Yapay zekâ ile yüzleşmek, ekibinize olan güveninizi artırabilir.

Yapay zekâ, insanların daha az sosyal olmasına neden olmakla sık sık suçlanıyor. Sohbetlerin yerini alması, takım çalışmasını azaltması veya oyunları daha az insani hale getirmesi gibi genel anlatı büyük ölçüde aynı kaldı. Ancak yeni bir çalışma, bunun tam tersinin de doğru olabileceğini öne sürüyor. Aslında, yapay zekâ, insanların arkadaşlarıyla daha fazla zaman geçirmelerini sessizce teşvik ediyor olabilir.

PUBG: Battlegrounds oyununu inceleyen araştırmacılar , çok oyunculu maçlara yapay zekâ kontrollü rakiplerin eklenmesinin oyuncuları izole etmediğini buldu . Aksine, bu durum oyuncuların özgüvenini artırdı, daha uzun süre oynamalarını sağladı ve hatta arkadaşlarıyla daha sık takım kurmalarını teşvik etti. Information Systems Research dergisinde yayınlanacak olan bu bulgular, yapay zekânın kullanıcı deneyimlerini sadece otomatikleştirmek yerine nasıl geliştirebileceğine dair ilginç bir bakış açısı sunuyor.

Yapay zekâ rakiplerinin ardındaki gizli bir özgüven artışı

PUBG 2017'de piyasaya sürüldüğünde, kısa sürede dünyanın en büyük çok oyunculu oyunlarından biri haline geldi. Ancak, birçok rekabetçi çevrimiçi oyun gibi, sonunda tanıdık bir sorunla karşılaştı: deneyimli oyuncular o kadar yetenekli hale geldi ki, yeni başlayanlar deneyimin tadını çıkaracak kadar uzun süre hayatta kalmakta zorlandılar.

Florida Üniversitesi Warrington İşletme Okulu'nda profesör ve çalışmanın ortak yazarlarından Liangfei Qiu'ya göre, deneyimli oyuncular yeni başlayanlar için istemeden bir engel oluşturuyor. Qiu şöyle açıkladı: "Oyunun en yoğun döneminde birçok deneyimli oyuncu var, bu yüzden yeni oyuncuların katılmak için hiçbir motivasyonu yok çünkü sürekli kaybediyorlar."

Bu sorunu çözmek için PUBG geliştiricisi Krafton, 2020 yılında seçili maçlarda yapay zeka kontrollü rakipler tanıttı. Bu botlar oyunculara üstünlük sağlamak için tasarlanmamıştı. Aksine, kasıtlı olarak ortalama insan rakibin biraz altında performans gösterecek şekilde ayarlanmışlardı; bu da yeni oyunculara oyunu öğrenme, daha uzun süre hayatta kalma ve zaferler elde etme konusunda gerçekçi bir fırsat sunuyordu. İşin zekice yanı, oyuncuların maçlarda botların bulunduğunu bilmeleriydi, ancak hangi rakiplerin yapay zeka, hangilerinin gerçek insan olduğunu ayırt edemiyorlardı. Bu belirsizlik, kimin kazandığına bakılmaksızın her zaferin gerçek hissettirmesini sağladı.

Artan güven, daha iyi ekip çalışmasına yol açtı.

Etki, birçok kişinin tahmin ettiğinden daha büyük oldu. Yapay zekâ rakiplerinin gelmesinden sonra, araştırmacılar oyuncuların PUBG'de yaklaşık %50 daha fazla zaman geçirdiğini ve önemli ölçüde daha fazla maç oynadığını gözlemledi. Daha da önemlisi, sadece botlara karşı kolay zaferler elde etmiyorlardı.

Takım oyununa katılım %28 arttı; bu da erken başarı sayesinde özgüven kazanan oyuncuların tek başına oynamak yerine arkadaşlarıyla takım kurmaya daha istekli olduklarını gösteriyor. Araştırmacılar, görünmez yapay zekâ rakiplerinin psikologların "öz yeterlilik" veya başarılı olabileceğinize dair inanç olarak adlandırdığı şeyi artırdığına inanıyor. Oyuncular kendilerini daha yetkin hissetmeye başladıklarında, takım oyunlarına katkıda bulunma ve takım arkadaşlarının başarılı olmasına yardımcı olma sorumluluğunu üstlenme konusunda daha rahat oldular.

Kuo, bu fikrin oyun sektörünün çok ötesine geçtiğine inanıyor. Yapay zekayı sadece insan işçilerin yerini alacak bir şey olarak görmek yerine, iyi tasarlanmış yapay zeka sistemlerini , insanların daha zorlu görevlere başlamadan önce becerilerini geliştirmelerine yardımcı olan eğitim ortakları olarak görüyor . İster yeni bir çalışanı eğitmek, ister birine yeni bir program öğretmek, isterse de yeni başlayanların rekabetçi bir oyunu öğrenmesine yardımcı olmak olsun, yapay zeka sadece bir otomasyon biçimi olmaktan ziyade özgüven oluşturma aracı haline gelebilir.

Bu, yapay zekanın en iyi kullanımının her zaman insanları yerinden etmek olmadığını hatırlatan ilginç bir örnek. Bazen, sessizce insanların birbirleriyle daha iyi çalışmasına ve etkileşim kurmasına yardımcı oluyor.