Messenger mesajlarınızı göremiyor musunuz? İşte çözümler.

Facebook'ta mesajların görünmemesiyle ilgili sorun. Messenger kesintileri genellikle kararsız veya yavaş ağ bağlantısından kaynaklanır. Bu sorun son derece can sıkıcıdır çünkü kullanıcılar Messenger uygulamalarında yeni mesajlar alamazlar. Bu nedenle, bu durum acil müdahale gerektirmektedir.

Bu nedenle, araştırmamızı yürüttük ve Facebook Messenger'da mesajların görünmemesinin çeşitli nedenleri olduğunu tespit ettik. Bu makalede, bu can sıkıcı Facebook sorununu çözmek için etkili çözümlerle birlikte, bu sorunun olası tüm nedenlerini ele aldık.

O halde, çözümlere geçmeden önce öncelikle nedenlere hızlıca bir göz atalım.

Facebook Messenger'da mesajların görünmemesinin nedeni nedir?

• İnternet bağlantı sorunu- Facebook Messenger uygulamanızdaki bu sorunun temel nedeni internet bağlantısı problemidir. İnternet bağlantınız zayıf veya kararsızsa, Messenger'da mesaj alamayacaksınız. Bu nedenle, internet bağlantınızı stabilize ederek durumu düzeltmeniz gerekiyor.
• Facebook Messenger sunucusunda sorun var. Bu sorunun bir diğer nedeni de sunucu arızasıdır. Sunucu kapalıysa veya bakımdaysa, bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, böyle bir durumda, sunucu bakımı tamamlanana veya sorunları çözülene kadar beklemeniz gerekir.
• Facebook Messenger uygulamasında bir hata veya sorun. Facebook uygulamasındaki dahili hatalar veya aksaklıklar, Messenger uygulamanızın mesajları görüntülemesini engelleyebilir. Bu nedenle, sorununuzun nedeni buysa, uygulamayı yeniden başlatarak veya yeniden yükleyerek düzeltin.
• Facebook Messenger uygulamasının önbellek verileri dolu. Genellikle, uygulamanızdaki dolu önbellek mesajların yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, bu tür sorunlu durumları önlemek için uygulamanızın önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz her zaman tavsiye edilir.
• Arka planda çalışan uygulamalar - Arka planda çalışan istenmeyen uygulamalar, önemli miktarda veri tüketerek Messenger'ın mesajları görüntülemesini engelleyebilir. Ayrıca, arka plan uygulamaları bazen Messenger ile çakışarak mesaj yüklemesini geciktirebilir. Bu durum, gereksiz tüm arka plan uygulamalarını kapatarak çözülebilir.
• Rastgele veya tanımadığınız kişilerden gelen mesajlar - Facebook'un, tanımadığınız veya rastgele kişilerden ya da Facebook arkadaş listenizde olmayan kişilerden gelen mesajların doğrudan gelen kutunuza düşmesini engelleyen bir özelliği vardır. Bu mesajlar güvenlik amacıyla başka bir yerde saklanır. Bu nedenle, bu tür mesajları görmek istiyorsanız, mesaj isteklerinizi kontrol edin.
• Sohbet mesajlarının yanlışlıkla veya kasıtlı olarak arşivlenmesi- Facebook Messenger'da mesajları görememenizin bir diğer nedeni de sohbetin arşivlenmiş olması olabilir. Bir sohbeti yanlışlıkla veya bilerek arşivlediyseniz, mesajları doğrudan gelen kutunuzda göremezsiniz. Böyle bir durumda, arşivlenmiş veya göz ardı edilmiş sohbetlerinizi kontrol edin.
• Messenger uygulaması güncel değil. Eski bir Messenger uygulaması kullanıyorsanız, bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Zamanla uygulamalarda bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bu tür durumlarla karşılaşmamak için uygulamanızı güncel tutmanız önerilir.
• Messenger uygulamasının beta sürümünü kullanmakFacebook Messenger'ın beta sürümünü kullanıyorsanız, mesajları alamayabilirsiniz. Beta sürümlerinde hatalar ve aksaklıklar bulunur ve ayrıca mesajların yüklenmesini engelleyen bazı sınırlamalar vardır. Bu nedenle, bu sorunu çözmek için beta sürümünü kullanmaktan kaçınmanız önerilir.

