Google Chrome'un hiç açılmaması gibi bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır; örneğin, Chrome'un ekranınızda görünmeden arka planda çalışması gibi.
Ayrıca, Windows Defender veya herhangi bir üçüncü taraf antivirüs yazılımı chrome.exe dosyasının açılmasını engelliyorsa bu sorun ortaya çıkabilir. Bazı kullanıcılar için chrome.exe dosyasını yeniden adlandırmak veya yeni bir kısayol oluşturmak sorunu çözmüştür.
Önbellek, profil ve diğer ayrıntıları içeren bozuk bir Google Chrome kullanıcı veri klasörü de soruna neden olabilir.
| Sorun | Chrome açılmıyor |
| Nedenleri | Güvenlik duvarı Chrome.exe dosyasını engelliyor. Uyumluluk sorunları Chrome varsayılan klasörü bozulmuş. Google Chrome zaten arka planda çalışıyor. |
| Onarım yöntemleri | Google Chrome'u yeni bir kısayolla başlatın Chrome ile ilgili tüm işlemleri sonlandırın Uyumluluk ayarlarını yapılandırma Varsayılan Google Chrome klasörünü silin. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın |
1. Chrome ile ilgili tüm işlemleri kapatın.
Chrome yanıt vermiyor gibi göründüğünde, bunun nedeni genellikle arka planda sessizce kaynak tüketen ve yeni bir kopyanın doğru şekilde başlatılmasını engelleyen bir işlem olarak kalmasıdır. Bu kalan Chrome işlemlerini kapatmak, sistem kaynaklarını serbest bırakır ve temiz, sorunsuz bir tarayıcı başlatılmasına olanak tanır. Bu, önceki oturumlardan kaynaklanan çakışmaları ortadan kaldırarak, Chrome'un bir sonraki denemenizde sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlayabilir.
- Sağ tıklayın Görev Çubuğu Ve seçin Görev yönetimi.
- Görev Yöneticisi'nde Google Chrome'u bulun, seçin ve ardından üzerine tıklayın. Görevi bitir Sağdaki.
- Eğer Google Chrome, Görev Yöneticisi'nde listelenmiyorsa, bir sonraki yönteme geçin.
- Chrome işlemlerini kapattıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini görmek için tarayıcıyı tekrar açmayı deneyin.
2. Chrome'u yeni bir kısayol ile başlatın.
Yeni bir Chrome kısayolu oluşturmak, genellikle Windows Defender veya üçüncü taraf antivirüs yazılımlarının yüksek bellek ve CPU kullanımı nedeniyle yürütülebilir dosyayı engellemesinden kaynaklanan başlatma sorunlarını da çözebilir.
- Masaüstünüzdeki mevcut Google Chrome kısayolunu bulun ve üzerine sağ tıklayarak seçin. Dosya konumunu açınEğer kısayol yoksa, varsayılan Google Chrome kurulum klasörüne gidin:
- Chrome uygulamasına sağ tıklayın ve seçin. Kısayol oluştur.
- İstendiğinde tıklayın نعم Masaüstünde kısayol oluşturmak için.
- Eski masaüstü kısayolunu silin ve Chrome'u yeni kısayolu kullanarak çalıştırmayı deneyin.
3. Chrome'u uyumluluk ayarlarıyla açın.
Esasen, bu seçenek işletim sisteminize Chrome'un sorunsuz çalışmış olabileceği eski Windows sürümlerine benzer bir önceki ortamı taklit etmesini söyler. Uyumluluk Modu'nu seçerek, uygulama için tanıdık bir dijital arka plan sağlarsınız ve Chrome'un henüz uyum sağlamadığı yeni sistem güncellemelerinden kaynaklanabilecek olası çakışmaları çözersiniz.
- Masaüstünüzdeki Chrome kısayoluna sağ tıklayın veya kurulum dizinine gidin.
- set Özellikleri Bağlam menüsünden.
- Sekmeye git uygunluk.
- set Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın. Ve seçin , Windows 8 Açılır menüden.
- Değişiklikleri uygulayın ve tıklayın. Katılıyorum.
- Google Chrome'u çalıştırarak uyumluluk ayarlarını değiştirmenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
4. Chrome'da varsayılan kullanıcı veri klasörünü kaldırın.
Chrome'un kullanıcı verileri dizinindeki Varsayılan klasör, tüm özelleştirmelerinizi ve kişisel bilgilerinizi içerir. Dağınık bir oda sizi yavaşlatabileceği gibi, bu klasördeki bozuk dosyalar da Chrome'un düzgün bir şekilde başlamasını engelleyebilir.
Bu alanı temizleyerek, soruna neden olabilecek bozuk dosyaları ortadan kaldırırsınız. Bu, tarayıcınız için yeni bir başlangıçtır ve genellikle tekrar sorunsuz çalışmasını sağlar.
