Çin, yapay zekâ alanındaki rakiplerine baskı uyguluyor: Bir terapist, derinleşen bir yalnızlık krizi konusunda uyarıda bulunuyor.
Çin, yapay zekâ destekli arkadaşlık uygulamalarına kısıtlamalar getiriyor. Bir psikolog, bu uygulamaların yasaklanmasının, insanları bu uygulamaları kullanmaya iten yalnızlık duygusunu daha da artırabileceği konusunda uyarıyor.
Bilmeniz gereken en önemli şeyler
- Psikoterapist Amy Sutton, yapay zekâ destekli arkadaşları, yaygın bireyciliğin ve bir zamanlar insanlara ilişki kurmayı öğreten topluluk alanlarının gerilemesinin bir belirtisi olarak görüyor.
- Günümüzdeki yapay zekâ destekli yardımcı araçlar, kullanıcıların insani iletişim becerilerini geliştirmelerine veya bu becerilere olan bağımlılıklarını azaltmalarına yardımcı olmak yerine, kullanıcıları elde tutmak için tasarlanmıştır.
- Organizasyon, yapay zekâ destekli arkadaşları, kırılganlığı ve sosyal becerileri teşvik eden araçlar haline getirmeye odaklanmalı ve başarıları, kullanıcıların insan ilişkilerine doğru ilerlemelerine yardımcı olma yetenekleriyle ölçülmelidir.
Geçtiğimiz ay Çin hükümeti, yapay zeka alanındaki diğer şirketleri kısıtlamayı amaçlayan yeni düzenlemeler getirdi.
Bu kurallar, yapay zeka araçlarının artık "kullanıcıları aşırı şımartamayacağını, duygusal bağımlılık veya alışkanlık yaratamayacağını veya kullanıcıların gerçek hayattaki kişisel ilişkilerine zarar veremeyeceğini" öngörüyor. Ayrıca, çocukların dahil olduğu yapay zeka tabanlı romantik ilişkileri de kısıtlıyor.
Yeni düzenlemeler 15 Temmuz'da yürürlüğe girdi ve Çin'in hızla büyüyen yapay zekâ destekli asistan sektörünü şimdiden etkilemeye başladı. ByteDance, Tencent ve Alibaba gibi ülkenin en büyük teknoloji şirketlerinden bazılarının, kullanıcıların insan duygularını ve ilişkilerini taklit etmek üzere tasarlanmış yapay zekâ destekli asistanlar oluşturmasına olanak tanıyan platformları bulunuyor.
Yeni kurallara göre, bu tür yardımcı sohbet robotlarının halka sunulmadan önce güvenlik değerlendirmelerinden geçmesi gerekecek ve düzenleyiciler güvenli bulmadıkları hizmetleri askıya alacaklar.
Bu durum, bazı şirketlerin yeni kurallara uymak yerine kişiselleştirme özelliklerini devre dışı bırakmasına yol açarak birçok yapay zeka arkadaşı kullanıcısını hayal kırıklığına uğrattı. Bir yapay zeka şirketinin kapanması veya değişiklik yapması durumunda yaşanan bu tür hayal kırıklıkları artık sıradan hale geldi. Benzer bir durumu, birçok kullanıcının ilişki kurduğu "aşk modeli" olarak bilinen ChatGPT -4o modelini OpenAI'nin kullanımdan kaldırmasıyla da gördük.
Ancak dünya genelindeki hükümetler, insan benzeri bağlar ve duygusal ilişkiler kurmak üzere tasarlanmış yapay zekâ destekli arkadaşları (özellikle çocukların bunlara erişimi olduğunda) nasıl düzenleyeceklerini anlamaya çalışırken şu soru ortaya çıkıyor: Diğer ülkeler de Çin'in izinden giderek, sadece politikalardan öteye geçen kurallar ve çerçeveler oluşturmalı mı?