İşte Messenger'da mesajlarınızın görünmemesinin olası bazı nedenleri. Artık bu nedenleri bildiğinize göre, durumu kolayca ve kısa sürede düzeltebileceksiniz.

1. İnternet bağlantısını kontrol edin

Daha önce de belirtildiği gibi, Messenger'da mesajlarınızın yüklenmemesinin ana nedeni internet bağlantısı sorunlarıdır. Yavaş veya istikrarsız bir internet bağlantısı, çok fazla veri tüketen uygulamaları veya programları kullanırken sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, herhangi bir teknik veya karmaşık sorun giderme işlemine geçmeden önce öncelikle internet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir. Bir sorun varsa... İnternet bağlantısı sorunu yok.Aşağıdaki önerileri kullanarak bağlantı sorununu çözmeyi deneyin:

1. Öncelikle, veri kullanımınızı kontrol edin. Günlük limitinizi aştıysanız ve Facebook Messenger'da mesajları yüklemek için yeterli veriniz kalmadıysa, mevcut planınıza ek bir veri paketi eklemeyi deneyin.
2. İkinci olarak, Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız ve ağın kararsız veya yavaş olduğunu fark ederseniz, kaynak cihazı kapatıp tekrar açarak veya kaynak cihazı istemci cihazın yakınına yerleştirerek veriyi stabilize etmeyi deneyin.
3. Üçüncüsü, kablosuz bağlantı yerine kablolu bağlantı kullanılması önerilir. Kablolu bağlantı, istemci cihaza kablosuz bağlantıya göre daha istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantısı sağlar.

2. Facebook sunucularını kontrol edin

Facebook Messenger'da mesajların görünmemesinin bir diğer nedeni de sunucu sorunları olabilir. Messenger sunucunuz bakımdaysa, kesintiler yaşıyorsa veya kapalıysa, yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Sunucu bakımı tamamlanana veya iç sorunları çözülene kadar beklemeniz gerekecektir.

3. Arşivlenmiş veya göz ardı edilmiş sohbetleri kontrol etme

Bildiğiniz gibi, Messenger uygulamasında sohbetleri görmezden gelebilir veya arşivleyebilirsiniz. Bu nedenle, yanlışlıkla veya bilerek bazı sohbetleri arşivlerseniz veya görmezden gelirseniz, bu sohbetlerden gelen mesajları gelen kutunuzda göremeyebilirsiniz. Sohbetleri arşiv seçeneğinden kaldırmanız gerekir. Sohbetleri arşivden çıkarmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Messenger uygulamasını açın ve Sohbetler bölümüne gidin.
2. Ardından simgeye tıklayın kişisel dosya.
3. Arşivlenmiş sohbetleri bulun, arşivden çıkarmak istediğiniz sohbetleri seçin ve arşivden çıkarma seçeneğine basın.

Artık mesajları Facebook Messenger uygulamanızda görebileceksiniz.

4. Uygulamayı kapatın ve yeniden açın

Genellikle, hatalar veya çökmeler gibi uygulama içi sorunlar Facebook Messenger'ın mesajları görüntülemesini engelleyebilir. Bu durumda, Facebook Messenger uygulamasını yeniden başlatmanız gerekir, çünkü basit bir yeniden başlatma, uygulamanın doğru çalışmasını engelleyen çoğu sorunu çözer. Uygulamayı yeniden başlatmak, uygulamanın ömrünü yenileyerek mevcut diğer geçici sorunları da çözecektir. Bunu aşağıdaki hızlı adımları kullanarak yapabilirsiniz:

4.1 Android kullanıcıları için:

1. Android cihazınızın ana ekranındaki Messenger uygulaması simgesine gidin.
2. Simgeye basılı tutun ve bir seçenek belirleyin. Başvuru bilgisi.
3. Ardından, uygulamanın kontrol panelinde şunlara tıklayın: Zorla durdurma Uygulamanın çalışmasını durdurmak için.
4. Son olarak, Messenger simgesine geri dönün ve üzerine tıklayarak yeniden başlatın.

