahibinden PIN kodu alabilir, mobil operatörleriyle iletişime geçebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapabilirler. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tüm verileri sildiği için son çare olarak düşünülmelidir.
• Güvenli başlatma özelliğini kaldırmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapın, ardından kilit ekranı için yeni bir parola belirleyin ve ayarları, başlatma sırasında PIN kodu gereksinimini atlayacak şekilde düzenleyin; bu, güvenliği azaltır ancak erişimi kolaylaştırır.

Geçmişte, LG henüz telefon üretirken, yetkisiz erişimi engellemeyi amaçlayan ancak meşru kullanıcılar için bile atlatılması zor bir özellik olan " Güvenli Önyükleme " özelliğini uygulamıştı.

Ekranda görüntülenen uyarı " Kilidi açmak için parola girin, 30/30 deneme hakkı kaldı " şeklindeydi ve bu bir güvenlik özelliğinden ziyade bir hataydı. Bu kılavuz, bu uyarıyı atlatmak için izlenecek tüm adımları ayrıntılı olarak açıklayacak ve cihazınızı her açtığınızda bu uyarının görünmesini nasıl önleyeceğinizi anlatacaktır.

“Kilidi açmak için şifreyi girin, 30/30 deneme hakkı kaldı” hata mesajı ne anlama geliyor?

“ Kilidi açmak için parola girin, 30/30 deneme hakkı kaldı ” şeklindeki bu güvenlik hatası mesajı aslında LG’nin “ Güvenli Önyükleme ” modunun bir özelliğidir . Kullanıcılara doğru parolayı girmek için 30 deneme hakkı verir. Ancak, tüm deneme hakları tükendiğinde, cihaz kalıcı olarak kilitlenir ve fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekir. Bu sıfırlama işlemi, telefonda depolanan tüm verileri silecektir.

LG telefonlarda, Android işletim sistemi yüklenmeden önce "Güvenli Başlangıç" durumu etkinleştirilir . Bu nedenle, bu durumda kilitli kalırsanız verilerinize uzaktan erişmek bazen zor olabilir.

Çevrimiçi forumlarda benzer bir sorun hakkında paylaşım yapan çoğu kişiye göre, telefon genellikle yeni bir telefon kurarken Güvenli Başlangıç'ı etkinleştirmeleri için bir uyarı vermiyor. Çoğu durumda, cihaz kilidi de dahil olmak üzere çoğu PIN kodu telefonu kilidini açmak için çalışmıyor.

Bu hata neden oluşuyor?

LG bu sorun için makul bir açıklama sunmadı ve mobil telefon bölümünü kapattıkları için LG desteğiyle iletişime geçme seçeneği de mevcut değil. Ancak, bu özelliğin öncelikle bir güvenlik özelliği olarak tasarlandığı göz önüne alındığında, bunun neden olabileceğine dair olası nedenler şunlardır:

1. Veri güvenliğiVerilerinizin yetkisiz erişime karşı güvende kalmasını sağlamak için her önyükleme döngüsünde Güvenli Başlangıç ​​PIN'inizi girmenizi isteyen bu mesaj görünür.
2. Fabrika ayarlarına sıfırlama korumasıNormal Android kilidi, telefonun fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla aşılabildiğinden, bu mesaj ve özellikle Güvenli Başlangıç ​​durumu, aralarında bir engel görevi görerek kullanıcıyı doğru PIN kodunu girmeye zorluyor.
3. İkinci el piyasasından alışveriş yapmakCihazınızın ikinci sahibiyseniz, önceki sahibi Güvenli Başlangıç ​​özelliğini etkinleştirmiş olabilir. Bu nedenle, kilit ekranınız için belirlediğiniz PIN kodu Güvenli Başlangıç ​​modunun kilidini açmayabilir.
4. Eski LG cihazıBazı eski LG modellerinde tam disk şifrelemesi varsayılan olarak etkinleştirilmişti ve devre dışı bırakılamıyordu. Android 10 ve sonraki sürümleri çalıştıran yeni telefonlar bu şifreleme türünü desteklemiyor.