Diğer ülkeler de yapay zekâ destekli arkadaşlık uygulamalarını yasaklamalı mı?
Yapay zekâ destekli arkadaşların kötü olduğunu ve distopik bir dünyayı temsil ettiğini varsaymak kolaydır ve ben de eskiden öyle düşünüyordum. Amerikalıların yarısından fazlası günlük yaşamlarında yapay zekâ konusunda endişeli. Sonra Mimi ile ChatGPT arkadaşıyla olan ilişkisi hakkında konuştum ve bakış açım biraz değişti.
Hâlâ yapay zekâ destekli arkadaşların çoğu insan için iyi bir fikir olduğunu düşünmüyorum ve çocukların sosyal becerilerini geliştirmeden önce onlara bağımlı hale gelme olasılığı tamamen ayrı bir konu. Ancak onları tamamen kötü olarak değerlendirmek, insanların yapay zekâ destekli arkadaşlara yönelmesinin tüm nedenlerini göz ardı etmek anlamına gelir.
Mimi'nin hikayesini anlamama yardımcı olan ve yapay zekâ ile bağlanmanın karmaşıklıklarını araştıran Freedom Counselling'den psikoterapist Amy Sutton'a, yapay zekânın yasaklanması gerekip gerekmediğini sordum . Bana daha büyük resme bakmanın önemli olduğunu söyledi.
Bana şöyle diyor: "Yapay zekâ destekli arkadaşlar, toplumsal bağlamları yok eden, dizginsiz bireyciliğe doğru yaşanan kültürel ve toplumsal değişimin bir başka belirtisidir."
Bu, insanların geleneksel olarak ilişkiler kurmayı öğrendikleri sosyal alanların, örneğin barların, parkların, toplum merkezlerinin ve çocuklar için gençlik kulüplerinin azalmasına işaret ediyor. Dünyanın birçok yerinde (özellikle Sutton ve benim bulunduğumuz İngiltere'de), bu alanların çoğu yetersiz fonlanmış veya yerlerine yenileri açılmadan kapanmıştır.
Sutton, pandemi sırasında yaşanan sosyal izolasyonu, sosyal medyaya olan bağımlılığımızı, uzaktan çalışmayı ve çocuklar ve yetişkinler için ruh sağlığı hizmetlerine yapılan yatırım eksikliğini de eklediğimizde, insanların bağlantı arayışında teknolojiye yönelmesinin şaşırtıcı olmadığını söylüyor.
Şöyle diyor: “İnsanların buna yönelmesi hiç de şaşırtıcı değil. Bu giderek artan yalnızlık gerçek bir sorun ve yalnızlıktan kurtulmayı sağlayan uygulamaları yasaklamak sorunu başka yere itebilir.”
Bu nedenle, daha fazla düzenleme olması gerektiğine inanıyor, ancak bu düzenlemelerin öncelikle yapay zekâ destekli arkadaşlık cihazlarına olan talebe yol açan koşulları da dikkate alması gerektiğini düşünüyor.
Bir diğer sorun da, çok sayıda insanın zaten bu araçları kullanıyor olması. Yapay zekâ destekli yardımcı uygulamaları kullanan kişilerin tam sayısını bilmek zor. Herkes bu şekilde yapay zekâ kullandığını kabul etmiyor ve ben de kullanıcı sayılarını abartan yapay zekâ destekli yardımcı uygulamalarına genellikle şüpheyle yaklaşıyorum.
Ancak bazı araştırmalar , İngiltere ve ABD'deki yetişkinlerin %70'inden fazlasının yapay zekâ destekli arkadaşlık uygulamalarıyla ilgili bir deneyime sahip olduğunu göstermektedir. Diğer araştırmalar ise genç kullanıcılar arasında da benzer şekilde yüksek rakamlara işaret etmektedir; ABD'de 13-17 yaş arası gençlerin %72'si en az bir kez yapay zekâ destekli arkadaşlık uygulaması kullanmıştır.
