Yapay zeka sektörü, reklam engelleme savaşlarından aldığı dersleri bir kez daha öğrenmek üzere.

Para her şeyi açıklamayabilir, ama birçok şeyi açıklıyor. Goldman Sachs, yapay zeka ekosisteminin kurulmasının önümüzdeki beş yıl içinde bilgi işlem, veri merkezleri ve enerji alanlarında yaklaşık 7.6 trilyon dolarlık sermaye gerektireceğini tahmin ediyor. Sadece aboneliklerin bu maliyetleri karşılaması olası değil; bu nedenle reklamcılık giderek yapay zekaya odaklanıyor.

OpenAI, bu yıl ChatGPT'nin bazı seviyelerinde reklam yayınlamaya başladı ve 2026'da 2.5 milyar dolar, 2030'da ise 100 milyar dolar reklam geliri öngörüyor. Bu yaz bir reklam teknolojisi etkinliğinde, OpenAI'nin gelir sorumlusu Denise Dresser, bu uyarıyı bir kenara bırakarak şirketin "artık açıkça reklamcılık alanında" olduğunu belirtti.

Öte yandan, Perplexity kullanıcı güvensizliği nedeniyle reklamcılık işini tamamen durdurdu. Benzer ürünler, tek bir fırsat, ancak çelişkili sonuçlar.

Bu çatışma yeni değil; Açık Web, reklam engelleme yaygın bir olgu haline geldiğinde, 15 yıl önce bu mücadeleyi vermişti.

Yapay zeka sektörü, eğer bu "reklam yasağı savaşlarından" ders çıkarıp bunları incelemezse, sözde "reklam yasağı savaşlarının" tüm hatalarını tekrarlamaya hazırlanıyor.

Birinci ders: Kullanıcılar, büyük platformların beklediğinden daha hızlı bir şekilde isyan ediyorlar.

Reklamlar daha da rahatsız edici hale geldikçe—çünkü yine itici güç paraydı—sektör, kullanıcıların kötü bir deneyimi kabulleneceğini varsaydı. Ancak kullanıcılar direndi ve rahatsız edici çevrimiçi reklamları engellemek için yazılım yükledi. Teknoloji analisti Doc Searls'ın "dünya tarihinin en büyük boykotu" olarak adlandırdığı olayda, reklam engelleme niş bir araçtan ana akım bir ürüne dönüştü.

Aynı dinamiklerin tekrarlandığını görüyoruz. ChatGPT'de ücretli reklamlar görünmeye başladıktan birkaç hafta sonra, bunları engellemek için özel olarak tasarlanmış uzantılar ortaya çıktı. Mevcut reklam engelleyiciler de harekete geçti. Kullanıcıların tepki vermesi haftalar veya aylar değil, saatler ve günler sürdü.

İkinci Ders: Silahlanma yarışı ne hukuken ne de teknik olarak kazanılamaz.

Tahmin edilebilir tepki, elbette, reklam engelleme araçlarına dava açmak oldu. Bazı yayıncılar için, kullanıcıların ekranlarını kontrol etme fikri kabul edilemezdi, bu yüzden bu araçların geliştiricilerine karşı yasal işlem başlattılar. Bu yasal girişimlerin çoğu başarısız oldu. Alman mahkemelerinde halen devam eden bir dava ile Çin, reklam engelleme araçlarını yasaklayan dünyadaki tek ülke olmaya devam ediyor.

Bir diğer taktik ise reklam engelleyicilerle mücadele etmek için teknolojiyi kullanmaktı. Platformlar, bu araçları atlatmak ve bunları yüklemiş olan kullanıcılara reklam göstermek için çeşitli yöntemler denedi. Bu durum, geliştiricilerini web sitelerinin bunları atlamasını önlemek için teknolojilerini güncellemeye yöneltti. Her teknolojik atılım, bir karşı atılımla karşılandı ve her iki taraftaki yoğun mühendislik çabalarının sonucu olarak, bugün hala bir milyardan fazla insan reklam engelliyor.