Bu hata nasıl çözülebilir?

Bu sorun tam anlamıyla bir hata mesajı olmasa da, kullanıcının hiçbir denemenin işe yaramadığı tekrarlayan bir döngüyle karşılaştığı durumlar olabilir. Bu gibi durumlarda, sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz bazı alternatif çözümler veya özel eylemler mevcuttur.

Yöntem 1: Önceki sahibiyle (kullanılmış cihazların) iletişime geçmek

Yıllar içinde sayısız çevrimiçi forum ve LG'nin yanıtları sayesinde, "Güvenli Durum"un neredeyse her zaman manuel olarak etkinleştirilmesi gereken bir ayar olduğunu ve güvenlik açılır penceresinin sürekli olarak açılıp kapanmasının bir hata olmadığını keşfettik. Bu nedenle, Güvenli Başlangıç ​​PIN'ini sizin veya başka birinin ayarlamış olması önemlidir.

Yakın zamanda bir telefon satın aldıysanız ve bu sorunla karşılaşıyorsanız, atmanız gereken ilk adım her zaman önceki sahibiyle iletişime geçmek ve ilgili ayrıntıları sormaktır . Ayrıca, satın aldığınız cihazda önceki sahibinin veya önceki sahiplerinden birinin size satmadan önce kaldırmayı unuttuğu bir PIN kodu bulunması da mümkündür .

Yöntem 2: Mobil şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin (belirli bir şebekeye kilitli telefonlar)

Belirli bir ağa kilitli bir cihazınız veya yeni bir telefonunuz varsa ve bu sorunla karşılaşıyorsanız, en iyisi mobil telefon servis sağlayıcınızın destek birimiyle iletişime geçip sorun hakkında bilgi almaktır.

Çevrimiçi topluluklardaki birçok kişi sorunlarını bu şekilde çözdüğünü bildirdi. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi radikal önlemlere başvurmadan önce, önceliğinizin altta yatan sorunu doğrudan ele almak olması gerektiğini unutmayın. Aşağıda belirtildiği gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama her zaman kalıcı bir çözüm değildir ve yalnızca son çare olarak kullanılmalıdır.

Yöntem 3: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın (Güvenli Önyüklemeyi kaldırın)

Diğer tüm denemeler başarısız olursa, tek seçeneğiniz cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır . Ancak, telefonunuzda önemli verileriniz varsa, bu işleme devam etmek yerine bir veri kurtarma uzmanıyla iletişime geçmeniz en iyisidir. Bu yöntemin tüm LG cihaz modellerinde çalışmayabileceğini unutmayın.

Adım 1: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için,

1. Cihazınızı kapatın. Bunu, güç düğmesine basılı tutarak ve "Cihazı Kapat" seçeneğine dokunarak yapabilirsiniz.Oynatmayı durdur".
2. İki düğmeyi basılı tutun Cihazı aç + Sesi kıs (Telefon logosunu görene kadar) girmek için Sistem geri yükleme modu.
3. Menüden “Fabrika verilerine sıfırlama"Kullanıcı arayüzünde gezinmek için telefondaki fiziksel düğmeleri kullanmanız gerekebilir."
4. Tüm kullanıcı verilerini silmeniz istendiğinde, “ seçeneğini seçin.نعم".
5. “نعم“Tekrar onaylamak için.

Adım 2: FRP kilidini atlama

Telefonunuzu sıfırladıktan sonra, cihazı etkinleştirmek için yine de belirli bir PIN'e (veya bağlantılı bir Google hesabına) ihtiyacınız olacak. Ancak, bunlardan herhangi birine sahip değilseniz, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması (FRP) kilidini atlamayı içeren bir çözüm yolu mevcuttur. İşte nasıl yapılacağı:

1. Bir Wi-Fi ağına bağlanın İlk çalıştırma sırasında.
2. “Şifre Doğrulama” ekranında, “Bunun yerine Google hesabımı kullanın.".
3. E-posta adresinizi girmeniz istendiğinde, “ seçeneğini seçin.Klavyeyi değiştirmeSağ alt köşede yer almaktadır.
4. “Klavye Yönetimi” ekranında, Gboard tuşuna basılı tutun..
5. Ayarlar bölümünde, Üç dikey noktaya tıklayın. Sağ üst köşede.
6. Açılır listeden “Yardım ve geri bildirim".
7. “Android'de uygulamaları silme veya devre dışı bırakma."
8. Bağlantılı metne tıklayın: “Uygulama ayarlarına gitmek için tıklayın.Bu sizi ayarlar bölümündeki uygulama bilgileri sayfasına yönlendirecektir.