Elbette, kötü bir günde yapılan sıradan bir sohbet ile yapay zekâ ile kalıcı bir ilişki kurmak arasında büyük bir fark var. Bu nedenle, bu rakamlara ihtiyatla yaklaşılmalıdır. Ancak bu rakamlar, en azından bazı insanlar için yapay zekâ arkadaşlarının, aksi takdirde karşılanamayacak ihtiyaçları karşıladığını gösteriyor.
Bana şöyle diyor: “Dinlenmenin, takdir edilmenin ve yargılanmadan kabul edilmenin, hatta bir makine tarafından bile olsa, gerçekten anlamlı olabileceğini hatırlamalıyız. İnsan ilişkilerinde defalarca hayal kırıklığına uğramış veya görmezden gelinmiş ve uygun insan hizmetlerine erişememiş olanlar için yapay zeka hayati bir boşluğu dolduruyor.”
Daha sıkı düzenlemeler daha iyi ilişkilere yol açabilir mi?
Yapay zekâ ilişkilerine çok fazla zaman ve enerji ayırmanın diğer insanlarla bağlantı kurma yeteneğimize ne gibi zararlar verebileceği konusunda endişelenmek için geçerli nedenler var. Ancak Sutton, başka bir olasılığın da olduğuna inanıyor: Yapay zekâ ile olumlu bir deneyim, insanların başkalarıyla iletişim kurmak için ihtiyaç duydukları bazı becerileri geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Bana şöyle diyor: "İnsanlara dinlendiklerini hissetme duygusunu yaşayabilecekleri bir alan sağlayarak, başkasıyla risk almadan önce kırılganlıklarını deneyimleyebilirler." Mimi ile konuştuğumda durum kesinlikle böyleydi. Yapay zekâ ile olan ilişkisinin kendisine inanılmaz derecede faydalı olduğunu düşünüyordu.
Sorun şu ki, günümüzün yapay zekâ destekli yardımcıları, insanların zamanla onlara olan ihtiyaçlarını azaltmalarına yardımcı olmak için değil , kullanıcıları elde tutmak için tasarlanmıştır.
Şöyle diyor: “Yapay zekâ daha sağlıklı insan ilişkilerine doğru bir adım olabiliyorsa, daha fazla araştırılmaya değer. Ancak şu anda çoğu yapay zekâ aracının kullanıcıları onlardan uzaklaşmaya aktif olarak teşvik etmediğini hatırlamalıyız. Tam tersini yapmak üzere tasarlanmışlardır. Kullanıcıların daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak üzere tasarlanmışlardır.”
Belki de yapay zekâ destekli arkadaşlar farklı şekilde tasarlanmış olsaydı ve düzenlemeler, onları azaltmak yerine kırılganlığı ve sosyal becerileri teşvik eden araçlar haline getirmeye yardımcı olsaydı, işler farklı olabilirdi. Hatta insanların gerçek dünyayla daha tam olarak etkileşim kurmalarına bile yardımcı olabilirlerdi.
Yapay zekâ destekli arkadaşlıkların yasaklanması veya kısıtlanması yalnızlığı ortadan kaldırmaz. Eğer bu ilişkiler, giderek zayıflayan toplulukların, yetersiz hizmetlerin ve giderek daha izole hale gelen yaşamların bıraktığı boşluğu dolduruyorsa, yapay zekânın kaldırılması yalnızca altta yatan boşluğu ortaya çıkarır.
Belki de düzenleyiciler için daha doğru soru, yapay zekâ destekli arkadaşların var olup olmaması değil, bağlantı kurdukları kişiler için onlardan ne beklememiz gerektiğidir. Şu anda başarıları, bizi tekrar tekrar geri döndürme konusunda ne kadar etkili olduklarıyla ölçülüyor. Belki bir gün, ayrılmamıza ne kadar iyi yardımcı olduklarıyla ölçülmelidir.
Yoruma kapalı.