Windows 10/11'de Xbox 0x87e00196 hatası nasıl düzeltilir?

Bir oyunu yüklemeye veya açmaya çalışırken Oyun Geçişi أو Microsoft Store Karşı , Windows 10 أو , Windows 11Başvuru süreci sona erebilir. Xbox Birdenbire şu mesaj belirdi:

"Beklenmeyen bir hata oluştu – Kod: 0x87e00196"

Bu hata şu anlama gelir: Oyun Hizmetleri أو Microsoft Store Yükleme Hizmeti Oyun indirmeleri, lisans kontrolleri ve çalıştırma ile ilgili arka plan görevleri henüz başlamadı.

Çoğu durumda, hizmet büyük bir güncellemeden hemen sonra çalışmayı durdurur. Windows Dosyalarını aktarır, siler veya durdurur. Microsoft Store Yükleme Hizmetiveya kayıt defteri anahtarlarını bozabilir. OyunHizmetleri.

Bir diğer yaygın neden ise giriş kimlik bilgilerinin uyuşmamasıdır. Uygulamadan çıkış yap Xbox و Microsoft StoreArdından aynı hesabı kullanarak tekrar giriş yapın. Microsoft Hesabınızda hala bir abonelik göründüğünden emin olun. Oyun Geçişi Yeniden yükleme girişiminden önce etkinleştirin. Nadir durumlarda, ağ kesintisi şunlara yol açabilir: Xbox Ayrıca, ehliyet kontrolünün tamamlanmasını engellemek için.

Çözümlere geçmeden önce, hızlıca açın. Ayarlar › Oyun › Ağ Xbox (Xbox Ağ Bağlantısı) Ve basın Tekrar kontrol edin. Geçici bir hizmet kesintisini elemek için XboxDurum "Bağlandı" dışında bir şey gösteriyorsa, hizmetler geri yüklenene kadar bekleyin, ardından devam edin.

1. Oyun Hizmetlerini PowerShell aracılığıyla yeniden yükleyin.

Oyun Hizmetleri Uygulamanın çalışmasını sağlayan arka plan katmanıdır. Xbox و Oyun Geçişi Bu, kurulum, güncellemeler ve işletim süreçlerinin yönetilmesini içerir. Bozulduğunda “Oyun Hizmetleri”Bu bağlantıyı koparıyor. WindowsBu nedenle oyunlar yüklenemez veya başlatılamaz. Oyun GeçişiYeniden yüklemek, bozuk dosyaları kaldıracak ve sistemin yeni bir kopyasını getirecektir. Microsoft Store.

1. Aşağıdaki komutu kopyalayın ve bir pencereye yapıştırın. PowerShell, Ve basın Keşfet Mevcut kurulumu kaldırmak için.

   get-appxpackage Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage -allusers

   

2. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, sayfayı açmak için bu komutu çalıştırın. Microsoft Store için Oyun Hizmetleri.

   ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN'yi başlatın

• Mağaza sayfası göründüğünde, üzerine tıklayın. anla Oyun hizmetlerini yeniden yüklemek için.
  

2. Microsoft Store önbelleğini sıfırlayın ve uygulamaları yeniden kaydedin.

Microsoft Store, uygulama indirmelerini hızlandırmak için geçici dosyalar depolar, ancak bu dosyalar güncelliğini yitirebilir veya bozulabilir ve Game Pass indirmelerini engelleyebilir. (Çalıştır) wsreset.exe Önbelleği temizler ve mağazaya yeni bir başlangıç ​​sağlar.

Ayrıca, kayıt verileri bozulursa Microsoft Store veya Xbox uygulaması çalışmayı durdurabilir. PowerShell kullanarak yerleşik uygulamaları yeniden kaydetmek, kayıtlarını yeniler ve normal çalışmayı geri yükler.

1. basın Win + R, Ve yazın wsreset.exe, Ve tıklayın KatılıyorumKomut istemi penceresi birkaç saniye boş görünecek, ardından önbellek temizlendikten sonra Mağaza yeniden açılacaktır.
   
2. basın Win + S, Ve yazın PowerShell, üzerine sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
   
3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, PowerShell'e yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Keşfet Tüm Mağaza uygulamalarını yeniden kaydetmek için:

   Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

   

4. Senaryo tamamlandığında, Yeniden Bilgisayarınız.

3. Varsayılan kurulum motorunu değiştirin.

Varsayılan kurulum sürücüsünü değiştirmek, Windows'un yeni uygulamaları depoladığı yeri güncellemenin hızlı bir yoludur. Bu, mevcut sürücünüzdeki bozuk sektörlerden, izin kısıtlamalarından veya bozuk klasör yollarından kaynaklanan sorunları ortadan kaldırabilir. Orijinal sürücünüzde Xbox uygulamasının yüklenmesini engelleyen gizli hatalar varsa, farklı bir sürücü seçmek yükleyiciye temiz bir başlangıç ​​sağlar ve genellikle sorunu çözer.

1. basın Kazan + I لفتح Ayarlar.
2. set sistemSonra tıklayın Depolama.
   
3. seçmek Gelişmiş depolama ayarları Ve tıklayın Yeni içeriğin kaydedildiği yer.
   
4. içinde Yeni uygulamalar şu konuma kaydedilecek: Listedeki sürücülerden farklı birini seçin.
   
5. tık Uygula Yeni konumu teyit etmek için.

4. Oyun Hizmetlerini ve Xbox uygulamasını sıfırlayın.

Xbox ve Oyun Hizmetleri uygulamasını sıfırlamak, Game Pass kurulumlarını engelleyebilecek bozuk ayarları, geçici dosyaları ve takılı kalmış arka plan görevlerini kaldırır. reform Öncelikle, hata devam ederse, şunu seçin: SıfırlamaBu işlem önbelleğe alınmış verileri siler ancak oyunları ve kaydedilen ilerlemeyi korur.

1. basın Kazan + I لفتح Ayarlar.
2. seçmek Apps Sol bölmede, ardından tıklayın. Yüklü uygulamalar.
   
3. Adresine git Oyun Hizmetleri, Tıklayın Üç puan, Ve seç Gelişmiş seçenekler.
   
4. Aşağı kaydırın ve seçin Reset.
   
5. Listeye geri dönün, uygulamayı bulun. Xbox, Tıklayın Üç puan, Ve seç Gelişmiş seçenekler.
   
6. Aşağı kaydırın ve dokunun Reset bir daha.
   
7. Her iki uygulamayı da sıfırladıktan sonra, Yeniden cihaz PC Kendi kurulumunuzu yapın ve test edin.

Hata devam ederse, Xbox uygulamasını tamamen yeniden yükleyin; temiz bir kurulum bazen inatçı sorunları çözebilir.