3. Adım: Sistem Ayarları Aracılığıyla Güvenli Başlangıcı Devre Dışı Bırakın

Cihaz ayarları sayfasına eriştiğinizde, sistem ayarlarını dilediğiniz gibi değiştirme özgürlüğüne sahip olursunuz. Ancak, henüz bir ekran kilidi ayarlamadığınız için burada yaptığınız değişikliklerin tüm işletim sistemine yansıyacağını unutmayın.

1. Başvuru bilgileri bölümünde, “ seçeneğini belirleyin.الإعدادات".
2. Uygulama ayarlarında, “Ayarlar” bölümünde, “فتح".
3. “Parmak izleriSonra üzerine tıklayınSıradaki".
4. Ekran kilidi ayarlamanızı isteyen ekranda, “ seçeneğini seçin.Kişisel Kimlik Numarası (PIN)".
5. "Şöyle bir uyarı görebilirsiniz:Güvenli BaşlangıçTelefonunuz her yeniden başlatıldığında kişisel kimlik numarası (PIN) gerektirip gerektirmediğinizi sorar. "Teşekkür ederim, gerek yok."
6. “Sıradaki"O zaman Kişisel kimlik numarası (PIN) oluşturun..

Adım 4: Kurulum işlemine geri dönün

Güvenli Önyükleme seçeneğinin telefonunuzu her açtığınızda görünmesini engelledikten sonra, gezinme çubuğundaki "Geri" düğmesine sürekli dokunarak başlatma işlemine geri dönün.

1. Kurulum işlemine geri dönün.
2. Telefonunuzun kurulumuna devam edin. Elbette, her zamanki gibi.
3. Telefonunuz şu anda arama yapmayacak. Güvenli Başlangıç ​​için Kişisel Kimlik Numarası (PIN) Cihazınızı açtığınızda.

Google hesabınız sizi Güvenli Başlangıç ​​modundan çıkaramaz!

Bu konuyu ele alan yayınların çoğu, Google hesabınızın, özellikle de "Telefonumu Bul" özelliğinin bu PIN kodunu değiştirebileceğini iddia etti. Ancak bu doğru değil.

Güvenli başlatma, Android işletim sisteminden önce yapılandırılır ; bu da işletim sisteminin doğrulama sürecine müdahale edemeyeceği anlamına gelir. Ayrıca, Google hesabınız yalnızca Android içinde çalışacak şekilde sınırlandırılmıştır.

İnternet erişiminiz ve acil aramalar yapabilme olanağınız varsa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı seçebilirsiniz ; ancak tüm verileri silmeye karar verirseniz, bunu fiziksel olarak yapmanız en iyisidir.

Güvenli Başlangıç ​​özelliğinin kaldırılması neden önemlidir?

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaya karar verirseniz, bu güvenlik hatası mesajının otomatik olarak kaybolmayacağını unutmayın . Telefonunuzu bir sonraki açışınızda, ilk kurulum sorunsuz gerçekleşecektir, ancak bundan sonra her seferinde aynı güvenlik mesajını göreceksiniz.

Bu döngüyü kırmak için, telefonunuzun tekrar kullanılabilir hale gelmesini sağlamanın tek yolu olan Güvenli Başlangıç ​​özelliğini tamamen devre dışı bırakmanız gerekecek . Aksi takdirde, cihazınızı her yeniden başlattığınızda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmış gibi olacaksınız. Telefonu miras yoluyla aldıysanız veya birinden satın aldıysanız, bu kilidi değiştirmek veya kaldırmak eski kilidi hatırlamanızı gerektirdiğinden, onlarla iletişime geçmeniz gerekecektir.

