Federal Ticaret Komisyonu (FTC), abonelik hizmetlerini iptal etmeyi kolaylaştırmayı amaçlayan bir kural üzerinde oy kullandı, ancak kuralın uygulanması 14 Temmuz'a ertelendi. "Olumsuz seçenek kuralı" olarak adlandırılan düzenleme başlangıçta 19 Ocak'ta yürürlüğe girdi, ancak bazı hükümlerin 14 Mayıs'a kadar yürürlüğe girmesi planlanmadı. Bu hükümler, şirketlerin abonelikten çık Abone olmak kadar kolay.
Birçok telekom şirketi bu karara karşı çıktı. Ulusal Kablo ve İletişim Birliği, FTC'nin yetkisini aştığını iddia ederek karara itiraz ederek dava açtı. Bu kararların 60 gün ertelenmesi kararı, operasyonları değiştirmenin içerdiği "karmaşıklıklar" nedeniyle verilmiştir ve Federal Ticaret Komisyonu (FTC) diyor ki “Uyumun belirli bir zorluk seviyesini içerdiğini kabul etti” ve “orijinal erteleme süresinin uyumun karmaşıklığını yeterince hesaba katmadığını belirledi.”
Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) açıklamasına göre, şirketlerin faaliyetlerini düzene sokmaları için 14 Temmuz'a kadar süreleri var. Bu noktada, "düzenlenen kuruluşların kuralın tamamına uyması gerekiyor çünkü Komisyon bunu uygulamaya başlayacak." Bu, tüketiciler için bir kazanç gibi görünüyor, ancak FTC başka bir uyarıda bulunuyor: "Elbette, bu uygulama deneyimi kuralla ilgili sorunları ortaya çıkarırsa, Komisyon bu tür sorunları gidermek için kuralı değiştirmeye açıktır."
Bazı abonelik hizmetleri, müşterilerin aboneliği iptal etmek için aşmak zorunda kaldıkları engellerle ünlüdür. İptal seçeneği çoğu zaman menülerin derinliklerinde gizlidir ve bazı durumlarda iptal etmenin tek yolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. Bu işlem, bağlantınızın kesilmemesi durumunda bir saatten fazla sürebilir. Ve spor salonu üyeliği gibi bir şeyin iptaline hiç girmeyelim; Bazı kişiler spor salonunun yükünden kurtulmak için banka hesaplarını kapatmayı tercih ettiklerini söylüyor. FTC'nin düzenlemesi süreci daha tüketici dostu hale getirmeyi amaçlıyor ve yeterince hızlı yürürlüğe giremiyor.
Yoruma kapalı.