Chrome'da ERR_CONNECTION_RESET hatası (Hata -101) nasıl düzeltilir?

ERR_CONNECTION_RESET hatası, -101 kodlu bir Chromium ağ hatasıdır. Chromium ağ hatası listesi bunu "Bağlantı Sıfırlama (TCP RST'ye eşdeğer)" olarak tanımlar. Bu hata ayrıca net::ERR_CONNECTION_RESET biçiminde de görünür. Aşağıda listelenen çözümler , Google'ın Chrome bağlantı ve indirme hataları hakkındaki yardım sayfasına dayanmaktadır ve en hızlıdan en karmaşığa doğru sıralanmıştır.

Chromium listesinde, -101 hatası 100 ile 199 arasındaki bağlantı ile ilgili hatalar aralığında yer alır ve TCP FIN'e karşılık gelen -100 hatası (CONNECTION_CLOSED) hemen ardından gelir.

Chrome yardım sayfasında, bağlantı hatalarının olası nedenleri arasında güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı, modem veya yönlendirici, çerezler, uzantılar, bellek kullanımı ve web sitesinin çalışmama sürelerinin bulunduğu belirtiliyor.

URL'yi doğrulayın ve sayfayı yeniden yükleyin.

Chrome yardım sayfasında önerilen ilk adım, web adresinde yazım hataları olup olmadığını kontrol etmek ve ardından olası giriş hatalarını veya geçici yükleme sorunlarını gidermek için sayfayı yeniden yüklemektir.

1. Adres çubuğundaki adresi herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edin.
2. Sol üst köşede, "Bu sayfayı yeniden yükle" seçeneğini seçin.
3. Başka bir web sitesi açın. Chrome'un yardım sayfası, birden fazla sitenin yüklenmemesi durumunda kontrol edilmesi gereken bir sonraki şeyin internet bağlantınız olduğunu belirtiyor.

İnternet bağlantınızı kontrol edin ve modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.

ERR_CONNECTION_RESET hatasını çözmek için öncelikle cihazınızın Wi-Fi veya Ethernet üzerinden internete düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olun . Ardından, bağlantıyı sıfırlamak için modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Chrome'un yardım sayfası ayrıca modeminizin ve yönlendiricinizin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi önerir; bunları yeniden başlatmanız veya internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.

1. Cihazın Wi-Fi veya Ethernet üzerinden bağlı olduğundan emin olun.
2. Modemi ve yönlendiriciyi yeniden başlatın.
3. Web sitesini tekrar yükleyin.
4. Hata devam ederse, internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Kafe gibi halka açık bir Wi-Fi ağı kullanırken, Chrome yardım sayfasında öncelikle bir portal sayfası üzerinden oturum açmanız gerekebileceği belirtiliyor.

Chrome'u güncelleyin ve yeniden başlatın.

ERR_CONNECTION_RESET hatasını düzeltmek için Chrome'un en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Zaten güncelse, geçici sorunları gidermek ve sıfırlamak için manuel olarak yeniden başlatın. Yeniden başlatma adımları işletim sisteminize bağlı olarak değişir.

Windows sisteminde :

1. Chrome penceresinin sağ üst köşesinde "Kapat"ı seçin veya "Daha Fazla"yı ve ardından "Çıkış"ı seçin.
2. Chrome'u "Başlat menüsünden" veya masaüstü kısayolundan yeniden açın.

Mac'te:

1. Menü çubuğundan "Chrome"u, ardından "Google Chrome'dan Çık"ı seçin.
2. Chrome'u "Uygulamalar" klasöründen veya "dock"tan (görev çubuğundan) yeniden açın.

Chromebook'ta:

1. Chrome penceresinin sağ üst köşesindeki "Kapat" seçeneğini seçin.
2. Chrome'u "Başlatıcı"dan (launcher) veya "dock"tan (taskbar) yeniden açın.

Chrome yardım sayfasında ayrıca, yeterli belleğe sahip olmayan bir cihazda sayfa çökmeleri ve yükleme sorunları yaşanabileceği belirtiliyor ve kullanılmayan sekmelerin kapatılması ve istenmeyen görevlerin durdurulması öneriliyor.

Önce gizli modu deneyin, ardından uzantıları devre dışı bırakın.

Aynı web sitesini gizli pencerede açın. Chrome'un yardım bölümünde, sayfa bu modda başarıyla yüklenirse gizli moddan çıkmanız ve uzantıları devre dışı bırakmanız veya tarama verilerinizi temizlemeniz gerektiği açıklanmaktadır; bunlar çözüm listesindeki sonraki adımlardır.

1. Web sitesini gizli modda açın.
2. Site yüklenirse, gizli moddan çıkın ve tüm uzantıları devre dışı bırakın. Chrome Yardım bölümü, bu aşamada tüm uzantıları devre dışı bırakmanızı önerir.
3. Web sitesini yeniden yükleyin.
4. Uzantıları devre dışı bıraktıktan sonra site yükleniyorsa, hata tekrar ortaya çıkana kadar uzantıları tek tek yeniden etkinleştirin. Chrome Yardım bölümü, bu işlemin sorunlu uzantıyı belirlemeye yardımcı olduğunu belirtiyor.

Tarama verilerini sil

Chrome Yardım bölümünün önerdiği bir sonraki adım, geçmiş, çerezler ve önbellek gibi tarama verilerini silmektir.

1. Adres çubuğuna "Tarama verilerini sil" yazın.
2. Arama sonuçlarından "Tarama verilerini sil" adlı işlem slaytını seçin.
3. Verileri silin, ardından web sitesini yeniden yükleyin.

Güvenlik duvarınızı veya virüs koruma yazılımınızı kontrol edin.

Chrome Yardım sayfası, güvenlik duvarınızın veya antivirüs yazılımınızın bağlantınızı engellemediğinden emin olmanızı önerir. Windows'ta bu, Windows Güvenlik uygulamasındaki "Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması" bölümünü içerir. Mac'te ise cihazınızın güvenlik duvarı ayarlarını ifade eder.

1. Windows'ta, "Windows Güvenliği" uygulamasını açın ve "Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması"nı işaretleyin.
2. Mac kullanıyorsanız, güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin.
3. Programın Chrome'u veya web sitesini engellemediğinden emin olun, ardından yeniden yükleyin.

Chrome Yardım sayfası ayrıca kötü amaçlı yazılımlara ve diğer tehditlere karşı korunmak için "Güvenlik Denetimi" çalıştırmayı da öneriyor.

Chrome'u sıfırlayın veya yeniden yükleyin.

Chrome Yardım'daki son adım, Chrome'u varsayılan ayarlarına sıfırlamaktır. Chrome Yardım, çoğu sorunu çözmek için kaldırma ve yeniden yükleme seçeneği sunar.

Ayrıca, Chrome'da oturum açtığınızda kaydedilen bilgilerinizin Google hesabınızda saklandığını ve yeniden yükleme ve oturum açma işleminden sonra da kullanılabilir durumda kalacağını belirtir.

1. Chrome ayarlarını varsayılan ayarlara sıfırlayın.
2. Web sitesini yeniden yükleyin.
3. Hata devam ederse, Chrome'u kaldırıp yeniden yükleyin.

المصادر:

• Chromium dosyası net_error_list.h: https://chromium.googlesource.com/chromium/src/+/main/net/base/net_error_list.h
• Google Chrome yardım, Chrome'da bağlantı ve yükleme hatalarını düzeltme: https://support.google.com/chrome/answer/6098869