Bazı durumlarda, sistem işletim sistemini ilk başlatmak için bellekte saklanan birincil parolayı kullanabilir . Bu, Güvenli Başlangıç ​​durumunu geçersiz kılar ve ilk başlatmaya izin verir.

Güvenli Başlangıç ​​nasıl devre dışı bırakılır?

Güvenli Başlangıç ​​özelliğini devre dışı bırakmanın , Güvenli Başlangıç ​​PIN kodunuzu bilmiyorsanız cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı gerektireceğini anlamak önemlidir . Ayrıca, bunu yapmak cihazınızdan önemli bir güvenlik katmanını da kaldırır. PIN kodunuzu hatırlayamadığınız bir durumda kalmadığınız veya özelliğin kullanımınız için gereksiz olduğunu düşünmediğiniz sürece, bu özelliği etkin tutmanız şiddetle tavsiye edilir.

1. Fabrika ayarları: Güvenli Önyükleme özelliğini devre dışı bırakmak için öncelikle telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanız gerekecektir. Bu işlem telefonunuzdaki tüm verileri silecektir.
2. Kilit ekranı için yeni bir parola belirleyin: Sıfırlama işleminden sonra Android işletim sistemine erişim sağladıktan sonra şu adımları izleyin: Ayarlar > Güvenlik > Kilit EkranıAndroid kilit ekranınız için güçlü bir kilit türü seçin ve ayarlayın.
3. SafePlay'i devre dışı bırakın: Ayarlarda الأمان, Bir seçeneğe basın Güvenli operasyon" olarak adlandırılan ayarı arayın.Cihazı başlatmak için PIN kodu isteyin."Ve seç"Hayır, teşekkür ederim.".
4. Cihazınızı yeniden başlatın: Bu işlem Güvenli Önyüklemeyi devre dışı bırakarak cihazınızın başlatma sırasında PIN girmeden önyüklenmesine olanak tanır.

Bu işlem Güvenli Önyüklemeyi devre dışı bırakacaktır. Cihazınız artık Güvenli Önyükleme PIN'i girmeden, Android işletim sistemini yüklemek için bellekte saklanan mevcut kilit ekranı şifresini kullanarak önyüklenecektir.

Sonuç

Güvenli Önyükleme (Secure Boot) özellikle sürekli sorun çıkarıp cihazınızı yeni bir PIN belirlemenizi istemeden kilitliyorsa gerçek bir can sıkıcı olabilir. Çoğu insan için bu sorun, önemli veriler telefonda kalırken cihazlarından kalıcı olarak kilitlenmelerine kadar tırmanabilir. Ve doğru PIN'i bilmiyorsanız, tek seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Sık sorulan sorular

“Kilidi açmak için parola girin, 30/30 deneme hakkı kaldı” hata mesajı neden görünüyor?

Bu hata mesajı aslında eski LG telefonlarında bulunan bir gizlilik özelliğidir; sistem, belirli bir PIN kodu doğru girilene kadar işletim sistemine erişiminizi kilitler. Dahası, 30 deneme hakkınızın tamamını tüketirseniz, cihazınız kalıcı olarak kilitlenir ve kilidi açmanın tek yolu cihazınızdaki tüm verileri silmektir.

SafePlay'i devre dışı bırakmalı mısınız?

Güvenli Önyükleme PIN'inizi unutursanız, cihazınızı her yeniden başlatmanız gerektiğinde PIN girmeniz istenmemesi için Güvenli Önyüklemeyi devre dışı bırakmak üzere alternatif yöntemi kullanmanız önerilir.

LG cihazlarda SafePlay'i yasal yollarla devre dışı bırakmanın yolu nedir?

Bu sorunun tek bir cevabı yok, çünkü durum ve telefonun neden kilitli olduğuna bağlı. Şifrenizi unutmuş olabilirsiniz veya telefonu size cihazın güvenliği hakkında bilgi vermeyen birinden satın almış olabilirsiniz.