Yapay zekâ platformları, seleflerinin sahip olmadığı bir kozu elinde bulunduruyor: kategorize edilmiş reklamlar göstermek yerine, reklamları doğrudan yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriğe entegre edebilme yeteneği . Michigan Üniversitesi'ndeki araştırmacılar bunu tam olarak test ettiler ve sonuçlar herkesi endişelendirmeli: kullanıcılar oluşturulan yanıtlarda reklam beklemiyor ve çoğu zaman bunları fark etmiyorlar.

Bu arada, Ipsos'a göre tüketicilerin %63'ü reklamların yapay zekâ çıktısına olan güvenlerini azalttığını söylüyor. Teknik olarak en iyi çalışan format, kullanıcıların tespit etme olasılığının en düşük olduğu ve güvenmeye en az istekli olduğu formattır. Bu da bizi en önemli derse götürüyor.

Üçüncü Ders: Güven, gerçek üründür.

Arama sonuç sayfaları, reklam yasağı savaşlarından sağ çıktı çünkü kullanıcılar sponsorlu içerikle karşılaştırmak için on adet mavi bağlantıya ve ücretli olanı organik olandan ayırt etmek için yirmi yıla sahipti. Buna karşılık, yapay zeka asistanları, doğrulanacak başka içerik veya bitişik organik sonuçlar olmadan tek ve yetkili bir yanıt sunar.

Kullanıcılar cevapların bir sponsor tarafından etkilenmiş olabileceğinden şüphelenmeye başladıklarında, bu şüpheler tüm cevaplara yayılır ve güven zedelenir.

Cory Doctorow'un ortaya attığı ve 2023 yılında Amerikan Diyalekt Derneği tarafından Yılın Kelimesi seçilen "enshittification" terimini kullanmıştır. Platformlar başlangıçta kullanıcılarına iyi hizmet sunarken, daha sonra reklamverenleri memnun etmek için kullanıcı deneyimini kötüleştirirler.

Açık web'deki izleme tabanlı reklamcılıkla karşılaştırıldığında, yapay zeka asistanları sizin hakkınızda o kadar çok şey biliyor ki, bunları reklamverenlere satabiliyorlar: sağlık sorunlarınız, mali durumunuz, siyasi görüşleriniz, iş zorluklarınız ve bu araçların sizin hakkınızda topladığı her şey, kimliğinizi tanımlayan tek bir kalıcı hafızaya işleniyor.

Bu, insanların yazılımlara dair bugüne kadar verdikleri en açıklayıcı kişisel tarihçe; üstelik dijital reklamcılık da hedefleme için daha fazla veri toplama çabasıyla birleşiyor. Yeni bir yazılımlaştırma dalgası için zemin hazırlanmış durumda.

Dördüncü Ders: Reklam engelleme savaşları bir zaferle değil, bir antlaşmayla sona erdi.

Açık bir kazanan olmadı ve açık web'de reklam engelleme sorununa tek bir kesin teknik çözüm ortaya çıkmadı. Bunun yerine, herkes kabaca bir uzlaşmaya vardı; bu uzlaşma şu unsurlardan oluşuyordu: çoğu kullanıcı için kabul edilebilir reklam biçimleri için belirli standartlar, ücretli içerik konusunda şeffaflık ve gerçek kullanıcı kontrolü.

Bu uzlaşmadan herkes memnun değil ve hâlâ platformların reklam engelleyicileri aşmaya çalıştığını ve bunun tersinin de yaşandığını görüyoruz. Ancak açık web'de hâlâ gelişen bir reklam ekonomisi var ve kullanıcılar büyük ölçüde etkili veto gücünü koruyor.

Bu noktaya ulaşmak on yıldan fazla sürdü ve öğrenilen dersler belgelendi ve erişilebilir durumda. Doğru yolu seçmek artık gerçek bir karar ve bu karar yapay zeka şirketlerinin kendilerine ait. İnsanlar yapay zekanın geleceğini kontrol etmeli.