4.2 iOS kullanıcıları için:

1. iPhone'unuzdaki ana ekran düğmesine iki kez dokunun.
2. Şimdi, Messenger uygulamasını bulmak için sağa kaydırın.
3. Bulduktan sonra, uygulamayı kapatmak için Messenger uygulamasının önizlemesini açın.
4. Son olarak, Messenger uygulamasını tekrar çalıştırın ve mesajların gelen kutunuzda görünüp görünmediğini kontrol edin.

4.3 Bilgisayar kullanıcıları için:

1. Facebook Messenger uygulamasını açın ve Messenger simgesine tıklayın.
2. Ardından dosya simgesine tıklayın ve seçin. çıkış Yap.
3. Çıkış yapmak için açılan mesajı onaylayın.
4. Şimdi Messenger'ı yeniden başlatın ve mesajların görünüp görünmediğini kontrol etmek için tekrar giriş yapın.

Not: [Adımlar, modele veya işletim sistemi sürümüne bağlı olarak her cihaz için farklılık gösterebilir]

5. Gizli gelen kutunuzu veya mesaj isteklerinizi kontrol edin.

Facebook Messenger gelen mesajları filtreler ve arkadaş olmayan veya rastgele kullanıcılar tarafından gönderilen mesajları Mesaj İstekleri bölümünde saklar. Bu nedenle Messenger'da bazı mesajları görmemiş olabilirsiniz. Bu yüzden bu mesajlar için Mesaj İstekleri bölümünü kontrol edebilirsiniz. Bu mesajları Messenger'da kabul etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

1. Messenger uygulamasını açın ve profil simgenize dokunun.
2. Daha sonra bir seçeneğe tıklayın İleti İstekler.
3. Burada, şu iki seçeneği bulacaksınız: Onları tanıyor olabilirsiniz ve rahatsız edici mesajlar alıyorsunuzdur.Her iki bölümü de arayın, konuşmayı görüntülemek istediğiniz mesajı kabul edin ve geri kalanını silin.

6. Facebook uygulamasının tüm önbelleğini temizleyin.

Sorun hala devam ediyorsa, deneyebileceğiniz başka bir çözüm de uygulama önbelleğini temizlemektir. Her uygulama önbellek verilerini depolar ve bu önbelleğe alınmış veriler zamanla bozulabilir. Bu nedenle, uzun süredir uygulama önbelleğini temizlemediyseniz, Messenger uygulamanızın Plus mesajlarını görüntülemesini engelleyebilir. Bu yüzden, bu tür sorunlarla karşılaşmamak için zaman zaman uygulama önbelleğini temizlemek önemlidir. Uygulama önbelleğini temizlemek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Öncelikle cihazınızda Messenger uygulamasını başlatın.
2. Üç noktaya tıklayın ve ardından şuraya gidin: الإعدادات.
3. Ayarlar bölümünden İzinler kategorisini seçin.
4. Ardından, İzinler altında, seçeneğe tıklayın. Tarayıcı ayarları.
5. Sonraki ekranda düğmeye tıklayın. Temizlemek salatalığın yanında Tarama verileriniz.

İşlem tamamlanana kadar bekleyin, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı yeniden başlatın.