- basın Windows + R Çalıştır iletişim kutusunu açar.
- tip % AppData% AppData klasörünü açmak için Enter tuşuna basın.
- Adresine git
YerelGoogleChromeKullanıcı Verileri
- Klasöre sağ tıklayın. Varsayılan Ve seçin kopya Yedek olarak.
- Dosyayı güvenli bir yere saklamak için farklı bir klasöre yapıştırın, ardından Kullanıcı Verileri klasörüne geri dönün.
- Klasörü Sil ... Varsayılan orijinal.
- Default klasörünü sildikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini test etmek için Chrome'u açın.
5. Uyumluluk ayarlarında "Bu programı yeniden başlatma için kaydet" seçeneğinin işaretini kaldırın.
Hazırlık hedefleri Yeniden başlatmak için bu programı kaydedin Bu ayar, programların otomatik olarak yeniden başlatılarak çökmelerden kurtulmasına yardımcı olur. Ancak nadir durumlarda, bu ayar ilk başlatma sürecine müdahale edebilir. Google Chrome için bu ayarı işaretini kaldırarak, bu potansiyel aksaklığı ortadan kaldırabilir ve tarayıcının sorunlu bir yeniden başlatma döngüsüne takılmadan normal şekilde başlamasını sağlayabilirsiniz.
- Chrome kısayoluna sağ tıklayın ve seçin. Özellikleri.
- Sekmeye git uygunluk.
- Seçimi Kaldır ... Yeniden başlatmak için bu programı kaydedin.
- Tıklayın تطبيق sonra Katılıyorum.
- Chrome'u açıp yapılan değişikliğin açılış sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
6. Windows Defender'ı veya üçüncü taraf virüs koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.
Bazı senaryolarda, Windows Defender veya diğer antivirüs yazılımları Chrome'u yanlışlıkla bir tehdit olarak tanımlayabilir. Bu yanlış pozitif algılama, önlem olarak tarayıcının açılmasını engeller. Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakarak bu engeli kaldırabilir ve Chrome'un çalışmasına izin verebilirsiniz.
Bu, güvenlik araçlarının soruna neden olup olmadığını belirlemek için yapılan bir sorun giderme adımıdır. Doğrulandıktan sonra, ayarları değiştirebilir veya yazılım sağlayıcınıza yanlış pozitif bildirimde bulunabilirsiniz. Sisteminizin güvenliğini sağlamak için korumayı en kısa sürede yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.
Windows Defender
- basın kazanmak + I Ayarları açmak için.
- Adresine git Güncelleme ve Güvenlik.
- Sol kenar çubuğundan seçim yapın Windows Güvenlik.
- Sağ tarafta, üzerine tıklayın. Windows Güvenliği'ni açınÖzel bir pencere açmak için.
- set Virüs ve tehdit koruması.
- Virüs ve tehdit koruması ayarları içinde, üzerine tıklayın. Ayarları yönet.
- Gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmak için anahtarı Kapalı konumuna getirin.
Üçüncü taraf antivirüs programları
- Sistem tepsisindeki antivirüs programı simgesine sağ tıklayın.
- Üzerinde gezdirmek Avast Kalkan Kontrolü Ya da programınıza benzer bir seçenek.
- set 10 dakika devre dışı bırak Veya benzer bir geçici devre dışı bırakma seçeneği.
- Windows Defender'ın da devre dışı bırakıldığından emin olun.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Chrome'u açmayı deneyin.
7. Chrome'u yeniden yükleyin
Chrome'u yeniden yüklemek, tarayıcının çalışmasına müdahale edebilecek ayarlar ve uzantılar da dahil olmak üzere potansiyel olarak bozulmuş tüm verileri kaldırır. Yeniden yükleme işlemi, varsayılan ayarlarla tamamen yeni bir Chrome kopyası oluşturur; bu da önceki yapılandırmalardan veya dosyalardan kaynaklanan sorunları ortadan kaldırabilir.
Kaldırma işleminden önce, yapılandırma dosyaları bozulmuş olabileceğinden, Appdata klasöründeki Chrome verilerini kaldırmak önemlidir.
- basın kazanmak + R Çalıştır iletişim kutusunu açar.
- tip appwiz.cpl Ardından Enter tuşuna basın.
- Kaldırma işlemine başlamak için menüden Google Chrome'a çift tıklayın.
- Çalıştır iletişim kutusunu tekrar açın.kazanmak + R).
- tip % AppData% Ardından Enter tuşuna basın.
- Yerel klasöründe, ilgili klasörü bulun. GoogleSağ tıklayın ve seçin Sil.
- Sildikten sonra, Google Chrome'u resmi web sitesinden indirip kurun.
Yoruma kapalı.