7. Messenger uygulamasının beta test sürümlerini kullanmaktan kaçının.

Messenger uygulamasının beta sürümünü kullanmak bazen bu soruna neden olabilir. Bu nedenle, beta sürümlerini kullanmaktan kaçınmanız önerilir, çünkü bunlar genellikle Facebook Messenger mesajlarının görünmesini engelleyebilecek hatalar ve aksaklıklar içerir. Bunu çözmek için beta sürümü yerine resmi Messenger uygulamasını kullanın. Alternatif olarak, Android cihazınıza Messenger Lite'ı indirip kullanabilirsiniz.

8. Arka planda çalışan uygulamaları kapatın (PC kullanıcıları için)

Yukarıda belirtildiği gibi, arka planda çok fazla uygulama çalıştırmak çok fazla veri tüketebilir ve uygulamanızın düzgün çalışmasını ve mesajların görüntülenmesini engelleyebilir. Ayrıca, arka planda çalışan uygulamalar bazen Messenger uygulamanızla çakışarak mesajların yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, gereksiz tüm arka plan görevlerini kapatmanız gerekir.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

1. Win+X tuşlarına birlikte basarak Görev Yöneticisi'ni başlatın.
2. Ardından sekmeye gidin İşlemlerArka planda çalışan görevlerin listesini görüntüleyin.
3. Listeden kapatmak istediğiniz programları seçin ve düğmeye tıklayın. Görevi Sonlandır Aşağıda.

Son olarak, Messenger uygulamasını yeniden başlatın ve mesajların yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

9. Facebook Messenger uygulamasını yeniden yükleyin

Uygulamalar, geçici sorunlar nedeniyle beklenmedik şekilde arızalanabilir ve çeşitli hatalara ve aksaklıklara yol açabilir. Bu nedenle, uygulamayı cihazınızdan kaldırıp yeniden yükleyerek durumu düzeltmeniz gerekir. Bu, uygulamanın içsel sorunlarını ve genel sorunu çözer. Messenger çalışmıyor.Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz gerekiyor:

9.1 Android cihaz kullanıcıları için:

1. Android cihazınızdaki Messenger uygulaması simgesine gidin.
2. Simgeye basılı tutun ve tıklayın. Kaldır

1. Son onay için tekrar Kaldır'a tıklayın ve kaldırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin.
2. Uygulamayı kaldırdıktan sonra Android cihazınızı yeniden başlatın ve Google Play Store'dan Messenger uygulamasını yükleyin.
3. Facebook Messenger hesabınıza giriş yapın ve tüm mesajlarınızı alacaksınız.

9.2 iOS cihaz kullanıcıları için:

1. Öncelikle iOS ana ekranındaki Messenger uygulaması simgesine gidin.
2. Silme seçeneği görünene kadar simgeye tıklayın.
3. Bir seçeneği tıklayın Sil Onaylamak için.
4. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, Apple Store'dan Messenger'ı yeniden yükleyin ve ardından mesajları almak için çalıştırın.

9.3 Bilgisayar kullanıcıları için:

1. Windows Başlat menüsüne gidin ve Ayarlar'ı seçin.
2. Ardından, uygulamalara gidin ve seçin. Uygulamalar ve özellikler.
3. Açılan listeden Messenger uygulamasını bulun ve üzerine tıklayın.
4. Tıklayın Kaldırma.
5. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, Messenger uygulamasını yeniden yüklemek için Microsoft Store'u veya resmi Facebook web sitesini ziyaret edin.

Bu sorunla başa çıkmak son derece sinir bozucu, çünkü Messenger uygulamasının yeni mesajları yüklemesini engelliyor ve acil müdahale gerektiriyor. Bu nedenle, bu makale, sorunun nedenleri ve etkili çözümleri de dahil olmak üzere, sorunu çözmenize yardımcı olacak tüm ilgili bilgileri sunmaktadır. Facebook Messenger'da mesajlar görünmüyor.Bu makalenin size yardımcı olduğunu ve Messenger uygulamanızda mesaj almanıza ve sorununuzu tamamen çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.